Cum ați exploatat datele pentru a dezvolta o strategie cu succes?

Strategiile de date nu sunt utile doar companiilor care doresc să profite de resursele lor interne; sunt vitale pentru afacerile de astăzi care se bazează pe colectarea și analiza unor cantități mari de date. Depinde în totalitate de cum ați folosit datele pentru a dezvolta o strategie?

Și, întrucât analizele joacă un rol din ce în ce mai mare în deciziile de afaceri, este puțin probabil ca această tendință să se inverseze în curând.

Ce este o strategie de date?

O strategie de date vă ajută să utilizați datele organizației dvs. mai eficient. Vă poate ajuta să obțineți noi perspective, să creați produse și servicii mai bune și, în general, să valorificați puterea datelor pentru a vă îndeplini obiectivele de afaceri.

O strategie eficientă de date va oferi, de asemenea, o foaie de parcurs pentru abordarea pe termen lung a companiei dvs. de utilizare a activelor sale de date. În acest fel, poate ajuta la prevenirea potențialelor probleme care ar putea apărea cu supraîncărcarea de informații sau lipsa de inteligență critică în orice departament dat.

O viziune clară asupra tipurilor de informații necesare în toate departamentele poate împiedica apariția acestor probleme în viitor.

Cum ați folosit datele pentru a dezvolta o strategie?

O strategie de date vă poate ajuta să înțelegeți mai bine modul în care datele organizației dvs. ar putea fi utilizate pentru a utiliza datele pentru a dezvolta o strategie pentru a vă atinge obiectivele de afaceri. De asemenea, va oferi un cadru pentru utilizarea analizei pentru a descoperi informații care pot crește eficiența, îmbunătăți calitatea produselor sau pot crea noi fluxuri de venituri.

Volumul de date crește exponențial în fiecare zi. Adultul mediu creează acum cinci gigaocteți de informații în fiecare zi numai prin activitățile lor digitale. Aceasta înseamnă că proliferarea informațiilor digitale disponibile a făcut ca este mai importantă ca niciodată să existe o strategie pentru utilizarea eficientă a acestei cantități mari de informații.

Data Strategy îmbunătățește gestionarea datelor în întreaga organizație, oferind o abordare și o structură pentru colectarea, organizarea, standardizarea, curățarea și integrarea datelor structurate și nestructurate în surse de cunoștințe acționabile.

Strategia de date vă ajută să utilizați resursele în mod eficient, oferind o abordare și o structură pentru colectarea, organizarea, standardizarea, curățarea și integrarea datelor structurate și nestructurate în surse de cunoștințe acționabile.

‍

Care sunt principiile esențiale ale strategiei de date?

1. Strategia de date ajută la deblocarea puterii datelor.

2. Volumul de date este în creștere.

3. Strategia de date vă ajută să utilizați resursele eficient.

4. Strategia de date vă ajută să utilizați eficient resursele.

Să analizăm fiecare strategie una câte una.

1. Strategia de date ajută la deblocarea puterii datelor:

Prin aplicarea Strategiei de date, deblochează puterea datelor. Vă ajută să vă concentrați organizația asupra modului în care se poate răspunde la cele mai importante întrebări de afaceri folosind datele clienților și angajaților. Acest lucru este util în special dacă aveți o problemă de supraîncărcare a informațiilor sau sunteți interesat să creați o cultură mai bazată pe date la organizația dvs.

2. Volumul datelor este în creștere:

Volumul de date depășește capacitatea companiilor de a analiza și reține informațiile pe care le produc. Datele au devenit noua resursă naturală a secolului 21. Datele devin rapid la fel de importante precum petrolul și gazele naturale în secolul al XX-lea și, în mod similar, ar trebui gestionate și valorificate de un corp de bune practici din industrie.

Nici volumul de date nu va încetini prea curând, așa că este vital să aveți o strategie pentru a vă asigura că puteți colecta, stoca, utiliza și partaja în mod eficient datele companiei înainte ca acestea să devină imposibil de gestionat.

3. Strategia de date ajută la îmbunătățirea gestionării datelor în întreaga organizație:

Prin aplicarea Strategiei de date, încercăm să gestionăm toate tipurile de seturi de date – structurate sau nestructurate – pe care le colectăm într-un mod metodic. Facem acest lucru introducându-le într-un fel de sistem de gestionare a datelor, astfel încât să poată fi utilizate mai ușor.

4. Strategia de date vă ajută să utilizați resursele eficient:

O strategie de date vă va ajuta să profitați la maximum de resursele disponibile, asigurându-vă că eforturile dumneavoastră sunt concentrate pe rezolvarea problemelor specifice de afaceri cu soluții bazate pe date, mai degrabă decât pe doar ingerarea fiecărui bit de date sub soare.

Aplicarea unei strategii de date vă va permite să creați un plan pentru utilizarea eficientă a datelor existente înainte de a începe noi inițiative privind colectarea de tipuri suplimentare de informații.

O strategie de date vă poate ajuta să înțelegeți mai bine cum ar putea fi utilizate datele organizației dvs. pentru a vă atinge obiectivele de afaceri. De asemenea, va oferi un cadru pentru utilizarea analizei pentru a descoperi informații care pot crește eficiența, îmbunătăți calitatea produselor sau pot crea noi fluxuri de venituri.

Care sunt câteva principii esențiale ale strategiei de date?

Integrarea datelor și eliminarea silozurilor este cheia pentru crearea unei strategii de date de succes. Unul dintre obiectivele principale ale oricărui program de analiză este creșterea colaborării la nivel de companie. Cu mai mulți oameni care lucrează cu aceleași seturi de date, există o probabilitate crescută ca informațiile critice să poată fi descoperite sau cel puțin partajate în diferite părți ale organizației.

Raționalizarea colectării și partajării datelor ajută la îmbunătățirea acestui tip de flux de informații în întreaga organizație. De asemenea, se asigură că toți cei implicați în aceste eforturi au acces la resursele de care au nevoie pentru a avea succes.

Stabilirea unor scopuri și obiective clare pentru gestionarea și utilizarea datelor este esențială pentru realizarea unei strategii eficiente. Un plan bine gândit vă va ajuta să identificați tipurile de informații care vă vor fi utile identificând unde există lacune în datele dvs. sau cum anumite informații se pot încadra în mai multe categorii.

Făcând acest tip de informații mai ușor disponibile pentru angajații din întreaga companie, permite o mai bună colaborare între departamente, ceea ce poate ajuta la descoperirea de noi perspective despre clienții dvs.

A face datele mai vizibile și mai accesibile este o altă parte importantă a oricărui program de analiză. Fie prin instrumente de business intelligence cu autoservire sau portaluri de date deschise, oamenii din organizația dvs. trebuie să se simtă confortabil cu accesul liber la seturi de date, astfel încât să nu devină izolați unul de celălalt în timp ce lucrează la proiectele lor.

Acest lucru le oferă, de asemenea, mai multe oportunități de a descoperi conexiuni între punctele de date care ar putea crea perspective neașteptate despre afacerea companiei dvs.

Setarea unor definiții clare de date sau metadate pentru organizația dvs. este, de asemenea, necesară, deoarece vă poate ajuta să utilizați mult mai eficient informațiile pe care le colectați. Calitatea datelor este o parte esențială a acestui proces, deoarece definițiile puternice vor oferi tuturor utilizatorilor un cadru consistent în care să lucreze.

În plus, definițiile precise vor ajuta la îmbunătățirea standardizării modului în care seturile de date la nivel de companie sunt referite și partajate.

A se asigura că toți angajații înțeleg ce tipuri de informații ar trebui să colecteze sau să monitorizeze poate fi, de asemenea, dificil, deoarece nicio zonă din organizație nu va identifica aceleași valori ca fiind cele mai importante măsuri ale succesului.

Stabilirea priorităților de la început poate ajuta la atenuarea unora dintre aceste preocupări, asigurându-vă că nu petreceți prea mult timp culegând și gestionând date despre valorile care nu sunt importante pentru companie.

Stabilirea unor procese clare pentru gestionarea și utilizarea datelor este un alt aspect important al unei strategii de succes a datelor. Aceasta include identificarea cât timp ar trebui să petreacă echipa dvs. pe diferite aspecte ale programului, cum ar fi cât de mult timp ar trebui să fie dedicat colectării de informații versus analizării acestora.

O altă parte cheie a acestui proces este planificarea când și unde ar trebui să fie găzduite sau accesate noi seturi de date.

Rețeaua cu alți profesioniști în analiză vă poate ajuta, de asemenea, să încorporați o mai bună înțelegere a industriei dvs. în strategia generală de gestionare a datelor.

Participarea la forumuri online și discuții deschise despre subiecte precum analiza experienței clienților, analiza concurenței sau vizualizarea datelor folosind panouri de management vizual vă poate oferi o idee mai bună despre tipurile de informații pe care oamenii din domeniul dvs. caută sau cu care lucrează în prezent.

Cum să construiți o strategie de date?

Pentru a ști cum ați folosit datele pentru a dezvolta o strategie, mai întâi trebuie să construiți una. Pașii de bază în construirea unei strategii de date sunt:

1. Creați o propunere și obțineți un buy-in

2. Construiți o echipă de gestionare a datelor și atribuiți roluri de guvernare a datelor

3. Identificați tipurile de date pe care doriți să le colectați și de unde vor veni

4. Stabiliți obiective pentru colectarea și distribuirea datelor

5. Creați o foaie de parcurs pentru strategia de date

6. Planificați stocarea și organizarea datelor

7. Obțineți aprobarea și începeți să implementați strategia de date

‍

Să discutăm fiecare pas unul câte unul.

1. Creați o propunere și obțineți un buy-in

Când creați strategia inițială pentru gestionarea datelor, trebuie mai întâi să obțineți acceptarea echipei de conducere a organizației dvs. Pentru a explica Cum ați folosit datele pentru a dezvolta o strategie, acest program va fi benefic pentru companie și va evidenția orice riscuri potențiale care ar putea apărea dacă nu aveți un cadru organizat în vigoare.

Dacă este posibil, folosiți exemple despre modul în care alte companii au folosit datele în mod eficient pentru a le oferi o idee mai bună a ceea ce se pot aștepta de la o strategie solidă de date.

Nu vă concentrați doar pe mărci de renume precum Walmart sau Google – demonstrați cum companiile mai mici au reușit să mărească profiturile sau să scadă costurile utilizând informațiile lor mai eficient. Trebuie să le arătați superiorilor dvs. că a avea o strategie bună de date este important acum, deoarece nerespectarea acestui lucru ar putea avea efecte potențial dezastruoase asupra companiei în viitor.

2. Construiți o echipă de gestionare a datelor și atribuiți roluri

Odată ce echipa de conducere a organizației dvs. este la bord, colaborați cu ei pentru a vă ajuta să definiți ce tipuri de roluri ar trebui create în cadrul programului dvs. de strategie de date. Acest lucru vă va oferi mai multă vizibilitate asupra informațiilor colectate sau controlate de diferite persoane, ceea ce este foarte util pentru a vă asigura că totul urmează un cadru organizat.

În plus, a avea roluri specifice de gestionare a datelor poate facilita stabilirea cât de sensibile trebuie gestionate anumite seturi de date.

De exemplu, dacă configurați structuri de raportare în care unii angajați pot accesa doar anumite părți ale setului de date general, în timp ce alții au mai multă autoritate asupra diferitelor secțiuni, atunci obținerea de informații mai detaliate sau mai puternice va necesita mai mult decât o autorizație de bază de securitate a datelor.

3. Identificați tipurile de date pe care doriți să le colectați și de unde vor veni

Odată ce v-ați stabilit rolurile, începeți să vă gândiți la câte informații trebuie colectate sau gestionate de fiecare persoană sau echipă. Chiar dacă este posibil să nu doriți ca fiecare departament să petreacă timp căutând seturi de date suplimentare, este important ca aceștia să știe ce tipuri de întrebări ar putea răspunde cu diferite tipuri de analize.

Fiți deschis la sugestiile altor departamente despre unde ar putea fi stocate anumite seturi de date, dar asigurați-vă că toți managerii înțeleg care părți ale acestei analize trebuie să fie supravegheate de echipe specifice. O abordare utilă este crearea diferitelor „niveluri” pentru structurile de raportare, în funcție de cât de sensibile ar putea fi informațiile tratate.

De exemplu , nivelul 1 ar putea fi date de cercetare la care doar câteva persoane din organizația dvs. au acces și sunt utilizate în principal pentru probleme de asistență pentru clienți. Nivelul 2 ar putea fi gestionat de toată lumea din contabilitate și IT și include informații precum cifrele de vânzări și rapoartele de inventar care nu trebuie păstrate secrete, dar care pot cauza probleme dacă sunt distribuite în afara canalelor adecvate.

În cele din urmă, nivelul 3 va include orice set de date cu secrete comerciale sau detalii interne ale companiei, care va fi probabil accesat doar de conducerea superioară a companiei.

Acest lucru vă ajută să arătați unde trebuie să ajungă diferitele tipuri de informații fără a avea prea multe blocaje specifice cu privire la cine are acces la ce tipuri de informații, deoarece unii angajați pot să nu știe exact ce doresc de la seturile de date până când nu le cercetează.

Asigurați-vă că acordați suficient timp oamenilor atunci când luați în considerare ce date ar trebui stocate în fiecare nivel, deoarece ar putea dura ceva timp pentru angajații dvs. să găsească locurile potrivite pentru a păstra anumite tipuri de informații.

4. Stabiliți obiective pentru colectarea și distribuirea datelor

O altă parte importantă a creării unei strategii bune de date este stabilirea obiectivelor pentru modul în care seturile de date vor fi distribuite în diferite structuri de raportare. Chiar dacă ați decis deja ce departamente au nevoie de anumite tipuri de informații, asigurați-vă că toată lumea înțelege cât de mult acces are și unde încep și se termină responsabilitățile lor.

Deși acest lucru ar putea însemna renunțarea la controlul asupra anumitor părți ale analizei organizației dvs., mai ales dacă încercați să protejați informațiile sensibile, să aveți linii directoare clare despre cine face ce poate ajuta la reducerea redundanței și să vă împuterniciți personalul să profite de diferite seturi de date.

De exemplu , dacă aveți un departament de servicii pentru clienți bine definit, acesta ar putea fi capabil să gestioneze toate solicitările de nivel 1. Cu toate acestea, ar putea avea sens și să permiteți echipei dvs. de dezvoltare a produselor să colecteze unele dintre aceste date pentru anumite proiecte, inclusiv orice este legat de anumite produse sau servicii vândute de companie.

Grupul dvs. IT poate dori, de asemenea, să colecteze informații despre modul în care sunt utilizate aceste componente software diferite, care sunt considerate informații de nivelul 2, deoarece nu trebuie să fie păstrate secret, dar ar trebui totuși să necesite o permisiune specială înainte de a fi văzute de angajații din afara departamentului lor.

5. Creați o foaie de parcurs pentru strategia de date

Un lucru pe care veți dori să îl faceți atunci când începeți orice proiect este să creați o foaie de parcurs ușor de urmărit pentru ceea ce doriți să realizați. Acest lucru nu numai că ajută la menținerea tuturor pe drumul cel bun cu responsabilitățile lor actuale, dar poate ajuta și să demonstreze conducerii superioare cât de multă muncă se face și dacă echipa necesită sau nu mai multe fonduri pentru a continua operațiunile.

Crearea unei cronologie organizată care definește fiecare pas al proiectului vă ajută să vă asigurați că toți angajații lucrează împreună pentru un obiectiv comun, mai degrabă decât să pierdeți timpul încercând să facă lucrurile în ordinea greșită. Când creați foi de parcurs ale strategiei de date, un lucru important de reținut este că termenele limită realiste sunt vitale dacă doriți ca ceilalți să vă ia în serios.

Acest lucru înseamnă că puteți afla cum ați exploatat datele pentru a dezvolta o strategie prin stabilirea de repere pentru diferitele părți ale proiectului, cum ar fi alegerea seturilor de date, implementarea politicilor de confidențialitate, obținerea avizului de la părțile interesate adecvate și distribuirea seturilor de date în diferite echipe.

De asemenea, este o idee bună să enumerați cine va fi responsabil pentru fiecare sarcină, deoarece acestea pot ajuta să le reamintească angajaților despre responsabilitățile lor actuale și despre ce grupuri au nevoie de ajutorul lor.

6. Plan pentru stocarea și organizarea datelor

Una dintre cele mai importante părți ale oricărei strategii de date este ținerea evidenței unde sunt stocate seturile de date, cum sunt etichetate, când au fost actualizate ultima dată și dacă anumitor angajați au primit sau nu acces la ele.

Deoarece probabil că veți avea mai multe seturi de date decât oamenii, crearea de linii directoare despre unde ar trebui să meargă informațiile este o modalitate excelentă de a reduce concedierile și de a ajuta angajații să găsească prompt ceea ce au nevoie.

Un sfat util care poate fi aplicat aici este ceva numit un sistem de clasificare inversat, care împarte fiecare set de date în diferite categorii care includ informații importante precum subiectul, proprietarul și data creării. Acest lucru poate face mai ușor să găsiți ceea ce căutați mai târziu, dacă cineva raportează o problemă cu un set de date.

7. Obțineți aprobare și începeți să implementați strategia dvs. de date

După ce ați examinat propunerea dvs. de colectare și distribuire a seturilor de date, conducerea superioară vă poate solicita să faceți câteva modificări înainte de a-și da aprobarea finală. Acest lucru se face de obicei ca parte a unei întâlniri de revizuire care poate fi programată după ce cineva din managementul IT arată clar că strategia de date a companiei are nevoie de o revizuire.

În timpul acestei întâlniri, angajații vor discuta ce a mers bine și ce a mers rău cu inițiativele anterioare, cum ar fi implementarea de noi politici de confidențialitate și elaborarea de propuneri de foi de parcurs pentru date. Indiferent de recomandările specifice făcute în timpul acestor întâlniri, este esențial ca toți cei implicați să se reunească la sfârșitul acestora, astfel încât să poată alege dacă abandonează sau nu proiectul, să continue așa cum a fost planificat sau să facă câteva ajustări la strategia lor existentă.

‍

În concluzie , cum ați folosit datele pentru a dezvolta o strategie depinde de pașii pe care îi luați pentru a o dezvolta? Când construiți foi de parcurs de gestionare a datelor, este util să vă gândiți la ele ca la o serie de pași care trebuie făcuți pentru a vă atinge obiectivul.

Aceasta înseamnă utilizarea unor instrumente precum Diagramele Gantt și Structurile de defalcare a muncii (WBS) care îi ajută pe angajați să vizualizeze ce trebuie făcut și când. În aceste documente, puteți enumera toate sarcinile diferite necesare pentru fiecare etapă a procesului și le puteți oferi un calendar pentru când ar trebui să fie finalizate.

În timp ce unele companii aleg să folosească metodologii agile precum scrum, acest lucru nu este întotdeauna necesar, deoarece majoritatea problemelor de afaceri nu necesită bucle scurte de feedback. Indiferent de tipul de companie pentru care lucrați, trebuie să vă asigurați că toate sarcinile dvs. de gestionare a datelor sunt clar definite și împărțite între mai mulți angajați.