Automatizarea livrărilor: un plus pentru comerțul dvs. electronic

Implementarea automatizării expedierii în comerțul dvs. electronic va accelera întregul proces, astfel încât să puteți economisi timp și să vă creșteți profiturile .

Odată cu automatizarea livrărilor de afaceri online, vă puteți concentra pe vânzarea mai mult și pe extinderea afacerii dvs.

Software-ul ShippyPro vă permite să automatizați acest proces și să îl gestionați din același panou. Astfel vei economisi, în medie, aproximativ 12 ore și aproximativ 120 € pe săptămână .

Astăzi vă vom explica ce este automatizarea transporturilor și avantajele de care poate beneficia afacerea dvs. online.

Cuprins

Ce este automatizarea transporturilor

Putem defini automatizarea expedierii ca fiind procesul prin care sarcinile care sunt efectuate manual sunt efectuate folosind un software . Acest lucru economisește timp, minimizează erorile și crește numărul de expedieri care pot fi gestionate în același timp.

Există diferite tipuri de software care pot fi utilizate pentru a automatiza expedierile. De exemplu, software-ul de urmărire online poate fi folosit pentru a trimite notificări de expediere.

Software-ul de urmărire va trimite automat notificări clienților dumneavoastră despre starea comenzii lor.

Există, de asemenea, software mai complet care vă ajută să automatizați întregul proces de expediere și să îl gestionați prin același panou. Acestea sunt cele pe care ar trebui să le includeți în strategia de expediere.

Implementând această strategie în comerțul dvs. electronic, veți beneficia de diferite avantaje. Unele dintre acestea sunt:

• Economisiți timp și bani în procesul de expediere
• Creșteți numărul de operațiuni logistice pe care comerțul dvs. electronic le poate gestiona  
• Implementați o campanie de marketing post-expediere axată pe revânzarea produselor

Să vedem fiecare avantaj mai detaliat.

Creator de etichete: automatizați expedierile și economisiți timp cu etichetele

După cum am menționat, unul dintre avantajele automatizării expedierilor este economisirea de timp în proces. Puteți realiza acest lucru cu ușurință folosind un instrument pentru a crea mai multe etichete de expediere în același timp.

Acest instrument vă permite să creați etichete de expediere cu un singur clic și să accelerați onorarea comenzilor.

Prin automatizarea livrarilor puteti beneficia de mai multe avantaje.

De exemplu:

1. Gestionarea comenzilor prin intermediul unei platforme . Din același panou puteți gestiona achizițiile pe care clienții dvs. le fac pe toate Canalele dvs. de vânzări și puteți gestiona comenzile tuturor operatorilor dvs.

Toate comenzile tale sunt actualizate automat, astfel încât să poți dedica acel timp vânzării mai mult.

2. Comparație între operatori și tarife . Pentru fiecare expediere pe care trebuie să o faci, ShippyPro compară tarifele tuturor companiilor de transport maritim disponibile în contul tău, astfel încât să poți alege cea mai bună opțiune.

În plus, în funcție de destinație, puteți adăuga filtre pentru Transportatori și le puteți selecta pe cele care se adaptează nevoilor fiecărei comenzi. În acest fel, puteți accelera onorarea comenzilor economisind în același timp bani.

3. Creați etichete cu Label Creator . Imprimați mai multe etichete de expediere în același timp și economisiți până la 40 de minute pe zi.

Urmăriți și urmăriți: automatizați notificările de expediere

Un alt avantaj al automatizării transportului este că puteți utiliza un software de urmărire pentru a vă informa clienții.

Trebuie doar să personalizați un program de urmărire pentru comenzile dvs. de comerț electronic, iar software-ul va trimite o notificare clientului dumneavoastră despre comanda sa.

Si care sunt avantajele?

1. Rezolvați orice problemă pe care clientul dvs. le poate avea . 93% dintre cumpărătorii online întreabă unde este comanda lor (cunoscut sub numele de WISMO, pentru acronimul său în engleză). Oferirea unui răspuns asigură o experiență îmbunătățită a clienților, oferind ajutor în timp real.

Cu alte cuvinte, cu automatizarea expedierii poți oferi o soluție aproape imediată oricărei probleme legate de o comandă.

2. Urmăriți fiecare comandă cu Track & Trace . Gestionați performanța fiecărui operator prin urmărirea comenzilor.

Cu aceasta veți avea un control mai mare asupra livrărilor și veți putea oferi clienților informații mai detaliate despre achiziția lor.

3. Notificări de urmărire automată . Mențineți clienții informați în orice moment despre starea comenzii lor. Acest lucru va reduce reclamațiile primite de comerțul dvs. electronic.

Setați-vă regulile de livrare

Dacă doriți să expediați comenzile rapid și cu câteva clicuri, puteți configura regulile de livrare din tabloul de bord ShippyPro.

Puteți crea o nouă regulă și o puteți activa pentru toate comenzile sau pentru o anumită sursă, cum ar fi o piață sau un operator de transport.

De exemplu, puteți decide să utilizați un anumit operator de transport pentru o anumită piață: tot ce trebuie să faceți este să selectați această regulă de livrare din setările din panoul dvs.

În plus, puteți activa regula:

• După țară , alegându-le pe cele pe care doriți să le includeți
• După greutate , setând intervalul de greutate (kg) în care trebuie incluse comenzile dvs
• După valoarea comenzii , introducerea intervalului în care trebuie inclusă Valoarea Comenzii
• După Suma plătită pentru expediere , decizia de a filtra comenzile în funcție de suma plătită pentru expediere.
• După cod poștal , inclusiv numai comenzile a căror adresă de destinatar conține un anumit cod poștal.
• Prin Serviciile de Livrare , inclusiv serviciile specifice ale Transportatorilor care vor fi preluate automat de la Transportatorii dvs.
• După SKU , decizi să filtreze și să expedieze numai anumite produse introducând SKU-ul lor.

Odată ce ați configurat Regulile de expediere, veți putea să vă expediați comenzile în vrac, păstrând filtrele pe care le-ați selectat.

API de expediere multi-carrier

Dacă doriți să vă optimizați în continuare transporturile, alegerea potrivită este să utilizați API-ul ShippyPro .

API-urile ShippyPro sunt cea mai simplă modalitate de a vă integra sistemul cu peste 120 de operatori din întreaga lume.

ShippyPro API este soluția perfectă pentru a face ca toate sistemele dvs. (OMS, WMS, POS, ERP și multe altele) să comunice cu operatorii dvs. printr-o singură integrare API simplă. În acest fel, vă veți păstra experiența utilizatorului în cadrul platformei dvs.

Cele mai utilizate solicitări API sunt:

• OBȚINEȚI TARIFE : Obțineți tarife vă permite să obțineți tarifele tuturor operatorilor dvs. ordonate după preț cu o singură solicitare API simplă. Răspunsul va include și zilele de livrare estimate.
• SHIP : Ship vă permite să generați etichete conform setărilor dvs. de etichetă pentru orice transportator acceptat.
• OBȚINEȚI TARIFE : Cu acest API vă puteți urmări expedierile și puteți primi notificări la un webhook de fiecare dată când expedierea dvs. primește o stare nouă.

Dacă aveți nevoie de ceva mai mult pentru afacerea dvs., vă oferim un sistem API avansat pentru a îmbunătăți experiența de livrare și a profita la maximum de fiecare livrare.

Marketing: campanii post-expedition

Implementarea unei campanii de marketing post-expediere este un alt avantaj al automatizării transportului.

Rata de deschidere a urmăririi e-mailurilor este una dintre cele mai ridicate. Între 75% și 80% dintre clienți vor deschide acel e-mail.

Din acest motiv, este una dintre cele mai bune modalități de a intra în legătură cu clienții tăi.

Trimițând un e-mail cu un software de notificare de livrare, puteți:

1. Faceți un upsell și cross-sell. Măriți-vă facturarea printr-un e-mail de urmărire și faceți o vânzare în plus sau încrucișată.

2. Includeți bannere și reduceri speciale . Cu un instrument precum Track & Trace vă puteți concentra e-mailurile de urmărire pe revânzarea produselor. Informați-vă clienții cu privire la ofertele disponibile în comerțul dvs. electronic pentru ei.

Tabloul de bord Track & Trace descompune toate informațiile despre starea comenzii. De asemenea, îl puteți personaliza și include:

• Produse legate de achiziția clientului
• Înregistrare newsletter
• Cele mai recente actualizări de pe rețelele tale sociale

ShippyPro: automatizarea inteligentă a expedierilor pentru comerțul dvs. electronic

Automatizarea expedierii are mai multe avantaje de care poate beneficia comerțul dvs. electronic.

• Creșteți numărul de comenzi pe care le puteți gestiona pe zi
• Economisiți timp în fiecare săptămână, astfel încât să vă puteți concentra pe vânzare
• Îmbunătățiți experiența de cumpărături a clienților dvs

Implementați automatizarea expedierii în mod inteligent cu ShippyPro.

Software-ul nostru vă permite să gestionați expedierile, retururile și notificările de urmărire cu un singur clic de pe aceeași platformă.

Prin automatizarea livrărilor dvs. de comerț electronic cu software-ul ShippyPro, veți beneficia de:

• Economii de aproximativ 12 ore pe săptămână
• Cu 88% mai puține erori în gestionarea comenzilor
• Economii de aproximativ 120 € euro pe săptămână
• 65% mai puțin timp pentru a crea documente pentru expedierile dvs

Ce mai astepti? Automatizați-vă expedițiile în mod inteligent: cu Shippy Pro fiecare livrare este o oportunitate pentru o nouă vânzare.