Generarea cererii SaaS pentru creștere turboalimentată

Pentru a reuși în peisajul competitiv SaaS, trebuie să treceți dincolo de marketingul tradițional.

Deci care este soluția?

O abordare avansată cunoscută sub numele de generare a cererii SaaS!

Această strategie transcende tacticile convenționale, concentrându-se pe cultivarea angajamentului real și pe transformarea potențialilor în clienți fideli.

Ești gata să te îndrepti spre obiectivele tale de afaceri?

Să pregătim terenul pentru o strategie de succes de generare a cererii SaaS

Ce este generarea cererii SaaS?

Generarea cererii SaaS este procesul de creare și cultivare de noi oportunități de vânzări prin creșterea cheltuielilor de marketing și creșterea numărului de oportunități generate în fiecare lună sau trimestru.

O strategie de succes de generare a cererii încorporează o serie de acțiuni și metodologii strategice menite să ghideze clienții potențiali prin funne de marketing SaaS l. Face acest lucru prin stimularea interesului, hrănirea clienților potențiali și, în cele din urmă, transformând acești clienți potențiali în clienți dedicați.

Acest proces depășește generarea de clienți potențiali - colectarea informațiilor de contact ale cumpărătorilor neinteresați. Eforturile de generare a cererii implică:

• O înțelegere profundă a profilului ideal de client (ICP).
• Crearea de oportunități de implicare adaptate personalității cumpărătorului.
• Îndrumarea acestor potențiali clienți de la curiozitate la procesul de vânzare.

Construirea de relații solide și creșterea valorii de viață a clienților se află în centrul eforturilor de generare a cererii.

Călătoria de generare a cererii SaaS

Călătoria generării cererii SaaS cuprinde mai multe etape:

1. Atracția inițială

Atrageți atenția clienților țintă printr-un mix de canale digitale adaptate preferințelor și comportamentelor acestora. Strategiile eficiente de generare a cererii implică o combinație de SEO, social media și marketing de conținut direcționat pentru a vă asigura că soluția dvs. SaaS iese în evidență.  

2. Hrănirea plumbului

Atrageți clienții potențiali cu conținut relevant care este bazat pe valoare și adaptat nevoilor lor. Construiți încredere și autoritate, ghidându-i mai aproape de soluția dvs. cu fiecare interacțiune.

3. Angajament auto-inițiat

Permiteți clienților potențiali să progreseze în propriul ritm. Creați oportunități pentru clienții potențiali să urmărească în mod activ acțiuni, cum ar fi rezervarea demonstrațiilor, prin evidențierea valorii dvs.

4. Conversia clientului

Optimizați ratele de conversie permițând o transferare fără probleme de la marketing la echipa de vânzări . Abordați nevoile lor unice, asigurând o tranziție fără probleme la soluția dvs. SaaS.

Roluri care conduc la generarea cererii SaaS

Echipa de generare a cererii este un ansamblu dinamic - multe roluri sunt cruciale pentru succes. Acestea includ:

Marketing de conținut

Creați narațiuni convingătoare prin tipuri creative de conținut. Aceasta include podcasturi, videoclipuri și postări pe blog, care implică publicul țintă cu conținut de calitate.

Specialiști în generarea cererii

Conduce strategia și execuția campaniilor de generare a cererii, inclusiv strategiile de nutrire.

Marketing plătit

Stimulați prezența online prin gestionarea expertă a campaniilor de publicitate.

Proiecta

Proiectați elemente vizuale convingătoare care rezonează cu identitatea mărcii - acest lucru îmbunătățește ratele de conversie!

Canale de generare a cererii SaaS

Eficacitatea diferitelor canale poate diferi în funcție de sectoare și de publicul țintă. Cu toate acestea, următoarele fac în mod constant un semn:

reclame Google

Anunțurile Google sunt un instrument puternic pentru a capta cererea existentă. Prin direcționarea anumitor termeni de căutare, puteți capta în mod eficient atenția potențialilor clienți care caută în mod activ soluțiile oferite de produsul dvs.

reclame LinkedIn

LinkedIn se remarcă prin precizia în a viza demografiile profesionale, făcându-l o platformă eficientă pentru generarea cererii SaaS. Concentrați-vă pe specificul industriei, pe funcția de muncă și pe direcționarea geografică pentru cele mai bune rezultate.

Reclame Facebook (Meta)

Reclamele Facebook sunt un canal eficient de generare a cererii. Ei nu au capabilitățile de direcționare ale LinkedIn, dar cu utilizarea strategică a listelor terțe și a furnizorilor de date , puteți viza profesioniști.

Cu toate acestea, este esențial să vă adaptați conținutul la natura informală a platformei. Trebuie să se amestece!

Marketing prin e-mail

Email marketingul este un canal direct, care permite comunicarea personalizată. Segmentarea listei de adrese de e-mail în funcție de comportamentul și preferințele utilizatorului asigură că mesajele dvs. sunt relevante - sporind implicarea.

SEO

SEO înseamnă îmbunătățirea vizibilității online pentru a vă asigura că conținutul ajunge în mod eficient la publicul vizat. O strategie SEO robustă implică crearea de conținut valoros, cu autoritate și menținerea sănătății tehnice a site-ului dvs. pentru a îndeplini standardele motoarelor de căutare. În acest fel, puteți domina rezultatele căutării organice!

Urmărirea rezultatelor dvs

Pentru ca echipele de marketing SaaS să exceleze în eforturile lor de generare a cererii, este esențial să implementați un sistem de urmărire cuprinzător.

Este vorba despre obținerea unei înțelegeri profunde a modului în care aceste canale contribuie la transformarea potențialilor în clienți plătitori. Ar trebui să urmăriți călătoria clientului de la primul punct de contact până la conversia finală, asigurându-vă că țineți cont de fiecare interacțiune.

Pentru a dezvolta pipeline, companiile SaaS folosesc un amestec de instrumente de vânzări :

• Platformele de analiză precum Google Analytics urmăresc performanța site-ului web și a anunțurilor digitale. Concentrarea pe ratele de conversie este esențială.
• Sistemele CRM monitorizează interacțiunile, urmăresc progresul vânzărilor și înregistrează detaliile clienților potențiali. Ele reprezintă o punte crucială între eforturile de generare a cererii și echipa de vânzări.
• Instrumentele de automatizare a marketingului sunt esențiale pentru înțelegerea dinamicii campaniilor de e-mail și a valorilor de implicare a acestora.
• Integrările personalizate aduc date de pe platforme care nu se sincronizează nativ cu sistemele tale principale.

Nu există o soluție unică pentru toate. Cu toate acestea, utilizând aceste instrumente, companiile își pot forma o viziune cuprinzătoare asupra eforturilor lor de marketing, înțelegând cantitatea și calitatea clienților potențiali generați de fiecare canal.

Această perspectivă vă permite să vă ajustați strategiile, concentrându-vă pe cele mai eficiente pentru creșterea veniturilor. Acest lucru va maximiza impactul inițiativelor dvs. de generare a cererii SaaS!

6 pași pentru construirea unei mașini de generare a cererii SaaS

Iată ghidul nostru pas cu pas pentru stăpânirea generării cererii.

Vom descoperi strategiile esențiale pentru a consolida legătura mărcii dvs. cu clienții ideali și pentru a genera o creștere substanțială.

Să începem...

1. Poziționați compania SaaS

Începeți prin a vă evalua audiența. Dacă majoritatea participanților la demonstrații sau încercări nu par potriviți, este un semn că marketingul dvs. poate să nu vizeze publicul potrivit!

Evitați declarațiile de poziționare ample, generice, care nu rezonează cu niciun grup specific. În schimb, concentrează-te pe profilul tău ideal de client. Poziționarea precisă nu numai că îndepărtează clienții nepotriviți, ci și minimizează pierderea.

Poziționarea poate părea abstractă pentru afacerile B2B SaaS. Dar este vorba doar de a răspunde la patru întrebări importante:

1. Cui servește produsul tău? Definiți clar piața țintă.
2. Ce vă diferențiază produsul? Identificați și subliniați propunerile dvs. unice de vânzare.
3. Ce probleme ale clienților abordează produsul dvs.? Articulează punctele dureroase specifice pe care produsul tău le rezolvă.
4. Cum funcționează produsul dvs.? Descrieți funcționalitatea acesteia într-un mod clar și ușor de înțeles.

2. Structurați-vă site-ul în mod eficient

Structura site-ului dvs. este primordială atunci când vine vorba de generarea cererii SaaS.

Un site web meticulos creat nu doar povestește povestea mărcii tale; ghidează potențialii prin călătoria lor de luare a deciziilor. Pentru a converti vizitatorii în clienți fideli, iată cele mai bune practici esențiale:

Pagina principala

• Clarificați-vă mesajul : asigurați-vă că titlul dvs. abordează punctele dureroase ale clientului.
• Subliniați beneficiile față de caracteristici : evidențiați modul în care soluția dvs. SaaS transformă viața de zi cu zi a clientului sau operațiunile de afaceri. Nu enumera doar caracteristicile!
• Interacționează cu imaginile : folosește imagini sau animații de înaltă calitate pentru a face pagina ta de pornire vibrantă și captivantă.

Pagini de produse și caracteristici

• Abordați problemele clientului : structurați aceste pagini pentru a vă concentra pe modul în care produsul dvs. rezolvă probleme specifice, mai degrabă decât să prezentați funcții fără context.
• Maparea călătoriei clienților : recunoașteți că vizitatorii s-ar putea afla în diferite stadii de conștientizare. Adaptați conținutul pentru a-i ghida către următorul pas logic, indiferent dacă vă înscrieți pentru o demonstrație sau explorați studii de caz.
• Optimizați pentru conversie : împărțiți conținutul în secțiuni ușor de digerat, inclusiv îndemnuri clare la acțiune, semnale de încredere precum siglele sau mărturiile clienților și explicații detaliate ale caracteristicilor.

Blog

• Conținut care convertește : asigurați-vă că postările de pe blog îi ghidează pe cititori către un următor pas clar în călătoria lor, cum ar fi descărcarea unei resurse sau înscrierea la un webinar.
• Optimizați structura postărilor : utilizați o structură clară și consecventă pentru postările dvs., făcându-le ușor de scăpat cu subtitluri, marcatori și elemente vizuale captivante.
• Îndemnuri strategice la acțiune : plasați CTA în mod strategic în conținut, asigurându-vă că se aliniază cu stadiul cititorului în călătoria cumpărătorului.

3. Îmbrățișează SEO

O strategie SEO rafinată este cheia din spatele generării eficiente a cererii SaaS.

Să ne uităm la cele trei domenii critice necesare pentru o abordare țintită

SEO tehnic

• Relevanță actuală : aliniați-vă conținutul îndeaproape cu ceea ce utilizatorii caută în mod activ, asigurându-vă că fiecare pagină abordează în mod cuprinzător intenția de căutare.
• Sănătatea site-ului : remediați în mod proactiv erorile site-ului și de accesare cu crawlere pentru a spori accesibilitatea site-ului dvs. și vizibilitatea motorului de căutare.
• Implementare rapidă : aplicați rapid actualizări de conținut și remedieri tehnice pentru a menține un avantaj competitiv.

Marketing de conținut

• Consolidarea conținutului : consolidați-vă site-ul prin îmbinarea conținutului similar, sporind profunzimea și autoritatea fiecărei pagini.
• Actualizarea conținutului : actualizați-vă în mod regulat conținutul pentru a-l menține relevant și pentru a-și îmbunătăți clasarea în rezultatele căutării.
• Conținut bazat pe implicare : dezvoltați conținut care să informeze și să implice, încurajând utilizatorii să interacționeze și să navigheze pe site-ul dvs.

Diseminare SEO

• Rețea autentică : Construiți conexiuni autentice cu influenți din industrie pentru a asigura backlink-uri autorizate.
• Diseminare personalizată : personalizați-vă eforturile de comunicare, evidențiind beneficiile reciproce și facilitând colaborarea influențelor.
• Conținut demn de împărtășit : produceți conținut informativ, captivant și valoros la care alții doresc în mod firesc să-l trimită.

Rezultatul?

Integrarea acestor strategii SEO va îmbunătăți semnificativ amprenta dvs. online. Acestea asigură că site-ul dvs. este văzut și recunoscut ca o resursă valoroasă de către publicul țintă.

4. Investește în media plătită

Investiția inteligentă în media plătită este transformatoare în arena competitivă a generării cererii SaaS.

Concentrați-vă pe construirea unui public conștient de produsul, mesajele și oferta dvs. prin strategii de generare a cererii. Apoi, completați acest lucru prin crearea unui model de captare a cererii pentru a oferi oportunități de conversie.

Creați pagini de destinație cu conversii mari

Paginile de destinație sunt esențiale în transformarea interesului în acțiune. Ar trebui să fie simple, oferind frecare minimă. Pentru formularele de generare de clienți potențiali , solicitați numai informații esențiale pentru a evita descurajarea potențialilor potențiali.

Aveți răbdare cu optimizarea

Exersați răbdarea în optimizarea PPC. Ar trebui să permiteți campaniilor dvs. să culeagă date substanțiale înainte de a face ajustări. Performanța inițială scăzută este tipică atunci când atrageți un public rece, care nu este familiarizat cu marca dvs. De-a lungul timpului, pe măsură ce familiaritatea și implicarea cresc, la fel va crește și eficacitatea campaniilor dvs.

5. Hrăniți clienții potențiali folosind e-mailul

Hrănirea potențialilor potențiali folosind e-mailul este un aspect vital al generării cererii SaaS. Facilitează calea către conversie!

Iată cum puteți face ca e-mailurile să fie o piatră de temelie a strategiei dvs.:

• Segmentați în funcție de relevanță : personalizați-vă comunicarea segmentând lista de e-mail. Acest lucru asigură că fiecare mesaj rezonează, indiferent dacă se adresează unui nou client potențial, se cultivă un prospect în curs de desfășurare sau se angajează din nou un contact inactiv.
• Conținut care conectează : completați-vă e-mailurile cu conținut care educă, informează și inspiră. Fiecare e-mail ar trebui să adauge valoare și să împingă prospectul mai departe în pâlnia de vânzări SaaS .
• Automatizați și personalizați : utilizați instrumente de automatizare pentru a livra e-mailuri relevante în timp util, declanșate de acțiunile prospectului.
• Urmăriți și ajustați : monitorizați-vă în permanență performanța e-mailului. Analizați valori precum ratele de deschidere și de clic pentru a înțelege ce atrage interesul și stimulează acțiunea, permițându-vă să vă rafinați abordarea pentru rezultate mai bune.
• Reaprindeți interesul : nu anulați potențialele inactive. Un e-mail de re-implicare bine conceput poate reaprinde interesul și îi poate aduce înapoi în fold, transformând clienții potențiali în potențiali clienți.

Doriți un exemplu de îngrijire prin e-mail de top?

Verificați acest hrănire la cerere !

6. Previziune și raportare

Obiectivele realiste și gestionarea eficientă a resurselor se bazează pe prognozarea și raportarea competentă.

Trebuie să schițați obiective clare, termene și bugete pentru a estima eficient. Este vorba despre prezicerea unor rezultate diferite, de la conservator la optimist, oferind o imagine cuprinzătoare asupra scenariilor potențiale.

Iată sfaturile noastre pentru o prognoză și raportare eficiente:

• Stabiliți obiective clare : definiți obiective specifice, măsurabile și realizabile. Știind exact ceea ce doriți să realizați vă ghidează strategia și resursele în mod eficient.
• Evaluați resursele : Evaluați resursele și bugetul necesar pentru strategia dvs. SaaS. Acest lucru vă asigură că planurile dvs. sunt întemeiate în realitate.
• Utilizați datele istorice : Datele istorice privind performanța sunt neprețuite. Vă informează așteptările și vă ajută să vă adaptați strategiile pe baza succeselor sau neajunsurilor din trecut.
• Model de scenarii : Pregătiți-vă pentru diferite rezultate prin modelarea diferitelor scenarii. Acest lucru vă pregătește pentru fluctuațiile pieței și ajustările strategice.
• Raportați în mod regulat : monitorizați și raportați continuu performanța strategiei dvs. Raportarea regulată încurajează agilitatea, permițând deciziilor bazate pe date pentru a vă menține planul pe drumul cel bun.

Întrebări frecvente privind generarea cererii SaaS

1. Cum creați cerere în SaaS?

Crearea cererii în SaaS implică înțelegerea publicului țintă și abordarea nevoilor acestora într-o manieră convingătoare.

Implementarea strategiilor de generare a cererii SaaS, cum ar fi marketingul de conținut perspicace, optimizarea SEO și publicitatea țintită precisă, este esențială. Aceste tactici educă potențialii potențiali cu privire la beneficiile produsului dvs. În plus, mărturiile și studiile de caz vă pot consolida credibilitatea și atrage un public mai larg.

2. Generarea cererii este B2B sau B2C?

Generarea cererii este importantă atât în ​​setările B2B (Business to Business), cât și B2C (Business to Consumer), dar de obicei este o afacere mai mare în B2B, în special cu companiile SaaS (Software as a Service).

În B2B, generarea cererii înseamnă construirea și menținerea pasului cu potențialii clienți pe o perioadă mai lungă de timp. Este vorba despre abordări direcționate, cum ar fi marketingul bazat pe cont și crearea de conținut care se adresează în mod direct nevoilor specifice ale clienților.

În schimb, generarea cererii B2C urmărește un impact imediat, lansând o rețea largă cu strategii care rezonează larg, având ca scop transformarea rapidă a interesului în vânzări SaaS .

3. Care sunt componentele cheie ale unei strategii de succes de generare a cererii SaaS?

O strategie de succes de generare a cererii SaaS implică interacțiunea cu piața țintă și transformarea interesului în clienți potențiali calificați, apoi îndrumarea acestor potențiali spre cumpărare.

Componentele cheie includ:

1. Marketing de conținut : dezvoltarea și partajarea conținutului valoros care se adresează preocupărilor și intereselor publicului țintă, poziționând marca dvs. ca o autoritate de încredere.
2. Optimizare SEO : sporește-ți vizibilitatea online pentru a te asigura că clienții potențiali te găsesc cu ușurință atunci când caută soluții pe care software-ul tău le oferă.
3. Publicitate direcționată : Utilizarea publicității precise, bazate pe date, pentru a intra în legătură cu clienții potențiali cel mai probabil să beneficieze de software-ul dvs.
4. Analiza valorilor de implicare : urmărirea și evaluarea modului în care clienții potențiali interacționează cu conținutul și campaniile dvs., permițând rafinarea continuă a strategiilor dvs.

În mod colectiv, aceste elemente atrag și mențin interesul clienților, construind o conductă constantă de clienți potențiali gata să se transforme în utilizatori dedicați.

Aflați mai multe despre generarea cererii

S-a săturat afacerea dvs. SaaS de creșterea stagnată și de clienți potențiali dezinteresați? Avem soluția pe care ați căutat-o.

Descoperiți „The Demand Gen Playbook”!

Deblocați secretele pentru a vă supraalimenta eforturile de generare a cererii SaaS.

Faceți clic mai jos pentru a începe!