5 puncte de referință pentru rețelele sociale pentru a vă ajuta site-ul social #GlowUp

Îți poți aminti măcar zilele dinaintea rețelelor sociale? Înainte ca logodna și anunțurile pentru bebeluși să fie distribuite pe Facebook, dansurile pe TikTok au dus la cariere profitabile sau o excursie obișnuită de cumpărături a fost difuzată moment de moment pe Instagram?

În februarie 2022, au existat puțin peste 47 de miliarde de vizite totale pe rețelele sociale și comunitățile online. Rețelele sociale au devenit o parte integrantă a vieții noastre, iar COVID-19 nu a făcut decât să ne cimenteze nevoia de site-uri de rețele digitale care să ne promoveze cariera, simțul conexiunii și comunitatea.

Având nenumărate oportunități la îndemână, compararea performanței site-ului dvs. în raport cu standardul industriei și cu cei mai apropiați concurenți vă poate ajuta să vă amplificați prezența online și să deveniți următoarea tendință obligatorie.

Nu există timp mai bun decât prezentul. Continuați să citiți pentru cinci puncte de referință din industria rețelelor de socializare pentru a beneficia afacerea dvs. În plus, cercetăm în profunzime valorile și analizele de performanță pentru aplicațiile de rețele sociale în tendințe astăzi.

1. Cele mai bune site-uri sociale

Înainte de a aborda valorile specifice cu care ar trebui să faceți un benchmarking, să aruncăm o privire asupra performanței industriei rețelelor sociale în ansamblu, inclusiv a datelor despre unii dintre cei mai puternici concurenți ai dvs.

În ciuda creșterii impresionante pe fondul COVID-19, numărul total de vizite pe site-urile de rețele sociale încep acum să scadă lent.

Cu interacțiunile față în față anulate și cu evenimentele în persoană amânate, întreaga lume a apelat la internet pentru conexiune umană. Între februarie 2020 și februarie 2021, industria rețelelor sociale a înregistrat o creștere cu 17,0% a vizitelor totale, crescând de la 41,0 miliarde la 47,9 miliarde.

Cu toate acestea, în condițiile în care viața revine încet la „normal”, am observat o scădere ușoară cu 47,4 miliarde de vizite pe rețelele sociale în februarie 2022: aceasta este o scădere de 1,1% de la an la an (YoY).

Chiar și cu acest mic declin, industria își păstrează popularitatea. Iată un clasament actual al primelor 10 rețele sociale și comunități din întreaga lume:

1. Facebook.com: 37,4% din cota de trafic, 18,8 miliarde de vizite lunare (în februarie 2022)
2. Twitter.com: 13,0% din cota de trafic, 6,5 miliarde de vizite lunare
3. Instagram.com: 12,0% din cota de trafic, 6,0 miliarde de vizite lunare
4. Whatsapp.com: 5,3% din cota de trafic, 2,7 miliarde de vizite lunare
5. Reddit.com: 3,1% din cota de trafic, 1,5 miliarde de vizite lunare
6. Tiktok.com: 3,0% din cota de trafic, 1,5 miliarde de vizite lunare
7. Linkedin.com: 2,8% din cota de trafic, 1,4 miliarde de vizite lunare
8. Vk.com: 2,6% din cota de trafic, 1,3 miliarde de vizite lunare
9. Discord.com: 2,5% din cota de trafic, 1,3 miliarde de vizite lunare
10. Pinterest.com: 1,8% din cota de trafic, 885,7 milioane de vizite lunare

Acum să aruncăm o privire la modul în care traficul acestor influenți de top s-a schimbat de la începutul anului trecut. Cum se compară punctele de referință ale rețelelor sociale?

Este important de menționat că în ultima lună, patru dintre primele 10 site-uri de social media au pierdut cota de trafic la nivel mondial. Acest lucru sugerează că există loc pe piață pentru site-uri web mai mici, mai de nișă, pentru a câștiga o parte din cota de trafic și a atrage mai mulți cititori către site-urile lor.

Cele mai populare cinci site-uri de social media din Statele Unite diferă ușor de standardul global. Facebook.com, twitter.com și instagram.com sunt încă în primele trei locuri, totuși reddit.com se află pe locul patru în SUA, urmat de discord.com. Având în vedere că whatsapp.com este o aplicație de mesagerie populară în afara Statelor Unite, este logic să nu o vedem în clasament aici.

Facebook.com a câștigat 3,4 miliarde de vizite lunare (37,1% din cota de trafic) în SUA în februarie 2022. Cel mai apropiat concurent al său, twitter.com a câștigat 1,4 miliarde (14,8% din cota de trafic).

2. Definiți-vă #followers

Pentru rețelele sociale, definirea publicului țintă este cheia succesului. Majoritatea oamenilor vin pe site-ul dvs. la douăzeci de ani? Se identifică predominant ca masculin, feminin sau nonbinar? Dar geografie? În ce regiuni sunteți cel mai puternic și unde depășesc concurenții dvs.?

Acestea sunt toate întrebările pe care ți le pot oferi benchmarking-ul performanței site-ului și analiza audienței.

Pentru rețelele sociale și comunitățile online, 10 țări reprezintă aproximativ 53% din cota de piață pentru primele 100 de site-uri web, ceea ce indică faptul că traficul către comunitățile online este împărțit în mod egal în întreaga lume. Vizitatorii din aceste țări reprezintă aproximativ 37,5 miliarde de vizite totale în perioada decembrie 2021 – februarie 2022.

Alte date demografice ale publicului de urmărit includ vârsta, sexul, educația, venitul și multe altele. Cum influențează aceste date demografice implicarea?

Bărbații sunt mai predispuși să viziteze rețelele de socializare decât femeile (57% față de 44%). Iar distribuția de vârstă pentru această industrie declină considerabil mai tânără, 60% din audiență având între 18 și 34 de ani.

Acum să ne întoarcem la loialitatea publicului. Cu atât de multe opțiuni diferite pentru partajarea imaginilor, crearea de conținut nou și postarea actualizărilor de viață, utilizatorii fideli și implicați sunt motorii cheie de creștere pentru platformele de social media. Cu cât publicul tău este mai loial, cu atât este mai probabil ca acesta să-și invite și să-și eticheteze familia și prietenii.

Evaluarea gradului de aderență a site-ului dvs. este o modalitate clară de a evalua loialitatea publicului. Persistența site-ului este calculată prin împărțirea numărului mediu de vizitatori unici la numărul total mediu de vizite lunare și este un bun indicator al fidelității fanilor tăi și al probabilității ca aceștia să te recomande altora și să revină pentru mai multe.

Top 100 de site-uri web din categorie, februarie 2022, la nivel mondial:

• Vizitatori unici (7,3 miliarde) / vizite totale (47,5 miliarde) x 100 = 15,4%

Top 25 de site-uri web din categorie, iunie 2021, la nivel mondial::

• Vizitatori unici (6,6 miliarde) / vizite totale (45,4 miliarde) x 100 = 14,5%

Top 10 site-uri web din categorie, iunie 2021, la nivel mondial:

• Vizitatori unici (5,9 miliarde) / vizite totale (41,9 miliarde) x 100 = 14,1%

În medie, site-urile de social media au un nivel de aderență mai mare de 14%. Țineți cont de acest punct de referință în timp ce încercați să găsiți noi modalități de a converti utilizatorii noi în vizitatori care revin.

3. Device split: este o alegere de #lifestyle

Utilizatorii trimit mai mult de pe telefoanele lor sau de pe desktop? Și de ce contează?

Acest lucru nu numai că vă spune despre preferințele și stilul de viață al utilizatorului, dar vă ajută și să optimizați experiența acestora (și să-i mențineți să deruleze mai mult timp).

Distribuția dispozitivelor vă oferă o perspectivă importantă asupra comportamentului publicului dvs. și puteți utiliza aceste informații pentru a vă optimiza site-ul în consecință. Poate veți crea un nou flux de înscriere doar pentru utilizatorii de telefonie mobilă sau veți reproiecta site-ul web pentru desktop pentru o experiență mai simplă.

Există o împărțire aproape egală între desktop și web mobil pentru site-urile de social media, web mobil având un ușor avantaj. Aceasta înseamnă că utilizatorii dvs. probabil accesează site-ul dvs. atât de pe telefonul lor, cât și de pe desktop și că ambele versiuni ar trebui să fie complet optimizate și analizate în mod regulat. Iată statistici de nivel superior despre industria rețelelor sociale:

Top 10 site-uri web din categorie

• Desktop – 46,1% în 2022 (față de 46,5% în 2021)
• Web mobil – 53,9% în 2022 (față de 53,5% în 2021)

Top 100 de site-uri web din categorie:

• Desktop – 46,1% în 2022 (față de 46,8% în 2021)
• Web mobil – 53,9% în 2022 (față de 53,2% în 2021)

4. Eliminați canalul de marketing FOMO

Să știi cum ajung adepții tăi pe site-ul tău social media este un pas important în compararea competitivă. Nu doriți să pierdeți șansa de a obține trafic și afișări de pagină pur și simplu pentru că nu știți care dintre canalele dvs. au performanțe bune (sau nu suficient de bune) în comparație cu industrie.

Ca exemplu, căutarea directă și organică sunt cele mai influente canale de marketing pentru a genera trafic către site-urile de social media, responsabile pentru 75,8% și 16,3% din cota de trafic la nivel mondial în perioada decembrie 2021 – februarie 2022. Acest lucru are sens, având în vedere că majoritatea rețelelor sociale platformele discutate în acest blog sunt nume cunoscute pe care oamenii le-ar căuta direct în browserele lor.

Deși aceste două canale de marketing domină în prezent, înseamnă că ar putea exista oportunități de a îndepărta traficul de concurenți în zone care sunt subutilizate de industrie în ansamblu, de exemplu anunțuri grafice sau recomandări.

Traficul rămas este împărțit: e-mail (1,2%), recomandări (3,1%), rețele sociale (3,5%), căutare plătită (0,1%) și anunțuri grafice (0,1%).

5. Ține-le clic

Ultimul pe lista noastră de repere pentru rețelele sociale: rata de implicare a utilizatorilor. Nu vreau să spun că am păstrat ce e mai bun pentru final, dar măsurarea ratelor de implicare a vizitatorilor la fața locului vă poate spune multe despre cum puteți îmbunătăți experiența utilizatorului. Începeți prin a compara durata medie a sesiunii, paginile pe vizită, rata de clic și rata de respingere la standardele din industrie.

Aceste valori vă oferă o idee despre cât de implicați sunt vizitatorii dvs. cu platforma dvs. Răsfoiesc mai multe pagini și partajează conținutul pe care îl văd? Poate vei observa că unul dintre concurenții tăi iese în evidență cu o rată de respingere semnificativ mai mică decât cea din industrie. Vedeți ce fac aceștia pentru a menține utilizatorii interesați și încercați să implementați același lucru în strategia dvs.

Urmărirea valorilor cheie de implicare vă poate ajuta să evaluați succesul.

Vedeți cum vă comparați cu reperele de implicare pentru site-urile de social media la nivel global, precum și în SUA și Marea Britanie (decembrie 2021 – februarie 2022)

Top 100 de site-uri web din categorie la nivel global, tot traficul

• Vizite lunare – 50,6 miliarde
• Durata medie a vizitei – 8 minute 46 secunde
• Pagini medii pe vizită – 8,4
• Rata medie de respingere – 37,0%

Top 100 de site-uri web din categorie în SUA, tot trafic

• Vizite lunare – 9,6 miliarde
• Durata medie a vizitei – 8 minute 29 secunde
• Pagini medii pe vizită – 8,0
• Rata medie de respingere – 37,3%

Top 100 de site-uri web din categorie în Marea Britanie, tot trafic

• Vizite lunare – 1,7 miliarde
• Durata medie a vizitei – 8 minute 37 secunde
• Pagini medii pe vizită – 7,6
• Rata medie de respingere – 35,8

Pentru o vedere mai detaliată, aruncați o privire asupra modului în care primele cinci rețele sociale sunt comparate cu industria generală. Twitter.com are valori puternice de implicare, Instagram luând conducerea în paginile pe vizită. Rata ridicată de respingere a Whatsapp.com poate fi atribuită faptului că este utilizat în principal pentru comunicare, spre deosebire de navigare, care este un comportament tipic în fluxurile de rețele sociale.

Există o aplicație pentru asta

Rețelele sociale sunt aproape sinonime cu aplicațiile mobile. Există literalmente o aplicație pentru orice.

Deoarece majoritatea concurenților tăi vor oferi, de asemenea, o versiune de aplicație mobilă a site-ului lor social media, este important să includeți datele aplicației de evaluare comparativă în orice strategie digitală. Puteți alege să comparați liderii de top din industrie sau concurenții dvs. de nișă.

Aruncați o privire la defalcarea noastră a celor mai bune aplicații mobile din categoria Sociale din Google Store, inclusiv indicatorii cheie de performanță pe care ar trebui să îi măsurați.

Nu ești sigur ce măsori? Iată un rezumat al valorilor aplicației analizate:

• Instalare Penetration: procentul de dispozitive de pe piața definită cu aplicația instalată în medie
• Descărcări: descărcări de aplicații din Google Android Store în perioada de timp dată
• Instalări unice: instalări unice de aplicații în perioada de timp dată
• Utilizatori activi zilnici: cantitatea medie de utilizatori activi zilnici unici
• Utilizatori activi lunari: cantitatea medie de utilizatori activi lunari unici

Începe să ucizi

Cum se compară punctele de referință ale rețelelor sociale? Benchmarking-ul joacă un rol esențial în a vă ajuta să vă urmăriți performanța, să identificați zonele de îmbunătățire și, în cele din urmă, să asigurați oportunități de afaceri mai bune.

Pentru o analiză mai profundă a poziției dvs. pe piață, încercați gratuit Research Intelligence de la Similarweb și bucurați-vă de acces la date și informații în timp real la cerere.

FAQ

Ce este benchmarkingul social media?