De ce ar trebui să setați alerte pe rețelele sociale ale concurenților dvs. (și cum să o faceți)

Pe aici, suntem mari fani ai competiției. Sună puțin contraintuitiv, nu? Dar concurența dvs. poate deține de fapt cheile unei strategii de socializare mai de succes.

Când setați alerte de rețele sociale pentru concurenții dvs., deblocați informații cruciale care vă pot ajuta să progresați în industria dvs. Aceste alerte vă pot ajuta să vă îmbunătățiți strategia și bugetul. Așa că, deși s-ar putea să nu faci parte din echipa concurenților tăi, aceștia te pot ajuta doar fără ca ei să știe.

Cum vă ajută setarea alertelor pe rețelele sociale ale concurenților? Mai întâi, să despachetăm ce înseamnă setarea alertelor de rețele sociale pentru tine și marca ta.

Ce sunt alertele de social media?

Alertele din rețelele sociale sunt notificări trimise către dvs. cu privire la prezența dvs. sau a concurenților dvs. pe rețelele sociale. Puteți utiliza aceste alerte într-o varietate de moduri. Dacă ar fi să configurați alerte pe propriile canale de rețele sociale, poate doriți ca notificările să vă anunțe când numărul urmărit crește, când o postare primește atenție sau când primiți mențiuni de la utilizatorii online.

Aceste notificări vă ajută să fiți la curent cu performanța dvs. în conturile de rețele sociale. Dar alertele pe rețelele sociale nu sunt doar pentru urmărirea propriei prezențe pe rețelele sociale. Să dezvăluim de ce ar trebui să configurați alerte pentru concurența dvs.

De ce ar trebui să utilizați alertele de rețele sociale

1. Fii cu ochii pe concurența ta.

Când configurați alerte de social media pentru concurenții dvs., primiți actualizări în timp real pe piața dvs. Primirea de alerte pe rețelele sociale vă poate ajuta să fiți la curent cu ceea ce se întâmplă în industria dvs. și să vedeți unde se află concurenții dvs. în a capta atenția publicului.

Prin Rival IQ, puteți seta alerte pentru a vedea când concurenții văd schimbări în prezența lor pe rețelele sociale. Aceste schimbări vă pot oferi o perspectivă asupra strategiilor lor generale. Să spunem că Caribou Coffee a fost unul dintre cei mai mari concurenți ai tăi. Configurați alerte privind prezența lor în rețelele sociale, le-ați urmări activitatea, cum ar fi atunci când își schimbă biografia Instagram.

O schimbare în biografia Instagram poate semnala o schimbare în strategia de marketing. În acest caz, schimbarea linkului bio de către Caribou vă avertizează asupra unui nou parteneriat între Caribou și Bulletproof. Rămâneți la curent cu strategia de marketing a concurenților, cum ar fi dezvoltarea unei noi colaborări, vă poate ajuta să rămâneți în fruntea industriei dvs. Întotdeauna vrei să știi ce fac concurenții tăi, astfel încât să poți rămâne cu doi pași înainte. Dacă Caribou promovează un parteneriat, poate doriți să contracarați cu noi știri proprii pentru a păstra atenția asupra mărcii dvs.

2. Învață din ceea ce funcționează.

Este posibil ca concurenții tăi să nu fie în echipa ta, dar asta nu înseamnă că nu te pot ajuta. Configurați alerte pe conturile lor de rețele sociale, puteți urmări pentru a vedea ce funcționează pentru ei și ce nu. Aceste alerte vă oferă o perspectivă neprețuită a industriei. Puteți vedea cum postările lor rezonează cu utilizatorii online interesați de piața dvs. De acolo, puteți prelua învățăturile din strategia lor și le puteți implementa în propria dvs.

Dacă concurentul dvs. ar fi Dutch Bros, ați dori să setați alerte pentru ei pentru a vedea cum funcționează strategia lor. Veți primi alerte pentru vârfuri mari în implicarea lor, precum și alerte pentru anumite postări care au atras multă atenție. Aceste postări detaliate vă pot spune ce tipuri de postări se descurcă bine pe anumite platforme de social media și în industria dvs.

Postarea de mai sus a fost un videoclip care prezintă una dintre cele mai bune băuturi ale mărcii din 2022, Flap Jack Mocha. În calitate de concurent, ați putea încerca să adunați informații despre motivul pentru care această postare a reușit. Ați putea lua în considerare implementarea mai multor videoclipuri în strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale pentru a testa dacă videoclipurile au mai mult succes decât imaginile statice. Sau poate doriți să începeți să creați mai multe postări care prezintă anumite băuturi preferate în propriul magazin. Învățăturile pe care le luați dintr-o postare de tip breakout vă pot ajuta să vă optimizați propria strategie de marketing pe rețelele sociale.

3. Avocați pentru propriul buget.

Pentru multe întreprinderi mici, CEO-ul este și managerul rețelelor sociale și, prin urmare, vede direct când este nevoie de creșterea bugetului de marketing în rețelele sociale. Dar pentru întreprinderile de nivel mediu sau de întreprindere, managerul rețelelor sociale și CEO-ul sunt două roluri distincte.

În funcție de dimensiunea companiei, managerul rețelelor sociale poate fi nevoit să raporteze mai multor directori. Ei pot avea, de asemenea, persoane care le raportează. Cu acest nivel de deconectare, managerul rețelelor sociale trebuie să țină oamenii superiori la curent cu nevoile bugetare. Dacă nu sunt transparenți în ceea ce privește strategia lor de social media cu superiorii lor, este posibil să nu vadă o creștere a resurselor necesare pentru a reuși.

Poate că ai o companie de machiaj pe care o construiești și vrei să ții evidența unor mari concurenți de marcă de machiaj, cum ar fi NYX Cosmetics. Puteți configura alerte pentru a vedea când NYX își sporește postările.

Pe parcursul lunii ianuarie 2023, compania a impulsionat trei videoclipuri pe Facebook. Dintre cei trei, doi au primit o rată de implicare de peste 0,15%, rezultând peste 5,8 mii de interacțiuni pentru fiecare postare. Conform Raportului nostru de referință pentru industria rețelelor sociale din 2023, mărcile de sănătate și frumusețe au înregistrat o rată medie de implicare de 0,028% pe Facebook. Aceste postări sporite au obținut o creștere de peste 436% față de rata mediană.

Dacă ai vrut să încerci să le demonstrezi directorilor tăi că ai nevoie de o creștere a bugetului pentru strategia ta de social media, s-ar putea să vrei să atragi aceste postări ca dovadă că rularea postărilor îmbunătățite este necesară în strategia ta generală și, prin urmare, în buget.

Folosind Rival IQ, ai putea folosi și instrumentul de analiză competitivă pentru a vedea cum funcționează de obicei NYX pe Facebook, pentru a demonstra cum folosirea postărilor îmbunătățite i-a ajutat să obțină un angajament mult mai mare. În ianuarie, NYX a primit o rată generală de implicare de 0,03%, cu peste 80% mai mică decât rata de implicare pentru aceste două postări îmbunătățite.

Cum setați alertele pentru rețelele sociale?

Există mai multe instrumente de ascultare socială pe piață care vă pot ajuta să urmăriți concurenții. Puteți configura cu ușurință alerte gratuite pe Google. Cu toate acestea, Alertele Google nu pot fi utilizate pentru rețelele sociale. Când conectați un cuvânt cheie pe Google Alerts, veți primi notificări de la Google atunci când acel cuvânt cheie este menționat pe web, nu pe rețelele sociale.

Talkwalker vă permite să configurați alerte gratuit pentru a fi cu ochii pe mențiunile dvs. și ale concurenților în tweet-uri, bloguri, forumuri și articole. Deși Critical Mention nu oferă un sistem de alertă gratuit, puteți folosi pachetele lor pentru a configura alerte specifice pentru cuvinte cheie pentru TV, radio, articole, podcasturi și rețele sociale. O altă opțiune este Mention, care are o probă gratuită și vă va permite să configurați alerte pentru rețelele sociale și web în general.

Ca instrument de ascultare socială și instrument de analiză socială, puteți utiliza Rival IQ pentru a configura alerte și pentru a urmări mențiunile dvs. și ale concurenților. Dar Rival IQ merge dincolo de mențiuni. Vă vom spune despre modificările aduse biografiilor concurenților dvs., creșterile ratei de implicare a acestora, postările lor dezvăluite, postările lor îmbunătățite, vârfurile lor de creștere a adepților și chiar și atunci când efectuează modificări de limbă pe site-ul lor.

Începeți să vă configurați alertele cu Rival IQ.

Obțineți încercarea mea gratuită