Un ghid pentru începători pentru scrierea de conținut SaaS

Scrierea de conținut devine o parte din ce în ce mai importantă a strategiilor de marketing concepute pentru companiile SaaS. Iar motivul pentru aceasta este simplu.

Nu există o modalitate mai bună de a răspândi vestea despre produsul tău SaaS, de a comunica beneficiile acestuia publicului țintă și de a-i transforma în clienți plătitori decât producând conținut despre acesta. Într-adevăr, puteți cheltui oricând bani pe publicitate plătită, adică. Google Ads.

Dar dacă doriți ca clienții potențiali să vă găsească produsul SaaS în mod organic, atunci trebuie să publicați conținut în mod regulat. În plus, angajarea unui scriitor de conținut SaaS va costa, de asemenea, mult mai puțin decât investiția în publicitate tradițională.

În plus, cum altfel îți vei educa publicul țintă despre produsul tău SaaS?

Poate doriți să vă învățați utilizatorii cum să folosească o anumită caracteristică. Sau poate doriți să arătați publicului țintă cum funcționează produsul dvs. SaaS. Oricare ar fi intenția, scrierea de conținut SaaS este cea mai bună modalitate de a atrage publicul potrivit, de a-l educa despre produsul dvs., de a-l încuraja să-l încerce și, în cele din urmă, de a-i transforma în clienți plătitori.

Cu toate acestea, scrierea de conținut SaaS nu este o joacă de copii. Pentru a produce conținut SaaS de top pentru produsul dvs., trebuie să înțelegeți ce înseamnă cu adevărat producerea de conținut pentru SaaS.

Ce este scrierea de conținut SaaS ?

Scrierea de conținut SaaS este procesul de exprimare, educare și demonstrare a modului în care publicul țintă vă poate utiliza produsul pentru a-și rezolva problemele.

Trebuie să evidențieze modul în care produsul dvs. le face viața mai ușoară. Și de ce ar trebui să folosească produsul dvs. în loc să piardă timp, efort sau bani pe orice alte alternative.

Pe scurt, conținutul este o componentă fundamentală a oricărei strategii de marketing SaaS în zilele noastre. Acesta permite companiilor SaaS să răspândească gradul de cunoaștere a mărcii, să crească conversiile și să-și crească veniturile din afaceri.

Scrierea conținutului SaaS vs alte forme de scriere a conținutului

Diferența fundamentală dintre scrierea de conținut SaaS și alte forme de scriere de conținut este scopul acesteia.

Scrierea de conținut SaaS, așa cum a fost explicat mai devreme, ajută să le arate cititorilor cum funcționează produsul tău SaaS. Spre deosebire de alte forme de scriere de conținut, scopul principal al conținutului SaaS este de a converti cititorii în clienți plătiți pe termen lung.

Dacă nu sunteți sigur cum să realizați acest lucru, iată câteva sfaturi pe care le puteți lua în considerare data viitoare când creați conținut pentru produsul dvs. SaaS:

• Evidențiați ceea ce vă separă produsul de concurenți
• Indicați toate punctele dureroase pe care produsul dvs. le poate rezolva pentru publicul dvs. țintă
• Enumerați caracteristicile de bază ale produsului dvs. și subliniați principalele beneficii ale utilizării produsului dvs. SaaS
• Menționați dacă produsul dvs. este inovator în vreun fel
• Explicați orice alte cazuri de utilizare a produsului de care publicul țintă ar putea să nu fie conștient

Deși acestea sunt doar sfaturi de bază, vom discuta câteva sfaturi mai avansate și mai puternice mai târziu în această postare. Să înțelegem acum de ce trebuie să acordați prioritate scrierii de conținut pentru afacerea dvs. SaaS.

De ce să prioritizați scrierea de conținut pentru compania dvs. SaaS?

Conform datelor Crunchbase , există deja peste 24.000 de companii SaaS în lume până în prezent.

Numai în ultimul an, au fost lansate aproximativ 300 de noi companii SaaS la nivel mondial. – este o companie SaaS nou-nouță care se alătură industriei aproape în fiecare zi.

Aceste date arată în mod clar că industria SaaS devine extrem de competitivă.

Dacă doriți să supraviețuiți în mijlocul a peste 24.000 de produse SaaS care caută aceiași clienți ca dvs., este necesar să vă comercializați produsul SaaS cât mai agresiv posibil, în mod ideal prin scrierea de conținut.

Hubspot este exemplul perfect în acest sens.

Recent, compania a atins un reper de 100.000 de utilizatori de-a lungul călătoriei sale de 15 ani.

Cum au reușit acest lucru?

Deși există o mulțime de lucruri care au contribuit la dobândirea unei baze de clienți atât de masive. Dar scrierea de conținut este, fără îndoială, una dintre cele mai puternice puncte ale lor.

Conform datelor SEMrush, blogul Hubspot are în prezent aproximativ 11.558 de pagini indexate pe Google.

Aceasta înseamnă că echipa HubSpot publică aproape 770 de articole pe blogul său în fiecare an. Este aproape 2 articole publicate pe blogul HubSpot în fiecare zi.

Partea surprinzătoare este că producerea de conținut nu este nici măcar una dintre ofertele lor de afaceri de bază. Deși, este esențial pentru afacerea lor.

Și rezultatul?

Ei bine, nu este nimic mai puțin decât uluitor. Datele de la SEMrush au dezvăluit că blogul HubSpot se clasează în prezent pentru 1,3 milioane de cuvinte cheie în Google, ceea ce atrage 5,3 milioane de trafic (vizitatori) în fiecare lună.

Interesant este că, dacă ar plăti pentru un astfel de trafic masiv prin Google Ads, vor trebui să cheltuiască aproximativ 16,7 milioane USD în fiecare lună.

Chestia problemei este aceasta: dacă doriți să obțineți rezultate atât de remarcabile în ceea ce privește traficul, baza de clienți fideli etc. pe termen lung, faceți din conținut o prioritate încă din prima zi.

Chiar dacă nu aveți timpul sau resursele necesare pentru a face acest lucru intern, externalizați sarcina unui scriitor B2B SaaS sau unei agenții de conținut.

Acum că ați înțeles importanța strategiei de conținut pentru o companie SaaS , este timpul să dezvăluiți acele sfaturi puternice despre care am vorbit mai devreme.

5 Sfaturi puternice de scriere a conținutului SaaS pentru a începe

Scrierea de conținut poate oferi o mulțime de beneficii afacerilor SaaS în creștere. Dacă vă întrebați cum să procedați, iată câteva sfaturi puternice pe care le puteți urma.

1. Păstrați-l simplu

Pentru a produce conținut de înaltă calitate, scriitorii SaaS trebuie să se asigure că vorbesc despre clienți și subliniază cum se vor simți odată ce vor încerca produsul dvs.

În loc să ai conținutul tău să se învârte în jurul produsului, păstrează-l mai întâi pe potențialii clienți.

După cum s-a discutat anterior, scopul conținutului SaaS este de a educa, de a implica și de a inspira publicul țintă (de preferință prin povestiri) cu privire la modul în care produsul dvs. poate rezolva problemele.

2. Ține-ți cont de publicul țintă (întotdeauna).

Fă-ți timp pentru a înțelege temeiurile de care publicul țintă este cel mai interesat, astfel încât să poți rezona cu ele cu ușurință prin conținutul tău scris.

Cea mai bună practică este să vă gândiți la ce ar putea dori publicul țintă atunci când căutați o soluție similară cu produsul dvs. SaaS și să creați conținut în jurul acestor subiecte.

În plus, află unde merge de obicei publicul țintă pentru a cere ajutor. Odată ce ați găsit acel loc, arătați acolo cu cel mai bun conținut al dvs.

Cu alte cuvinte, planificarea unde să-ți postezi conținutul este la fel de importantă ca și calitatea conținutului tău.

3. Efectuați o cercetare amănunțită a cuvintelor cheie

Cercetarea cuvintelor cheie este o parte incredibil de crucială a oricărei strategii de conținut SaaS .

De fapt, cuvintele cheie sunt singurul motiv pentru care conținutul tău apare pe SERP-urile Google. Și dacă nu includeți cuvintele cheie potrivite în conținutul dvs., pur și simplu nu veți reuși să captați atenția publicului potrivit. Și majoritatea eforturilor tale vor merge rătăcit.

Acesta este motivul numărul 1 pentru care trebuie să aflați cuvintele cheie comune pe care publicul țintă le folosește pe Google și să vă asigurați că includeți în mod natural cuvinte cheie relevante în conținutul dvs.

De exemplu, dacă compania dvs. SaaS vinde software de gestionare a centrului de yoga și fitness, puteți face o listă de cuvinte cheie legate de fitness, wellness etc. Și odată ce ați pregătit lista de cuvinte cheie de inclus în conținut, puteți începe să scrieți postări de blog în jurul acelor cuvinte cheie.

4. Arată cum arată produsul tău în acțiune

Când scrieți conținut pentru produsul dvs. SaaS, explicarea modului în care software-ul dvs. poate rezolva problemele cititorilor nu este suficientă. De asemenea, trebuie să le arătați cititorilor capabilitățile sale de rezolvare a problemelor în acțiune.

Pentru a implementa această capacitate în conținutul dvs., trebuie să includeți capturi de ecran, GIF-uri, tururi interactive ale produselor și videoclipuri ale produselor.

Mai multe studii au demonstrat deja că videoclipurile pot crește timpul petrecut pe site cu peste 100% .

În ceea ce privește capturile de ecran și GIF-urile, puteți arăta pur și simplu unde puteți găsi fiecare caracteristică a produsului dvs. SaaS pe ecran, astfel încât cititorii să știe că văd totul corect. Acest lucru este esențial în special atunci când scrieți postări de blog despre ghiduri - mai multe despre asta mai târziu.

5. Păstrați-vă tonul conținutului și prezența generală consistentă

Când scrieți conținut pentru produsul dvs. SaaS, asigurați-vă că păstrați vocea, tonul și calitatea conținutului general consistent. Este posibil să aveți persoane diferite de cumpărător, dar asigurați-vă că păstrați vocea și tonul mărcii dvs. aceleași.

Dacă externalizați sarcina de conținut către un scriitor de conținut SaaS independent , este o idee bună să creați un ghid de stil de brand pentru el. Acest lucru îl va ajuta pe creatorul dvs. de conținut să înțeleagă și să mențină vocea, tonul și stilul mărcii dvs. în fiecare bucată de conținut pe care o creează pentru dvs.

În ceea ce privește prezența conținutului dvs., este foarte important să mențineți prezența online a conținutului dvs. consistentă pentru a stabili fiabilitatea în rândul publicului țintă.

Cu alte cuvinte, un blog actualizat regulat îi poate face pe clienții tăi SaaS să creadă că produsul tău evoluează continuu.

Deși nu trebuie să publicați o nouă postare pe blog în fiecare zi (deși este foarte recomandat) . Dar, asigurați-vă că păstrați un program de publicare consecvent pentru a-l menține actualizat în mod regulat.

3 tipuri de blog care convertesc majoritatea utilizatorilor în produse SaaS

Deși există nenumărate tipuri de bloguri din care să alegeți, există doar câteva care vă pot ajuta să creșteți o bază de clienți SaaS. Ca atare, există mai multe active de conținut și canale pe care le puteți folosi pentru a vă stimula strategia de marketing SaaS.

Să discutăm despre cele trei tipuri de blog care vă ajută de fapt să vă convertiți publicul țintă în clienți plătitori și care trebuie să fie într-o rotație regulată.

1. Ghiduri de utilizare

Clienții SaaS sunt mereu în căutarea soluțiilor la problemele cu care se confruntă în timpul operațiunilor lor de zi cu zi.

Deci, scrierea ghidurilor de utilizare este o modalitate excelentă de a le valorifica.

Tot ce trebuie să faceți este să descoperiți problemele de bază cu care se confruntă publicul țintă și apoi să creați o secvență de ghiduri care să ofere soluții aplicabile.

Să presupunem, de exemplu, că vindeți un instrument de design grafic. În acest caz, publicul țintă este probabil să caute diferite moduri de a crea și edita elemente grafice, principii avansate de proiectare grafică și așa mai departe.

Acum că ați descoperit problemele obișnuite ale publicului țintă, puteți crea ghiduri practice în jurul acestor subiecte și puteți oferi soluții acționabile prin conținutul dvs.

2. Postări pe blog de formă lungă Evergreen

Google adoră postările de blog de formă lungă. Și dacă te gândești bine, crearea de postări de blog de formă lungă are perfect sens.

Pentru început, puteți include informații aprofundate despre orice subiect dat, puteți acoperi fiecare aspect al subiectului și puteți răspunde la majoritatea întrebărilor pe care le-ar putea avea publicul țintă.

În plus, atunci când creați postări de blog de lungă durată pe subiecte veșnic verzi – subiecte care probabil vor rămâne relevante chiar și după câțiva ani – veți ajunge cu siguranță să generați un flux constant de trafic organic.

Mai multe studii efectuate de-a lungul anilor au dovedit că conținutul de format lung depășește întotdeauna conținutul de format scurt.

Un studiu SEMrush , de exemplu, a constatat că conținutul lung de peste 7.000 de cuvinte poate genera de până la 4 ori mai mult trafic în comparație cu conținutul de 900-1.200 de cuvinte .

Backlinko , în studiul său de analiză a conținutului a 912 milioane de postări pe blog, a descoperit, de asemenea, că conținutul lung de peste 3000 de cuvinte primește în medie cu 77% mai multe backlink-uri în comparație cu conținutul scurt de 1000 de cuvinte sau mai puțin.

După cum puteți vedea, scrierea unor postări de blog veșnic verzi poate duce cu ușurință la un trafic crescut, mai multe backlink-uri și, în general, un ROI mai bun.

3. Postări de comparație

Postările de comparație sunt unul dintre tipurile de blog foarte recomandate pentru companiile SaaS.

Pentru început, pot ajuta clienții potențiali să ia decizii bine informate.

Postările de blog de comparație sunt de obicei despre compararea a două sau mai multe produse similare între ele și evaluarea lor din unghiuri diferite, cum ar fi caracteristici, specificații, prețuri și cazuri de utilizare.

Scopul scrierii postărilor de blog comparate este de a câștiga clienții potențiali care își caută în prezent opțiunile pe piață.

Cu postările de blog de comparație, puteți pune în lumina reflectoarelor cele mai importante și soluții de bază pe care produsul dvs. le oferă, pe care produsele concurenților dvs. ar putea să nu le facă.

Scrierea de conținut SaaS este o investiție pe termen lung

Scrierea de conținut s-a dovedit a fi un instrument extrem de eficient și plin de satisfacții pentru companiile SaaS. Cu toate acestea, crearea de conținut SaaS care generează rezultatele dorite nu este o sarcină ușoară.

Dacă nu ați mai produs niciodată conținut SaaS, probabil cel mai bine este să apelați la experți care să vă ajute în acest sens. Fiind o agenție de conținut axată pe SaaS, Growfusely vă poate ajuta să produceți conținut de înaltă calitate, captivant și bazat pe rezultate pentru compania dvs. SaaS, care este optimizat pentru a obține citiri (și clienți potențiali) nesfârșite.

Surse de imagine – SEMrush , Backlinko