Șablon de audit pentru rețelele sociale: auditați clienții noi în 20 de minute

Care este primul lucru pe care îl faci după ce semnezi un client? Majoritatea agențiilor încep lucrurile cu un audit.

Un audit implică adesea explorarea manuală a campaniilor publicitare anterioare ale clienților dvs. și încercarea de a reuni unele informații bazate pe intuiție. Căutați tendințe, randamentul general al cheltuielilor - orice informații utile pe care să le aduceți într-o întâlnire de lansare. Dacă nu poți automatiza nimic, durează ore întregi .

Dar, în același timp, nu este ceva ce vrei să sări peste. Înțelegerea a ceea ce a făcut o companie - și în ce măsură a funcționat, dacă este deloc - vă va ajuta să demonstrați defectele strategiei actuale și cum le veți remedia.

Dar dacă construiți acest șablon (instrucțiuni și capturi de ecran incluse mai jos), puteți audita clienții noi în 20 de minute sau mai puțin. Până la sfârșit, veți avea un raport pregătit pentru client pe care îl puteți aduce pentru a surprinde clienții cu informații detaliate în timpul integrării. Așadar, iată câteva instrucțiuni detaliate pentru un șablon în ReportGarden pe care oricine le poate folosi pentru a face același lucru.

TL;DR ? Treceți mai jos la secțiunile dorite:

1. Prezentare generală a performanței reclamelor Facebook
2. Performanță lunară
3. Acoperire demografică
4. Direcționarea în funcție de gen
5. Plasarea și performanța dispozitivului
6. Performanța campaniei Facebook
7. Performanța țării și performanța regională
8. Anunțuri după rentabilitatea cheltuielilor publicitare
9. Pagini de copertă

Rețineți că acest șablon folosește reclame Facebook ca exemplu, dar puteți selecta sursa de date pe care o alegeți.

Vrei să încerci tu șablonul de audit al rețelelor sociale? Începeți perioada de încercare gratuită a ReportGarden de 7 zile .

Prezentare generală a performanței reclamelor Facebook

Această parte a șablonului este pentru o privire rapidă asupra performanței generale. Clienții se uită la medii și totaluri care rezumă rezultatele obținute pentru banii cheltuiți. Puteți adăuga logo-ul dvs. și logo-ul clientului la raport, dacă doriți.

Pentru a configura acel raport, deschideți un șablon nou și apoi începeți să completați datele. Iată cum arată vizualizarea generală (rețineți că acest exemplu este cu stilul setat la „Chic” pentru prezentarea generală a performanței). Puteți alege orice combinație de culori dublă care se potrivește dorintei tale.

Folosind opțiunile din partea dreaptă a instrumentului, faceți următoarele selecții:

Pentru „Contul de reclame Facebook”, selectați un cont care are date destul de medii pentru a verifica parametrii în timp ce creați șablonul. Asigurați-vă că alegeți un interval de date care va popula graficele, diagramele și tabelele cu date. După ce este finalizat, puteți utiliza șablonul pentru a genera un raport pentru orice cont Facebook Ads.

Performanță lunară

Următorul instantaneu arată performanța lună peste lună. Report Garden vine cu un meniu de glisare și plasare în partea stângă pentru elemente de șablon, cum ar fi diagrame, grafice și tabele.

Iată cum arată performanța lună peste lună odată ce este publicată în raport.

În acest exemplu, rețineți că există doar o lună de afișat – februarie – deoarece campania a rulat doar o lună. Pentru campaniile în desfășurare, tendințele lunare sunt ușor de văzut pe grafic.

Dacă doriți să copiați această pagină a șablonului, iată parametrii de care veți avea nevoie:

Acoperire demografică

Următoarea parte a șablonului arată ce categorii demografice răspund la anunțurile potențialului. Afișarea acestor informații vă ajută să arătați potențialilor care intervale de vârstă sunt cel mai bine vizate cu anunțurile pe rețelele sociale.

Observați că diagramele au mai puține categorii decât tabelele: nu este întâmplător. Includerea tuturor informațiilor pe care doriți să le prezentați în diagramă ar face imposibilă citirea. În schimb, alegeți informațiile despre care credeți că sunt cele mai importante pentru a fi prezentate pe grafic, incluzând în același timp categorii suplimentare în tabel.

În acest caz, puteți utiliza opțiunile din partea dreaptă pentru a selecta categoriile pe care doriți să le afișați, ca înainte. Rețineți că în fila „Avansat”, veți dori să aveți datele sortate după dimensiune.

Direcționarea în funcție de gen

O altă categorie pe care o puteți include este direcționarea în funcție de sex, adică ce sexe răspund la conținutul din anunțurile dvs.

Iată cum arată diagrama (în stânga) și tabelul (în dreapta):

Plasarea și performanța dispozitivului

În această parte a raportului, puteți arăta clienților potențiali ce dispozitive sunt folosite pentru a consuma conținutul lor, astfel încât să poată ajusta strategia în consecință.

Pentru campania din exemplul nostru, puteți vedea că reclamele au fost vizualizate în principal de persoane de pe un smartphone.

Folosind fila avansată, puteți alege numărul de rânduri afișate în funcție de tipurile de dispozitive care au date semnificative. Dacă aveți doar patru tipuri de dispozitive care au rezultate notabile, nu există niciun motiv să afișați date pentru zece tipuri de dispozitive diferite. Alte setări sunt selectate după cum sa menționat anterior.

Pentru tabel, puteți utiliza fila avansată pentru a sorta rezultatele în funcție de punctul de date cel mai relevant. În acest caz, am sortat în funcție de cheltuieli și am segmentat în funcție de dispozitivul de afișare. Dezactivarea „Total Row” va face tabelul mai lizibil.

Performanța campaniei Facebook

Dacă doriți să defalcați performanța în funcție de campanie, puteți include și asta. Dacă o companie a derulat mai multe campanii (nu este neobișnuit), vă va ajuta să răspundeți la întrebarea care campanii au funcționat mai bine și de ce.

Puteți folosi fila avansată pentru a sorta datele după valori precum Valoarea conversiei la achiziție sau Cheltuieli.

Performanța țării și performanța regională

Datele geografice pot fi defalcate pe stat, precum și pe țară, dacă este cazul. Iată cum arată dacă defalci performanța în funcție de țară.

Dacă clientul dvs. derulează campanii la nivel internațional, acest grafic este o modalitate excelentă de a defalca o categorie cum ar fi cheltuielile, rentabilitatea cheltuielilor publicitare sau achizițiile într-un mod vizual. Iată cum arată setările pentru hartă - tabelul este formatat ca înainte.

Pentru raportul de performanță regională, zonele pe care le alegeți depind de locul în care clientul dvs. difuza anunțuri. Exemplul de mai jos include o combinație de state din SUA, plus câteva locații internaționale. Nu este ușor de vizualizat pe o hartă decât dacă sunt aproape unul de altul, așa că aceste informații sunt prezentate într-o diagramă și un tabel.

Iată cum au arătat setările pentru diagramă:

Și iată o privire la câteva selecții pentru strângerea tabelului, care pot fi sortate în funcție de metrica dorită.

Anunțuri după rentabilitatea cheltuielilor publicitare

Această secțiune este preferată de clienți. Aici, puteți detalia performanța anunț cu anunț. Clienții pot vedea textul și imaginea (sau videoclipul) utilizate împreună cu modul în care au funcționat. De multe ori, clienții potențiali și clienții sunt surprinși de care reclame au performanțe mai bune decât altele. Văzându-l prezentat în acest format, le este mai ușor să înțeleagă ce se întâmplă și ce trebuie să facă în continuare.

Cel mai important lucru de făcut aici este să setați dimensiunea la „Anunțuri”, astfel încât acestea să se afișeze corect.

Puteți juca cu selecțiile „Măsură” și „Format de anunț” până când găsiți ceva care funcționează cel mai bine pentru clientela dvs.

Alegerea unei pagini de copertă

Există o serie de elemente grafice prefabricate pe care le puteți folosi pentru un aspect curat și modern pentru pagina de copertă a raportului.

O notă despre campanii și filtrare

Deși acest articol este conceput în primul rând pentru a vă ajuta să reuniți un șablon cuprinzător de audit al rețelelor sociale, puteți utiliza designul pentru a raporta orice campanie de rețele sociale.

ReportGarden vine cu opțiunea de a include orice secțiune transversală de informații relevante pentru clientul dvs. Puteți include toate campaniile, o campanie, anumite seturi de anunțuri sau un alt grup preferat.

Pentru a vă seta preferințele, utilizați butonul „filtru” din fila de setări avansate. Apoi, filtrați datele în funcție de campanie (defilați pentru a selecta campania (campaniile) pe care doriți să le includeți sau să excludeți) sau utilizați „numele campaniei” pentru a introduce un cuvânt cheie și a prelua orice anunțuri cu acel cuvânt cheie inclus în numele campaniei. Această funcție este deosebit de populară atunci când agențiile se uită înapoi la campaniile de sărbători, cum ar fi promoțiile de Crăciun și ofertele de Black Friday.

Gânduri finale

Dacă oferiți clienților dvs. analize și valori detaliate, acest șablon vă va ajuta să captați acele informații într-un mod ușor de digerat. Capacitatea de a partaja date curate și ușor de înțeles într-un mod profesionist este doar o parte a unei strategii globale care vă va ajuta să câștigați clienți de mare impact în mod regulat.

Și nu uitați: nu trebuie să utilizați acest lucru doar pentru auditarea clienților noi. Puteți continua să-l returnați din nou și din nou după ce ați preluat campaniile lor. Și odată ce ați creat șablonul, îl puteți utiliza pentru orice client. Raportarea nu ar putea fi mai ușoară decât atât.

Vrei să încerci tu șablonul de audit al rețelelor sociale? Începeți perioada de încercare gratuită a ReportGarden de 7 zile .