Social Media Analytics pentru agenții: Top 10 instrumente gratuite și plătite

Apelând la toate agențiile uimitoare care rulează rețele sociale pentru mărcile noastre preferate. Am întocmit o listă cu cele mai bune instrumente de analiză a rețelelor sociale, astfel încât să puteți lua în considerare opțiunile dvs. indiferent de dimensiunea agenției sau de bugetul dvs.

În spatele fiecărei strategii impresionante de marketing pe rețelele sociale se află o considerație pentru ceea ce datele ne spun că funcționează. Acesta este modul în care agențiile oferă mărcilor lor mâna de sus — creând o prezență unică în rețelele sociale, care trăiește în locul ideal între adaptarea conținutului pentru adepți și utilizarea strategiilor de postare de top.

Așadar, aici trebuie să găsiți cel mai bun instrument de analiză a rețelelor sociale pentru a vă ajuta mărcile să se dezvolte alături de agenție. Să intrăm în asta.

Importanța analizei rețelelor sociale pentru agenții

În esență, analiza socială este foaia de parcurs care învață mărcile cum să se conecteze cel mai bine cu publicul țintă pe platformele de social media. Cu instrumentul potrivit, puteți determina:

• Cu ce ​​conținut interacționează cel mai mult urmăritorii
• Subiecte și teme populare din industrie
• Cele mai bune zile și orele pentru a posta și a interacționa în secțiunile de comentarii
• Câte vânzări sunt generate de postările plătite
• Strategiile de social media cele mai eficiente pentru a ajunge la noi buzunare de clienți

Această listă este departe de a fi completă, dar arată cât de valoros poate fi un instrument de analiză pentru agenții pentru a ajuta clienții să creeze o strategie eficientă de social media și să se dezvolte pe rețelele sociale.

Cum să alegeți un instrument de analiză a rețelelor sociale

Iată câteva lucruri la care să te gândești atunci când alegi un instrument de analiză a rețelelor sociale pentru agenția ta:

• Situația dvs. actuală : evaluarea a ceea ce funcționează și a ceea ce nu vă va duce cu un pas mai aproape de a găsi instrumentul de analiză de care aveți nevoie.Cu ce ​​domenii te lupți? Ce vă spune feedback-ul clienților?
• Caracteristici : Fiecare instrument de analiză va arăta puțin diferit.Luați în considerare caracteristicile care sunt cele mai importante pentru dvs. Este numărul de valori disponibile? Ați putea să vă comparați performanța rețelelor sociale cu concurenții dvs.? Vă pasă de instrumentele de programare sau de management? Fii clar cu privire la lucrurile care contează cel mai mult.
• Cost : Vestea bună este că instrumentele de analiză a rețelelor sociale au toate formele, dimensiunile și prețurile.În timp ce unii își împart planurile în funcție de tipurile de caracteristici incluse, alții oferă toate funcțiile la toate nivelurile și vă prețuiesc în funcție de numărul de mărci sau de utilizatori de cont. Luați în considerare cum se încadrează acest lucru în bugetul dvs.

Acum că înțelegeți mai bine ceea ce căutați, haideți să intrăm în cele mai importante analize de rețele sociale pentru agenții, astfel încât să puteți începe analiza.

Top instrumente de analiză a rețelelor sociale pentru agenții

Instrumente gratuite de analiză a rețelelor sociale

Analiza.io

Punctul favorabil al analisa.io este analiza Instagram și TikTok, așa că dacă acolo doriți să vă ajutați clienții să strălucească, aceasta este o opțiune gratuită grozavă. Veți avea acces la unele valori cheie care vă pot ajuta să evaluați performanța generală a unei mărci și să identificați zonele de îmbunătățire, în timp ce instrumentul de urmărire a hashtag-urilor vă poate ajuta să aflați unde publicul țintă al clienților dvs. se întâlnește online.

Caracteristici cheie:

• Analiza profilului : obțineți informații despre ratele de implicare, hashtag-urile și subiectele utilizate în mod obișnuit, postările de top și activitatea de postare.
• Raportarea hashtagurilor: căutați hashtag-uri pentru a înțelege acoperirea și implicarea acestora și pentru a identifica subiectele în tendințe asociate.
• Rapoarte Analytics: exportați cu ușurință o prezentare generală a valorilor profilului și publicați activitatea pentru a le partaja clienților.

Preț: gratuit cu planuri plătite începând de la 69 USD/lună

Tampon

Buffer este plin de instrumente intuitive pentru agenții de toate dimensiunile. Puteți eficientiza procesul creativ al echipei dvs. de la faza de brainstorming până la publicare, făcându-l un tip ideal de instrument de analiză complet pentru a gestiona orice număr de mărci.

Planurile plătite sunt locul în care veți avea acces la funcțiile de implicare, analiză și colaborare, dar planul lor gratuit vine cu câteva instrumente utile pentru până la trei canale sociale.

Caracteristici cheie:

• Instrument de planificare: configurați un calendar de conținut, astfel încât să puteți vedea cu ușurință ce postări aveți pentru care clienți și configurați postări automate pe diferite platforme sociale pentru a economisi timp.
• Instrument pentru pagină de destinație: creați o pagină de destinație în Buffer pe care clienții să o utilizeze în conturile lor de rețele sociale pentru a-și promova serviciile și a partaja link-uri importante într-un singur loc.
• Asistent AI: instrumentul lor AI vă poate ajuta să faceți brainstorming idei de conținut, să traduceți sau să reluați postările anterioare.

Preț: gratuit cu planuri plătite începând de la 6 USD/lună

Google Analytics

Știați că Google Analytics poate fi folosit pentru marketing pe rețelele sociale? Deși nu este cel mai cuprinzător instrument de analiză a rețelelor sociale, ar putea merita adăugat la repertoriul dvs. de marketing pentru a afla și mai multe informații despre cum puteți ajuta mărcile clienților dvs. să se dezvolte, mai ales dacă agenția dvs. profită deja de produsele Google.

Caracteristici cheie:

• Informații despre trafic: vedeți traficul total către site-urile web și conturile de rețele sociale ale clientului dvs., identificați de unde provin acești clienți potențiali și ce platforme sociale aduc cel mai mult trafic.
• Analizați rentabilitatea investiției campaniei: ajutați-vă clienții să găsească cel mai eficient conținut urmărind câte vânzări aduc campaniile lor în rețelele sociale.

Pret: Gratuit

Pentru agențiile mid-market

Hootsuite

Hootsuite a început să ofere un plan plat plat de nivel de intrare modest după ce a renunțat la opțiunea gratuită la începutul acestui an. Face o treabă bună acoperind carnea și cartofii de analiză, oferind informații despre valorile esențiale ale rețelelor sociale și instrumente de management foarte utile pentru agenții. Următorul nivel superior, puteți adăuga mai mulți utilizatori și conturi sociale pe măsură ce agenția dvs. crește.

Caracteristici cheie:

• Manager de reclame: integrați instrumente de marketing precum Mailchimp sau Salesforce pentru a analiza performanța reclamelor Facebook, Instagram și LinkedIn.
• Raportare statistică: generați rapoarte privind rentabilitatea investiției în rețelele sociale, găsiți cele mai bune momente pentru a posta pentru publicul dvs. și comparați performanța dvs. cu cea a concurenței.
• Mesaje colective : răspundeți la mesaje directe și la mențiuni pe toate canalele de rețele sociale din căsuța de e-mail din tabloul de bord.

Preț: Începând de la 99 USD/lună cu o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile

Iconosquare

iconosquare ar putea fi o opțiune deosebit de potrivită pentru agențiile mici și mijlocii, având în vedere prețul și gama de caracteristici. Tabloul de bord personalizabil vine cu toate instrumentele de analiză, raportare și ascultare de care ați putea avea nevoie pentru a modela o prezență socială unică pentru clienții dvs. și plătiți numai în funcție de numărul de mărci pe care le veți urmări.

Recent, iconosquare a adăugat tablouri de bord LinkedIn și TikTok, ascultare socială integrată pentru Facebook și Instagram și a inclus analize pentru Instagram Reels, astfel încât să puteți oferi clienților dvs. informații și mai suculente.

Caracteristici cheie:

• Urmăriți peste 100 de valori: Evaluați performanța socială a clienților dvs. urmărind angajamentele postărilor, datele demografice ale adepților, acoperirea, cele mai bune perioade de postare și multe altele pentru a-și îmbunătăți strategia de marketing pe rețelele sociale.
• Planificator de conținut: programați postările viitoare ale clienților dvs. în calendarul dvs. de conținut și economisiți timp prin automatizarea postării încrucișate pe platformele de rețele sociale.
• Instrument de colaborare : Partajați cu ușurință conținutul pentru intrare și aprobare din partea membrilor echipei și a clienților.

Preț: Începând de la 59 USD/lună cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile

gaura cheii

Keyhole se face reclamă drept „atât de ușor de utilizat, nu trebuie să fii un tocitar al datelor”, ceea ce este o veste bună pentru cei cărora le place să simplifice lucrurile. Planul lor de pornire acoperă Twitter, Facebook, Instagram și chiar mai multe canale sociale pe măsură ce treci la nivelurile de plată.

Pe lângă toate caracteristicile analitice uimitoare ale Keyhole, care vă pot ajuta să vă ajutați mărcile să creeze campanii și să modeleze cunoașterea mărcii, agențiile vor aprecia să aibă un singur loc pentru a gestiona publicarea, colaborarea cu echipe și clienți, rapoarte care pot fi partajate și multe altele.

Caracteristici cheie:

• Analiza profilului: obțineți informații despre implicarea și performanța profilului pentru a îmbunătăți strategiile sociale ale clienților dvs.
• Instrumentul de căutare pentru tendințe : utilizați instrumentul de învățare automată de la Keyhole pentru a identifica tendințele emergente despre orice subiect sau industrie.
• Monitorizarea hashtagurilor și a cuvintelor cheie: utilizați aceste valori esențiale pentru a vă ghida strategia socială și descărcați rapoarte pentru a le partaja clienților.

Preț: Începând de la 79 USD/lună cu probă gratuită

Pentru Agenții Enterprise

IQ rival

Dacă sunteți în căutarea unui instrument cuprinzător care să poată satisface toate nevoile de analiză socială ale agenției dvs. într-un singur loc, Rival IQ ar putea fi potrivit - sunați-ne părtinitoare.

Aplicația noastră oferă informații detaliate în timp real despre valorile care vă ajută să vă înțelegeți mai bine adepții, să creșteți ratele de implicare și să le oferă clienților un avans față de concurenții lor. Când vine timpul să arătați acele rezultate, puteți descărca rapoarte personalizabile pentru a le partaja echipei și clienților.

Pentru o privire asupra perspectivelor acționabile pe care le-ați obține cu Rival IQ, rulați un raport gratuit față de concurență pentru a vedea cum vă măsurați sau consultați rapoartele noastre de referință din industrie.

Caracteristici cheie:

• Raportare cuprinzătoare de analiză : pe tabloul de bord personalizat, vedeți ce tipuri de conținut au generat cea mai mare implicare, cele mai bune ore și zile pentru a posta, urmăriți subiectele și hashtag-urile în tendințe, vedeți date istorice și multe altele.
• Benchmarking competitiv: Măsurați-vă performanța față de concurența dvs. pentru a vedea unde vă situați.
• Ascultarea socială : urmăriți conversațiile despre marca dvs. – cele bune și cele rele – pentru a rămâne în contact cu sentimentul general al mărcii dvs. online.
• Audituri ale rețelelor sociale: Cu ajutorul analizei personalizate, puteți identifica zonele de îmbunătățit și de a obține mai multă implicare.

Preț: Începând de la 239 USD/lună cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile

Zoho Social

Zoho Social este filiala de social media a Zoho Corporation, o companie de software și instrumente web. Ele oferă o serie de servicii bazate pe analize, precum și instrumente de management, AI și integrare care ar fi utile agențiilor care doresc să-și centralizeze organizația.

Caracteristici cheie:

• Software de monitorizare: urmăriți cuvintele cheie, hashtag-urile, recenziile dorite și modul în care oamenii interacționează cu marca dvs. online.
• Tabloul de bord de analiză a profilului: Măsurați datele demografice ale publicului și acoperirea, identificați postările cu cele mai bune performanțe, urmăriți traficul social și multe altele.
• Planificator de conținut: creați un canal de la instrumentul de programare la publicarea automată.

Preț: Începând de la 230 USD/lună pentru agențiile cu o perioadă de încercare gratuită de 15 zile

Sprout Social

Sunteți în căutarea unui instrument de management doi în unu și de analiză a rețelelor sociale? Sprout Social ar putea fi pentru tine. Are toate instrumentele de analiză pentru a vedea ce tip de conținut a avut în istoric cele mai bune performanțe pentru mărcile dvs. și rapoarte ușor de utilizat, astfel încât să puteți prezenta rezultatele clienților.

Dacă vă pasă de integrarea altor instrumente precum Canva, Slack sau Google Drive, puteți face acest lucru și cu Sprout.

Caracteristici cheie:

• Analiză de valori personalizabile: alegeți datele și parametrii de analizat, astfel încât să vă uitați doar la informațiile dorite.
• Instrument de programare și publicare: planificați-vă conținutul în avans și configurați postarea automată.
• Instrumente de implicare : răspundeți la comentarii și mesaje din tabloul de bord Sprout.

Preț: Începând de la 249 USD/lună cu o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile

cvint

Spre deosebire de majoritatea companiilor din această listă, Quintly își calculează prețul pe baza numărului de profiluri pe care doriți să le analizați și a numărului de utilizatori din contul dvs. Deci, indiferent de alegerile dvs. acolo, veți avea acces la toate instrumentele de analiză și raportare Quinntly, ceea ce o face o opțiune validă pentru agențiile consacrate care doresc să-și extindă planul de analiză alături de afacerea lor în creștere.

Caracteristici cheie:

• Raportarea pentru peste 700 de valori: selectați punctele de date care doriți să apară în tabloul de bord personalizabil pentru a vă susține obiectivele strategiei de conținut.
• Benchmarking : analiză comparativă pentru a vedea cum se măsoară mărcile dvs. față de concurenții dvs.
• API și integrări: conectați software-ul extern pentru analize și mai aprofundate în quintly.

Preț: Începând de la 315 USD/lună cu o demonstrație gratuită

Încheind-o

Analiza rețelelor sociale înseamnă mult mai mult decât numere. Este vorba despre modul în care aceste date pot ajuta mărcile să-și modeleze poveștile și să promoveze o relație unică cu adepții. Pentru agențiile care doresc să ajute mărcile să apară online într-un mod eficient și fidel pentru vocea lor, analiza rețelelor sociale este un vehicul care vă poate duce acolo.

Sperăm că veți ieși din această listă gata pentru a fi analizat. Nu uitați să cercetați o analiză competitivă pentru a vedea cum se descurcă marca dvs. față de cei mai mari rivali ai dvs. sau să consultați mediile din industrie din rapoartele noastre de referință.