7 moduri prin care Internetul lucrurilor va revoluționa tehnologia publicitară

În 2010, CEO-ul Ericsson, Hans Vestberg, a prezis în mod memorabil un viitor în care vor exista 50 de miliarde de dispozitive conectate la Internetul lucrurilor (IoT) până în 2020. Sau 1 miliard conform unui raport din 2016 al analiștilor IDTechEx. Indiferent de punctul dvs. de vedere, oportunitățile pe care le va oferi IoT sunt nesfârșite. Dar cum rămâne cu impactul său asupra tehnologiei publicitare?

1. Utilizatorii sunt pregătiți, dornici și activați

Iată o informație pentru a încălzi inima agenților de marketing într-o zi rece de iarnă: conform unui raport IAB, 65% dintre consumatorii din SUA care au un dispozitiv IoT sunt dispuși să primească reclame. În timp ce aproape două treimi (62%) dintre proprietarii de dispozitive conectate raportează că au văzut o reclamă pe dispozitivul lor. Așadar, indicii arată că cei care adoptă timpurie sunt mai mult decât dispuși să ofere publicității un permis pe dispozitivul lor compatibil IoT. Desigur, dacă acest lucru rămâne adevărat în viitor este ceva de urmărit.

2. Imaginează-ți că știi cine a băut dintr-o sticlă

Punctele de contact sunt peste tot în jurul nostru. Odată cu IoT, unde se află, și numărul mare de noi oportunități pentru afaceri pare să explodeze. Luați, de exemplu, sticla simplă. Datorită tehnologiei contactless, sticlele selectate de Malilbu oferă acum consumatorilor conținut exclusiv. Tot ce trebuie să facă un cumpărător curios este să atingă sticla „inteligentă” și să se conecteze folosind un smartphone. Proprietarul mărcii, Pernod Ricard, va fi, fără îndoială, destul de bucuros să primească și datele consumatorului. A, și dacă nu ești o persoană cu rom, există whisky. Diageo, ca și concurentul său, a dezvoltat o sticlă de whisky Johnnie Walker care poate spune când este consumat și – dacă optați – cine l-a băut. Sfântul Graal al informațiilor de marketing.

Ceea ce oferă aceste noi puncte de contact IoT tehnologiei publicitare sunt mai multe date: cine a cumpărat un produs și ce a făcut cu el. Oferirea mărcilor de noi puncte de date pentru bazele de date CRM, care ar putea apoi informa noile dezvoltări de produse. Sau ajutați la transmiterea de mesaje specifice atunci când faceți marketing prin intermediul tehnologiei publicitare. Potrivit lui Andy Hobsbawm, fondatorul și CMO al platformei IoT Evrythng: „Vă permite să trimiteți mesaje oamenilor exact la momentul potrivit în ciclurile lor de achiziție [și] să știți dacă s-au implicat sau nu cu un produs.” Acum imaginați-vă că noul dvs. punct de contact este mai complex decât o sticlă: aici lucrurile devin interesante.

3. Marketerii vor începe conversația

Introduceți Amazon Echo. Poate cel mai mare indiciu că IoT a devenit mainstream în 2016. Un difuzor Bluetooth care, combinat cu asistentul AI al Amazon, Alexa, poate controla alte dispozitive dintr-o casă. Pentru Amazon, totuși, este mai mult decât atât. Este o altă componentă a ambiției sale de a fi punctul de contact principal pentru comerț – și un ecran mai puțin unul. Potrivit Drum, cifrele arată că proprietarii Echo fac cumpărături de pe site-ul Amazon cu șase la sută mai mult decât făceau înainte de a deține dispozitivul. În plus, aceiași consumatori cheltuiesc cu 10% mai mulți bani decât înainte! Cine ar fi crezut că un difuzor activat prin voce ar putea face asta?

Dar ce înseamnă asta pentru tehnologia publicitară? Haydn Sweterlitsch, directorul de creație al HackerAgency, a prezis că următorul pas logic pentru Alexa și dispozitive precum Echo este că vor iniția conversația. Dar nu vă faceți griji, potrivit Sweterlitsch Alexa „nu va începe doar să vă vorbească – ar fi prea HAL9000-ish pentru utilizatori chiar acum. În schimb, inelele ei colorate ar putea pulsa când are ceva de spus”. Ideea este simplă. Pe baza datelor pe care le furnizați (cereri și căutări etc.), Alexa și-ar putea oferi utilizatorului un anunț țintit. Astfel ia naștere un nou canal pentru branduri.

4. Obiectele de zi cu zi ne vor oferi mai multe date

Obiectele de zi cu zi care vor colecta date sunt uimitoare. Și sunt deja în casele noastre! Să luăm, de exemplu, odorizantele cu plug in Febreeze de la P&G – acum sunt online. Da, din 2016, puteți plăti pentru a personaliza cum miroase casa dvs. - cameră cu cameră, printr-o aplicație. Dar dincolo de reîmprospătarea inteligente, care (să fim sinceri) sunt o extravaganță, obiectele utile precum frigiderele, aspiratoarele și obiectele portabile, cum ar fi benzile de fitness, sunt toate acum parte din IoT. Chiar și periile de păr sunt setate pentru un make-over inteligent cu L'Oreal lansând un dispozitiv; zilele proaste ale părului sunt acum previzibile. Deși criticii rămân neconvinși.

5. Personalizarea în timp real este setată să treacă o treaptă de viteză

Cu toate aceste potențiale noi date, personalizarea în timp real ar putea fi și mai bună cu IoT. Gândiți-vă bine, dacă puteți face diferența dintre un utilizator și altul, vă puteți personaliza publicitatea grafică. Acest lucru poate fi în casă sau în sălbăticie. Luați, de exemplu, un panou publicitar digital lansat recent în Japonia. Dentsu, printr-un sistem complex de camere și AI, a lansat un panou digital lângă o autostradă care colectează atât date despre mașină, cât și despre șofer. Acesta analizează volumul traficului, marca și modelul unui vehicul, precum și caracteristicile șoferului, cum ar fi vârsta și sexul. Toate aceste date influențează apoi ceea ce este pe panoul publicitar. Deci, de exemplu, o persoană care conduce un motor diesel obosit ar putea vedea un anunț pentru un hibrid nou. Este un salt față de panourile publicitare anterioare impresionante, dar mai puțin conectate, precum acesta de la BA în 2012. Există probleme de confidențialitate, dar Dentsu a spus că va șterge toate datele pe care le colectează.

Oh, și mașinile în sine sunt setate să devină un alt punct de contact! Elon Musk, când nu construiește rachete spațiale sau nu sapă o bârlog subteran, este în prezent liderul actualizându-se (și reparând) singuri în timp ce stă pe discul tău. Și pe măsură ce mașinile cu conducere autonomă devin o realitate comercială, mașinile vor deveni o altă rețea publicitară bazată pe date. Folosind datele despre locație și despre pasageri, mașinile ar putea afișa reclame personalizate sau pot direcționa utilizatorii către magazinele relevante pe traseu. Înseamnă că magazinul tău preferat de mâncare la pachet sau de proximitate s-ar putea sincroniza cu mașina ta (un dezastru dacă ai dependență de Toblerone).

6. Tehnologia publicitară va trece la nivelul următor

O schimbare seismică în tehnologia publicitară ar putea fi pe cale. Cel mai intrigant exemplu despre modul în care Internetul lucrurilor ar putea schimba peisajul marketingului pentru totdeauna este de la Wes Nichols, Senior Vice President al Strategiei Neustar. El sugerează că, pe măsură ce dispozitivele anterior offline, cum ar fi televizoarele, devin toate conectate, valorile necunoscute anterior vor deveni dintr-o dată disponibile: „Pe măsură ce continuăm să trecem la angajamentul digital prin dispozitive mobile, IoT și computere, amprenta digitală a consumatorilor se extinde considerabil – iar agenții de marketing. pot vedea cum reacționează clienții la toate angajamentele de marketing”. Aducerea mărcii dvs. în fața publicului potrivit și cunoașterea cât de bine aveți performanțe tocmai a trecut la nivelul următor.

7. Marketerii trebuie să evite să fie enervanti

În această nouă lume IoT curajoasă, s-ar putea să nu fie totul simplu. După cum am atins, există probleme de confidențialitate, dar există și vechea problemă a supărării. Așa cum reclamele bannere proaste pot enerva al naibii pe oameni – nu în ultimul rând pe designerii de reclame bune – imaginați-vă că sunteți notificat de fiecare dată când treceți pe lângă un automat de cola. Și datorită unei strategii mondiale de conectare a automatelor de la Coca-Cola, acest lucru este acum posibil. Ceva care nu a pierdut pe Dereck Myers de la Coke: „Cu siguranță nu vrem să trimitem spam la telefoanele consumatorilor. Ori de câte ori avem notificări, vrem să fie ceva util în loc să spunem doar că este o Coca-Cola în apropiere”. Prin urmare, notificările direcționate, la fel ca și anunțurile vizate (și relevante), sunt calea de urmat.

Concluzie

Suntem încă la începutul revoluției IoT. Și, dacă suntem sinceri, întregul ecosistem al obiectelor IoT nu a fost încă fixat. Amintiți-vă că în urmă cu doar 10 ani, un iPod, un telefon și un dispozitiv compatibil cu internet au fost combinate de Steve Jobs. De atunci, dezvoltarea telefoanelor inteligente ne-a schimbat interacțiunile personale și modul în care, ca agenți de marketing, ne comunicăm mesajele într-o lume din ce în ce mai complexă. Cert este că IoT va oferi noi date, puncte de contact și oportunități, pe care atât tehnologia publicitară, cât și utilizatorii de tehnologie publicitară, trebuie să le folosească pentru a face experiențele mai personale, relevante și mai bine direcționate.