Proces de recrutare în 7 pași pentru a vă îmbunătăți rata de conversie și experiența candidatului

Creșterea fluxului de candidați și a ratei de conversie a devenit o provocare comună în multe organizații. Pentru a atrage talentul potrivit la momentul potrivit, trebuie să aveți un proces de recrutare eficient.

Unul dintre obiectivele noastre majore pentru acest an a devenit extinderea echipei noastre. La început, a fost firesc nevoia să ne revizuim procesul de recrutare pentru a vedea ce am putea face pentru a crește rata de conversie a candidaților noștri.

Am început prin a ne redefini procesul de recrutare în funcție de nevoile noastre de angajare. Drept urmare, am reușit să îmbunătățim experiența candidaților, ceea ce a condus la o mai bună conversie a candidaților.

În această postare, vom împărtăși etapele optimizate ale procesului de recrutare pe care le-am urmat pentru a-l optimiza.

Dezvoltarea unui proces de recrutare sigur

Procesul de recrutare poate varia de la companie la companie în funcție de structura organizațională, procesul de selecție, natura operațiunilor etc. Dar orice proces de recrutare bine planificat ar trebui să ajute echipa de angajare să recruteze candidatul potrivit.

Aici, la Creately, urmăm un proces de recrutare în 7 pași care ne ajută să găsim, să atragem și să păstrăm tipul potrivit de candidați. Pașii sunt;

1. Identificați nevoile de angajare
2. Pregătiți fișele postului
3. Elaborează o strategie de recrutare
4. Selectați și selectați candidații
5. Realizați interviuri
6. Evaluați și faceți oferta
7. La bordul noului angajat

Pasul 1: Identificați nevoile de angajare

Care sunt nevoile dvs. existente de angajare? Poate fi un angajat care tocmai a plecat sau un nou post tocmai s-a deschis. Odată ce identificați posturile vacante care există, puteți defini specificațiile postului, cum ar fi abilități, cunoștințe, experiență etc.

Vă puteți determina nevoile de angajare verificând

• Orice lacune în performanță, abilități sau competențe pe care trebuie să le umpleți
• O creștere bruscă a volumului de muncă pe care echipa ta nu pare să o facă față
• Toți angajații care vor părăsi compania în curând

La Creately, folosim o organigramă care listează angajații actuali și abilitățile acestora. Acest lucru ne ajută să vedem dintr-o privire ce abilități există în cadrul companiei noastre și ce abilități avem nevoie în viitor. Organigrama va fi actualizată cu fiecare angajare nouă.

Pasul 2: Pregătiți fișele postului

Odată ce cunoașteți abilitățile, cunoștințele și lacunele de experiență pe care trebuie să le umpleți, definiți rolul postului, responsabilitățile și îndatoririle.

O fișă completă a postului vă ajută să știți ce să căutați la potențialii candidați. De asemenea, servește ca o listă de verificare pe care candidații trebuie să o bifeze înainte de a decide că sunt potriviți pentru rol și de a aplica - ceea ce înseamnă candidați mai relevanți.

Elementele care ar trebui incluse într-o fișă a postului sunt

• Titlu
• Responsabilitati
• Calificările și aptitudinile necesare
• Compensații, beneficii și avantaje
• Locație

Iată un mic truc pe care îl urmăm la Creately – înainte de a scrie fișa postului – facem eforturi suplimentare pentru a crea un candidat.

Similar cu personajul cumpărătorului, personajul candidatului la job este o portretizare semifictivă a unui candidat ideal pentru postul pentru care angajați.

Crearea unei persoane de candidat vă ajută să identificați ceea ce caută candidatul dvs., cum și unde să le găsiți. Și îți oferă oportunitatea

• Scrieți fișe de post mai relevante, formulare de cerere de angajare, e-mailuri, materiale de instruire etc.)
• Identificați cele mai bune canale de recrutare
• Creați conținut de înaltă calitate și personalizat pentru a atrage candidați relevanți
• Înțelegeți cerințele candidaților ale părților interesate
• Actualizați și reutilizați în viitor

Pasul 3: Elaborează-ți strategia de recrutare

Aici decideți cum să atrageți și să păstrați candidații ideali. Aici ar trebui să vă gândiți dacă puteți găsi un posibil candidat din cadrul companiei sau dacă trebuie să faceți angajări din exterior.

În strategia ta, trebuie să iei în considerare

• Zona geografică pe care o veți viza
• Metoda de recrutare (recomandări ale angajaților, social media, interviuri video etc.)
• Crearea de anunțuri de angajare relevante
• Canale de postare a anunțurilor de angajare (rețele de social media, job boards, site-uri web ale companiilor etc.)

Și știm că ar fi util să fi schițat întregul proces de recrutare sub forma unei organigrame.

Acest lucru ne-a ajutat să menținem procesul bine organizat, să menținem întreaga echipă de angajare pe aceeași pagină, să ne asigurăm că respectăm planul și să nu omitem niciun pas important.

Pasul 4: Selectați și selectați candidații

Strategia dvs. de recrutare a fost un succes uriaș și ați acumulat o mulțime de aplicații. Ce urmeaza??

Iată pașii pe care îi urmăm atunci când ne confruntăm exact cu această provocare

• În primul rând, sortăm aplicațiile pentru a le găsi pe cele cu calificări minime
• Apoi separăm CV-urile cu acreditările preferate. Aici luăm în considerare experiențele, certificările, competențele de domeniu și tehnice și abilitățile solicitantului.
• Vor fi selectați candidații care au calificările minime și acreditările necesare.
• Dacă există nelămuriri cu privire la aplicarea lor, vom face o notă, astfel încât să putem clarifica în timpul interviului.

Pasul 5: Procesul de interviu

După formularul de aplicare sau anunțul de angajare, aici potențialul tău candidat va intra în contact direct cu tine. Așa că este timpul să le faci o impresie bună ca potențial angajator.

Și aici trebuie să vă preocupați cel mai mult experiența candidaților.

Iată ce am făcut pentru a îmbunătăți experiența candidaților

Program de interviu vizualizat

Pentru a fi ușor atât pentru echipa noastră, cât și pentru candidat, am vizualizat procesul de interviu. Este clar și ajută la eliminarea oricărei confuzii.

Am atașat-o la primul e-mail pe care îl trimitem candidatului nostru selectat. Acest lucru îi ajută să înțeleagă care este procesul, cât timp va dura și să se pregătească în consecință.

Am împărtăși imaginea, evidențiind pașii finalizați și următorul pas pentru care trebuie să se pregătească în următoarele câteva e-mailuri.

Lăsați-i să-și rezerve ei înșiși intervalele de timp preferate

Să fii flexibil și să arăți dorința de a lucra în jurul programului candidatului tău este un mare plus pentru tine. De la sesiunile noastre de screening prin telefon până la sesiunile de discuții, l-am lăsa pe candidat să își rezerve un interval de timp preferat (în funcție de disponibilitatea intervalelor de timp) cu Calendly.

Am trimite pur și simplu linkul în e-mailul relevant, făcându-l perfect pentru amândoi.

Pasul 6: Faceți oferta

Acesta este momentul pentru a verifica cu referințele candidatului. Și dacă totul se verifică, poți face oferta.

Cu toate acestea, există șansa ca primul candidat promițător pe care l-ați selectat să nu-l accepte. În acest caz, trebuie să fiți pregătit să extindeți oferta celui de-al doilea cel mai bun sau al treilea cel mai bun candidat.

Pasul 7: Încorporarea angajaților

Apoi urmează integrarea angajaților. Aici îl faci pe noul angajat să se stabilească. Aceasta nu include doar arătarea noii persoane în jurul biroului și prezentarea acesteia altora.

Aceasta include, de asemenea, ajutarea lor să-și înțeleagă responsabilitățile și furnizarea resurselor și formarea necesare pentru a-i ajuta să învețe. Am tratat acest subiect în aceste două resurse mai detaliat.

Cele mai bune practici de integrare a angajaților

Ghidul vizual pentru formarea noilor angajați

Care este procesul dvs. de recrutare?

Acești pași ne-au ajutat să simplificăm și să eficientizăm procesul nostru de recrutare. Dar nu am încheiat-o aici. Îl monitorizăm frecvent pentru a vedea cum funcționează, ceea ce ne ajută să îl menținem optimizat.

Cu toate acestea, este posibil ca acești pași să nu se potrivească tuturor companiilor, deoarece un proces de recrutare este specific organizației. Dar asta nu înseamnă că nu puteți personaliza acești pași pentru a se potrivi propriilor cerințe. Împărtășiți-ne cu noi ce pași suplimentari urmați în procesul dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.