5 site-uri de recenzii a restaurantelor care vă vor aduce mai mulți clienți

Dacă dețineți o afacere în industria restaurantelor, știți deja cât de importante sunt site-urile de recenzii. Majoritatea clienților vor vizita site-urile de recenzii pentru a decide unde ar trebui să ia masa în continuare. De aceea, este important să vă asigurați că afacerea dvs. este listată pe cât mai multe site-uri de recenzii.

În acest blog, vom vorbi despre site-urile de recenzii a restaurantelor și vom explica de ce acestea pot ajuta restaurantele să atragă mai mulți clienți. De asemenea, vă vom spune despre cinci site-uri de recenzii de restaurante despre care trebuie să știți și despre cum să vă înscrieți afacerea.

Cum beneficiază restaurantele de pe urma recenziilor?

Recenziile sunt un standard în industria restaurantelor. De fapt, restaurantele au fost una dintre primele industrii care au fost puternic influențate de recenziile online.

Pentru mulți meseni, citirea recenziilor înainte de a merge la un nou restaurant este norma, nu excepția. A avea o mulțime de recenzii pozitive poate însemna diferența dintre clienții care vă umplu mesele sau o sufragerie aproape goală.

De ce aveți nevoie de restaurantul dvs. listat pe site-urile de recenzii

Dacă nu sunteți convins că trebuie să vă listați restaurantul pe site-urile de recenzii a restaurantelor, consultați aceste statistici.

• 95% dintre clienți citesc recenzii online înainte de a cumpăra un produs sau serviciu.
• Clienții citesc recenzii pentru restaurante mai mult decât orice altă industrie.
• O creștere de o stea poate duce la o creștere cu aproximativ 5-9% a veniturilor.
• 34% dintre clienți vor alege un restaurant pe baza site-urilor de evaluare a produselor alimentare.

Cercetările arată că recenziile sunt esențiale pentru clienți atunci când aleg o afacere, în special restaurante.

Cele mai bune practici pentru listarea restaurantului dvs

Acum că știți de ce este important să vă listați restaurantul pe site-urile de recenzii a restaurantelor, să trecem peste câteva dintre cele mai bune practici.

Cel mai important lucru de reținut atunci când vă listați afacerea oriunde online este acuratețea. Asigurați-vă că numele, adresa, numărul de telefon și alte informații legate de afacerea dvs. sunt corecte. Există câteva motive pentru care înregistrările exacte sunt importante pentru afacerea dvs.

În primul rând, clienții dvs. au nevoie de informații exacte pentru a alege și a vă vizita restaurantul. Când adresa sau numărul dvs. de telefon sunt inexacte, clienții potențiali pot avea probleme în a vă vizita restaurantul. S-ar putea chiar să decidă că găsirea informațiilor corecte nu merită problemele și să viziteze în schimb unul dintre concurenții tăi.

De asemenea, Google acordă o atenție deosebită informațiilor dvs. de înregistrare, iar acest lucru vă poate afecta clasarea și vizibilitatea online. Când vă înregistrați compania pe mai multe site-uri de recenzii, acuratețea informațiilor dvs. arată Google că sunteți o companie de renume. Cu cât aveți mai multe inexactități, cu atât Google vă reduce relevanța pentru rezultatele căutării locale. Dacă aveți informații exacte, veți fi considerat mai relevant pentru Google și veți fi clasat mai sus, oferindu-vă mai multe oportunități de a apărea în rezultatele căutării locale și de a ajunge la mai mulți clienți.

Gestionarea recenziilor dvs

După ce vă listați compania pe mai multe site-uri de recenzii, va trebui să colectați, să monitorizați și să gestionați recenziile pe care le primiți. Interacțiunea activă cu recenziile clienților vă poate ajuta să vă construiți o reputație online impecabilă. Pentru a face acest lucru, va trebui să știți când ați primit o recenzie, de pe ce site a venit, dacă a fost pozitivă sau negativă și cum să răspundeți.

În primul rând, trebuie să vă colectați recenziile. Vizitarea manuală a fiecărui site de recenzii și verificarea recenziilor noi nu este practică - și probabil că va trebui să dedicați un angajat doar monitorizării, gestionării și răspunderii la recenziile dvs. . De aceea, utilizarea unei platforme de gestionare a reputației precum Birdeye vă poate ajuta.
Software-ul de gestionare a recenziilor precum Birdeye vă permite să colectați, să monitorizați și să răspundeți la recenziile dvs. de pe orice site de recenzii dintr-o locație centralizată. Acest lucru face procesul de revizuire mult mai ușor și mai eficient, indiferent de dimensiunea afacerii dvs. Cu o platformă de gestionare a reputației precum Birdeye, vă puteți gestiona cu ușurință recenziile fără a pierde timp de la conducerea afacerii.

Cinci site-uri de recenzii a restaurantelor pe care ar trebui să le cunoașteți

1. Grubhub

Grubhub este unul dintre cele mai bune site-uri de recenzii a restaurantelor din industrie. Este un serviciu de livrare a alimentelor care conectează restaurantele locale cu clienții care doresc să primească mâncare. Grubhub acoperă peste 30.000 de restaurante în 1.500 de orașe din Statele Unite, ceea ce îl face unul dintre cele mai mari site-uri de recenzii de restaurante. Clienții pot evalua și evalua restaurantele din care comandă folosind un sistem de evaluare de cinci stele și recenzii scrise. Puteți încerca Grubhub timp de 30 de zile înainte de a vă personaliza tariful pentru ca afacerea dvs. să fie listată pe site.

2. HappyCow

HappyCow este un site de recenzii a restaurantelor axat în întregime pe restaurantele vegane și vegetariene din întreaga lume. Clienții din plante pot folosi HappyCow pentru a găsi restaurantele de top din zona lor. Site-ul web folosește un sistem de evaluare de cinci stele și permite clienților să scrie recenzii. În plus, Happycow oferă informații importante, cum ar fi orele de funcționare, prețurile medii și dacă restaurantele au opțiuni vegetariene sau vegane. Listarea companiei dvs. este gratuită și ușoară și poate ajuta să atragă mai mulți clienți prin ușile dvs. dacă sunteți specializat în mâncare vegetariană și vegană. Vă puteți înregistra gratuit restaurantul.

3. AlergieMananca

Găsirea restaurantului potrivit poate fi dificilă pentru clienții cu alergii alimentare specifice. AllergyEats este un site de recenzii a restaurantelor care îi ajută pe clienți să găsească și să revizuiască restaurantele care se potrivesc cu alergiile lor și identifică restaurantele care nu o fac. Clienții își pot introduce alergiile specifice pentru a-i ajuta să-și restrângă opțiunile pentru a vedea restaurantele din apropiere care le vor satisface nevoile. Apoi, ei pot analiza evaluările cu stele și recenziile scrise pentru a alege cel mai bun restaurant pentru ei. Vă puteți lista restaurantul pe AllergyEats completând un formular. Echipa lor vă va contacta când va fi gata de revizuire.

4. Diner activ

Active Diner este un site de recenzii care se adresează celor mai mari orașe din Statele Unite. Clienții pot introduce ceea ce au chef să mănânce și apoi pot citi evaluările cu stele și recenziile scrise. Active Diner oferă, de asemenea, oferte și cupoane pentru a ajuta clienții să economisească bani pentru mesele lor. Puteți să vă listați restaurantul cu o înregistrare de bază sau să plătiți pentru o înregistrare îmbunătățită pentru a ajunge la mai mulți clienți.

5. Beanhunter

Dacă deții o cafenea, Beanhunter este site-ul pentru tine. Beanhunter se concentrează exclusiv pe listarea celor mai bine cotate cafenele și cafenele din întreaga lume. Clienții își pot introduce locația și pot citi recenzii și evaluări ale cafenelelor din apropiere. De asemenea, pot intra în magazinul exact pe care doresc să-l viziteze pentru a vedea cum se clasează. Puteți chiar să citiți recenzii și articole de la criticii de cafea pentru a vedea unde vizitează cei mai buni cunoscători. Dacă cafeneaua dvs. este listată, vă puteți revendica profilul rapid și ușor. Dacă nu ați făcut-o deja, puteți crea o nouă înregistrare gratuit.

Întrebări frecvente

Gestionați-vă toate înregistrările cu Birdeye

Apariția companiei dvs. pe câteva site-uri de recenzii este excelentă pentru a ajunge la mai mulți clienți, dar gestionarea înregistrărilor dvs. nu este întotdeauna ușoară. Birdeye List vă poate ajuta să vă monitorizați și să vă gestionați înregistrările într-un singur loc, să vă asigurați că înregistrările sunt corecte și să vă afișați pe mai multe site-uri de recenzii ca niciodată. Pentru a afla mai multe despre Birdeye, faceți clic pe bannerul de mai jos.

Publicat inițial la 30 septembrie 2022 la 7:26, actualizat la 30 septembrie 2022