Snapchat Marketing: 6 moduri de a-ți spune povestea

Publicat: 2024-01-05

Adolescenții și vârsta de douăzeci și ceva de ani – cu venitul lor disponibil, sunt visul oricărui brand. Nu este o surpriză atunci că mărcile se lasă peste ele pentru a-și da seama cum să folosească Snapchat, unde milioane dintre ele se angajează zilnic.

Dacă sunteți ca ei și încercați să vă scufundați în lumea Snapchat, vă oferim acoperire. Dar mai întâi, amintiți-vă de cea mai importantă regulă a rețelelor sociale: alegeți cu grijă canalele mărcii dvs. Trebuie să poți investi cu adevărat în canale noi. Dacă nu aveți resursele, fie că este vorba de timp, bani sau personal, nu pierdeți efortul. Veți fi obligat să vă dezamăgiți fanii.

O tânără care face un videoclip cu niște produse de patiserie delicioase într-o cafenea.

Snapchat are peste 383 de milioane de utilizatori activi zilnic – înclinându-se în mare parte către mulțimea sub 25 de ani, ceea ce reprezintă aproximativ 60% din baza sa de utilizatori. Când am început să cercetez acest articol, i-am întrebat pe managerii de brand care nu foloseau Snapchat – de ce nu? În afară de cei care au motivat că nu au resursele să o facă bine, mulți au motivat că Snapchatterii nu vor să vadă mărci pe platformă.

Ei greșesc. Snapchat-ilor le place să urmărească mărci, folosind lentile și filtre de marcă – ceea ce nu le place sunt reclamele. Așadar, așa cum marketerii trebuie să se implice și să ofere conținut relevant pe Facebook și Twitter, la fel este și pentru Snapchat. Dacă doriți ca brandul dvs. să aibă succes pe Snapchat, trebuie să oferiți conținut relevant și care se poate identifica.

Când vine vorba de postarea mărcilor pe Snapchat, veți găsi o dinamică similară cu alte canale. Mărcile pot crea Profiluri publice care își prezintă poveștile publice, Instantanee Spotlight (Instantanee aprobate care pot fi văzute de public într-un feed asemănător TikTok), filtre și obiective. Dacă vrei să-ți convingi clienții și fanii să se aboneze la tine, trebuie să oferi conținut captivant. Asta înseamnă să spui o poveste interesantă.

Iată șase moduri prin care poți folosi Snapchat pentru a spune o poveste grozavă:

Probe și tutoriale

Snapchat este o platformă excelentă pentru a le arăta utilizatorilor cum să facă lucruri, de la aplicarea machiajului până la gătitul unei noi rețete. Filtrele de încercare, cum ar fi cele de la Too-Faced de mai jos, permit utilizatorilor să încerce virtual machiajul, hainele și alte accesorii, în timp ce tutorialele îi pot învăța cum să facă totul, de la cravată până la dansul tango.

Patru cadre care arată filtre Snapchat create de Too-Faced pentru a arăta practic efectele produselor lor de machiaj, inclusiv un fond de ten, două palete de fard de pleoape și un rimel.

Nu ezita să folosești umorul, povestirea și alte tehnici pentru a-ți menține spectatorii implicați. Încercați să utilizați filtre și autocolante pentru a face tutorialul dvs. mai atrăgător din punct de vedere vizual. De asemenea, păstrați-l scurt și dulce. Snapchat este o comunicare rapidă și instantanee, așa că asigurați-vă că Snaps-urile nu durează mai mult de câteva minute.

În spatele scenelor

Du-ți publicul în spatele biroului, producției sau chiar a unui eveniment. Oferându-le o perspectivă din interior, îți oferă oportunitatea de a prezenta personalitatea echipei tale sau chiar modul în care faci ca magia să se întâmple. Canalul propriu al mărcii Snapchat face acest lucru permițând abonaților săi să experimenteze o parte din cultura lor de birou. Ei nu împărtășesc doar știri sau actualizări despre aplicație. În schimb, cunoașteți echipa de conținut, care prezintă caracteristicile Snapchat așa cum sunt menite să fie folosite - ca o modalitate de a vă distra și de a vă conecta cu ceilalți.

Captură de ecran a unui videoclip în care un angajat Snapchat se plimbă prin birouri cu un alt angajat dansând în fundal.

Preluarea influențelor

Marketingul cu influență este o modalitate puternică de a ajunge la noi audiențe și de a dezvolta conștientizarea mărcii. Puneți un influencer să vă preia contul Snapchat pentru ziua respectivă. Acest lucru le oferă abonaților tăi șansa de a-ți vedea marca prin ochii cuiva în care au încredere și în care admiră.

Iată câteva idei de preluare a influențelor pe care le puteți încerca:

  • Rugați un influencer să le arate abonaților cum să vă folosească produsul.
  • Luați-vă abonații într-un tur al sediului dvs.
  • Participă la un eveniment cu un influencer și oferă abonaților tăi o privire din culise.

Indiferent de ceea ce decideți să faceți, asigurați-vă că este relevant pentru marca dvs. și că va atrage publicul țintă. Cu puțină planificare, preluarea influențelor te poate ajuta să atingi noi culmi cu eforturile tale de marketing Snapchat.

Sfaturi pentru profesioniști: tot ce trebuie să știți despre descoperirea influențelor potriviți pentru marca dvs. și urmărirea performanței acestora.

Evenimente live (și recapitulări)

Luați-vă fanii la plimbare în timpul unui eveniment live. Fie că este vorba despre o conferință din industrie, un festival sau un eveniment sportiv – oferă celor care nu pot fi acolo să guste ceea ce le lipsește. Faceți un pas mai departe pentru a împărtăși o recapitulare a evenimentelor. NFL face acest lucru bine evidențiind cele mai bune momente care se întâmplă pe parcursul unei săptămâni din sezon.

Captură de ecran a unei povești Snapchat de la NFL, care prezintă un jucător de fotbal care sare pentru a prinde mingea de pe margine.

Ofertă limitată sau exclusivă

Profită de viața scurtă a unei povești Snapchat, oferind abonaților tăi o ofertă limitată sau exclusivă. Acesta poate fi un cod de reducere exclusiv, acces anticipat la o reducere sau un cadou gratuit la cumpărare. Creând un sentiment de urgență, vă puteți încuraja abonații să ia măsuri și să facă o achiziție.

Extindeți campaniile offline sau digitale

Prelungiți durata de viață și acoperirea unei campanii offline sau digitale cu Snaps. Distribuiți imagini cu panouri publicitare, instantanee ale interacțiunilor live sau chiar produse noi în magazin. Gândiți-vă la campaniile offline în moduri noi și va funcționa pentru Snapchat. De exemplu, Khloe Kardashian, care a co-fondat brandul de modă Good American, își împărtășește în mod regulat campaniile și promoțiile cu urmăritorii ei masivi pe Snapchat.

O captură de ecran a poveștii Snapchat a lui Khloe Kardashian, care conține o reclamă pentru o reducere de 30% la vânzarea pe tot site-ul Good American pe timp limitat.

Pentru cei care îl urmăresc pe Khloe sau Good American pe Instagram Stories , postarea probabil a părut familiară. Cu alte cuvinte, veți descoperi că Snapchat nu este prea diferit de alte canale. La fel ca în cazul acestor platforme, cele mai bune mărci de pe Snapchat nu trebuie să fie neapărat companii media. Aveți ocazia să vă creați o nouă casă pentru marca dvs. și abonații dvs. cu Snapchat.

Ține cont de aceste bune practici de marketing Snapchat:

Fii relevant : distribuie instantanee care vor interesa publicul tău.

Distrează-te : Snapchat nu înseamnă să fii pur și simplu și să fii de afaceri. Arată puțină personalitate și distrează-te și abonații tăi vor urma exemplul.

Promovează-ți profilul: Snapchat nu ușurează găsirea de prieteni – darămite mărci. Așa că asigură-te că folosești un mâner care are sens și promovează-ți profilul pe alte canale.

Fii consecvent : postează în mod regulat pentru a rămâne în fluxul publicului tău. Zilnic nu este obligatoriu, dar postați prea rar, iar abonații dvs. își vor pierde interesul.

Îmbrățișează brut și netăiat : O parte a atractivității Snapchat este crudența. Utilizatorii nu sunt îngrijorați de sunetul perfect sau de fotografiile repetate. Încadrați-vă păstrând fotografiile mărcii dvs. neatuse și accesibile.

Dacă trebuie să faceți publicitate pe Snapchat, utilizați Geofiltre : așa cum am menționat mai devreme, Snapchatters nu sunt fani ai reclamelor video din Snapchat. Deci, dacă doriți să faceți publicitate în Snapchat, este mai bine să utilizați filtre sponsorizate. Lentilele sponsorizate devin scumpe – motiv pentru care marile mărci le-au folosit exclusiv. O abordare mai accesibilă este utilizarea filtrelor geodirecționate, cunoscute sub numele de geofiltre. Geofiltrele sunt o funcție Snapchat care funcționează permițând oamenilor sau companiilor să creeze un filtru pentru o anumită locație. Utilizatorii Snapchat pot folosi acel Geofiltru numai dacă se află în acea zonă. Geofiltrele permit mărcii dvs. să atingă un public țintă fără a sparge banca. Folosiți-le la un eveniment, cum ar fi un festival sponsorizat de marca dvs. sau ca parte a unei promoții în magazin.

Ca și în cazul tuturor activităților de marketing, este important să vă înțelegeți publicul și să vorbiți cu ei în mod corespunzător. Și că canalele sociale se schimbă și audiența lor îmbătrânește – în urmă cu doar zece ani, doar studenții aveau Facebook. Pentru moment, Snapchat servește bine publicului sub 25 de ani și, dacă este făcut corect, extinde povestea mărcii tale. Scufundați-vă și distrați-vă.

Brandul tău folosește Snapchat? Spune-ne de ce sau de ce nu și împărtășește-ți și mânerul!

Această postare a fost publicată inițial în 2017 și de atunci a fost actualizată.