Strategia canalului de vânzări: Ghidul dvs. complet

Studiați orice afacere de comerț electronic de succes și probabil veți observa o tendință comună: rareori își pun toate ouăle într-un singur coș.

În schimb, au un portofoliu foarte diversificat de canale prin care pot vinde și livra bunuri și servicii clienților. Acest lucru ajută companiile să-și dividă riscurile pentru a evita ca o schimbare neașteptată, cum ar fi o actualizare a căutării Google sau un angros care depune faliment, să-și ruineze complet afacerea peste noapte.

Potrivit Forrester , 75% din tot comerțul din lume este alcătuit din vânzări pe canal, adică companii care vând indirect prin parteneri terți.

Relații directe cu clienții permite companiilor de succes să controleze procesul de vânzări de la început până la sfârșit, iar utilizarea canalelor de vânzare le oferă indirect acces la piețe neexploatate și noi perspective.

Acest articol va examina aceste două abordări ale vânzărilor și va explora avantajele și dezavantajele fiecăreia înainte de a vă oferi ceea ce aveți nevoie pentru a dezvolta o strategie de vânzări pe canal pentru afacerea dvs.

Ce sunt vânzările pe canal?

Canalele de vânzare sunt căile prin care companiile își comercializează și își vând produsele sau serviciile. Strategia de vânzări a unei companii va implica de obicei un amestec de canale de vânzări directe și indirecte.

Canalele de vânzări directe sunt atunci când o companie își vinde produsele sau serviciile către clienți, fie prin propria forță de vânzări, fie printr-o platformă de comerț electronic.

Canalele de vânzări indirecte, pe de altă parte, sunt atunci când o companie folosește intermediari terți pentru a ajunge la clienți. Exemplele comune de canale de vânzare indirectă includ distribuitorii, angrosistii și comercianții cu amănuntul.

Cele mai multe companii de succes combină vânzările prin canal cu vânzările directe. De exemplu, o companie ar putea folosi o forță de vânzări directe pentru a viza clienții de mare valoare, în timp ce își vinde produsele prin punctele de vânzare cu amănuntul pentru a ajunge pe o piață de masă.

Un exemplu în acest sens ar fi Apple, care își vinde produsele atât prin propriile magazine Apple, cât și prin retaileri terți, cum ar fi Best Buy.

Care este diferența dintre canalele de vânzări și canalele de vânzări?

Înainte de a merge mai departe, trebuie să ne asigurăm că ne înțelegem definițiile clare.

Vânzările prin canale se referă la practica de a folosi intermediari terți pentru a ajunge la clienți, în timp ce canalele de vânzare se referă la căile specifice prin care companiile își comercializează și își vând produsele sau serviciile.

Cu alte cuvinte, toate vânzările pe canal implică canale de vânzare, dar nu toate canalele de vânzare sunt vânzări pe canal.

De exemplu, o companie care își vinde produsele direct clienților prin propria forță de vânzări nu folosește o strategie de vânzări pe canal, chiar dacă își vinde produsele printr-un canal de vânzări.

Cum diferă vânzările pe canal de vânzările directe?

Atunci când producătorii și producătorii își vând produsele direct publicului online sau în magazinele deținute de companie, aceștia controlează fiecare aspect al procesului de vânzare.

Ei decid cum vor fi ambalate și afișate produsele lor și ce fel de experiență vor avea clienții. Atunci când producătorii folosesc canalele de vânzare, ei renunță la acest tip de control și își pun reputația în mâinile terților.

Cu toate acestea, încredințarea produselor unui partener de canal nu vine fără beneficii, de asemenea. Și anume, permite companiilor să acceseze noi piețe și să atingă noi segmente de clienți pe care s-ar putea să nu le fi putut ajunge singure.

De exemplu, unei companii care vinde echipamente sportive ar putea fi dificil să pătrundă pe piața jucăriilor pentru copii. Cu toate acestea, dacă acea companie este parteneră cu un retailer specializat în vânzarea de jucării, își poate aduce produsele în fața unui grup complet nou de potențiali clienți. Este posibil ca acești clienți să nu fie familiarizați cu marca dvs. și, prin urmare, nu știu să acceseze site-ul dvs. Dar odată ce îl văd într-un magazin în care sunt deja obișnuiți să facă cumpărături, aveți șanse mult mai mari să achiziționați un nou client.

De ce să folosiți vânzările pe canal?

Canalele de vânzare permit companiilor cu produse inovatoare sau propuneri unice de vânzare să se dezvolte foarte rapid și relativ ieftin.

Deschiderea unui lanț de magazine cu amănuntul și angajarea și instruirea personalului care ar fi necesar pentru a conduce o astfel de operațiune ar dura ani și ar costa milioane. Chiar dacă o companie nu deschide magazine și doar intenționează să-și folosească site-ul web, comercializarea unui brand complet nou către consumatori necunoscuți poate fi costisitoare, în funcție de categoria de produs.

Companiile care ar dori să aibă vânzări imediate ar putea realiza aproape la fel de mult prin semnarea unui acord cu un lanț de retail reputat și consacrat.

Este un scenariu câștigător pentru toate părțile: companiile profită de infrastructura existentă, în timp ce comercianții cu amănuntul colectează un procent din vânzări pentru a-și menține propria afacere în funcțiune.

Canalele de vânzare sunt o modalitate excelentă pentru companii de a ajunge pe noi piețe rapid și eficient. Cu toate acestea, este important să luați în considerare avantajele și dezavantajele înainte de a încheia orice acord.

Avantajele vânzărilor pe canal

Există mai multe avantaje în utilizarea canalelor de vânzare:

• Acoperire crescută: o companie mare care dorește să-și stabilească o prezență într-o țară nouă ar putea face acest lucru rapid prin semnarea cu un distribuitor local. Distribuitorul ar avea conexiunile și cunoștințele necesare pentru a introduce produsele în magazine rapid și eficient.
• Costuri reduse: După cum am menționat, canalele de vânzare reduc costurile. Acestea pot fi mai puțin costisitoare decât vânzările directe, iar compania evită costurile de înființare și funcționare a propriilor operațiuni de retail.
• Încrederea este construită în : consumatorii tind să aibă încredere în marii retaileri mai mult decât în ​​producătorii individuali. Când o nouă companie folosește canale de vânzări consacrate, câștigă instantaneu credibilitate. De exemplu, lanțul de produse alimentare de ultimă generație Whole Foods are o reputație de calitate. Ca atare, ei și-au câștigat încrederea de la cumpărătorii lor fideli, care probabil vor atribui același nivel de calitate oricărei stocate pe rafturile Whole Foods.
• Experimentare rapidă : o companie care dorește să testeze apele pe o nouă piață pentru lucruri precum campanii de marketing și produse noi și baze de clienți într-un mediu cu mize mici poate face acest lucru rapid și ieftin, folosind canalele de vânzare. Dacă experimentul are succes, compania poate investi mai mult. Dacă nu este, poate merge mai departe fără să fi pierdut prea mult timp sau bani.
• Reducerea riscului: atunci când o companie folosește vânzările prin canal, ea distribuie riscul lansării unui nou produs. Dacă produsul este un eșec, compania probabil nu va rămâne blocată cu o grămadă de stocuri nevândute.
• Întreținere și soluții combinate: Unele companii care folosesc vânzările prin canal constată că au avantajul reciproc de a vedea o creștere a valorii produselor lor. De exemplu, o afacere de catering poate partener cu o afacere de băuturi și, ca urmare, poate oferi clienților o ofertă de pachet și un ghișeu unic pentru toate nevoile lor de petrecere.
• O scalare mai bună: dacă ați stabilit un model de vânzări pe canal care are aspecte precum stimulente adecvate, co-marketing, partajarea veniturilor relevante și alte planuri relevante, veți putea scala foarte eficient atunci când adăugați mai mulți parteneri de canal în ecuație. În această situație, un manager de partener este capabil să gestioneze mai multe parteneriate care vor aduce bani care altfel ar necesita o întreagă echipă de vânzări internă pentru a gestiona lucrurile.

Contra vânzărilor pe canal

Există câteva dezavantaje potențiale în utilizarea vânzărilor prin canal, inclusiv:

• Pierderea controlului: atunci când produsele sunt vândute prin canale, producătorul sau producătorul are mai puțin control asupra procesului de vânzare, inclusiv asupra prețurilor, asupra modului în care este afișat produsul și asupra modului în care este promovat.
• Creșterea concurenței: atunci când o companie folosește vânzările pe canal, riscă ca produsele sale să fie copiate de concurenți. Dacă produsul are succes, alții vor dori să intre în acțiune.
• Marje mai mici: intermediarul ia o reducere din profit, astfel încât companiile care folosesc vânzări prin canal au de obicei marje mai mici decât cele care vând direct clienților.
• Venituri mai puțin previzibile: Deoarece vânzările pe canal pot fi volatile, poate fi greu de prezis cât de mult venituri va genera o companie. Acest lucru poate face dificilă planificarea creșterii.
• Risc pentru marca dvs.: dacă o companie care vinde prin canale nu este atentă, marca sa ar putea fi deteriorată. De exemplu, dacă produsele companiei se vând bine, dar serviciul pentru clienți este slab, s-ar putea reflecta rău asupra companiei. De aceea, este important să alegeți un partener de canal care este cunoscut pentru o bună reputație și servicii excelente pentru clienți.

Tipuri de canale de vânzare indirectă

Cel mai obișnuit tip de vânzări prin canal este prin comercianții cu amănuntul online sau fizic, dar există și alte opțiuni:

• Angrosişti: acestea sunt companii care cumpără produse în vrac de la producători şi producători şi le revind comercianţilor cu amănuntul.
• Distribuitori: Aceste companii cumpără produse de la producători sau producători, le stochează în depozite și apoi le vând comercianților cu amănuntul.
• Agenți, brokeri sau parteneri afiliați: aceștia sunt agenți de vânzări independenți care lucrează pe comision. De obicei, ei nu preiau proprietatea asupra produselor pe care le vând, ci acționează ca intermediari între cumpărători și vânzători.
• Poștă directă: atunci produsele sunt vândute direct consumatorilor prin poștă.

Cine (și ce) sunt partenerii de canal?

Partenerii de canal sunt persoane fizice sau organizații care oferă companiilor acces la clienți care altfel ar fi în afara accesului lor.

Producătorii care doresc să se extindă în străinătate pot evita birocrația prin încheierea de acorduri cu lanțuri de retail și distribuitori străini.

Companiile care deschid magazine pe platforme populare de comerț electronic precum Amazon, eBay și Etsy au acces la volumul mare de trafic pe care aceste site-uri îl generează. Există întotdeauna un cost asociat cu acest acces, dar de obicei este un preț care merită plătit.

Ce face un partener de canal bun?

Partenerii buni de canal oferă uneori un efect de halo care poate ajuta companiile în curs de dezvoltare în timp ce lucrează pentru a-și construi reputația. În alte situații, partenerii de canal buni înțeleg mai bine legile și reglementările locale sau dispun de infrastructură de transport, depozitare și distribuție.

Atributele pe care companiile ar trebui să le caute în partenerii de canal sunt determinate de natura provocărilor cu care se vor confrunta, dar ar trebui să caute întotdeauna parteneri capabili care să-și împărtășească valorile și să abordeze afacerile într-un mod similar.

Expertiza tehnica ridicata

Ar trebui să vă asigurați că toți partenerii de canal cu care faceți afaceri au suficientă experiență tehnică pentru a-și gestiona responsabilitățile și pentru a oferi orice suport pentru clienți este necesar.

Neexecutarea diligenței necesare înainte de a încheia un acord de vânzare pe canal poate lăsa companiile la cheremul unor parteneri inepți sau necinstiți, ceea ce poate cauza prejudicii mari reputației.

Pentru a evita această capcană, căutați parteneri care desfășoară afaceri profesional și își tratează clienții la fel de bine ca tine.

Complementar cu produsul dvs

O companie dintr-o linie de afaceri similară sau cu un produs complementar ar putea fi un partener de canal foarte util. Atunci când articolele complementare sunt combinate, beneficiile pachetului depășesc adesea beneficiile combinate ale celor două produse.

Experții au numit acest fenomen marketing de sinergie . Când un partener de canal se află într-o linie de activitate similară, dar nu are un produs similar, poate oferi termeni mai atractivi pentru a umple o gaură în gama sa.

Aliniat cu piața dvs

Un partener de canal care nu operează pe aceeași piață este puțin probabil să genereze multe vânzări.

Dacă compania dvs. produce produse de siguranță pentru uz casnic pentru cetățenii în vârstă care locuiesc în New England, un lanț de retail din Las Vegas, cunoscut pentru clientela sa tânără și avangardă, nu este partenerul de canal pe care ar trebui să-l căutați.

În schimb, ar trebui să cauți parteneri cu clienți similari cu ai tăi, chiar dacă vând produse diferite.

Procese de vânzare similare

Partenerii canalului de vânzări efectuează uneori mii de tranzacții zilnic și fac schimb de multe informații.

Când toate părțile implicate au procese de vânzare similare, lucrurile tind să meargă mai bine și mai puține lucruri trec prin fisuri. A face afaceri cu un partener care are un proces de vânzare similar poate oferi, de asemenea, oportunități.

Atunci când partenerii vând produse complementare online, în magazine sau printr-o rețea de afiliați, procesele lor de vânzare vor oferi probabil câteva oportunități excelente de upselling.

Mai multe beneficii ale vânzărilor pe canal

Vânzările prin canal aduc afaceri în trei moduri:

• Ele oferă afacerilor oportunitatea de a face noi vânzări
• Vinde mai multe dintre aceleași produse clienților existenți,
• Vinde produse diferite clienților existenți.

Relațiile care dau naștere acestor oportunități sunt adesea destul de complexe, iar studiul lor a dat naștere la noi termeni precum canal invers, distribuție directă și rețele intermediare.

Vânzarea prin intermediari sau rețele de intermediari

Marea majoritate a vânzărilor prin canal sunt realizate de terți, cum ar fi comercianții cu amănuntul. Acești terți sunt numiți intermediari și uneori este nevoie de doi sau trei dintre ei pentru a finaliza o tranzacție.

Un al doilea intermediar intră în imagine atunci când un producător vinde unui angrosist sau distribuitor în locul unui comerciant cu amănuntul.

Un al treilea intermediar poate fi implicat dacă este nevoie de un agent de vânzări pentru a vinde rapid bunuri perisabile clienților din întreaga lume.

Să luăm în considerare acest lucru cu un exemplu din lumea reală. Imaginează-ți că deții o mică cramă în Napa Valley și vrei să-ți vinzi vinul la nivel internațional. Ați putea încerca să stabiliți întâlniri cu potențiali cumpărători din întreaga lume, dar acest lucru ar consuma timp și ar fi costisitor.

În schimb, ar fi mai logic să lucrezi cu un distribuitor din fiecare țară care se poate ocupa de logistica de a duce vinul tău la magazine și restaurante.

Există trei părți implicate aici: producătorul (dvs.), distribuitorul și magazinele de vânzare cu amănuntul. Și există două tipuri de vânzări pe canal: indirecte și directe.

Canale inverse

Majoritatea canalelor de vânzare urmează o cale previzibilă. Un producător realizează un produs care este apoi trimis unui distribuitor și unui comerciant cu amănuntul înainte de a fi vândut clientului sau utilizatorului final.

Aceste aranjamente sunt concepute pentru ca mărfurile să curgă într-o direcție și banii să curgă în direcția opusă. Cu toate acestea, canalele inverse sunt diferite.

Canalele inverse sunt create atunci când clienții găsesc utilizări pentru produse la care producătorii nu le-au visat niciodată și încep să le vândă pe piețe complet diferite. Călătoria produsului continuă în aceste situații, dar niciun ban în plus nu se îndreaptă în altă direcție.

De exemplu, Apple nu a intenționat niciodată ca iPhone-urile sale să fie folosite ca camere foto. Dar pentru asta le folosesc mulți oameni, iar acum există o serie de afaceri care au apărut pentru a profita de această tendință.

O astfel de companie este Luma Labs, cu sediul în San Francisco, care vinde huse și accesorii pentru camere pentru iPhone. Produsele companiei sunt concepute pentru a ajuta oamenii să facă fotografii mai bune cu iPhone-urile lor.

Desigur, întregul lor model de afaceri se bazează pe produsele Apple, dar niciunul dintre profiturile lor nu revin efectiv către Apple.

Luma Labs este doar un exemplu de companie care a găsit o modalitate de a folosi un canal invers în avantajul său. Există multe altele acolo, iar numărul este probabil să crească pe măsură ce producătorii continuă să vină cu noi produse și tehnologii.

Canale directe de distribuție

Un canal de distribuție directă este o echipă de agenți, colportori, agenți de vânzări sau reprezentanți care se ocupă cu clienții fie față în față, fie online.

Partidele de vânzări care oferă agenților sau reprezentanților posibilitatea de a-și demonstra produsele în fața unui public prietenos și familiar sunt un tip popular de distribuție directă.

Aceste canale se numesc directe, chiar dacă vânzătorii pot fi confundați cu intermediari, deoarece vânzările nu se fac în locații fixe de vânzare cu amănuntul.

Distribuție duală

Aranjamentele de distribuție duală sunt comune în sectoarele de vânzare cu amănuntul, cum ar fi electronicele de larg consum.

Aceste aranjamente implică producătorii să vândă produse direct consumatorilor în magazinele deținute de companie și să distribuie aceleași produse către comercianții cu amănuntul independenți, micile lanțuri de vânzare cu amănuntul și punctele de desfacere mari.

Producătorii sunt adesea tentați să își pună degetele pe cântar în aceste situații și să ofere garanții mai bune sau alte avantaje în propriile magazine.

Această tentație ar trebui să fie rezistată, deoarece ar putea îngreuna viața partenerilor și ar pune în pericol relațiile care au necesitat timp și efort pentru a construi.

Un exemplu de aranjament de distribuție duală este relația Apple cu Best Buy. Apple își vinde produsele direct consumatorilor în Apple Store și, de asemenea, le distribuie către Best Buy, unde sunt vândute clienților alături de produse de la alți producători.

Cum sunt măsurate programele de vânzări pe canal

Monitorizarea succesului unui canal de vânzări poate fi o provocare deoarece implică căutarea de tendințe și oportunități de îmbunătățire a eficienței datelor preluate de la două sau mai multe companii.

Cum comparați analizele dintr-un magazin fizic cu un vânzător intermediar pentru a determina rentabilitatea investiției? Este ca și cum ai compara mere și portocale.

Acest lucru este mai ușor atunci când toate părțile implicate convin să se concentreze pe valorile cheie și apoi să culeagă informațiile într-un mod consecvent.

Menținerea și cultivarea relațiilor personale este, de asemenea, importantă. Un apel telefonic sincer cu un partener de vânzări poate dezvălui informații mai valoroase despre starea unei conducte de vânzări în cinci minute decât poate descoperi documentele într-o zi.

Menținerea și întărirea relațiilor cu partenerii

Comercianții cu amănuntul, angrosistii și distribuitorii au multe produse și oportunități de vânzare din care să aleagă, așa că va trebui să le scoateți în evidență pe ale dvs. dacă doriți să le atrageți atenția.

A fi de acord să suportați unele dintre costurile de creștere sau oferirea unui program de stimulare ar atrage probabil mult interes pentru oportunitatea dvs.

Acestea fiind spuse, nu trebuie să treceți cu vederea lucruri precum programele de formare și campaniile de marketing coordonate care pot consolida relațiile și pot îmbunătăți șansele de succes pe termen lung.

Cu alte cuvinte, gândiți întotdeauna „câștig-câștig”.

KPI-uri și metrici de succes

Puteți culege informații utile din documentele corporative mult mai rapid dacă dvs. și partenerii dvs. de vânzări sunteți de acord să colectați și să partajați date cheie.

Iată câteva dintre valorile și indicatorii cheie de performanță pe care ar trebui să vă gândiți la monitorizare dacă doriți să urmăriți canalele de vânzare:

• Conducte anuale și trimestriale
• Fonduri de marketing cheltuite de fiecare partener
• Costul recrutării unui nou partener
• Costuri de instruire și de îmbarcare
• Durata ciclului de vânzări
• Rate de vânzare încrucișată și upsell pentru fiecare canal de vânzare

După cum puteți vedea, succesul canalelor dvs. de vânzări poate fi măsurat în mai multe moduri, odată ce fiecare decide care sunt valorile cele mai importante. Cu toate acestea, cel mai important lucru este să vă urmăriți cifrele de vânzări.

De asemenea, ar trebui să monitorizați indicatori cheie de performanță, cum ar fi satisfacția clienților, ratele de retenție pentru parteneri și intermediari și veniturile brute lunare, trimestriale și anuale.

Aceste valori vă vor oferi o idee bună despre cât de bine funcționează canalele dvs. și dacă acestea corespund sau nu așteptărilor dvs.

De asemenea, este o idee bună să urmăriți tendințele emergente din industria canalelor de vânzări, astfel încât să vă puteți adapta strategia după cum este necesar.

Peisajul se schimbă mereu, așa că trebuie să fii pregătit pentru orice. Rămânând la curent cu cele mai recente tendințe, vă puteți asigura că canalele dvs. funcționează întotdeauna la maximul lor potențial.

Construirea unui program de vânzări pe canal

Canalele de vânzări profitabile sunt construite de-a lungul timpului de către parteneri care se angajează unul la succesul celuilalt. Dacă acesta este scopul tău, vei avea nevoie de o strategie de recrutare care să identifice și să atragă partenerii potriviți și de un program de onboarding care să-i pună pe drumul spre succes.

Iată câteva lucruri de care ar trebui să ții cont atunci când îți construiești programul de vânzări pe canal:

Recrutare

Puteți adopta o abordare pasivă sau proactivă a recrutării partenerilor de vânzări. Tehnicile pasive precum formularele de solicitare a site-ului sunt simple și ieftin de configurat, dar este posibil să nu atragă tipul de parteneri pe care îi căutați (mai ales dacă nu generați trafic calificat către site-ul dvs. ).

Abordarea partenerilor potriviti rezolvă direct această problemă, dar abordarea lor mai întâi vă poate pune într-un dezavantaj din perspectiva negocierii.

La imbarcare

Partenerii de vânzări își pierd uneori entuziasmul atunci când vânzările inițiale sunt dezamăgitoare, așa că ar trebui să faci tot ce poți pentru a-i ajuta să ajungă la sol.

Ar trebui să le oferiți acces imediat la informații despre produsele dvs., ciclul de vânzări și cultura corporativă și ar trebui să le consultați în mod regulat pentru a vedea cum se descurcă.

Este util să luați acești pași de la început, deoarece stabilesc o comunicare sinceră și deschisă și îmbunătățesc șansele de succes.

Conectarea cu partenerii

Relațiile profesionale sunt cele mai productive atunci când toate părțile implicate au obiective comune și știu unde se află. Când încheiați un acord cu un partener de vânzări, toți cei implicați ar trebui să știe ce se așteaptă de la ei și la ce se pot aștepta în schimb. Cu toate acestea, ar trebui să încercați să păstrați lucrurile relativ simple, deoarece programele prea complexe sunt de obicei nepopulare.

Găsirea partenerilor potriviți

Ar trebui să cauți parteneri care pescuiesc în aceleași ape ca și tine. Ar trebui să se ocupe de același tip de clienți, să opereze într-o zonă aliniată cu piața dumneavoastră principală și să aibă cunoștințele tehnice necesare pentru a oferi servicii și reparații clienți.

De asemenea, ar trebui să vă limitați căutarea la parteneri care aduc ceva la masă, cum ar fi accesul la o nouă piață sau costurile reduse de ambalare sau de transport.

Monitorizarea si gestionarea canalelor de vanzari

Doar pentru că ați creat un portofoliu diversificat de canale de vânzări și parteneriate nu înseamnă că vă puteți relaxa. Trebuie să vă monitorizați canalele în mod regulat pentru a vedea cum funcționează și pentru a face modificări acolo unde este necesar.

Cel mai important lucru este să țineți evidența cifrelor de vânzări, astfel încât să puteți identifica orice problemă din timp.

De asemenea, este important să vă gestionați eficient relațiile cu partenerii. Ar trebui să aveți întâlniri regulate pentru a discuta despre performanță și pentru a stabili obiective și ar trebui să oferiți feedback în mod regulat.

Dacă există probleme, ar trebui să le rezolvați imediat. Vă puteți menține canalele de vânzări sănătoase și productive făcând acești pași.

Este util să investești într-un manager de canal de vânzări?

Dacă intenționați să vindeți prin mai multe canale, poate fi util să angajați pe cineva care să vă gestioneze canalele de vânzare.

La urma urmei, nu este ca și cum nu aveți un milion de alte lucruri de care să vă faceți griji pentru a vă menține afacerea pe linia de plutire!

Managerii de vânzări pot fi responsabili pentru recrutarea ieșire și inbound, gestionarea tuturor comunicărilor și aranjamentelor dintre partenerii de canal și raportarea tuturor KPI-urilor și a valorilor de sănătate a canalului înapoi către dvs.

Dacă ideea de a apela la rece și de a negocia cu partenerii de canal sună ca un coșmar, un manager de canal de vânzări poate fi o investiție bună.

Aveți resursele pentru a gestiona o creștere a cererii?

În esență, o strategie de canal de vânzări este o strategie de expansiune. Prin intermediul acestuia, obțineți mai multă atenție asupra mărcii dvs. și, prin urmare, configurați operațiuni pentru mai mult volum, ceea ce înseamnă că mutați mai multe produse și servicii.

Vă diversificați și canalele de vânzări, așa că, dacă doriți să urmați această strategie, trebuie să vă echipați pentru a gestiona toate acele afaceri și activități suplimentare care o susțin.

Dacă nu aveți mijloacele sau infrastructura necesară pentru a face față cererii crescute, s-ar putea să doriți să renunțați la utilizarea unei strategii de canal de vânzări pentru moment.

Înarmați-vă cu cele mai bune soluții de gestionare a canalelor

După cum puteți vedea, există o mulțime de părți mobile care trebuie luate în considerare atunci când elaborați o strategie de canal de vânzări. SkuVault se integrează cu soluțiile tale preferate de comerț electronic, inclusiv cu platformele de gestionare a canalelor.

Acest arsenal de canale include Channeladvisor, Feedonomics, Zentail și multe altele. Aceste platforme integrate vă oferă posibilitatea de a vă gestiona inventarul într-un singur loc, păstrând în același timp un ochi pe vânzări, marjă și alte date esențiale.

În plus, sistemul de management al depozitelor (WMS) al SkuVault vă poate automatiza și optimiza operațiunile din depozit, oferindu-vă mai mult timp pentru a vă concentra asupra altor aspecte ale afacerii dumneavoastră.

Cu funcții precum pick-to-pack, coduri de bare și raportare în timp real, SkuVault vă poate ajuta să vă eficientizați operațiunile și să vă îmbunătățiți profitul. Toată această funcționalitate suplimentară facilitează, de asemenea, implementarea unei strategii de canal de vânzări.

Intrați în legătură

Dacă sunteți în căutarea unei soluții cuprinzătoare pentru managementul canalului de vânzări, SkuVault este răspunsul.

Când sunteți gata să începeți, echipa noastră este aici pentru a vă ajuta să implementați o strategie de canal de vânzări care să vă ajute să vă dezvoltați afacerea.

Contactați-ne astăzi la (502) 795-5491 pentru a afla mai multe despre modul în care SkuVault vă poate ajuta să preluați controlul asupra stocurilor și a datelor despre vânzări.

Vom colabora cu dvs. pentru a găsi o soluție pentru toate canalele dvs. și pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea. De asemenea, puteți face clic pe linkul de pe această pagină pentru a solicita o demonstrație și pentru a vedea platforma în acțiune.