Social Media AI – De ce este util și important
Publicat: 2022-10-28Automatizarea social media (social media ai) se referă la software-ul care automatizează anumite aspecte ale marketingului social media. Aceasta include programarea postărilor, urmărirea mențiunilor, răspunsul la comentarii și mesaje și multe altele. În acest articol, vă vom arăta totul despre Social Media AI – de ce este util și important.
Automatizarea rețelelor sociale elimină o parte din volumul de muncă al echipei și vă permite să vă concentrați pe ceea ce contează cel mai mult – creșterea publicului. Iată cinci întrebări la care s-a răspuns despre modul în care funcționează automatizarea rețelelor sociale și de ce ar putea merita luată în considerare.
1. Ce este Social Media Automation?
Automatizarea rețelelor sociale este un software conceput pentru a facilita postarea de conținut pe rețelele sociale precum Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram etc., fără a fi nevoie să facă totul manual. Pe lângă faptul că vă economisește timp, rețelele sociale ai se asigură că tot conținutul dvs. este postat în mod constant și precis.
2. De ce ar trebui marca mea să folosească Social Media Automation?
Nu vrei să petreci ore întregi în fiecare zi postând conținut pe rețelele sociale. Sunteți ocupat să vă gestionați afacerea și să gestionați nevoile clienților dvs. Dar, deși muncești din greu, nu există nicio garanție că vei ajunge la publicul la care vrei să ajungi. Dacă ai putea programa postări din timp, te-ai economisi mult timp. Și din moment ce nu ar trebui să-ți faci griji că ai uitat să postezi ceva important, ai putea dedica mai mult timp construirii de relații cu adepții tăi.
3. Cum funcționează Social Media Automation?
Când configurați un cont în instrumentele de automatizare a rețelelor sociale, acestea vă vor monitoriza conturile și vor posta automat la momentele în care le-ați programat să fie difuzate. De asemenea, pot urmări mențiunile mărcii sau ale produsului dvs., astfel încât să știți cine vorbește despre dvs. online. Aceste instrumente oferă multe mai multe sarcini de social media, după cum veți citi mai jos.
4. Ce tipuri de instrumente de automatizare a marketingului sunt disponibile?
Există mai multe tipuri diferite de instrumente de automatizare a rețelelor sociale. Unele sunt gratuite, în timp ce altele costă bani pe bază de abonament lunar.
5. Îmi pot automatiza întreaga strategie de social media folosind instrumente de automatizare a social media?
Nu. Deși aceste instrumente vă pot ajuta să automatizați părți ale strategiei dvs. de social media, ele nu vor înlocui interacțiunea umană. Managerul dvs. de social media ar trebui să fie în continuare implicat în crearea de conținut, monitorizarea răspunsurilor și implicarea în conversații sociale.
Automatizarea rețelelor sociale în profunzime
Postarea automată pe rețelele sociale facilitează programarea în bloc a mesajelor pe mai multe platforme. În acest fel, nu trebuie să vă faceți griji că ați uitat să publicați ceva sau că trebuie să actualizați manual fiecare cont în fiecare zi. Puteți să configurați o campanie automatizată și să o lăsați să ruleze în timp ce dormiți.
Social media ai nu este numai bun pentru a economisi timp; este grozav și pentru a construi relații. Când interacționați constant cu oameni pe Twitter, Facebook, Instagram etc., veți începe în mod natural să dezvoltați conexiuni cu aceștia. Dacă vrei să te conectezi cu cineva, de ce nu ai încerca să o faci online?
S-ar putea să credeți că automatizarea postărilor pe rețelele sociale sună a o mulțime de muncă, dar există o mulțime de instrumente care o fac mai ușor ca niciodată. Există chiar și aplicații special concepute pentru a vă ajuta să vă gestionați întreaga prezență pe rețelele sociale. Odată ce începeți să utilizați un instrument de automatizare, vă veți da seama ce sarcină consumatoare de timp a fost să faceți totul manual în timp real.
Social media ai ne permite să postăm mai mult conținut mai rapid și mai ușor decât am putea manual. Cu postarea automată, nu trebuie să ne facem griji să scriem noi înșine fiecare bucată de conținut; se ocupă de asta pentru noi. Ne putem concentra eforturile asupra creșterii audienței și a interacțiunii cu oamenii.
Există multe moduri diferite de a folosi instrumentele de automatizare pentru a vă promova marca online. Puteți programa tweet-uri, postări pe Facebook, povești Instagram, videoclipuri YouTube, reclame LinkedIn, pin-uri Pinterest și chiar campanii de e-mail.
Exemple de automatizare a rețelelor sociale
Iată câteva exemple despre cum poți folosi social media ai pentru a-ți crește publicul și a interacționa cu oamenii:
1. Programați tweet-uri
Puteți configura Twitter să trimită automat tweet-uri programate în fiecare zi, săptămână, lună sau trimestru. În acest fel, nu vei rata nicio știre sau anunț important de la marca ta.
2. Creați un calendar de conținut
Un calendar de conținut vă ajută să planificați o strategie de conținut și când doriți să publicați în mod regulat. De exemplu, puteți programa o postare pe blog pe săptămână, un videoclip pe lună și un tweet pe zi.
3. Postați imagini la aceeași oră în fiecare zi
Dacă conduceți o afacere de comerț electronic, poate doriți să creați o postare zilnică de imagine pe Instagram. Acest lucru vă va permite să partajați imagini cu produse noi fără a fi nevoie să scrieți un singur cuvânt.
4. Configurați postări programate pe alte platforme
Post-programarea pe alte platforme este, de asemenea, o modalitate excelentă de a economisi timp. De exemplu, puteți configura un buletin informativ săptămânal pe MailChimp care include link-uri către toate conturile dvs. de rețele sociale.
5. Utilizați instrumente de monitorizare a rețelelor sociale
Monitorizarea conturilor de rețele sociale vă oferă o perspectivă asupra tipurilor de conținut care funcționează bine și care nu. De asemenea, vă permite să știți dacă adepții tăi interacționează sau nu cu postările tale.
Cum este benefică automatizarea rețelelor sociale pentru marca mea?
Automatizarea rețelelor sociale permite companiilor să economisească timp și efort în timp ce automatizează postările pe mai multe platforme. Aceasta include programarea postărilor pentru Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube etc., economisind mult timp suplimentar pe săptămână.
Automatizarea ajută companiile să răspundă mai rapid la întrebările clienților prin chat sau e-mail, economisind timp și bani. Puteți chiar să programați răspunsuri pentru a fi trimise mai târziu.
Automatizarea colectează date despre publicul dvs., permițându-vă să analizați tendințele și să vă îmbunătățiți strategia de marketing. Colectând mai multe informații despre clienții țintă, puteți afla ce tipuri de produse și servicii rezonează cel mai bine cu aceștia.
Este scumpă automatizarea rețelelor sociale?
Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale sunt concepute pentru a ajuta la automatizarea sarcinilor repetitive pe mai multe platforme. Acestea permit agenților de marketing să programeze postări, să monitorizeze mențiunile, să răspundă la comentarii și chiar să interacționeze cu publicul de pe toate platformele tale de socializare. În timp ce multe mărci folosesc instrumente de automatizare a rețelelor sociale pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, unele companii le folosesc pentru a câștiga bani.
În 2017, Facebook a anunțat modificări ale algoritmului său care acordau prioritate interacțiunilor umane față de activitatea automatizată. Această schimbare a provocat o scădere a veniturilor pentru companiile care se bazau în mare măsură pe reclamele Facebook. Cu toate acestea, există încă o mulțime de oportunități pentru mărci de a folosi instrumentele de automatizare a rețelelor sociale.
Există trei tipuri principale de instrumente de automatizare a rețelelor sociale: plătite, semiplătite și neplătite. Fiecare opțiune oferă diferite avantaje și dezavantaje. Iată ce costă fiecare, cum funcționează și dacă merită investiția.
- Instrumente plătite
Aceste instrumente necesită o taxă de abonament. Plătiți o sumă stabilită în fiecare lună, iar instrumentul efectuează automat acțiuni precum postarea, programarea, monitorizarea și interacțiunea cu adepții. Aceste instrumente sunt excelente pentru rețelele mari, deoarece economisesc timp și resurse. De exemplu, Buffer vă permite să postați de până la 10 ori pe zi fără a fi nevoie să programați manual fiecare postare.
Dezavantajul instrumentelor plătite este că nu funcționează întotdeauna bine. Dacă nu știi exact ce vrei să facă botul tău, ar putea fi nevoie de multe încercări și erori înainte de a găsi soluția perfectă. De asemenea, majoritatea instrumentelor plătite nu sunt compatibile cu toate canalele sociale.
- Instrumente semi-plătite
Aceste opțiuni oferă caracteristici similare cu instrumentele plătite, dar necesită mai puțină întreținere. În loc să plătiți taxe lunare, plătiți prin acțiunea efectuată. De exemplu, dacă doriți să programați cinci tweet-uri pe zi, ar trebui să plătiți o singură dată.
Acest model funcționează bine atunci când trebuie să urmăriți anumite valori. De exemplu, Hootsuite vă permite să vedeți ce conturi au fost menționate cel mai mult într-o anumită perioadă. Dezavantajul este că aceste instrumente tind să fie scumpe.
- Instrumente neplătite
Spre deosebire de instrumentele plătite și semiplătite, aceste instrumente nu vă percepe nimic în avans. În schimb, se bazează pe publicitate pentru a genera venituri. Unele dintre aceste instrumente includ și versiuni premium care vă permit să adăugați funcții suplimentare.
De exemplu, dlvr.it are un plan gratuit care permite până la 50 de postări lunare pe 2 platforme și este o introducere excelentă și gratuită la ușurința și beneficiile instrumentelor de gestionare a rețelelor sociale.
Deși acest tip de instrument poate să nu pară atrăgător la prima vedere, este important să rețineți că mulți oameni folosesc instrumente gratuite sau cu costuri reduse pentru a-și construi afaceri. De fapt, potrivit Statista, 80% dintre întreprinderile mici folosesc rețelele sociale. Deci, dacă abia sunteți la început, folosirea unui instrument ieftin vă poate oferi un avantaj în fața concurenților care cheltuiesc mai mult pe marketing.
Cum să utilizați cel mai bine automatizarea rețelelor sociale
Automatizarea rețelelor sociale ajută la automatizarea sarcinilor repetitive, cum ar fi postarea de conținut nou sau răspunsul la comentarii. Acest lucru vă economisește timp, astfel încât să vă puteți concentra pe creșterea publicului. Dar asta nu înseamnă că automatizăm interacțiunea umană. De fapt, cred că automatizarea rețelelor sociale este una dintre cele mai eficiente modalități de a construi relații cu oamenii online.
Am descoperit că cel mai bun mod de a face acest lucru este de a oferi valoare altora. Și cel mai bun mod de a face asta este să asculți. Fiind cu adevărat interesați de ceea ce au de spus alții despre subiectele care ne pasă. Deci, cum vă ajută automatizarea rețelelor sociale să vă conectați cu oamenii?
Utilizați instrumente de automatizare pentru a analiza datele sociale
Datele din rețelele sociale sunt peste tot și devin tot mai mari pe zi ce trece. Dar de unde știi dacă faci progrese în direcția obiectivelor tale? De unde știi dacă eforturile tale de socializare funcționează? Și cum vă asigurați că vă cheltuiți banii cu înțelepciune? Dacă vrei să afli, ai nevoie de analize.
Nu există o soluție unică pentru analiza datelor sociale. Unele companii folosesc metode manuale; alții se bazează pe instrumente automate. În orice caz, există mai mulți pași cheie implicați în înțelegerea datelor. În primul rând, trebuie să îl colectați. Apoi, trebuie să-l curățați. În cele din urmă, trebuie să o analizezi.
Colectarea datelor sociale este relativ simplă. Pur și simplu configurați un instrument precum Hootsuite sau Buffer pentru a captura tot ce se întâmplă pe Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest etc. Odată ce începi să colectezi date, însă, lucrurile devin mai complicate.
Trebuie să decideți cât de multe detalii doriți să includeți în analiză. De exemplu, puteți alege să urmăriți mențiunile mărcii dvs. în mai multe rețele sau doar să vă concentrați pe postări despre un anumit subiect. Sau poate doriți să vă uitați la interacțiunile care au loc în jurul unor evenimente sau promoții specifice.
După ce ați colectat datele, trebuie să le curățați. Acest pas implică filtrarea informațiilor irelevante și concentrarea asupra datelor care contează cel mai mult. De exemplu, dacă încerci să-ți dai seama de ce clienții nu cumpără de la tine, nu trebuie neapărat să vezi fiecare interacțiune care a avut loc pe Twitter. În schimb, vrei să te concentrezi pe conversațiile care contează cel mai mult.
În cele din urmă, odată ce ați curățat datele și le-ați analizat, puteți începe să trageți concluzii. Ce ai învățat despre publicul tău? Despre concurenții tăi? Despre tine? Răspunzând la întrebări precum acestea, puteți obține o perspectivă asupra strategiei dvs. de social media.
Răspunsuri automate către clienții de pe rețelele de socializare
Canalele de social media precum LinkedIn și Twitter permit membrilor echipei dvs. să răspundă rapid la întrebările și preocupările clienților. Ei pot chiar automatiza anumite sarcini, cum ar fi trimiterea de e-mailuri de bun venit sau răspunsul la întrebări prin e-mail. Acest lucru ajută un proprietar de afaceri și echipele de marketing să gestioneze eficient interacțiunile cu clienții. Puteți alege o platformă de automatizare care vă permite să creați răspunsuri automate.
Exemple de automatizare a rețelelor sociale în acțiune
Automatizarea marketingului pe rețelele sociale nu înseamnă doar automatizarea sarcinilor precum programarea postărilor și trimiterea de e-mailuri automate. Există multe moduri în care puteți folosi automatizarea pentru a vă face campaniile de marketing pe rețelele sociale mai eficiente. Aici sunt cateva exemple:
1. Chatbots
Chatboții automatizează sarcini simple, cum ar fi răspunsul la mesaje, preluarea plăților și furnizarea de informații. Puteți chiar să creați un bot care să răspundă la anumite cuvinte cheie. De exemplu, puteți scrie un bot care să răspundă automat clienților care le întreabă de unde să cumpere ceva.
2. Programarea postărilor
Puteți programa postările să fie difuzate la anumite ore ale zilei sau săptămânii, în funcție de ceea ce funcționează cel mai bine pentru marca dvs. În acest fel, nu trebuie să postezi manual în fiecare zi. De asemenea, puteți configura mai multe programe, astfel încât să vă puteți ajusta frecvența de postare în funcție de cât de des piața țintă se interacționează cu marca dvs.
3. Trimiterea de tweet-uri atunci când nivelul de audiență atinge vârfuri
Dacă doriți să vă sporiți adepții Twitter, este posibil să doriți să trimiteți tweet-uri direcționate în timpul orelor de vârf. Dacă oamenii trimit mai des pe Twitter în timpul orelor de lucru, vei dori și tu să tweet mai des.
4. Crearea de conținut pe baza feedback-ului clienților
Feedback-ul clienților este una dintre cele mai bune surse de idei de conținut. Puteți folosi acest feedback pentru a crea postări noi pe blog, videoclipuri, infografice etc.
5. Răspunsul la recenziile negative
Recenziile negative pot fi dăunătoare afacerii dvs. Dar ele vă pot ajuta și să vă îmbunătățiți produsul sau serviciul. Puteți utiliza recenzii negative pentru a identifica problemele cu produsele sau serviciile dvs. Apoi, le puteți remedia înainte ca orice potențial clienți să afle.
6. Monitorizarea concurenților
Analiza concurenței este o altă mare sursă de inspirație. Puteți utiliza analiza concurenților pentru a descoperi ce strategii folosesc alte companii pentru a-și dezvolta afacerile.
7. Analiza datelor de la alte canale
Analizarea datelor de pe alte canale vă poate oferi informații despre strategia dvs. de social media pe care altfel nu le-ați obține. De exemplu, dacă observați că cea mai mare parte a traficului dvs. provine de la Pinterest, poate doriți să vă concentrați mai mult pe conținutul specific Pinterest.
8. Utilizarea Machine Learning pentru a îmbunătăți campaniile de marketing
Algoritmii de învățare automată pot analiza cantități mari de date pentru a determina modele și tendințe. Acești algoritmi pot fi apoi utilizați pentru a vă optimiza campaniile de marketing pe rețelele sociale.
9. Generarea de idei noi
Ultimul lucru pe care ar trebui să-l faceți când vine vorba de automatizarea rețelelor sociale este să generați idei noi. Este important să vă mențineți creativitatea în circulație, astfel încât să veniți cu idei noi pentru campaniile de marketing pe rețelele sociale, în loc să vă bazați pe cele vechi.
10. Integrarea mai multor platforme
Integrarea este cheia când vine vorba de automatizarea socială. Trebuie să vă integrați toate platformele împreună, astfel încât să puteți accesa toate datele într-un singur loc.
11. Optimizarea paginilor de social media
Optimizarea este un proces continuu care necesită o atenție constantă. Cu toate acestea, există mai multe instrumente disponibile care vă pot ajuta să vă monitorizați și să vă gestionați paginile.
12. Urmărirea conversiilor
Urmărirea conversiilor vă ajută să înțelegeți dacă eforturile dvs. dau roade sau nu. Puteți urmări conversiile stabilind obiective pentru fiecare campanie.
13. Actualizarea rapoartelor Analytics
Nu ar trebui să vă bazați doar pe rapoartele de analiză. Ei spun doar o parte din poveste. Ar trebui să vă actualizați întotdeauna rapoartele cât mai curând posibil după încheierea unei campanii.
14. Programarea postărilor sociale înainte de timp
Programarea postărilor din timp vă va economisi timp și efort pe drum. Nu va trebui să vă faceți griji că ați uitat să publicați ceva.
15. Trimiterea de tweet-uri în orele de vârf
Dacă încercați să creșteți implicarea pe Twitter, poate doriți să trimiteți tweet-uri în orele de vârf. Oamenii tind să tweeteze mai des în aceste perioade.
16. Răspuns la comentarii și aprecieri
Răspunsul la comentarii și aprecieri vă poate ajuta să construiți relații cu publicul dvs. Acest lucru va încuraja oamenii să partajeze conținutul dvs. altora.
Recapitulare: Instrumente de automatizare a rețelelor sociale care economisesc timp
Automatizarea economisește timp. Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale vă economisesc timp și bani. Publicarea automată în rețelele sociale vă permite să publicați conținut mai rapid, mai bine și mai ieftin. Și agenții virtuali sunt aici pentru a vă ajuta. Aceste 10 instrumente vor face mai ușor ca niciodată automatizarea fluxului de lucru de marketing pe rețelele sociale.
1. dvlr.it -dlvr.it oferă instrumente de automatizare a rețelelor sociale care vă permit să automatizați postarea conținutului dvs. pe site-urile de rețele sociale dintr-o interfață intuitivă. dlvr.it se integrează cu aplicațiile tale preferate și include multe funcții avansate, cum ar fi RSS pentru a publica automat articole noi pe rețelele sociale; Postați automat pe Google Blogger, Google Analytics pentru a urmări creșterea traficului pe site-ul dvs. web; Afișare automată a profilului Compania mea pe Google; si multe altele.
De asemenea, puteți posta automat în toate conturile de rețele sociale, economisind timp. Postăm automat cele mai recente articole în calendarul dvs. de socializare (Twitter, Facebook etc.), la ore prestabilite. Credem că veți fi de acord că dlvr.it este cel mai bun instrument de automatizare a rețelelor sociale disponibil.
2. Heyday – Heyday este un instrument gratuit pentru gestionarea mai multor profiluri sociale. Puteți gestiona până la 20 de conturi simultan. Acestea includ Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Tumblr, Pinterest, Google+, YouTube și multe altele. Este ușor să începi. Pur și simplu introduceți numele de utilizator și parola și apoi faceți clic pe „Go”. Aplicația vă va ghida prin crearea primului profil.
2. Buffer – Buffer este o modalitate simplă de a posta pe mai multe platforme sociale simultan. Este ca și cum ai avea o echipă de scriitori pregătită de fiecare dată când vrei să postezi. Buffer programează automat postările pe baza cuvintelor cheie, hashtag-uri și categorii.
3. SproutSocial – SproutSocial facilitează conectarea conturilor de rețele sociale și ține pe toți la curent. SproutSocial oferă o varietate de funcții, inclusiv analiză, programare și raportare.
4. HootSuite – HootSuite este unul dintre cele mai populare instrumente de management social. Există din 2005 și este folosit de peste 16 milioane de oameni din întreaga lume. HootSuite oferă un tablou de bord unde poți vedea ce se întâmplă pe toate rețelele tale sociale. Puteți gestiona mai multe conturi de rețele sociale dintr-un singur loc, puteți găsi influenți și puteți interacționa cu adepții.
5. TweetDeck – TweetDeck este o altă opțiune excelentă pentru monitorizarea și ascultarea socială. Puteți folosi TweetDeck pentru a vedea tweet-uri, a răspunde la comentarii și a urmări conversațiile. De asemenea, puteți adăuga coloane personalizate pentru lucruri precum locația, data/ora și utilizarea hashtag-urilor.
6. CoSchedule – CoSchedule este un instrument simplu pentru automatizarea postării pe rețelele sociale. Creați un set de reguli pentru cât de des doriți să postați, iar CoSchedule se ocupă de restul. Puteți alege dintr-o listă de subiecte sau puteți scrie propriile subiecte.
Este ușor să automatizați postările pe rețelele sociale?
Marketingul pe rețelele sociale este una dintre cele mai eficiente modalități de a ajunge la clienții online. Cu toate acestea, necesită întreținere și atenție constantă pentru a ține pasul cu schimbările în tendințe și comportamentul clienților. Ca atare, mulți agenți de marketing își petrec ore în fiecare săptămână gestionând manual campanii de social media. Acest lucru poate fi extrem de costisitor, mai ales având în vedere cât de multă concurență există astăzi pe piață.
Automatizarea managementului rețelelor sociale poate ajuta la reducerea costurilor și la creșterea eficienței. Programând postările din timp, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la postarea conținutului pe rețelele sociale în orele de vârf sau pierderea zilelor importante. Puteți chiar să automatizați mai multe conturi, economisind timp și permițându-vă să vă concentrați pe alte sarcini.
Recapitulare: Instrumente de automatizare a rețelelor sociale
Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale sunt excelente pentru automatizarea sarcinilor de marketing pe rețelele sociale, cum ar fi postarea actualizărilor de stare, pentru a programa conținut, programarea tweet-urilor etc. Dar ce zici de automatizarea altor aspecte ale strategiei tale de marketing digital, cum ar fi campaniile de e-mail, generarea de clienți potențiali, asistența clienților și chiar vânzări?
Automatizarea este unul dintre cele mai puternice instrumente pe care marketerii le folosesc pentru a-și dezvolta afacerile. Cu acesta, puteți automatiza sarcini repetitive, cum ar fi publicarea de conținut în toate conturile dvs. sociale, pentru a economisi timp și pentru a asigura coerența.
Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale economisesc timp, energie și bani. Ei automatizează sarcini repetitive, cum ar fi postarea, programarea, răspunsul și monitorizarea. Aceste instrumente facilitează rularea mai multor conturi și campanii simultan.
Ele vă ajută să postați la momentele optime pentru a crește implicarea. De exemplu, puteți folosi un instrument pentru a programa postări pe baza datelor de analiză. Puteți chiar să configurați reguli precum „Dacă nu există comentarii în 30 de minute, postați din nou”.
Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale vă permit, de asemenea, să urmăriți o gamă largă de valori. Unele instrumente oferă analize avansate și rapoarte detaliate despre câți oameni au văzut fiecare postare, ce tipuri de dispozitive au folosit și de unde provin. Acest lucru vă ajută să înțelegeți ce funcționează și ce nu.
Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale sunt eficiente din punct de vedere al costurilor și economisesc enorm timp. Există multe versiuni gratuite, iar planurile plătite încep de la aproximativ 20 USD pe lună.
Întrebări frecvente privind automatizarea rețelelor sociale
- Cât costă managementul rețelelor sociale?
Tariful orar mediu pentru managerii de rețele sociale variază în funcție de nivelul de experiență și de locație. Un studiu recent a constatat că salariul mediu era de 45 USD pe oră.
Salariul mediu anual pentru managerii de rețele sociale a fost de 52.000 USD în 2017. Acest număr a crescut cu aproape 10% din 2016.
- Există dezavantaje în utilizarea instrumentelor de automatizare a rețelelor sociale?
Singurul dezavantaj este să te aștepți ca instrumentele de automatizare să facă totul – încă trebuie să fii implicat personal cu clienții tăi.
- Postez pe toate site-urile de socializare?
Nu trebuie să postezi pe fiecare platformă. Dacă nu utilizați un anumit site, îl puteți sări peste el. Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale vor funcționa în continuare bine dacă postezi doar pe câteva site-uri.