Asigurare de transport: are nevoie de ea afacerea dvs. de comerț electronic?

Asigurarea de transport vă poate proteja atât pe dvs., cât și pe clienții dvs. de pierderi nefericite și dezacorduri. Dar asigurarea de transport costă bani și, ca afacere de comerț electronic, costurile operaționale sunt deja mari.

Ai nevoie de asigurare de transport? Ar trebui să-l utilizați pentru expedieri către clienți sau numai pentru expedieri de la furnizorii dvs.?

Merită cheltuiala pe termen lung?

În această postare, analizăm toate întrebările frecvente referitoare la asigurarea de transport.

Ce este asigurarea de transport maritim?

Asigurarea de transport este un tip de poliță care acoperă transporturile pierdute, furate sau deteriorate în timpul tranzitului cu un Transportator. Un expeditor poate achiziționa acoperire pentru un singur pachet, un grup de pachete sau o marfă mare sau un transport de marfă.

Asigurarea de transport este de obicei achiziționată pentru articole valoroase. O companie ar putea achiziționa asigurarea și poate adăuga costul ascuns la prețul articolului. Consumatorii pot achiziționa, de asemenea, asigurare de transport atunci când trimit un pachet valoros, cum ar fi un cadou de bijuterii unui prieten, sau când expediază articole în timpul unei mutări în alt oraș.

Cât costă asigurarea de transport?

Costul variază în funcție de valoarea articolului și de volumul transportului. Consumatorii care achiziționează asigurare de transport pentru un pachet vor plăti de obicei o rată mai mare decât o companie de comerț electronic care trimite un grup mare de pachete sau pachete lunare obișnuite. Asta pentru că mulți furnizori de asigurări de transport maritim oferă o reducere de volum.

PAF Insurance deservește companiile și furnizorii de comerț electronic. Furnizorul de asigurări oferă reduceri mari prin tarife cu ridicata.

În timp ce companiile vor cumpăra de obicei de la un furnizor de asigurări separat pentru a avea acces la reduceri de volum și la tarife cu ridicata, consumatorii cumpără de obicei direct de la operator.

De exemplu, Serviciul Poștal al Statelor Unite va asigura un produs de 100 USD pentru 2,05 USD. Transportatorii din întreaga lume vor avea cu toții propriile oferte pe care le puteți achiziționa pentru expedieri individuale. UPS oferă acoperire gratuită pentru o valoare de până la 100 USD. DHL oferă asigurare de expediere pentru 10 euro sau 1% din valoarea transportului declarată, oricare dintre acestea este mai mare.

Pentru toți transportatorii, cu cât valoarea produsului este mai mare, cu atât costul asigurării este mai mare.

Întrucât un mic vânzător de comerț electronic expediază comenzi rar, ați putea alege să achiziționați asigurare de transport de la un transportator. Dar dacă expediați frecvent comenzi și, de asemenea, expediați prin mărfuri și mărfuri, atunci s-ar putea să doriți să mergeți direct la o firmă de asigurări pentru o afacere în vrac.

Cum funcționează asigurarea de transport?

Asigurarea de transport trebuie achiziționată în avans înainte de expedierea expedierii și nu poate fi achiziționată după producerea daunelor sau pierderii. Puteți achiziționa o asigurare de transport direct de la un transportator (cum ar fi UPS sau FedEx) sau o puteți achiziționa de la un furnizor de asigurări.

Dacă aveți nevoie de asigurare de transport pentru marfă sau marfă, trebuie să contactați un furnizor de asigurări. Dacă doriți asigurare pentru expedierile de pachete către clienți, probabil că o puteți obține de la Transportator. Cu toate acestea, dacă expediați frecvent comenzi scumpe, vă recomandăm să contactați un furnizor de asigurări pentru o ofertă. Este posibil să obțineți o ofertă de volum.

Dacă articolul dvs. este pierdut sau deteriorat în timpul procesului de expediere, veți fi atunci eligibil să depuneți o reclamație pentru valoarea totală a bunurilor pierdute. Desigur, fiecare companie are anumite bunuri pe care nu le acoperă (cum ar fi perisabile), așa că asigurați-vă că cumpărați tipul potrivit de asigurare în avans, astfel încât să vă puteți recupera banii în caz de pierdere sau deteriorare.

Când ar trebui să obțineți asigurare de transport?

Ar trebui să cumpărați o asigurare de transport? Probabil că nu trebuie să-l obțineți pentru fiecare expediere.

Iată câțiva factori care vă vor ajuta să decideți dacă cumpărați sau nu asigurare:

Costurile produselor

Cel mai important factor pentru a determina dacă ar trebui sau nu să achiziționați asigurare de transport este costul produselor dumneavoastră. Să presupunem că vindeți atât bijuterii, cât și bijuterii fine. S-ar putea să decideți să asigurați doar transporturile de bijuterii fine către clienți, deoarece pierderea articolului ar reprezenta o pierdere monetară mare.

Pe de altă parte, să presupunem că doar una din 150 de comenzi de bijuterii se pierde prin poștă. Este mai ieftin să iei doar lovitura pierderii decât să asiguri fiecare colet.

Transport international

Transporturile internaționale sunt mai predispuse să se piardă și să fie deteriorate pur și simplu pentru că călătoresc mai departe și vor fi supuse mai multor tipuri de transport. Dacă livrați frecvent la nivel internațional, ar trebui să contactați unul dintre furnizorii de asigurări de transport maritim enumerați mai jos pentru o ofertă. Este posibil să fiți eligibil pentru tarife reduse, în funcție de numărul dvs. de expedieri lunare și de valorile produselor.

Așteptările clienților

Dacă comanda unui client este pierdută prin poștă, acesta se va aștepta la o înlocuire gratuită. Marile corporații oferă acest lucru, așa că clienții se așteaptă acum la acest lucru și de la companiile mai mici.

În funcție de valoarea produselor dvs., asigurarea de transport vă poate permite să oferiți rambursare sau înlocuirea articolelor la un cost mai mic decât dacă ați suporta singur povara.

Ce acoperă asigurarea de transport?

Fiecare furnizor de asigurări de transport va avea propriile linii directoare cu privire la ceea ce este acoperit, așa că atunci când cumpărați asigurare asigurați-vă că verificați ceea ce este acoperit.

Iată un exemplu de ceea ce acoperă compania de asigurări U-PIC:

„ ACOPERIA ASIGURĂ coletul și conținutul acestuia împotriva daunelor sau pierderii din orice cauză externă în timpul tranzitului către sau dinspre spațiile utilizate de Asigurat și în îngrijirea, custodia sau controlul Transportatorilor enumerați în Statele Unite ale Americii (inclusiv posesiuni și trusturi) și Canada, CU EXCEPȚIA celor excluse în continuare. Asigurătorii vor fi răspunzători pentru valoarea pe factură a proprietății pierdute, distruse sau deteriorate; în cazul în care nu există nicio factură, Asigurătorii vor fi răspunzători pentru valoarea reală în numerar a proprietății. „

Unele dintre lucrurile care nu sunt acoperite în mod obișnuit sunt blănurile, arta originală sau plastică, biletele și mărfurile perisabile.

Când cercetați furnizorii, asigurați-vă că nu numai că vă uitați la tipul de daune acoperite, ci și la ceea ce nu este acoperit.

Cum depuneți reclamații?

Trebuie să depuneți o reclamație pentru bunurile pierdute sau deteriorate în timpul transportului? Iată cum.

1. Conectați-vă la furnizorul dvs. de asigurări – Majoritatea furnizorilor de asigurări au astăzi un portal online. Ar fi trebuit să creați un profil de conectare când vă înregistrați. Dacă nu aveți aceste informații, contactați asistența lor.
2. Depuneți o reclamație cu informațiile solicitate – Conectați-vă și depuneți o reclamație pe portalul online al companiei. Furnizați informațiile solicitate includ numărul de urmărire al articolului, transportatorul (dacă depuneți o reclamație la un furnizor de asigurări), valoarea produsului și data la care a fost expediat.
3. Folosiți numărul de revendicare pentru a urmări progresul – Deși numărul de revendicare va fi probabil accesibil pe platformă, este posibil să doriți să îl luați în considerare și în altă parte. În cazul în care nu primiți o rambursare promptă, trimiteți acest număr atunci când comunicați cu agenții de asistență sau de asigurări.

Care sunt câteva dintre opțiunile pentru firmele de asigurări de transport maritim?

Efectuați propria cercetare pentru a găsi furnizorul de asigurări de transport potrivit pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Am enumerat câteva dintre cele mai cunoscute firme. Utilizați această listă ca punct de plecare pentru a vă cerceta opțiunile.

1. U-PIC

U-PIC oferă asigurare de transport pentru pachete unice, pachete multiple sau expedieri regulate și recurente. Puteți solicita o cotație pentru prima expediere și puteți continua să achiziționați acoperire individuală de transport sau să stabiliți un angajament lunar.

2. UPS Capital

UPS Capital este o altă opțiune excelentă pentru achiziționarea unei asigurări de transport. Puteți cumpăra acoperire pentru o singură expediție, un grup de pachete sau pentru mărfurile și transporturile de marfă de intrare sau de ieșire. De exemplu, ați putea dori să protejați o expediere de intrare de la un furnizor. Sau, ați putea dori acoperire pentru o expediere către un depozit dintr-o altă piață. Obțineți o cotație aici.

3. Asigurare PAF

PAF Insurance oferă asigurare de transport pentru transporturi individuale și pentru mărfuri și mărfuri. Cu toate acestea, specialitatea lor este în livrările de volum mare pentru mișcările de produse de intrare și de ieșire. Află mai multe.

4. Grupul GLS

GLS Group oferă servicii de transport maritim pentru companii. Aceștia operează în principal în Italia și în alte țări din Europa. Livrările vin cu asigurare de bază, dar puteți achiziționa o asigurare suplimentară pentru mărfuri costisitoare. Află mai multe.

5. UPakWShip

UPakWeShip este o companie de asigurări de transport maritim cu sediul în Marea Britanie, care oferă acoperire pentru transporturi internaționale. Rata lor este de 2,5% din costul mărfurilor pentru transporturile sub 30.000 GBP și 2% din costul mărfurilor pentru transporturile de peste 30.000 GBP. Află mai multe.

Faceți cunoștință cu automatizarea expedierii ShippyPro

Clienții se așteaptă la o experiență excelentă de livrare. Vor opțiuni de expediere care se potrivesc nevoilor lor, urmărire proactivă, returnări ușoare și rambursare echitabilă.

Puteți gestiona cu ușurință expedierea cu funcțiile de automatizare ShippyPro. Ne integrăm cu toți operatorii populari din SUA și Europa, astfel încât să puteți oferi toate cele de mai sus clienților dumneavoastră.

Aflați mai multe despre ShippyPro și începeți gratuit perioada de încercare de 30 de zile.