Ghidul complet pentru a face bani cu marketingul de recomandare

Întreprinderile mari și mici se confruntă deopotrivă cu o provocare comună și recurentă: achiziționarea de noi clienți. Această problemă a devenit mai dificilă cu internetul și rețelele sociale. Acum că clienții potențiali primesc mesaje publicitare din toate direcțiile, va trebui să munciți mai mult pentru a ieși în evidență.

Din fericire, marketingul de recomandare vă poate ajuta să câștigați noi clienți fără a cheltui o avere pe publicitate. De fapt, clienții recomandați valorează cu 25% mai mult pentru afacerea dvs. decât alți consumatori.

Acest articol va explica ce este marketingul de recomandare și va discuta diversele sale avantaje și dezavantaje. Vom vorbi despre cine poate beneficia de această strategie și vom încheia cu sfaturi despre începerea. Să sărim înăuntru!

O introducere în marketingul de recomandare

Pentru a spune simplu, marketingul de recomandare este publicitate din gură. În această configurație, clienții dvs. vă vor promova produsele sau serviciile altor consumatori, cum ar fi prietenii, familiile sau cunoștințele acestora.

În esență, este un tip de marketing afiliat în care partenerii tăi vor susține brandul tău. În schimb, îi puteți recompensa cu plăți de comisioane sau alte stimulente pentru recomandările lor.

Clienții mulțumiți devin ambasadori naturali ai mărcii. De asemenea, au mai multe șanse să fie persuasive, deoarece își vor promova publicul existent în loc de străini.

Acum, să aruncăm o privire mai atentă la unele dintre avantajele marketingului de recomandare.

Avantajele marketingului de recomandare

Există diverse avantaje în utilizarea marketingului de recomandare. Pentru început, este o strategie rentabilă. Vă puteți stimula partenerii cu plăți de comisioane sau alte recompense, ceea ce înseamnă că nu veți avea costuri inițiale.

În plus, clienții recomandați au cu 30% mai multe șanse de a face conversie. Prin urmare, puteți obține conversii mai mari cu mai puțin efort.

Iată mai multe avantaje ale marketingului de recomandare:

• Este o direcționare ridicată. Marketingul de recomandare se concentrează pe potențialii clienți care sunt deja interesați de ceea ce aveți de oferit. Este mai probabil ca aceștia să facă o conversie decât oamenii care nu au auzit niciodată de afacerea ta.
• Crește gradul de cunoaștere a mărcii. Vorba în gură călătorește rapid, mai ales atunci când clienții recomandă pe alții la afacerea dvs. Pe măsură ce mai mulți oameni se familiarizează cu produsele sau serviciile dvs., este mai probabil ca aceștia să cumpere de la dvs.
• Strategia se bazează pe încredere. Când un client vă trimite la un prieten sau la publicul acestuia, acesta garantează afacerea dvs. Ei cred în ceea ce ai de oferit și au încredere că vei oferi o experiență grozavă.

Mărturiile și recenziile pozitive ale clienților vă pot ajuta să identificați potențiali parteneri pentru strategia dvs. de marketing de recomandare:

Clienții care se bucură de afacerea ta sunt alegeri ușoare pentru marketing de recomandare. Le poți contacta și oferi compensații sau stimulente în schimbul promovării companiei tale.

Contra marketingului de recomandare

Cu toate acestea, există și unele dezavantaje ale marketingului de recomandare. Veți dori să luați în considerare aceste dezavantaje înainte de a decide asupra acestei strategii:

• Marketingul de recomandare necesită timp. Te vei baza pe clienții tăi pentru a-ți promova altor persoane. Trebuie să oferiți un stimulent și să urmăriți partenerii dvs. pentru a vă asigura că aceștia răspândesc vestea.
• Poate aduce profituri limitate și, uneori, instabile. Clienții recomandați nu vor face întotdeauna conversii și este posibil să vedeți doar un mic profit de la cei care o fac. Cu toate acestea, dacă aveți un flux constant de recomandări care vin, profiturile se pot adăuga în timp.
• Rentabilitatea investiției (ROI) din marketingul de recomandare poate fi dificil de măsurat. Deoarece marketingul de recomandare se bazează în mare măsură pe cuvântul în gură al clienților, poate fi dificil de urmărit câți oameni vin din fiecare sursă. Prin urmare, vă recomandăm să utilizați software afiliat pentru a ține evidența recomandărilor.
• Marketingul de recomandare poate fi mai puțin eficient dacă aveți o bază mică de clienți. Dacă nu aveți încă mulți clienți, poate fi mai dificil să-i încurajați să recomande pe alții. De asemenea, dacă sunteți o afacere nouă, este posibil ca oamenii să nu fie familiarizați încă cu marca dvs.

În general, marketingul de recomandare nu este perfect pentru toată lumea. Întreprinderile mici, fără baze mari de clienți, le poate fi mai dificil să reușească această strategie de marketing.

Cu toate acestea, dacă aveți clienți mulțumiți care probabil să-și recomande prietenii și publicul, marketingul de recomandare poate fi o modalitate excelentă de a crește gradul de conștientizare și încredere în brand.

Companii care folosesc marketingul de recomandare cu succes

Multe companii folosesc marketingul de recomandare în mod eficient. Să aruncăm o privire la câteva povești de succes pentru a vă inspira strategia.

Dropbox oferă clienților spațiu suplimentar în conturile lor pentru fiecare recomandare pe care o fac, dublându-și capacitatea de stocare:

Dropbox oferă un stimulent excelent pentru recomandări, deoarece utilizatorii obțin beneficii sporite de la un serviciu pe care îl folosesc deja. Sumele de spațiu de stocare pot crește, de asemenea, cu recomandări suplimentare, încurajând clienții să recruteze mai mulți oameni.

Western Union este un alt exemplu excelent:

Western Union oferă coduri Amazon e-cadou atât clienților, cât și recomandărilor acestora. Dacă un prieten recomandat trimite cel puțin 100 USD cu Western Union, primește 20 USD. Această configurație oferă clienților un stimulent suplimentar pentru a recomanda mai mulți prieteni și recompensează acele recomandări pentru aderare.

Cum să începeți cu marketingul de recomandare (sfaturi rapide)

Dacă sunteți interesat să utilizați marketingul de recomandare, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a începe:

• Asigurați-vă că aveți un produs sau un serviciu grozav pe care clienții îl vor adora. Atunci când consumatorii sunt mulțumiți de produsul sau serviciul dvs., este mai probabil să se adreseze altora.
• Utilizați rețelele sociale pentru a încuraja recomandările. Platforme precum Facebook și Twitter vă permit să ajungeți la clienți și să-i încurajați să-și recomande prietenii.
• Faceți mai ușor pentru clienți să-și recomande prietenii. Includeți link-uri sau coduri de recomandare pe site-ul dvs. web, în ​​e-mailurile dvs. și pe paginile dvs. de socializare.
• Mulțumim clienților pentru recomandări. Arătați apreciere clienților care își recomandă prietenii trimițându-le un bilet de mulțumire sau un cadou.

În cele din urmă, vă recomandăm să utilizați software pentru a urmări conversiile și recomandările dvs. Pluginul nostru Easy Affiliate vă permite să vă monitorizați toți partenerii și legăturile acestora dintr-un tablou de bord centralizat:

Folosind rapoartele noastre, puteți vedea care clienți generează noi recomandări către site-ul dvs. De asemenea, puteți gestiona plățile comisioanelor și alte stimulente cu doar câteva clicuri.

Concluzie

Marketingul de recomandare este o modalitate accesibilă și eficientă de a atrage noi clienți către afacerea dvs. Această strategie vă poate extinde, de asemenea, acoperirea mărcii și crește loialitatea față de consumatorii existenți.

În general, marketingul de recomandare are atât avantaje, cât și dezavantaje. Este posibil să nu fie cea mai eficientă abordare dacă aveți o afacere foarte mică sau nouă. Cu toate acestea, cu o bază de clienți existentă și cu ajutorul pluginului nostru Easy Affiliate, puteți atrage rapid noi consumatori.

Aveți întrebări despre marketingul de recomandare? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!

Dacă ți-a plăcut acest articol, urmărește-ne pe Twitter , Facebook , Pinterest și LinkedIn . Și nu uitați să vă abonați la newsletter-ul nostru

Dezvăluire link afiliat