Automatizarea proceselor robotizate: tendințe actuale și impact în întreprinderi
Publicat: 2019-05-12Automatizarea proceselor robotizate este procesul de automatizare a sarcinilor de rutină de afaceri
A ajutat întreprinderile să optimizeze lățimea de bandă a angajaților lor
Automatizarea proceselor robotizate împreună cu AI reprezintă viitorul întreprinderilor
În ultimul deceniu, termenul RPA a devenit obișnuit în întreprinderi. Automatizarea proceselor robotizate (RPA) este capacitatea tehnologică care permite eficientizarea operațiunilor în întreprinderi și reducerea costurilor acestora. Permite companiilor să-și automatizeze procesele banale și plictisitoare, permițând astfel utilizatorilor să-și îmbunătățească productivitatea prin sarcini cu valoare adăugată mai mare.
Astfel, automatizarea proceselor robotizate este procesul de automatizare a sarcinilor de rutină de afaceri cu ajutorul roboților software. Sarcinile care pot fi automatizate includ managementul tehnologiei informației, asistenții online automatizați, procesarea tranzacțiilor și prognozarea rezultatelor viitoare etc.
Încorporează automatizarea inteligentă atunci când este combinată cu învățarea automată și inteligența artificială pentru a ajuta companiile să eficientizeze procesele, precum și să aducă acuratețe și agilitate în scenă.
Tendințe actuale în adoptarea RPA
Automatizarea proceselor robotizate a ajutat întreprinderile să optimizeze lățimea de bandă a angajaților lor. Din ce în ce mai mulți șefi de afaceri și CIO se îndreaptă către RPA pentru a imita acțiunile umane și pentru a îmbunătăți productivitatea la locul de muncă. Potrivit Grand View Research, piața RPA este estimată să depășească 3 miliarde de dolari până în 2025.
Multe industrii cu procese critice, cum ar fi asistența medicală, telecomunicațiile și producția, au investit deja în tehnologie. Există multe întreprinderi precum UiPath și Automation Anywhere, care furnizează software personalizat de automatizare a proceselor robotizate întreprinderilor din întreaga lume.
Aceste întreprinderi ajută întreprinderile în călătoria lor de transformare digitală prin implementarea RPA ca inițiativă strategică. Câteva exemple de adoptare a RPA în diferite întreprinderi sunt prezentate mai jos -
Marketing
Specialiștii în marketing folosesc această tehnologie pentru a-și automatiza procesele și pentru a obține un avantaj analitic. Datele digitale pot fi acum extrase din instrumente precum Salesforce și clasificate în segmente, cum ar fi dimensiunea contului. Acesta este apoi combinat cu alte sisteme de date și pus într-o coadă pentru urmărirea vânzărilor. Poate ajuta la prioritizarea clienților relevanți, ceea ce duce la un proces mai rapid cu o precizie îmbunătățită.
Audituri financiare
Automatizarea proceselor robotizate este foarte potrivită în industria financiară datorită dependenței sale de audit și control. RPA aduce proceduri sofisticate și, împreună cu AI, poate urmări modele pentru a reduce denaturarea în audit și pentru a îmbunătăți consistența procedurii. Va fi capabil să gestioneze informațiile enorme prin care trebuie să treacă auditorii și să aducă mai multă precizie.
Recomandat pentru tine:
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Operațiuni
RPA va asigura stabilitatea în operațiunile de afaceri. Va reduce timpul și efortul asupra oamenilor pentru verificarea calității. Se va asigura că procesele sunt urmate impecabil, fără abateri cauzate de acțiunile umane.
Resurse umane
Majoritatea sarcinilor de bază de HR pot fi descărcate în sistemele robotizate de automatizare a proceselor. Acest lucru i-ar lăsa pe managerii de HR să se implice în sarcini mai strategice. RPA se poate ocupa de întreținerea biroului, aprobările de bază, anunțurile oficiale etc. Acest lucru nu numai că va economisi timp, dar va ajuta și la o mai bună utilizare a competențelor forței de muncă.
RPA: Transformarea viitorului muncii la întreprinderi
Automatizarea proceselor robotizate împreună cu AI reprezintă viitorul întreprinderilor. Abilitățile cognitive oferite RPA prin învățarea automată și inteligența artificială aduc mai multă valoare afacerilor. Boții RPA pot face o multitudine de sarcini. Ei pot extrage date, le pot procesa și le pot integra cu alte tehnologii.
Astăzi, băncile, fabricile și spitalele folosesc deja sistemul informatic Watson al IBM pentru a lua decizii precise. Este folosit la locurile de muncă pentru a programa întâlniri, a rezerva camere și a verifica programul. Chatboții vorbesc cu clienții pe site-urile web ale companiei, făcând experiența lor mai fluidă și mai utilă.
Sarcinile banale de procesare și clic pot fi descărcate acum în algoritmi antrenați. Una peste alta, implementarea RPA într-o întreprindere ar duce la mai multă profitabilitate, o mai bună orientare strategică a angajaților și o forță de muncă mai angajată.
Cum va ajuta adoptarea RPA forța de muncă pentru întreprinderi?
Desigur, implementarea RPA reduce volumul de muncă al forței de muncă umane. Din perspectiva eficienței, forța de muncă existentă este liberă să se concentreze pe sarcini de creștere a productivității. Acest lucru va duce la extinderea rolurilor posturilor pentru angajați, ceea ce înseamnă că recalificarea este un pas important către menținerea angajabili.
În timp ce ideea tradițională a implementării soluțiilor RPA a fost eliminarea intervenției umane, aceasta nu se traduce automat în lucrători șomeri. Adoptarea automatizării proceselor robotizate va duce la o schimbare a scenariului.
Locuri de muncă vor fi pierdute în părți și vor fi înlocuite cu diferite alte tipuri de locuri de muncă. Întreprinderile se pot ocupa de sarcini ușoare și repetitive în timp ce angajații lor sunt implicați în locuri de muncă complexe care implică interpretare și luare a deciziilor.
In concluzie
Poate exista o oarecare anxietate în forța de muncă cu privire la roboții care le preiau locurile de muncă. Pe măsură ce automatizarea pătrunde în birourile noastre, ne oferă mai puțină forță de muncă și mai multă eficiență. Poate ajuta angajații să prospere în roluri provocatoare.
Cea mai mare parte a acestei anxietate provine din nefamiliaritate. Prin urmare, ca parte a strategiei lor de transformare digitală, organizațiile trebuie să își ia forța de muncă cu încredere și să le ajute să facă tranziția.
Adoptarea pe scară largă a RPA este iminentă. Nu numai că îmbunătățește productivitatea și precizia, dar costă și o treime dintr-un lucrător offshore. Deși pot exista investiții inițiale în implementarea tehnologiei și instruirea angajaților, în timp se economisește mult mai mult pentru afaceri. Cu cât întreprinderile sunt mai expuse, cu atât vor fi mai bine pregătite să-și folosească puterile în beneficiu.