12 strategii de marketing acționabile pe care fiecare întreprindere mică ar trebui să le folosească în 2020

Marketingul poate fi confuz și greu, cu o mulțime de piese în mișcare. Este și mai dificil să o faci cu un buget restrâns – ceea ce este de obicei cazul pentru majoritatea startup-urilor. Am făcut o listă de strategii de marketing acționabile pentru întreprinderile mici pentru a mă asigura că eforturile dvs. de marketing sunt în direcția corectă.

După cum v-ar spune orice agent de marketing care merită să-și spună, publicarea orbește de conținut sau utilizarea instrumentelor fără un plan sau o direcție nu va ajuta pe nimeni, cu excepția poate companiilor care vând acele instrumente.

Marketingul este mult mai mult decât atât. Tot ceea ce faci ar trebui să aibă un motiv sau un scop pe care speri să-l atingi. Așadar, iată câteva strategii de marketing acționabile pe care le puteți începe să le implementați chiar dacă sunteți o afacere mică. Am inclus, de asemenea, câteva sfaturi bonus disponibile la sfârșit. Nu uitați să citiți postarea mea despre branding pentru startup-uri.

Creați o persoană de cumpărător

Unii oameni s-ar putea să nu considere persoana cumpărător ca o strategie de marketing pentru întreprinderile mici, dar aceasta este fundamentul dvs. Sunt un mare susținător al obținerii corecte a personalității dvs. de cumpărător. Acesta ar trebui să fie pasul numărul unu înainte de a vă scufunda în profunzime în orice strategie de marketing elegantă. Dacă nu înțelegeți corect persoana dvs. de cumpărător, ar putea să vă deraieze întreaga strategie de marketing.

Înregistrați-vă pe Google afacerea mea

Dacă nu aveți lista Google pe lista de strategii de marketing pentru afaceri mici, ar trebui să vă reconsiderați lista, mai ales dacă sunteți o companie locală. Acest lucru vă ajută să vă conectați cu clienții prin căutarea Google și hărți. Unul dintre primele lucruri pe care le fac atunci când caut un serviciu sau un produs este să caut „nume serviciu + lângă mine”, de exemplu, dacă caut un salon: voi căuta „cele mai bune saloane lângă pe mine."

Compania mea pe Google ar putea fi o sursă constantă de afaceri, 96% dintre companiile locale fiind văzute de cel puțin 25 de ori pe lună în rezultatele căutării și 86% vizionate de peste 25 de ori pe lună în Google Maps.

Iată câteva puncte importante dintr-un studiu realizat de BrightLocal

• O companie tipică primește 59 de acțiuni din lista Compania mea pe Google în fiecare lună
• În medie, 56% din activitățile de pe listările GMB sunt vizite pe site-ul web
• 16% dintre companii primesc peste 100 de apeluri în fiecare lună de la GMB
• Doar 5% din vizualizări duc la o acțiune. Aceasta a crescut între 2017 și 2018

Iată pașii pentru a vă crea înregistrarea Compania mea pe Google:

• Creați un cont Google My Business și revendicați-vă afacerea
• Verificați-vă afacerea
• Optimizați-vă listarea
• Descărcați aplicația GMB

Creați un site web

Aceasta ar trebui să fie următoarea sarcină din lista de verificare a strategiei de marketing pentru întreprinderile mici. Orice afacere serioasă are nevoie de un site web, indiferent de dimensiunea sau natura afacerii. A avea un site web nu numai că vă adaugă credibilitate, dar vă ajută să oferiți suficientă valoare clientului dvs., care ar dori să facă afaceri cu dvs. A avea clienți pe site-ul tău web este ca o echipă sportivă care joacă în orașul natal. Vă oferă un avantaj suplimentar și o șansă de a scoate la iveală cele mai bune instrumente din arsenalul dvs. de marketing. Aici întreprinderile mici pot egala condițiile de concurență față de companiile mari, oferind valoare clienților lor.

Trebuie să alegeți un CMS, să cumpărați un domeniu (de exemplu, imeanmarketing.com) și să vă găzduiți domeniul.

Decideți despre software-ul de gestionare a conținutului (CMS)

Acum că v-ați decis să creați un site web, este timpul pentru marea decizie: selectarea CMS-ului dorit. Există mai multe opțiuni, cum ar fi WordPress, Joomla, Magento, pentru a numi câteva. Dacă nu aveți o echipă de tehnologie care să vă sprijine, atunci WordPress este cea mai bună cale de a merge din cauza curbei de învățare mai scurte. Există și alte opțiuni precum Wix, Squarespace și Weebly, care te pun în funcțiune rapid, dar cu funcționalități limitate în comparație cu WordPress. Faceți o alegere înțeleaptă în funcție de cerințele dvs.

Cumpărați-vă domeniul

DACĂ optezi pentru găzduirea TMD, ei oferă un domeniu gratuit cu majoritatea planurilor lor, dar va trebui să plătești începând cu al doilea an. Există opțiuni mai ieftine, cum ar fi Namecheap și Cloudflare, pentru a vă obține domeniile, dar mergeți mai departe, obțineți-l de la furnizorul de găzduire dacă doriți să păstrați lucrurile simple. Îl poți transfera oricând mai târziu, odată ce ai înțeles lucrurile. Nu vă faceți griji pentru lucrurile mărunte care nu vor avea un impact mare asupra afacerii dvs.

Înscrieți-vă pentru găzduire web

Spre deosebire de obținerea unui domeniu, alegerea furnizorului dvs. de găzduire va avea un efect direct asupra afacerii dvs., așa că nu faceți alegerea bazată doar pe preț. Folosesc găzduire în cloud TMD și pot garanta că serviciul este de top. Majoritatea biletelor mele de asistență sunt închise imediat sau maxim în 2 ore. A doua mea alegere este Cloudways din punct de vedere al performanței. Siteground este un alt furnizor de găzduire de încredere, care nu vă va dezamăgi. Au câteva tutoriale despre cum să începeți cu găzduirea lor, pe care le puteți găsi aici.

Majoritatea începătorilor fac greșeala de a alege un furnizor de găzduire gratuit sau unul ieftin pentru a economisi bani, dar acest lucru poate afecta cu adevărat viteza de încărcare a site-ului dvs. Chiar dacă nu am folosit Godaddy și alte servicii de găzduire deținute de EIG, există o mulțime de plângeri cu privire la acestea online, așa că asigurați-vă că faceți cercetări înainte de a lua decizia.

Cuvânt de avertizare: nu mergeți orbește pe niciun site de recenzii, deoarece multe dintre ele doar scot conținut plin cu link-uri afiliate pentru a câștiga bani rapid. Vă sugerez găzduirea TMD și SiteGround pentru performanța și suportul lor.

Studiile au arătat în mod constant că încărcarea mai rapidă a paginii poate îmbunătăți rata de conversie. Cu cât o pagină se încarcă mai repede, cu atât este mai probabil ca un utilizator să rămână pe pagină și să efectueze acțiunea vizată. Skilled.co, testat de compania de software de asistență medicală AI mPulse Mobile, a găsit următoarele rezultate:

Selectați o temă

Există sute de teme wordpress, atât plătite, cât și gratuite. Aș sugera să obțineți o temă gratuită precum Astra sau Ocean WP, deoarece puteți face toată personalizarea cu ajutorul unui constructor precum Elementor sau chiar noul Gutenberg.

Selectați un constructor

Puteți începe cu versiunea gratuită a Elementor, care este un constructor vizual de site-uri web. Puteți vedea modificările pe care le faceți în timp real. Chiar și versiunea gratuită este mai mult decât suficientă pentru a începe cu un site web frumos. Există o grămadă de tutoriale pe YouTube, care vă vor ajuta să vă familiarizați cu Elementor.

Începeți un blog

Un blog ar trebui tratat ca unul dintre canalele dvs. de marketing. Adaugă valoare deoarece dețineți media, nu același lucru se poate spune despre canalele de social media sau reclamele plătite în care conținutul dvs. depinde de platformă. Interzicerea recentă a Tiktok în unele țări este o bună reamintire că s-ar putea întâmpla chiar dacă platforma are o bază mare de utilizatori. Puteți citi mai multe despre beneficiile blogging-ului pentru afaceri aici.

Marketing de conținut și optimizare pentru motoarele de căutare

Am combinat atât marketingul de conținut, cât și SEO, pentru că sunt ca un film și floricele. Obții cele mai bune rezultate atunci când merg mână în mână.

SEO se ocupă mai mult de aspectele tehnice ale unui site web și este una dintre cele mai esențiale strategii de marketing pentru afaceri mici pe care ar trebui să vă concentrați, deoarece poate genera trafic gratuit către site-ul dvs.

La fel de important, marketingul de conținut se ocupă cu livrarea conținutului potrivit la momentul potrivit pentru a atrage acțiunea potrivită odată ce obții acel trafic pe site-ul tău. Aceste strategii de marketing necesită timp în comparație cu cumpărarea media, dar veți observa un efect compus odată ce începe să dau roade.

Marketing pe rețelele sociale

Mulți oameni susțin că este imposibil să obțineți acoperire organică prin canalele de social media în zilele noastre, dar există mulți oameni care obțin afaceri doar din trafic organic. Cheia este să creați conținut valoros și distractiv. A avea o strategie puternică de marketing pe rețelele sociale te poate diferenția pe piață, chiar dacă ești o afacere mică. Crearea (sau alăturarea) unui grup Facebook și oferirea de valoare este o strategie excelentă, care nu necesită un buget mare. Cei mai mulți oameni subutiliza videoclipurile live în principal pentru că sunt timizi cu camera, așa că folosește acest lucru în avantajul tău și începe să faci mai multe videoclipuri live.

Găzduiește-ți conținutul video pe YouTube

YouTube este al doilea cel mai mare motor de căutare din lume și al doilea cel mai vizitat site după Google. YouTube este a doua cea mai populară platformă de socializare, cu 1,9 miliarde de utilizatori. Cu astfel de statistici, ar trebui să fie cu siguranță o parte a oricărei strategii de marketing pentru afaceri mici.

Participați la forumuri

Participarea la forumuri, în special la cele precum Quora, se poate dovedi a fi foarte valoroasă. Ca și în cazul oricărei alte forme de marketing, asigurați-vă că oferiți valoare și nu doar link-uri de spam. Există multe forumuri specifice de nișă în care clienții tăi ideali se întâlnesc. Identificați-i și stabiliți-vă ca o autoritate în comunitate oferind valoare. În curând clienții vor începe să vă contacteze.

Construirea listei

Când spun construirea listelor, mă refer la marketing prin e-mail și marketing prin mesagerie; ambele sunt modalități excelente de a vă stimula afacerea. Când dezvoltați o listă de abonați, creați o oportunitate de a vă conecta cu aceștia și de a-i hrăni. Acesta ar trebui să fie unul dintre KPI-urile pentru a măsura eficacitatea strategiei dvs. de marketing dacă sunteți o afacere mică. Concentrarea pe oferirea de valoare și construirea unei relații vă va ajuta să eliminați zgomotul. Ei ajung să cunoască povestea mărcii tale și creează o relație semnificativă cu tine, care în cele din urmă are ca rezultat afaceri.

Transmite cuvântul cu reclame plătite (cumva gratuite).

Nu aveți întotdeauna nevoie de un buget uriaș de publicitate pentru a face marketing plătit. Doar asigurați-vă că ajungeți doar la publicul țintă. Multe mărci uriașe nu optimizează reclamele la fel de eficient ca și companiile mai mici, deoarece au un buget mai mare, așa că asigurați-vă că difuzați reclame țintite cu laser și optimizate pentru a vă menține costul scăzut. Multe platforme precum Adwords și LinkedIn oferă o sumă mică ca credit publicitar pentru a începe. Utilizați această sumă pentru a adăuga reclame plătite la strategia dvs. de marketing pentru întreprinderile mici. Asigurați-vă că publicul dvs. folosește platforma pe care o alegeți pentru difuzarea reclamelor; altfel, ai lătra în copacul greșit.

Influencer marketing

Puteți lua în considerare și marketingul cu influențe pentru a vă afișa numele. Nu mă refer la oameni care percep mii de dolari pentru a publica o postare. Identificați micro-influenceri care se specializează pe nișa dvs. și contactați-i. Puteți căuta hashtag-uri și puteți vedea care postări obțin cel mai mult angajament și par a fi o afacere mică. Contactați proprietarii acelor conturi și trimiteți-le mostre gratuite dacă acest lucru are sens în industria dvs. Toată ideea este de a crea relații bune.

Strategii de marketing bonus pentru întreprinderile mici

Oferiți consultanță gratuită

Oferiți consultații gratuite potențialilor dvs. și oferiți mai multă valoare decât s-ar aștepta aceștia. Unii dintre ei vor pleca doar cu lucruri gratuite, dar e în regulă, nu sunt încă pregătiți pentru tine. Îți dorești clienții ideali; oameni care realizează valoarea ta și caută o relație pe termen lung.

Creați o rețea

Creați relații cu alte persoane din industria dvs. care ar putea oferi servicii care să le completeze pe ale dvs. Ai putea face legături și promovări încrucișate, ceea ce este un câștig pentru ambele părți.

Postare pentru invitați pe blogurile din industrie

Blogging pe alte site-uri este o modalitate excelentă de a crea link-uri valoroase către site-ul dvs. de pe bloguri influente din nișa dvs. Postarea invitaților nu este doar despre obținerea de backlink-uri și clasarea blogului dvs.; sunteți expus unui nou public, ceea ce înseamnă că trebuie să difuzați conținut de cea mai bună calitate. Consultați această postare a lui Moz, care explică 15 moduri de a găsi oportunități de postare pentru oaspeți.

Încântă-ți și surprinde-ți clientul prin chat-ul live

Vrei să creezi o strategie de marketing unică pentru brandul tău? Apoi, trebuie să vă încântați clientul cu interacțiuni pozitive atunci când nu se așteaptă. Există multe instrumente care vă permit să inițiați o conversație cu clienții în timp ce aceștia vă navighează pe site. Interacționează cu ei, rezolvă-le problemele sau oferă-le cupoane exclusive pentru a le oferi o experiență plăcută.

Ați folosit strategii de marketing pentru afaceri mici care au funcționat foarte bine pentru dvs.? Spune-mi în comentarii și voi actualiza postarea cu cele mai bune idei (și un link care te creditează).