Lista de verificare a rețelelor sociale – De ce este esențială

O listă de verificare a rețelelor sociale este un instrument foarte util care ne ajută să ne organizăm gândurile și acțiunile. Sunt utile în special pentru oamenii care lucrează în echipă, deoarece asigură că toată lumea știe ce sarcini mai trebuie îndeplinite. Acest lucru permite membrilor echipei să evite dublarea eforturilor și se asigură că nicio sarcină nu rămâne nerezolvată.

Importanța unei liste de verificare a rețelelor sociale pentru marketingul dvs

Marketingul pe rețelele sociale este una dintre cele mai eficiente modalități de a intra în legătură cu clienții. Cu peste 2 miliarde de oameni din întreaga lume care folosesc activ Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Snapchat, Pinterest și altele, companiile se pot prezenta cu ușurință la milioane de potențiali consumatori. Cu toate acestea, pentru a vă asigura că marca dvs. rămâne relevantă, trebuie să monitorizați constant ceea ce fac concurenții dvs. și să vă adaptați în consecință.

Pe lângă monitorizarea tendințelor, este important să dezvoltați o strategie coerentă pentru rețelele sociale, care să includă totul, de la crearea de conținut captivant până la gestionarea conturilor dvs. Acest ghid oferă o listă de verificare a lucrurilor pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când dezvoltați un plan de marketing social media pentru marca dvs.

Lumea se schimbă rapid. Noi tehnologii apar zilnic. Și se pare că există întotdeauna altceva de învățat despre marketing. În acest articol, vom arunca o privire asupra modului în care unele industrii se adaptează pentru a face față provocărilor gestionării rețelelor sociale.

O listă de verificare a rețelelor sociale este cel mai bun prieten al unui agent de marketing

Marketingul pe rețelele sociale este una dintre cele mai eficiente modalități de a vă promova brandul online. Cu toate acestea, este nevoie de multă planificare și efort pentru a vă asigura că totul merge bine. Dacă întâmpinați probleme să țineți pasul cu postările pe rețelele sociale, să creați conținut pentru blogul dvs. sau să vă gestionați campaniile de e-mail, o listă de verificare a marketingului pe rețelele sociale ar putea fi doar soluția pe care ați căutat-o.

Pe lângă faptul că sunt un instrument organizațional grozav, listele de verificare de marketing pe rețelele sociale pot fi extrem de benefice. De exemplu, dacă vă străduiți să veniți cu idei pentru subiectele postărilor pe blog, puteți folosi o listă de verificare pentru a vă ajuta să faceți brainstorming diferite idei. Puteți folosi chiar și o listă de verificare pentru a vă urmări conturile de pe rețelele sociale și pentru a programa postări pe parcursul săptămânii.

Beneficiile unei liste de verificare a rețelelor sociale

Dacă te simți copleșit de toate lucrurile pe care trebuie să le faci în fiecare zi, o listă de verificare a marketingului pe rețelele sociale îți va oferi o idee clară despre ceea ce trebuie să realizezi în fiecare zi. De fapt, multe companii oferă șabloane gratuite pe care le puteți personaliza pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră specifice.

Cheia succesului cu o listă de verificare a marketingului pe rețelele sociale este să te ții de ea. Urmând pașii menționați în lista dvs. de verificare, vă veți putea finaliza sarcinile zilnice fără să vă faceți griji că nu pierdeți nimic.

Marketingul pe rețelele de socializare există de la începutul anilor 2000, dar abia în 2010 mulți specialiști în marketing au început să înțeleagă cât de importantă ar putea fi rețelele sociale pentru afaceri. De fapt, potrivit HubSpot, 61% dintre companiile B2C folosesc marketingul pe rețelele sociale pentru a genera clienți potențiali. Și deși există o mulțime de modalități de a vă promova afacerea online, iată câteva lucruri pe care ar trebui să vă gândiți să le faceți.

1. Definiți obiective clare

Notează-ți obiectivele pe hârtie și asigură-te că toți cei implicați știu exact care este scopul. Pe lângă faptul că îl notați, ar trebui să îl scrieți și cu voce tare. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că nimeni nu înțelege greșit care este scopul. Doriți să evitați ambiguitatea aici. Dacă cineva vă întreabă care este scopul, nu doriți să spuneți „să creșteți vânzările”. În schimb, vrei să spui ceva de genul „Vrem să ne dublăm veniturile în trimestrul următor”.

Creați un panou Trello pentru fiecare obiectiv. Fiecare panou ar trebui să conțină o listă de acțiuni pe care trebuie să le întreprindeți pentru a atinge acest obiectiv. De exemplu, dacă încercați să vă creșteți lista de e-mailuri, ați putea crea un panou numit „Creșterea e-mailurilor”, în care veți include lucruri precum „Trimiteți 10 e-mailuri pe săptămână” și „Adăugați 5 persoane la lista mea de e-mailuri la fiecare lună."

Veți descoperi că, odată ce începeți să vă urmăriți progresul către obiectivele dvs., veți deveni mult mai concentrat și mai eficient.

2. Familiarizați-vă cu publicul dvs

Ce știi despre publicul tău? Ce caută ei? Cum folosesc ei rețelele sociale? Unde își petrec majoritatea timpului online? Le place să citească articole sau să vizioneze videoclipuri? Aceste întrebări ne ajută să ne înțelegem mai bine publicul. Vrem să ne asigurăm că scriem conținut care le vorbește cu adevărat.

Cel mai bun mod de a afla ce îi place publicului tău este să-i întrebi. Puteți face acest lucru prin sondaje, interviuri, focus grupuri și chiar prin testarea produselor. Odată ce ați aflat ce îi place și ce nu îi place publicului dvs., este mai ușor să creați conținut care vorbește cu adevărat publicului dvs.

3. Creați o bancă de conținut

Rețele sociale fără stres

Postați automat bloguri, fotografii și actualizări pe toate profilurile dvs. de rețele sociale.

Începeți postarea automată

Ați auzit-o de un milion de ori: consecvența este cheia. Dar cum vă asigurați că creați în mod constant conținut de înaltă calitate? Răspunsul este simplu: creați o bancă de conținut. O bancă de conținut este pur și simplu o colecție de postări de blog, imagini, infografice etc. pe care le distribui în mod regulat pe rețelele sociale.

Acest lucru vă asigură că aveți întotdeauna conținut proaspăt gata de plecare atunci când aveți nevoie de el. De asemenea, vă este ușor să partajați conținut relevant pe mai multe platforme.

4. Aflați care platforme sociale funcționează cel mai bine

Odată ce ați creat o bancă de conținut, trebuie să vă dați seama care platformă funcționează cel mai bine pentru partajarea conținutului dvs. Există zeci de rețele sociale diferite, așa că găsirea celei potrivite poate fi dificilă.

Un lucru de reținut este că nu toate rețelele sociale funcționează bine pentru toate tipurile de conținut. Unele rețele sunt excelente pentru fotografii, altele pentru text și altele pentru video.

Obiectivele listei de verificare a rețelelor sociale

1. Aflați ce conținut doriți

Înainte de a începe să scrii, știi exact ce vrei de la fiecare piesă. Vrei să educi cititorii? A face bani? Construiți notorietatea mărcii? Oricare ar fi scopul tău, asigură-te că ești clar ce încerci să realizezi. În acest fel, veți scrie conținut mai bun, care se aliniază cu obiectivul dvs. general.

2. Scrie în fiecare zi

Dacă doriți să vă construiți o reputație solidă online, trebuie să lucrați. Să scrii zilnic nu este ușor, mai ales dacă lucrezi cu normă întreagă. Cu toate acestea, beneficiile depășesc cu mult efortul necesar. Postând constant conținut grozav, veți câștiga adepți și, în cele din urmă, vă veți îmbunătăți SEO. În plus, conținutul obișnuit îi ajută să mențină oamenii implicați și să revină pentru mai mult.

3. Concentrați-vă pe un subiect la un moment dat

În timp ce unele subiecte necesită mai multă cercetare decât altele, nu există niciun motiv să scrieți despre tot ce este sub soare. În schimb, restrângeți-vă atenția la un subiect pentru fiecare postare. Acest lucru vă va permite să creați postări mai captivante, păstrând în același timp conținutul actual.

4. Folosiți instrumente de cercetare pentru analiză social media

Există o mulțime de instrumente disponibile astăzi care vă pot ajuta să culegeți date despre publicul dvs. și să aflați ce funcționează și ce nu. Câteva exemple includ Google Analytics, Facebook Insights și Twitter Analytics.

5. Distreaza-te cu prezenta ta sociala

Nu fi prea serios când scrii. Sigur, doriți să oferiți valoare cititorilor dvs., dar doriți să vă asigurați și că vă distrați. La urma urmei, cine vrea să citească ceva scris de cineva care urăște să facă ceea ce face? Fă-o conversație – ca și cum i-ai spune unui prieten.

6. Fii consecvent

Odată ce ați creat un plan pentru strategia de conținut, rămâneți la el! Ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să publicați un articol doar pentru a realiza mai târziu că nu a funcționat conform așteptărilor. Dacă urmați publicarea consecventă, veți vedea rezultate în timp.

7. Nu te gândi prea mult la asta

Cei mai de succes bloggeri nu petrec ore întregi chinuind fiecare cuvânt înainte de a apăsa „publicare”. Tocmai încep și își lasă ideile să curgă natural.

Promovați-vă marca online

Marketingul pe rețelele sociale este una dintre cele mai eficiente modalități de a vă promova brandul online. Dar este nevoie de planificare și programare pentru a vă asigura că ajungeți la publicul la care doriți să ajungeți. Iată sfaturi utile pentru a vă ajuta să vă planificați și să executați strategia socială.

1. Planificați-vă postările din timp

Înainte de a începe să postezi, gândește-te ce tip de postare vrei să faci. Distribuiți o postare pe blog? Un videoclip? Un infografic? Asigură-te că știi din timp ce faci. Nu vrei să pierzi timpul încercând să-ți dai seama cum să folosești Instagram mai târziu.

2. Programați-vă conținutul social media

După ce ți-ai planificat postările, configurează un calendar pentru a ține evidența tuturor. Programarea vă permite să vedeți exact când fiecare componentă de conținut este disponibilă, facilitând coordonarea mai multor părți de conținut pe platforme.

3. Alegeți cu atenție platformele dvs

Probabil că veți avea mai multe conturi diferite de gestionat. Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube etc. Fiecare platformă are caracteristici și audiențe diferite. Înainte de a crea conținut, decideți unde doriți să vă concentrați eforturile.

4. Creați un program de conținut

Un plan de conținut este esențial pentru a crea o prezență online de succes. Dacă nu știi ce postări să faci săptămânal sau lunar, poate deveni dificil să ții pasul cu activitățile din rețelele sociale. O regulă bună este să postezi o dată pe zi, de luni până vineri. Acest lucru vă oferă suficientă flexibilitate pentru a răspunde la comentarii și întrebări, menținând în același timp un flux consistent de conținut.

Cea mai bună modalitate de a configura un program săptămânal de conținut este să utilizați o aplicație de calendar precum Google Calendar. Veți dori să includeți mai multe categorii diferite, cum ar fi „Rețele sociale”, „Recenzii de produse”, „Buletine informative” etc., în funcție de nișa dvs. Când sunteți gata să începeți să postați, adăugați pur și simplu o notă în calendarul dvs. care indică ce tip de conținut doriți să publicați în continuare. De exemplu, dacă intenționați să publicați o recenzie a unui produs, puteți scrie ceva de genul „Review Product X”. Apoi, continuă și programează-l în calendarul tău. Odată ce ai făcut asta, nu vei mai uita de asta.

Lista de verificare a rețelelor sociale – Organizați-vă conținutul

De asemenea, puteți utiliza o foaie de calcul simplă pentru a vă organiza ideile de conținut. Pur și simplu enumerați subiectele pe care doriți să le abordați într-o coloană și datele la care doriți să le publicați într-o altă coloană. Pe măsură ce vii cu idei noi, adaugă-le la lista ta. Asigurați-vă că bifați data la care ați publicat efectiv piesa. Făcând acest lucru, vă va aminti să vă respectați programul.

Pentru a vă asigura că nu pierdeți nimic, luați în considerare configurarea alertelor în aplicația pentru smartphone sau tabletă. Aceste notificări vă anunță ori de câte ori sunt postate articole noi în categoria dvs. Puteți chiar să configurați mai multe filtre pentru a primi anumite tipuri de informații, cum ar fi link-uri către articole, imagini, videoclipuri, postări de blog etc.

Odată ce ai totul organizat, este timpul să executi. Începeți prin a vă programa postările. Amintiți-vă, vă puteți răzgândi oricând mai târziu, așa că nu vă faceți griji prea mult pentru a face lucrurile perfecte de prima dată. Încercați doar să vă respectați programul planificat.

Dacă întâmpinați probleme în a veni cu idei de conținut, puneți-vă câteva întrebări. Ce le pasă cel mai mult oamenilor din industria mea? Cum pot oferi valoare publicului meu? Unde pot găsi resurse utile? Răspunzând la aceste întrebări, veți descoperi în curând cum să dezvoltați o strategie de conținut care funcționează bine pentru afacerea dvs.

Utilizați un instrument de planificare a rețelelor sociale

Există multe instrumente disponibile pentru a vă ajuta să creați o campanie de marketing eficientă și să vă monitorizați performanța rețelelor sociale. Dlvr.it vă permite să programați tweet-uri, actualizări și alte mesaje în diferite rețele. De asemenea, vă permite să urmăriți întreaga activitate dintr-un singur tablou de bord.

Lucrul cheie de reținut este că trebuie să vă puteți gestiona conturile de rețele sociale dintr-un singur loc. În caz contrar, veți ajunge să petreceți ore întregi încercând să vă dați seama ce cont aparține cărei rețele.

Identificați cuvinte cheie și hashtag-uri

Hashtag-urile sunt cuvinte sau expresii precedate de simbolul hash (#). Ele sunt utilizate în mod obișnuit pe Twitter și Instagram pentru a organiza conversații în jurul unor subiecte. Când căutați ceva anume, utilizați cuvinte cheie în combinație cu un hashtag pentru a găsi postări relevante. De exemplu, căutarea „#blogging” va returna tweet-uri legate de blogging. Dacă doriți să urmăriți un anumit blogger, o puteți face tastând „@username”.

Colectarea unei liste de hashtag-uri populare vă va ajuta să identificați tendințele rețelelor sociale. Puteți folosi aceste hashtag-uri pentru a găsi subiecte interesante despre care să vorbiți pe rețelele sociale.

Setați-vă Analytics

Analytics este unul dintre acele lucruri pe care probabil știi să le faci, dar nu le folosești întotdeauna eficient. S-ar putea să credeți că este prea complicat sau că necesită prea mult timp. Dar există modalități de a face analitica să funcționeze pentru dvs. fără a fi nevoie să petreceți ore întregi în fiecare zi uitându-se la grafice. Iată opt sfaturi care vă vor ajuta să vă configurați corect programul de analiză.

1. Aflați ce funcționează

Începeți prin a vă uita la datele pe care le aveți deja. Dacă difuzați anunțuri plătite, uitați-vă la ratele de conversie. Paginile de destinație ale concurenților dvs. convertesc mai bine decât ale dvs.? Funcționează strategia ta de social media? Priviți traficul pe site și comparați-l cu obiectivele dvs. Faceți clic oamenii pe îndemnurile dvs. la acțiune? Dacă faceți marketing prin e-mail, verificați ratele de deschidere și CTR-urile.

2. Înțelegeți cum să măsurați succesul

Doriți să măsurați succesul pe baza KPI-urilor dvs. (indicatori cheie de performanță), cum ar fi veniturile, clienții potențiali, conversiile etc. Începeți prin a configura câteva valori de bază. Apoi, încercați să vă dați seama de ce anumite schimbări vă afectează cifrele. De exemplu, v-ați mărit bugetul și plata pe clic (PPC)? Ați adăugat alt grup de anunțuri? Sau poate ți-ai schimbat oferta.

3. Urmăriți indicatorii cheie de performanță

După ce v-ați dat seama ce doriți să urmăriți, începeți să îl urmăriți. Acest lucru ar putea însemna adăugarea de câteva linii de cod pe site-ul dvs. Poate veți scrie un script care extrage date în Excel. Indiferent de metoda pe care o alegeți, asigurați-vă că o urmăriți în timp.

Inteligența artificială pentru marketeri

Începând cu 2020, agenții de marketing au putut folosi AI pentru a viza clienții în funcție de preferințele acestora. Acest lucru va permite mărcilor să personalizeze oferte și mesaje pentru anumite grupuri de persoane.

Anul trecut, inteligența artificială a devenit și mai puternică datorită calculului cuantic. Calculatoarele cuantice ar putea rezolva probleme mult mai rapid decât calculatoarele tradiționale. Deci, în timp ce AI ar putea să prezică comportamentul consumatorilor astăzi, computerele cuantice vor face predicții exponențial mai rapid.

Și acum, realitatea augmentată va începe să joace un rol mai important în viața noastră. Brandurile au început să integreze obiecte virtuale în spații fizice. Ne vor ajuta să navigăm prin magazine, restaurante și hoteluri. Și vor oferi informații utile despre produse și locuri.

Cât de bine îți cunoști publicul?

Înainte de a lansa vreo campanie, trebuie să vă înțelegeți publicul. Cine sunt ei? Unde locuiesc ei? Care sunt interesele lor? Cati ani au? Au copii? Ce tip de dispozitiv folosesc? Aceste întrebări nu sunt doar importante, ci sunt esențiale. Fără să-ți cunoști publicul, nu vei putea construi relații semnificative. Veți pierde oportunitățile de a intra în legătură cu potențiali clienți. Toate mențiunile și reacționează la ele

În lumea digitală de astăzi, se pare că toată lumea vorbește despre ceva. Fie că este vorba despre titluri de știri, postări pe rețelele sociale sau chiar comentarii la postarea de pe blog, există mereu oameni care vorbesc despre ceea ce se întâmplă acum. Dacă vrei să te asiguri că știi tot ce se vorbește, trebuie să fii la curent cu toate mențiunile de pe toate canalele.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este să utilizați instrumentul nostru gratuit numit Verificați toate mențiunile. Acest instrument vă permite să scanați fiecare mențiune a numelui mărcii dvs. pe toate platformele și vă alertează ori de câte ori altcineva vorbește despre asta. Puteți reacționa la fiecare mențiune individual, puteți configura filtre personalizate sau puteți vizualiza lista completă de mențiuni.

S-ar putea să credeți că verificarea mențiunilor este doar un alt lucru pe care trebuie să-l faceți manual, dar am conceput instrumentul pentru a fi extrem de ușor de utilizat și de înțeles. Doar introduceți numele mărcii dvs. în caseta de mai sus, apăsați butonul și lăsați-ne să ne ocupăm de restul. Vă vom avertiza prin e-mail ori de câte ori cineva vă menționează numele mărcii.

Interacționează cu clienții tăi

Când vine vorba de serviciul pentru clienți, există multe lucruri pe care le puteți face pentru a vă îmbunătăți reputația mărcii. O modalitate este de a răspunde prompt la întrebări și strigări. Dacă cineva vă pune o întrebare despre produsele sau serviciile dvs., nu așteptați zile sau săptămâni pentru a răspunde. Clienții doresc să știe ce părere aveți despre problemele sau comentariile lor și nu vor ezita să se plângă de serviciul slab.

De fapt, potrivit cercetărilor efectuate de American Customer Satisfaction Index, consumatorii sunt dispuși să plătească până la 100 USD în plus pentru companiile care oferă răspunsuri prompte la întrebări. În plus, aceiași respondenți spun că ar fi mai puțin probabil să recomande o companie care nu oferă asistență în timp util.

Răspundeți la conținutul generat de utilizatori

Probabil ați observat comentarii pe Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn etc., care apar sub fiecare postare. Aceste comentarii includ aprecieri, distribuiri, retweeturi și reacții precum dragoste, ură, wow și furios. S-ar putea chiar să observați unele comentarii care arată diferit față de altele. Unele sunt albastre, în timp ce altele sunt verzi. De fapt, există trei tipuri de comentarii:

• Albastru – Aceste comentarii sunt doar comentarii obișnuite pe care oricine le-ar putea scrie. Acestea nu apar în fluxul dvs. de profil decât dacă alegeți să le vizualizați.
• Verde – Aceste comentarii sunt răspunsuri la comentariul altcuiva. Dacă răspundeți la un comentariu, acesta apare în fluxul de știri.
• Roșu – Aceste comentarii sunt răspunsuri sau mențiuni la ceva ce ai scris. Când primiți unul dintre aceste comentarii, acesta apare în fluxul dvs. de profil.

Motivul pentru care numim aceste comentarii „reacții” este pentru că ele ne fac să știm ce simte publicul nostru cu privire la anumite lucruri pe care le postăm. De exemplu, dacă postez o poză cu fiul meu, majoritatea oamenilor vor reacționa cu o față zâmbitoare. Dar dacă postez o poză în care pare supărat, oamenii vor reacționa cu fețe încruntate. Acest lucru îmi permite să știu dacă publicul meu crede sau nu că fiul meu este drăguț sau trist.

Dacă doriți să verificați toate comentariile la o anumită postare, pur și simplu mergeți la postarea în sine și derulați în jos. Acolo veți găsi o secțiune numită „Comentarii și activitate”. Făcând clic pe acest link, veți ajunge la un ecran unde puteți vedea toate comentariile și reacțiile la postarea respectivă.

Ce este programarea postării?

Probabil ați auzit despre programarea postărilor. Dar ce înseamnă? Care sunt unele beneficii ale programării postărilor? Cum îmi programez următoarea postare? Să trecem peste tot aici.

Post-programarea este pur și simplu procesul de planificare a viitoarelor postări pe blog și pe rețelele sociale la momentul optim. În acest fel, veți ști întotdeauna când există un subiect viitor despre care doriți să scrieți. Nu vei uita de asta pentru că ai planificat deja cum ai vrut să-l acoperi.

Beneficiile programării post

Când postezi zilnic, s-ar putea să te plictisești de subiecte despre care obișnuiai să vorbești. Dacă începi să sari peste zile, oamenii ar putea observa și cred că ceva nu este în regulă cu blogul tău. Prin programarea postărilor, vă asigurați că nu săriți niciodată o singură zi.

Urmează-i pe cei care te urmăresc

LinkedIn a introdus recent o funcție numită „follow back”, care vă permite să vă conectați cu oamenii pe care i-ați urmărit fără a fi nevoie să le trimiteți o solicitare. Acest lucru facilitează construirea de relații pe platformele de social media. Dar ce se întâmplă când cineva te urmărește înapoi? Iti raspunzi? Dacă vrei să-ți faci prieteni pe LinkedIn, iată câteva sfaturi care să te ajute.

1. Fii selectiv cu privire la cine urmărești. Urmărește numai pe cei ale căror interese de profil se potrivesc cu ale tale. De exemplu, dacă sunteți interesat de sport, urmăriți-i numai pe cei care sunt sportivi activi.

2. Nu trece peste bord. A urmări prea mulți oameni ar putea părea înfiorător. Încercați să urmăriți 10 până la 20 de persoane.

3. Păstrează-l subtil. Nu începe prin a trimite o cerere de prietenie. În schimb, pur și simplu spune-i persoanei că ai vrea să o urmărești înapoi.

4. Găsiți influenți în rețeaua dvs. Profilurile influențelor apar adesea în partea de sus a căutărilor. Ei tind să atragă adepți pentru că oferă valoare publicului lor. Căutați influenți din industria dvs., cum ar fi bloggeri, jurnaliști sau lideri de gândire.

5. Folosește hashtag-uri. Hashtag-urile sunt o modalitate excelentă de a descoperi conturi noi de urmat. Căutați etichete relevante și vedeți cine altcineva le folosește.

6. Asigurați-vă că numărul de urmăritori nu este umflat. Unii oameni folosesc numere false pentru a-și umfla numărul de urmăritori. Pentru a vă verifica numărul de urmăritori, plasați cursorul peste numele dvs. în colțul din stânga sus al ecranului de pornire LinkedIn. Derulați în jos până în partea de jos a paginii și revizuiți activitatea urmăritorilor.

Monitorizarea cuvintelor cheie

Monitorizarea cuvintelor cheie pe toate canalele de rețele sociale vă ajută să înțelegeți ce spun oamenii despre marca dvs. online - este ascultarea socială. Puteți folosi cuvinte cheie pentru a descoperi tendințe și oportunități de creștere.

Utilizați monitorizarea cuvintelor cheie pentru a afla ce caută oamenii și de unde vin. Aceste informații vă pot ajuta să identificați potențiali clienți și să ajungeți la noi audiențe.

Cum monitorizez cuvintele cheie?

Puteți utiliza software terță parte, cum ar fi Social Mention, Topsy și BuzzSumo, pentru a monitoriza cuvintele cheie. Aceste instrumente vă permit să vedeți de câte ori anumite cuvinte sunt menționate pe Twitter, Facebook, Instagram, YouTube etc.

De exemplu, să presupunem că doriți să aflați care mărci sunt cele mai populare în rândul adolescenților. Puteți căuta „adolescent” pe Google Trends și apoi faceți clic pe fila Trendlines. Instrumentul va afișa numărul de căutări efectuate pe zi pentru fiecare termen.

Există trei categorii principale de cuvinte cheie:

• Brand – Cuvinte cheie legate de numele mărcii sau produsul/serviciul dvs. .

• Piață – Cuvinte cheie legate de piețe specifice (de exemplu, „hrană pentru copii”).

• Audiență – Cuvinte cheie legate de elemente demografice (de exemplu, grup de vârstă, gen, locație) și psihografice (de exemplu, trăsături de personalitate, valori, atitudini).

Lista de verificare a rețelelor sociale în funcție de zi, săptămână și lună

Cea mai bună modalitate de a vă asigura că conturile dvs. de social media funcționează optim este să efectuați o evaluare lunară. Acest lucru asigură că totul funcționează fără probleme și că nu apar probleme.

Auditurile rețelelor sociale sunt ușor de făcut și durează doar câteva minute în fiecare lună. De asemenea, sunt liberi să cânte. Trebuie doar să vă asigurați că urmați îndrumările stabilite de rețelele dvs. de socializare.

Veți dori să bifați următoarele elemente:

• Postezi regulat? Dacă nu, de ce nu?
• Ai postat în mod regulat? Daca da, despre ce ai postat? Ce a funcționat? Ce nu a mers?
• Publicul tău crește? Câți urmăritori/abonați are?
• Profilul tău arată profesional? Ai un logo clar? Imagini clare? Un design curat?

Stabiliți obiective de afaceri realizabile

1. Stabiliți obiective SMART.

SMART înseamnă Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Timely. Aceste patru elemente sunt esențiale pentru fiecare obiectiv pe care ți-l stabilești. Sunt cunoscuți și sub numele de „4 Ps”.

2. Păstrează-ți obiectivele simple.

Nu încerca să faci prea multe. Dacă îți complici prea mult obiectivele, vei ajunge să eșuezi. Concentrează-te pe un singur lucru la un moment dat. Puteți adăuga oricând obiective suplimentare mai târziu.

3. Asigurați-vă că obiectivele dvs. se aliniază cu obiectivele dvs. de afaceri.la întrebările și strigăturile clienților dvs. cât mai curând posibil.

4. Fii realist.

Dacă nu crezi că îți poți atinge obiectivele, sunt șanse ca nici tu să nu o faci. Nu vă fie teamă să cereți ajutor dacă aveți nevoie.

Întrebări frecvente: Lista de verificare a rețelelor sociale esențiale

1. Creați o declarație de viziune a mărcii

O declarație de viziune a mărcii este o frază scurtă care descrie ceea ce reprezintă marca dvs. De exemplu, „Ajutăm oamenii să ia decizii mai bune”. Acest lucru vă ajută să vă definiți identitatea mărcii și le oferă clienților potențiali ceva de care să se țină atunci când decid dacă să cumpere sau nu de la dvs.

2. Datele demografice ale publicului

Odată ce știi ce reprezintă marca ta, vei dori să-ți dai seama la cine încerci să ajungi. Gândiți-vă la datele demografice ale publicului țintă. Pe cine vrei să atragi? Ce grupă de vârstă? Unde sunt situate? Ce tip de persoană este cel mai probabil să cumpere de la tine? După ce ți-ai definit publicul țintă, gândește-te unde își petrec timpul liber. Este pe Facebook? Stare de nervozitate? Instagram? Pinterest? S-ar putea chiar să vrei să te uiți la Snapchat.

3. Stabiliți obiective

Acum că știți pe cine vizați, veți dori să stabiliți obiective pentru fiecare canal. Vrei să crești adepții? Creșteți aprecierile? Obțineți mai multe recenzii? Cât trafic doriți să aduceți site-ului dvs.? Cauți să stimulezi vânzările? Dacă da, veți dori să includeți ratele de conversie în obiectivele dvs.

Rezumat – Lista dvs. de verificare pentru rețelele sociale

Când vine vorba de marketing pe rețelele sociale, există multe platforme. Unele sunt gratuite, în timp ce altele costă bani. Există unele care vă cer să plătiți taxe lunare, în timp ce altele vă permit să le utilizați gratuit. În plus, unele platforme oferă opțiuni plătite, în timp ce altele nu. Deci de unde începi? Iată trei lucruri de luat în considerare atunci când alegeți o platformă de socializare:

1. Care sunt obiectivele tale?

Doriți să creșteți gradul de conștientizare a mărcii dvs., să creșteți traficul către site-ul dvs., să generați clienți potențiali etc.? Fiecare platformă oferă beneficii diferite în funcție de obiectivul tău. De exemplu, Facebook vă permite să intrați în legătură cu oamenii din industria dvs. și să ajungeți la un public larg, în timp ce Instagram vă oferă posibilitatea de a posta fotografii și videoclipuri direct către urmăritorii dvs.

2. Ce rețele vor funcționa cel mai bine pentru tine?

Există mai multe tipuri de rețele de social media. În funcție de obiectivele tale, un tip poate funcționa mai bine decât altul. De exemplu, LinkedIn este excelent pentru a intra în legătură cu profesioniști din domeniul tău. Cu toate acestea, Twitter este perfect pentru a partaja mesaje scurte cu prietenii și familia. Când vă gândiți ce rețele să includeți în strategia dvs., asigurați-vă că le alegeți pe cele care se aliniază cu obiectivele dvs. de afaceri.

3. Înțelegeți cum funcționează fiecare rețea înainte de a intra în ele

Fiecare rețea are propriile sale caracteristici unice. De exemplu, Pinterest vă cere să fixați imagini la profilul dvs., în timp ce YouTube nu. Înțelegerea modului în care funcționează fiecare rețea vă va ajuta să determinați dacă merită să investiți timp și efort pentru a învăța cum să utilizați.

Recapitulare: Lista de verificare a rețelelor sociale Lista de strategii:

1. Creați un program săptămânal.

2. Planificați ceea ce doriți să faceți în fiecare săptămână.

3. Configurați mementouri pentru dvs.

4. Nu uita de conturile tale de social media.

5. Fii consecvent.

6. Găsiți modalități de a face distracția.

Programați-vă postările pe toate rețelele sociale deodată

În lumea digitală de astăzi, se pare că există întotdeauna mai multe platforme pe care vă puteți adresa publicului. Dar ce se întâmplă când vrei să postezi ceva pe toate acele canale diferite simultan?

Marketingul pe rețelele sociale este una dintre cele mai eficiente modalități de a ajunge la potențiali clienți. De fapt, potrivit HubSpot, aproape 90% dintre consumatori au încredere în recomandările prietenilor și familiei față de alte forme de publicitate. Dacă vrei să te conectezi cu oamenii într-un mod semnificativ, trebuie să folosești rețelele sociale. Acest ghid oferă sfaturi pentru crearea unei strategii eficiente de marketing în rețelele sociale. Este marketingul în rețelele sociale?

Marketingul pe rețelele sociale se referă la activități concepute pentru a atrage vizitatori către un site web prin intermediul rețelelor online precum Facebook, Twitter și LinkedIn. Aceste activități includ postarea de informații despre o marcă, produs sau serviciu; partajarea articolelor și postărilor pe blog; comentarea blogurilor altora; să răspundă la întrebările adresate de clienți prin canalele de asistență pentru clienți; și participarea la forumuri și grupuri.

Termenul „rețele sociale” descrie multe tipuri diferite de site-uri web și aplicații. Unele sunt deținute și operate de corporații, în timp ce altele sunt conduse independent. Companiile folosesc site-urile de rețele sociale pentru a se promova și a interacționa direct cu consumatorii. Site-urile de rețele sociale permit oamenilor să comunice idei, evenimente și interese în cadrul rețelei lor personale. Utilizatorii pot posta mesaje cunoscute sub numele de actualizări de stare, pot încărca fotografii, se pot alătura comunităților și pot participa la discuții. Companiile folosesc rețelele sociale pentru a-și face publicitate mărcilor, pentru a recruta angajați, pentru a recompensa clienții fideli, pentru a oferi feedback consumatorilor și pentru a se implica în campanii de marketing viral. publicul țintă și selectați-vă rețelele

Înțelegeți-vă publicul

Marketerii se luptă adesea să știe exact ce își dorește publicul. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea oamenilor nu știu cum folosesc tehnologia și unde merg online. Pentru a vă ajuta să vă înțelegeți mai bine clienții, vă ajută să le cercetați în detaliu. Odată ce ați făcut-o, veți obține informații despre tipurile de conținut care le plac și cum preferă să comunice. Înțelegându-ți publicul, poți crea mesaje care rezonează cu el.

Cel mai bun mod de a afla despre publicul tău este să te uiți la date. Puteți începe prin a analiza informații demografice, cum ar fi vârsta, sexul, nivelul de venit, educația și locația. Apoi, puteți săpa mai adânc în interese și comportamente. De exemplu, ați putea dori să vedeți ce tip de dispozitive folosește publicul dvs., dacă sunt utilizatori mari de internet și ce subiecte discută online.

După ce ați adunat aceste date, gândiți-vă la platformele pe care le utilizați în mod regulat, inclusiv e-mail, rețele sociale, aplicații de mesagerie și aplicații mobile. Priviți-le pe fiecare în parte și luați în considerare cum ar putea lucra împreună pentru a ajunge la publicul dvs.

Apoi, identificați publicul dvs. cheie. Aceste grupuri includ oameni care se potrivesc anumitor categorii demografice, cei care se angajează cu anumite produse sau servicii și cei care îi influențează pe alții. Când creați campanii, concentrați-vă pe a ajunge la acești indivizi și a construi relații cu aceștia.

În cele din urmă, alege-ți cu înțelepciune rețelele sociale. Dacă nu ați făcut deja acest lucru, creați conturi pe site-uri populare precum Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn și Snapchat. Asigurați-vă că urmăriți mărcile relevante, influențatorii și publicațiile.goals care au sens pentru afacerea dvs

Stabilirea obiectivelor nu este întotdeauna ușor. Mulți agenți de marketing se luptă cu stabilirea celor potrivite. Dar nu trebuie să fie greu. De fapt, există multe modalități de a stabili obiective care funcționează bine pentru majoritatea companiilor.