PLATFORMĂ DE COACHING VÂNZĂRI? Este ușor dacă o faci inteligent

Platformă de coaching în vânzări: ce este?

Platforma de coaching în vânzări este o modalitate excelentă de a ajuta utilizatorii să-și folosească abilitățile în vânzări. Platforma poate fi personalizată în funcție de nivelurile și nevoile utilizatorului, în loc să se lupte cu modul de modă veche, care este doar să vindeți mai mult din propriul dvs. produs cu timp și potențial limitat.

Unele dintre beneficiile utilizării unei platforme de coaching în vânzări sunt că utilizatorii pot fi instruiți în timp real, pot accesa șabloane și instrumente, pot colabora la proiecte și pot învăța de la experți.

Există, de asemenea, o opțiune pentru abonamentele plătite (care variază de la lunar la anual), astfel încât companiile să poată investi în obținerea maximului de beneficii de pe urma acestui tip de resursă.

Platformă de coaching în vânzări: Cele mai bune șapte opțiuni

1. Închidere: apelați coaching-

Închideți: Call Coaching este o platformă puternică de coaching în vânzări, care vă oferă acces la coaching prin apel live și la cerere.

Cu Close: Call Coaching, vă puteți antrena reprezentanții în timpul apelurilor sau de la distanță prin seminarii web și e-mail

Închidere: Call Coaching este o platformă de coaching în vânzări concepută pentru a ajuta reprezentanții să-și îmbunătățească abilitățile la apel.

Această aplicație folosește apeluri live și înregistrări vocale ale echipei dvs. pentru a le instrui pe anumite subiecte și domenii de îmbunătățire.

Puteți folosi acest instrument pentru a vă instrui reprezentanții într-o varietate de apeluri, inclusiv apeluri la rece, pagini de destinație și prezentari

Închidere: Call Coaching oferă două planuri de abonament - un plan lunar cu acces la toate modulele și sesiunile de coaching live, precum și un plan anual care include mai mult de 150 de ore de coaching live.

Platforma a fost concepută pentru liber profesioniști, antreprenori și întreprinderi mici.

2. Outreach.io - Outreach.io este o platformă puternică de coaching în vânzări care utilizează AI și procesarea limbajului natural pentru a oferi ajutor personalizat.

Cu Outreach.io, puteți obține acces la coaching pentru apeluri live, registre de lucru prin e-mail și instrumente automate de urmărire.

De asemenea, puteți utiliza această aplicație pentru a colabora cu alții la proiecte, pentru a intra în legătură cu experți și pentru a vă urmări progresul în timp.

Platforma oferă două planuri de abonament - un plan lunar cu acces la toate modulele și sesiunile de coaching live, precum și un plan anual care include mai mult de 150 de ore de coaching live.

3. Gong.io-

Cost: Gratuit

Cea mai bună funcție: monitorizează conversațiile pe toate canalele și oferă informații despre procesul de vânzare

Gong.io este un instrument de informații despre conversații care vă permite să monitorizați conversațiile pe toate canalele, cum ar fi e-mailurile, apelurile telefonice, mesajele Slack și rețelele sociale.

Cu Gong.io, puteți obține informații despre procesul de vânzări și puteți vedea care canale funcționează cel mai bine pentru echipa dvs.

Platforma oferă un plan gratuit care include urmărirea limitată a datelor și acces la o singură conversație la un moment dat.

Cu toate acestea, puteți face upgrade la un plan plătit care include urmărirea completă a datelor și conversații nelimitate.

4. Brainshark-

Cost: 150 USD per utilizator, pe lună (Live Call Coach Plan) - Vezi toate planurile de preț aici

Cea mai bună caracteristică: coaching pentru apeluri în direct în cadrul unui CRM robust.

Brainshark include funcții de coaching pentru apeluri live cu capacitatea de a asculta apelurile și de a vedea activitatea în timp real a echipei dvs. într-un CRM robust. Acest lucru vă oferă un avantaj față de alte platforme de coaching de vânzări, deoarece puteți urmări progresul și măsura rezultatele în același sistem. unde afacerea dvs. este de fapt gestionată.

De asemenea, puteți utiliza Brainshark pentru a intra în legătură cu clienții și potențialii la apeluri, pentru a înregistra conversații pentru o revizuire ulterioară și pentru a primi notificări când au loc apeluri importante. Planul de antrenament pentru apeluri live este disponibil pentru 150 USD per utilizator, pe lună.

5.VoiceVibes- Cost: Gratuit

Cea mai bună caracteristică: Abilitatea de a înregistra și reda apeluri

VoiceVibes este o platformă care vă permite să înregistrați și să redați apeluri.

Această funcție poate fi utilă în scopuri de coaching, deoarece puteți revizui conversațiile anterioare și puteți face modificări pe baza observațiilor dvs.

De asemenea, aveți posibilitatea de a partaja înregistrări cu membrii echipei pentru feedback.

Planul gratuit include o capacitate limitată de înregistrare și nu include funcții de chat live. Cu toate acestea, platforma oferă planuri plătite care includ mai multe funcții.

6. MindTickle- Cost: Gratuit

Cea mai bună caracteristică: Integrare cu CRM-urile de vânzări.

MindTickle se integrează cu o varietate de CRM-uri de vânzări, ceea ce vă oferă posibilitatea de a captura date din apeluri și de a le gestiona într-un singur loc.

Acest lucru face ușor să vedeți cum progresează clienții potențiali prin procesul de cumpărare și să urmăriți dacă tranzacțiile de închidere au loc sau nu conform așteptărilor.

Planul gratuit include funcții limitate de urmărire a datelor, dar oferă planuri plătite care includ urmărire și analiză suplimentară a datelor.

7. Convin.ai- Cost: 5 USD per utilizator pe lună

Cea mai bună caracteristică: coaching automat pentru apeluri live.

Convin.ai oferă coaching automat pentru apelurile live.

Această funcție vă ajută să vă concentrați pe conversația în cauză și să vă mențineți clienții implicați.

De asemenea, înregistrează toate conversațiile, astfel încât să le puteți revizui mai târziu și să descoperiți modalități de a vă îmbunătăți abordarea de vânzări.

Planul taxat include înregistrări nelimitate și funcții de chat live.

Mulți oameni cred că coaching-ul în vânzări poate face sau distruge succesul unei companii.

Factorul unic al coaching-ului în vânzări este că folosește expertiza profesională a foștilor agenți de vânzări, care au mare succes și sunt înfometați de mai mult.

Din acest motiv, multe companii își trag antrenorul de vânzări din interior pentru a le ajuta să ajungă înainte pe piață. Antrenorii de vânzări sunt de obicei taxați între 5.000 și 20.000 USD pe lună.

Majoritatea companiilor oferă un salariu de locuit, precum și beneficii precum asigurări de sănătate și planuri de economii pentru pensii.

De ce ar trebui să le pese liderilor de platformele de coaching în vânzări?

O platformă de coaching în vânzări poate fi utilizată pentru a crește veniturile, a reduce rata de pierdere a clienților și a îmbunătăți performanța vânzărilor.

Organizațiile folosesc aceste platforme pentru că sunt mai rentabile decât coachingul la fața locului. Cel mai bun moment pentru a investi într-o platformă de coaching în vânzări este atunci când echipa ta de vânzări nu are potențialul maxim.

Câteva beneficii comune ale utilizării unei platforme de coaching în vânzări includ:

-Reducerea ratei clienților și creșterea valorii de viață a clienților.

- Optimizarea procesului de vânzare și creșterea eficienței.

- Creșterea productivității și scăderea timpului petrecut pe sarcini care nu au legătură cu vânzarea.

-Aliniere mai bună între eforturile de vânzări și marketing.

- Creșterea veniturilor.

- Evaluări îmbunătățite de satisfacție a clienților.

‍

Când să aplici o platformă de coaching în vânzări

‍

Multe platforme de coaching în vânzări sunt destul de scumpe, dar le poți folosi atunci când vânzările sunt scăzute.

Dacă vânzările sunt mari, este mai bine să investești într-o echipă de personal și să ții întâlniri cu aceștia în mod regulat.

Este important să evaluați productivitatea echipei de vânzări înainte de a implementa o platformă de coaching în vânzări.

Antrenorii de vânzări ar trebui să fie angajați atunci când compania se confruntă cu performanțe scăzute în vânzări, ratare a clienților și o aliniere slabă între eforturile de marketing și de vânzare.

Unii dintre factorii cheie de luat în considerare atunci când evaluăm dacă ar trebui implementată o platformă de coaching în vânzări sunt:

- Productivitatea echipei de vânzări

- Mărimea și sfera organizației

-Suma cheltuită pentru eforturile de inbound marketing

Cum să alegi platforma potrivită de coaching în vânzări?

Platformele de coaching în vânzări sunt un instrument excelent în procesul de vânzare.

Ei oferă un antrenor care vă poate ajuta cu procesul de vânzări și vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele. Dar alegerea platformei potrivite este crucială, deoarece acestea variază în ceea ce privește costul, amploarea funcțiilor și eficacitatea.

Iată câteva sfaturi care te vor ajuta să găsești cea mai bună platformă pentru tine!

-Cercetați diferitele caracteristici oferite de diferite platforme.

-Uitați-vă la recenziile clienților pentru a vedea dacă utilizatorii au găsit platforma utilă pentru a-și atinge obiectivele de vânzări.

-Testează câteva dintre platforme pentru a vedea care dintre ele corespunde cel mai bine nevoilor tale. - Luați în considerare bugetul pe care sunteți dispus să îl investiți. Unele platforme sunt relativ accesibile, în timp ce altele pot fi mai scumpe.

-Decideți ce tip de asistență aveți nevoie: telefon, e-mail sau capabilități de chat?

-Asigurați-vă că platforma are o prezență globală, astfel încât să o puteți accesa de oriunde în lume.

Avantajele și beneficiile unei platforme de coaching în vânzări

O platformă de coaching în vânzări este o sursă puternică care vă poate ajuta să găsiți noi clienți și clienți potențiali.

O platformă nu numai că îți va oferi instrumentele pentru a-ți dezvolta afacerea, ci îi va informa și clienților despre toată munca ta, astfel încât să te poată recomanda prietenilor lor.

Unele dintre beneficiile utilizării unei platforme de coaching în vânzări includ:

-Abilitatea de a intra în legătură cu numeroși clienți și clienți potențiali simultan.

- Un sentiment de transparență cu privire la progresul tău și ce trebuie să faci în continuare.

-Acces la resurse care vă pot ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile de vânzări.

Întrebări frecvente

‍

1.Ce sunt platformele de coaching?

Platformele de coaching sunt instrumente online care vă permit să vă conectați cu un coach care vă va ajuta cu dezvoltarea personală sau profesională.

Există multe platforme diferite de coaching disponibile, dar cele mai populare includ:

1. Coaching 365

Această platformă oferă coaching individual pentru o taxă lunară.

2. Antrenează-mă acum

Această platformă vă permite să găsiți un antrenor pentru orice tip de obiectiv sau provocare cu care vă puteți confrunta.

3. Lifehack

Această platformă oferă acces la mii de articole și tutoriale pe o gamă largă de subiecte, inclusiv dezvoltare personală, sfaturi în carieră și multe altele.

2. Cum antrenați vânzările?

Există câteva moduri diferite de a antrena vânzările.

O modalitate este să aveți un sistem în care să urmăriți progresul clientului dvs. și să urmăriți ce acțiuni au întreprins ca urmare a instruirii. Acest lucru vă va ajuta să vedeți care tactici funcționează cel mai bine pentru clienții dvs. și cum vă puteți adapta coaching-ul pentru a se potrivi mai bine nevoilor acestora.

O altă modalitate este să ai apeluri regulate cu echipa de vânzări în care discutați despre progresul clienților, provocările și oportunitățile. Acest lucru vă permite să oferiți feedback și asistență, astfel încât aceștia să poată continua să vândă cu succes.

De asemenea, puteți utiliza instrumente online precum Salesforce sau Zoom pentru a ține evidența datelor de vânzări și pentru a facilita colaborarea dvs. și a echipei la strategii.

3. Ce este coaching-ul pentru managementul vânzărilor?

Coaching-ul în managementul vânzărilor este un tip de coaching care îi ajută pe managerii de vânzări să-și îmbunătățească abilitățile pentru a conduce și a gestiona echipe de vânzări de succes.

Principalele obiective ale coaching-ului în managementul vânzărilor sunt de a ajuta managerul de vânzări:

1. Înțelegeți dinamica vânzării și cum funcționează.

2. Dezvoltați strategii eficiente pentru gestionarea și motivarea echipelor de vânzări.

3. Înțelegeți nevoile și preferințele clienților și puteți oferi soluții care să răspundă acestor nevoi.

4. Construiți o relație pozitivă cu clienții, astfel încât aceștia să continue să cumpere de la compania dvs. chiar și după finalizarea vânzării.

4. Cât costă un antrenor de vânzări?

Nu există un răspuns unic la această întrebare, deoarece costul unui coach de vânzări va varia în funcție de tipul de coaching care este necesar. Cu toate acestea, majoritatea autocarelor taxează de obicei între 50 și 200 USD pe oră.

5.Ce tip de utilizator va beneficia cel mai mult de pe urma utilizării unei platforme de coaching în vânzări?

Există câteva tipuri de utilizatori care ar beneficia cel mai mult din utilizarea unei platforme de coaching în vânzări.

Primul tip de utilizator este cineva care este nou în vânzări și dorește să învețe frânghiile. Această persoană ar beneficia de acces la resurse și feedback care o vor ajuta să-și îmbunătățească abilitățile.

Al doilea tip de utilizator este cineva care este în vânzări de ceva vreme, dar dorește să-și ducă cariera la următorul nivel. Această persoană ar beneficia de acces la strategii și sfaturi care o vor ajuta să-și atingă obiectivele mai repede.

Al treilea tip de utilizator este cineva care se luptă în prezent cu vânzările, dar dorește să revină pe drumul cel bun. Această persoană ar beneficia de acces la sprijin și îndrumări care o vor ajuta să depășească orice obstacole cu care se confruntă.

6. Care sunt dezavantajele utilizării unei platforme de coaching în vânzări?

Există multe beneficii în utilizarea unei platforme de coaching în vânzări, dar există și unele dezavantaje. Principalul dezavantaj este că poate fi scump. În plus, este posibil să nu beneficiați deplin de program dacă nu aveți o relație bună cu antrenorul dumneavoastră.

O platformă de coaching în vânzări vă poate ajuta să vă creșteți vânzările, oferind îndrumări și asistență pe parcursul întregului proces de vânzări. De asemenea, vă poate ajuta să dezvoltați abilități mai bune de vânzare, să vă creșteți încrederea și să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare.

Principalele beneficii ale utilizării unei platforme de coaching în vânzări includ:

• Veți putea să vă concentrați asupra obiectivelor dvs. mai degrabă decât să petreceți timp pe sarcini care nu sunt legate de atingerea obiectivelor dvs.

• Veți putea să vă urmăriți progresul și să vedeți cum modificările de comportament vă afectează rezultatele.

• Veți avea acces la un expert care vă poate oferi sfaturi și sfaturi atunci când este necesar.

7. Care sunt câteva cursuri bune de formare în vânzări online?

Există multe cursuri bune de formare în vânzări online care vă pot ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile în vânzare. Unele dintre cele mai bune cursuri includ:

1. Bootcamp pentru comerțul electronic

Acest curs oferă o privire aprofundată asupra modului de creare și gestionare a unui magazin online de la început până la sfârșit. Acesta acoperă totul, de la înființarea unui magazin, până la crearea de exemplare de vânzări eficiente și construirea unui public.

2. Academia LeadPages

Acest curs vă învață cum să creați pagini de destinație cu conversii ridicate care convertesc clienții potențiali în clienți. Veți învăța cum să configurați procese automate și să urmăriți rezultatele utilizând instrumente de analiză puternice.

3. Formula de 1 pagină

Acest curs vă învață cum să creați site-uri web cu o singură pagină cu conversie ridicată, care captează clienți potențiali și îi convertesc în clienți. Veți învăța cum să utilizați principii eficiente de design, titluri captivante și îndemnuri puternice pentru a genera conversii.

CONCLUZIE

‍

În concluzie, coaching-ul în vânzări este o modalitate excelentă de a-ți îmbunătăți abilitățile în vânzare. Vă poate ajuta să deveniți mai încrezător, să vă creșteți vânzările și să dezvoltați abilități mai bune de vânzare.

Platformele de coaching în vânzări vă pot ajuta, de asemenea, să vă urmăriți progresul și să vedeți modul în care schimbările de comportament vă afectează rezultatele.

‍