Ghidul suprem pentru sistemul de management al inventarului Salesforce
Publicat: 2023-08-30Indiferent dacă sunteți un producător cu materii prime ca mărfuri sau un comerciant cu amănuntul cu stocuri disponibile, gestionarea stocurilor este esențială pentru urmărirea și controlul cumpărării, vânzării și depozitării mărfurilor.
Conform înregistrărilor, majoritatea companiilor se confruntă cu livrările întârziate și produsele indisponibile. De asemenea, unii au deblocat potențialul de creștere optând pentru optimizarea gestionării stocurilor. Nevoile și strategiile de gestionare a stocurilor pot varia în funcție de companii. Totuși, obiectul este același: calitatea corectă la momentul potrivit, diminuarea stocurilor în exces sau a stocurilor.
Prin urmare, respectarea celor mai bune practici va economisi bani și timp pentru organizația dvs. Marcând această problemă și în căutarea de a ieși cu ceva util, Salesforce a intervenit cu o capacitate de gestionare a stocurilor care crește productivitatea și vânzările de afaceri.
Această postare va discuta despre modul în care sistemul de management al inventarului Salesforce poate fi valoros pentru afacerea dvs. și poate duce la îmbunătățirea experienței clienților, a relațiilor de afaceri și la îmbunătățirea securității datelor.
Cuprins
De ce este important managementul inventarului Salesforce?
În primul rând, să discutăm de ce o întreprindere ar trebui să opteze pentru gestionarea inventarului Salesforce.
Când cumpărăm mai puțin, riscăm acumularea stocurilor învechite; alegerea de a cumpăra mai puțin poate duce, de asemenea, la epuizarea stocurilor de produse care îi vor lăsa pe clienții fericiți.
Așadar, cheia succesului este să cunoști cantitatea potrivită pentru a comanda la momentul potrivit. Cu date de inventar în timp real, puteți automatiza sistemele de gestionare a stocurilor și puteți anticipa analizele înainte de a economisi bani și de a evita risipa. Pentru aceasta, trebuie să conduceți vizibilitatea inventarului, cea mai bună practică de gestionare a stocurilor, care vă ajută să vizualizați calitatea și fluxul mărfurilor în timp real. În acest fel, mărcile pot urmări și stoca rapid un volum uriaș de date, pot satisface oferta cu cerințele și pot reduce riscul de supravânzare și subcomandare.
Cum să urmați cele mai bune practici Salesforce de gestionare a stocurilor?
Pentru a profita de avantajele celor mai bune practici Salesforce de gestionare a stocurilor, ar trebui să știți cât trebuie să comandați, timpul necesar pentru epuizarea aprovizionării, cât să rezervați bunuri și când să faceți o recomandă.
Principiile standard vor rămâne aceleași în orice domeniu de activitate aparține dvs. Cu toate acestea, cele mai bune practici de gestionare a stocurilor sunt diferite, bazându-se pe nevoi unice de afaceri (deoarece pot varia în funcție de tipul de industrie).
Să luăm în considerare exemple de câteva industrii:
Managementul inventarului Salesforce pentru producție
Uneori, producătorii suferă că materiile prime se blochează în timpul tranzitului. Trec prin întârzieri de livrare și lipsuri.
Aici, următoarele bune practici de gestionare a inventarului îi ajută cu următoarele:
- Producția și asigurarea livrării la timp,
- Costuri de transport reduse,
- Fără materiale epuizate,
- Supraproducţie.
Managementul inventarului Salesforce pentru sănătate
În sectorul sănătății, vizibilitatea are o importanță suplimentară atunci când consumabilele esențiale sunt găsite expirate, lipsă, epuizate sau comandate în spate. Simultan, furnizorii sunt aflați sub presiune în gestionarea deșeurilor și evitarea abuzului sau furtului.
Companiile pot obține o vizibilitate completă asupra distribuției, locației și utilizării utilizând un sistem de gestionare a stocurilor bine conectat și digitizat cu un lanț de aprovizionare.
Acest ajutor cu:
- Protejează pacienții,
- Controlează cheltuielile și
- Asigură angajați concentrați pe griji.
Managementul inventarului Salesforce pentru industria alimentară
Urmărirea manuală a stocurilor poate fi descurajantă pentru o companie alimentară, aici, un sistem eficient de gestionare a stocurilor poate fi de mare ajutor în gestionarea profitabilă a afacerii alimentare.
Sistemul de management al stocurilor forței de vânzări, atunci când este integrat cu afacerea alimentară, poate ajuta:
- Urmăriți nivelul stocurilor,
- Reduceți deșeurile și
- Asigurați consumul de produse proaspete și sigure.
Managementul inventarului Salesforce pentru organizații nonprofit
Utilizarea managementului inventarului Salesforce în organizațiile nonprofit este, de asemenea, în creștere, contribuind la extinderea nevoilor acestora și la atingerea performanței așteptate.
Alte beneficii ale gestionării stocurilor pentru ONG-uri:
- Gestionarea articolelor de inventar donate cu interacțiune minimă a utilizatorului,
- Vizualizați, adăugați și eliminați articole cu ușurință,
- Ușurează gestionarea accesului utilizatorilor și
- Organizați articolele de donație pe locație.
Managementul inventarului Salesforce pentru retail și comerț electronic
Comercianții cu amănuntul întâmpină de obicei probleme când sunt martori la epuizarea stocului de produse cu cerere mare. Urmând cele mai bune practici de gestionare a stocurilor, aceștia pot obține un ROI ridicat al investiției din stocul achiziționat.
Un sistem vizibil de gestionare a stocurilor ajută la cunoașterea în timp real a stării stocurilor aflate în mână, iar comercianții știu ce produse finite sunt profitabile, de la cele mai bine vândute sau cele mai proaste.
- Vizibilitatea cuprinzătoare permite comercianților cu amănuntul:
- Conectați și vizualizați vânzările, depozitele, datele de distribuție și locația,
- Raționalizați punctele de contact ale clienților și
- Creșteți rentabilitatea investiției.
Cele mai bune abordări pentru a valorifica sistemul de management al stocurilor folosind Salesforce
Acum, următoarea întrebare ar fi cum să profitați la maximum de gestionarea stocurilor utilizând Salesforce. Aici, am descris abordări variate pentru care puteți opta.
1. Dezvoltare personalizată
Cu cerințe unice de gestionare a stocurilor pentru afacerea dvs., puteți crea o soluție personalizată de gestionare a stocurilor folosind platforma Salesforce. Cu puterea sa robustă de personalizare și dezvoltare, puteți crea fluxuri de lucru personalizate, obiecte și rapoarte pentru urmărirea și gestionarea inventarului în cadrul Salesforce.
2. Obiecte și câmpuri personalizate
Puteți crea obiecte și câmpuri personalizate pe platforma Salesforce pentru a urmări gestionarea datelor relevante pentru inventar. Dacă trebuie să construiți obiecte personalizate pentru depozite, produse și tranzacții de inventar, puteți face asta.
3. Integrare cu un sistem extern de management al inventarului
Prin integrarea Salesforce cu un sistem extern de gestionare a stocurilor, cel mai bun la urmărirea stocurilor, la îndeplinirea comenzilor și la gestionarea stocurilor, puteți sincroniza datele de inventar între două sisteme, confirmând disponibilitatea informațiilor și nivelurile exacte ale inventarului în cadrul Salesforce.
4. Raportare și tablouri de bord
Cu potența de raportare și tablou de bord Salesforce, puteți obține valori relevante pentru inventar. De asemenea, puteți crea rapoarte și tablouri de bord care oferă informații despre îndeplinirea comenzilor, performanța vânzărilor, reaprovizionarea și nevoile la nivel de inventar. Acest lucru ajută la luarea unor decizii corecte de gestionare a stocurilor.
5. Aplicații AppExchange
Piața pentru aplicații și integrări terță parte, Salesforce AppExchange, este cea mai bună pentru a găsi cele mai bune aplicații de gestionare a stocurilor pe care le puteți integra cu platforma dvs. CRM și pentru a-și extinde capacitățile de gestionare a stocurilor. Astfel de aplicații vin cu funcții precum reaprovizionarea stocurilor, gestionarea depozitelor, gestionarea comenzilor și urmărirea stocurilor. Trebuie să descoperiți și să alegeți cea mai bună aplicație pentru nevoile dvs. de gestionare a inventarului.
Cum poate ajuta implementarea unui sistem de management al inventarului în timp real?
Implementarea managementului inventarului în timp real cu o întreprindere duce la îmbunătățirea vizibilității.
- O vizibilitate mai mare ajută la achizițiile în vrac, cu costuri de stocare reduse.
- Cererea de produse de analiză încorporată cu acuratețe și efectuarea achizițiilor în timp util.
- Raportarea automată și reordonarea riscurilor mai valoroase, cum ar fi suprastocurile, stocurile epuizate, expedițiile greșite și alegerile greșite.
În consecință, rafturile dvs. pot rămâne stocate, pot livra bunuri corect și rapid, pot crește satisfacția clienților și pot atrage afaceri repetate.
Deținând pachetul Field Service, o parte a modulului Service Cloud al Salesforce, Salesforce CRM ajută la urmărirea și actualizarea consumului de inventar, a livrărilor, transferurilor și retururilor. Acest lucru asigură că reprezentanții serviciului de teren primesc instrumentele potrivite ori de câte ori este nevoie și țin clienții la curent.
Principalele caracteristici ale managementului inventarului Salesforce
Salesforce a devenit o platformă puternică pentru gestionarea inventarului împreună cu relațiile cu clienții. Iată câteva caracteristici de top la care te-ar putea aștepta atunci când folosești Salesforce pentru gestionarea inventarului:
1. Urmăriți articolele în diferite locații
Utilizatorii pot configura locații și pot crea înregistrări ale produselor lor pentru a obține actualizări despre cantitățile de articole într-un anumit loc. Personalul de afaceri poate scana echipamentele și codurile de bare ale pieselor pentru actualizări în timp real a inventarului folosind scanerul de coduri de bare. Proprietarul poate examina modificările prin intermediul listei Tranzacții cu articole de produs.
2. Urmăriți returnările și transferurile
Folosind sistemele de gestionare a stocurilor Salesforce, puteți urmări transferurile de mărfuri între depozite și alte depozite în diferite locații sau de la un furnizor terță parte la un loc de inventar.
Puteți crea un transfer de produs pentru a muta articolele, specificând locația sursă, locația de destinație, articolul produs sursă și cantitatea.
În plus, puteți urmări detaliile de expediere pentru transfer, puteți crea o expediere și să o specificați ca „primit” la sosirea articolelor.
Puteți urmări orice articole de inventar returnate și puteți crea comenzi de retur care listează cazul, produsul sau comanda relevantă.
3. Configurați Recomenzi
Stocurile de la sfârșitul scurt timpului necesită crearea unei noi cereri de produs și o conectează cu comenzile, locațiile, elementele rând și conturile asociate. Configurați un articol rând de solicitare de produs pentru fiecare produs solicitat.
4. Programare
Un instrument inteligent de programare al Salesforce este cel mai bun pentru a optimiza alocarea forței de muncă mobile prin alocarea automată a programelor și a locurilor de muncă în funcție de competențe, timp și locație. Există, de asemenea, diverse instrumente pentru a urmări camioanele, echipamentele și echipajele pentru a confirma disponibilitatea pieselor și resurselor potrivite.
5. AppExchange
Puteți încerca piața de aplicații Salesforce.com, AppExchange, și puteți să o descărcați și să o instalați pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei.
6. Aplicație mobilă
Aplicația mobilă Salesforce are același calibru ca și versiunea sa desktop, permițând utilizatorilor să acceseze detaliile inventarului, o bază de cunoștințe și programe. Caracteristica Einstein Vision este cea mai bună pentru angajații mobili; le permite să utilizeze recunoașterea imaginilor pentru a identifica elementele în afară de fotografii.
7. Analytics
Funcția de analiză oferă informații în timp real asupra angajaților și a performanței lor generale. Puteți beneficia de beneficiile acesteia integrând datele clienților din diverse sisteme și utilizându-le pentru a găsi soluții, a vă planifica operațiunile în avans și a identifica problemele.
Cum vă poate ajuta Emizentech?
Cu soluții limitate de inventar, s-ar putea să vă fie dificil să vă extindeți afacerea. Trebuie să dețineți controlul complet asupra inventarului dvs. pentru a vă desfășura operațiunile de afaceri fără probleme. În plus, cu o singură platformă, îți poți desfășura toate operațiunile de vânzare cu amănuntul în mod inteligent.
Emizentech înțelege modul în care gestionarea stocurilor se potrivește întregului lanț de aprovizionare și este important să îl sincronizați cu procesele relevante. Avem o echipă de experți care sunt cei mai buni în combinarea capacității de gestionare a stocurilor Salesforce cu gestionarea comenzilor și a depozitelor, capabilități financiare, îndeplinire și expediere și informații de afaceri. În plus, echipa se asigură că fiecare sistem și instrument funcționează cel mai bine.
Obțineți astăzi asistență de la o companie de consultanță Salesforce pentru îndrumări de specialitate privind gestionarea stocurilor Salesforce pentru afacerea dvs.!
Verdictul final
Puteți exploata puterea Salesforce pentru procesele relevante pentru inventar, evaluând nevoile dvs. de afaceri și determinând cea mai bună abordare pentru gestionarea eficientă a stocurilor.
Pentru aceasta, vă puteți integra afacerea cu cele mai potrivite sisteme de gestionare a stocurilor sau puteți utiliza dezvoltarea personalizată pentru a obține calibru în gestionarea stocurilor în mediul Salesforce.