6 sfaturi de expert SEO pentru afacerile locale în 2022

Publicat: 2022-06-21
Femeie care stă la birou și citește recenzii Google

Optimizarea pentru motoarele de căutare — SEO — poate însemna diferența între a fi găsită afacerea dvs. online sau a se pierde în amestecul concurenților. Dacă nu studiezi și implementezi o strategie SEO riguroasă, pur și simplu pierzi sute până la mii de potențiali clienți.

În ultimul nostru webinar, ne-am întâlnit cu expertul SEO Steve Wiideman și i-am cerut câteva sfaturi pe care companiile locale le pot folosi pentru a trece înaintea concurenței în 2022. Iată șase factori critici de succes pe care Wiideman spune că ar trebui să-i adaugi la strategia ta SEO pentru vă ajută să vă creșteți vizibilitatea online și să obțineți mai mulți clienți astăzi.

1. Faceți-vă cercetarea SEO și efectuați un audit SEO

Potrivit lui Wiideman, există patru lucruri de luat în considerare într-un audit SEO al afacerii dvs.: acuratețea datelor, optimizarea paginii de destinație, citate și reputația online.

Precizia datelor

În calitate de companie mică, trebuie să vă asigurați că atunci când clienții caută termeni legați de afacerea dvs., găsesc cele mai actualizate informații atunci când vă găsesc online. O modalitate ușoară de a face acest lucru este să trimiți informațiile pe o platformă precum Birdeye, care funcționează cu agregatoare și directoare semnificative, inclusiv Google, Facebook, Bing, Foursquare, Alexa și multe altele.

Optimizarea paginii de destinație

Optimizarea paginii de destinație se aplică atât optimizării SEO, cât și optimizării utilizatorilor. Dacă doriți ca anumite pagini să se claseze pe motoarele de căutare precum Google sau Bing, trebuie să optimizați acele pagini folosind cele mai bune practici SEO. Câteva exemple de bune practici SEO includ identificarea și utilizarea cuvintelor cheie potrivite, asigurarea faptului că titlurile și meta descrierile sunt optimizate și asigurarea că vitezele paginii sunt suficient de rapide. Aceste lucruri funcționează în tandem pentru a vă asigura că pagina dvs. se plasează pe motoarele de căutare.

Citate

Astăzi, mulți consumatori apelează la site-uri de recenzii și directoare online pentru a găsi ceea ce caută. Cu cât afacerea dvs. este mai mult legată de site-uri și directoare de nișă din industria dvs., cu atât veți fi mai vizibil pentru clienții potențiali.

Reputație online

Majoritatea clienților nu vor alege un produs sau un serviciu fără a verifica cel puțin câteva recenzii. De fapt, 77% dintre clienți au spus că citesc în mod regulat recenzii online atunci când navighează pentru afaceri locale în 2021 – în creștere cu 17% față de 2020. Este ideal să obțineți cât mai multe recenzii pozitive dacă doriți ca afacerea dvs. să se claseze și să atragă mai mulți clienți. Utilizarea unei platforme online de gestionare a reputației precum Birdeye vă poate ajuta să vă asigurați recenzii mai autentice și să le gestionați.

2. Creați un profil de afaceri cuprinzător

Femeie care se uită la profilul companiei Google pentru „Mach Speed ​​Auto Repair” pe telefonul ei

Google oferă multe câmpuri care pot fi utilizate în cadrul unui profil de companie. O mulțime de lucruri care pot fi împărtășite clienților sunt utile celor care caută produsele și serviciile pe care le oferiți. Iată câteva sfaturi pe care le puteți folosi pentru a crea un profil de afaceri Google detaliat.

  • Includeți cât mai multe detalii posibil. Multe categorii din Profilul de afaceri Google vă permit să adăugați o mulțime de detalii. Unele categorii includ nume, carduri de produse noi și întrebări și răspunsuri care apar în rezultatele căutării. Este important să utilizați toate acestea pentru a profita pe deplin de profilul dvs. de afaceri Google.
  • Includeți cât mai multe imagini posibil. Doriți să includeți cât mai multe imagini cu produsele, locația dvs. etc., în timp ce alegeți în același timp ce fotografii alegeți să le distribuiți. Pentru a vă asigura că clienții și motoarele de căutare recunosc imaginile pe care le postați, utilizați un instrument de testare online precum Immaga, care vă spune dacă imaginea dvs. este clară și recunoscută de Google și clienții dvs.
  • Profită de Google Posts. Google Posts este o funcție gratuită care le spune clienților ce se întâmplă în afacerea dvs. Puteți publica evenimente, puteți împărtăși cele mai recente oferte, puteți oferi reduceri speciale etc. De asemenea, puteți profita de ocazie pentru a utiliza cuvinte cheie focus în aceste postări Google.

3. Stabiliți un sistem robust de management al revizuirii

Exemplu de tablou de bord Birdeye

Ca o afacere mică, recenziile sunt o parte critică a succesului online. Un sistem de gestionare a recenziilor este un instrument crucial în arsenalul dvs. care vă poate ajuta să obțineți mai multe recenzii și să le gestionați pe cele pe care le primiți.

Sistemele de management al recenziilor precum Birdeye vă pot ajuta să generați recenzii mai autentice ale clienților, să le monitorizați și să interacționați cu aceștia într-o singură platformă centralizată. Nu contează dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri cu o singură locație sau un proprietar de franciză cu mai multe locații - sistemele de gestionare a recenziilor pot automatiza cererile de revizuire, pot urmări recenziile specificate și automatiza răspunsurile. Urmărirea recenziilor și automatizarea răspunsurilor sunt două modalități dovedite de a obține și mai multe recenzii online și de a atrage noi clienți în afacerea dvs.

Răspuns la recenzii

O parte esențială a construirii unui sistem de management al revizuirii este de a avea un efort amănunțit de răspuns la revizuire, în special în cazul unei afaceri cu mai multe locații. Când utilizați un sistem de gestionare a recenziilor precum Birdeye, puteți alege să primiți notificări pe baza unor evaluări și cuvinte cheie specifice care considerați că merită un răspuns.

De exemplu, dacă doriți să abordați direct recenziile negative, vă puteți configura platforma pentru a vă anunța cu privire la toate recenziile de două stele sau mai mici. Puteți crea apoi un raport care vă spune câte dintre aceste recenzii au fost primite într-o anumită perioadă de timp. În acest fel, puteți răspunde rapid și eficient la recenziile negative.

Cu Birdeye, toate aceste recenzii pot fi legate de anumite locații, astfel încât să știți care locație a primit recenzii și când au fost trimise. Birdeye vă oferă, de asemenea, instrumentele de care aveți nevoie pentru a răspunde rapid la recenzii. Indiferent dacă sunt pozitive sau negative, răspunsurile în timp util la recenzii oferă clienților tăi sentimentul că îți pasă suficient pentru a le citi și a le răspunde.

4. Creați o strategie de conținut completă

Crearea de conținut este o parte critică a oricărei strategii SEO, dar ar trebui să ofere valoare clienților tăi. Wiideman spune că companiile locale ar trebui să creeze conținut care să îi ajute pe clienți să găsească ceea ce caută, nu doar cuvintele cheie pe care le caută.

De exemplu, Wiideman indică industria restaurantelor în timpul pandemiei. Când restaurantele din toată țara au început să-și închidă porțile, proprietarii de afaceri au intrat în panică până când au trecut la serviciile de livrare și la pachet. Un restaurant cu care a lucrat compania lui Wiideman a rămas deschis pentru livrare și mâncare la pachet, dar încă nu primeau multe comenzi. De ce este asta?

Chiar dacă erau deschise pentru pachete și livrare, restaurantul nu avea niciun conținut pe site-ul lor care să le spună clienților că au opțiuni disponibile. Pentru a rezolva această problemă, proprietarii de restaurante au fost sfătuiți să creeze subpagini sub paginile cu locații, care să le spună clienților despre acele servicii specifice.

Cu acele subpagini la locul lor, restaurantul a reușit să-și îmbunătățească poziția SEO în timpul pandemiei și să atragă mai mulți clienți prin ușile sale. Acesta este un exemplu grozav de ce atunci când vine vorba de SEO, conținutul este regele. Conținutul specific, bazat pe clienți – împreună cu cercetarea și implementarea cuvintelor cheie – vă poate ajuta strategia SEO.

5. Acordați atenție link-urilor, citărilor și vizibilității în afara site-ului

Puterea resurselor locale și a publicității din gură în gură nu poate fi subestimată pentru afacerile locale. Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le puteți face pentru a câștiga mai multă tracțiune online este să vă promovați afacerea offline. Făcând acest lucru, puteți încuraja clienții, alte afaceri locale, mass-media locală, Camera de Comerț etc., să se conecteze la site-ul dvs. și să vă îmbunătățească SEO.

De exemplu, Wiideman și-a amintit de un client cu care a lucrat, care a organizat un eveniment în comunitatea lor, oferind căști copiilor de Ziua siguranței pentru căști. Clientul a promovat evenimentul pe site-ul lor web și, de asemenea, s-a dus în persoană la companiile locale și le-a cerut să partajeze evenimentul pe paginile lor de socializare, site-uri web, bloguri etc. Aproximativ 80 de companii locale au împărtășit informații despre evenimentul lor, inclusiv numele companiei și locația, link-uri către paginile lor de destinație pentru eveniment și alt conținut online.

Conectarea la rețeaua dvs. locală este o modalitate subutilizată, dar eficientă, pentru afacerea dvs. de a obține expunere locală și de a crește poziția SEO. Clientul lui Wiideman a primit atât de multă atenție pentru eveniment, încât știrile locale chiar au preluat-o, ceea ce a dus la și mai multă promovare și mai multă expunere la afacerea lor online.

6. Optimizați activitatea în întregul Google

Imagine a căutării pe Hărți Google pentru „farmacie lângă noua speranță din SUA”

Google este un centru puternic cu multe funcții care vă pot ajuta să vă sporiți vizibilitatea online. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să utilizați fiecare caracteristică de care aveți la dispoziție pentru a vă îmbunătăți SEO. De asemenea, puteți solicita clienților și angajaților să folosească aceste funcții pentru a vă optimiza afacerea.

Google se uită la profilul companiei dvs. pentru a vedea cât de activ este aceasta. Cu cât mai mulți oameni vă caută compania, lasă recenzii și caută indicații de orientare, cu atât Google consideră compania dvs. mai validă și funcțională. Wiideman are o modalitate simplă de a vă optimiza activitatea Google pentru a vă asigura că afacerea dvs. este considerată de încredere.

O modalitate de a atrage mai multă atenție pe Google este ca angajații dvs. să folosească Google Maps pentru indicații de orientare pe drumul lor spre serviciu. Google va vedea această activitate și va clasa afacerea dvs. mai sus în rezultatele căutării. De asemenea, puteți solicita angajaților să posteze fotografii, să scrie recenzii etc. – cu cât mai multă activitate, cu atât mai bine.

Același lucru se poate spune despre clienții tăi. Cerându-le clienților să lase recenzii, să posteze imagini și să facă linkuri către Google Maps către afacerea dvs., vă puteți crește drastic activitatea pe Google și vă puteți îmbunătăți clasarea SEO.

Urmăriți webinarul complet pentru mai mult conținut SEO excelent

Dacă doriți să urmăriți întregul nostru webinar cu Steve Wiideman și să obțineți și mai multe informații SEO valoroase pentru a vă ajuta mica afacere online, vizitați pagina noastră de webinar aici.

Lista de verificare - Lista de verificare pentru căutare locală SEO