De ce este rețelele sociale importante pentru marca mea?
Publicat: 2017-07-01Ultima actualizare pe 27 ianuarie 2022
Rețelele de socializare sunt cea mai rapidă modalitate prin care un brand se conectează la un consumator. Acest lucru joacă un rol important în satisfacția clienților, recunoașterea mărcii și identitatea mărcii. Acest lucru reduce decalajul dintre apelul telefonic la distanță și e-mailul pe care majoritatea mărcilor le folosesc pentru a comunica în lumea cu ritm rapid de astăzi.
Rețelele sociale vă oferă luxul de a răspunde la întrebări, de a face un client mulțumit sau chiar de a ajuta la o vânzare. În afară de vânzarea de produse, creșterea adepților sau creșterea abonaților, prima regulă este să ajungi în fața tuturor celor care poți. Utilizatorii de dispozitive mobile cresc rapid, preluand traficul obișnuit pe desktop. Pe măsură ce tendința crește și site-urile de social media devin mai mari, când afacerile își pun brandul în fața clienților din nou. Așa cum vremurile s-au schimbat de la radio la televiziune, este important să păstrați brandingul în fața tuturor pe rețelele sociale.
2016 Viitorul multiplatformelor din SUA în atenție
Acea! Compania este lider în managementul rețelelor sociale cu etichetă albă, oferind campanii de social media și rezultate remarcabile pentru agenții și clienții lor din întreaga lume. Te putem ajuta? Aflați mai multe despre serviciile noastre de socializare cu etichetă albă și despre cum putem oferi astăzi rezultate de mare impact clienților dvs.!
Ca companie, capacitatea ta de a influența și informa clienții cu privire la acțiunile/deciziile tale este extrem de importantă. În lumea de azi, dacă site-ul dvs. este defect, clientul dvs. ar trebui să știe de ce. Utilizarea Twitter este o soluție simplă pentru a salva oamenii de întrebări și a le lăsa mintea să se întrebe. Dacă aveți autoritatea de brand adecvată, le puteți recâștiga cu ușurință încrederea și afacerea.
La ce rețele ar trebui să fac parte pentru a-mi promova marca?
Mai degrabă, descoperiți etapele care susțin imaginea dvs., luând în considerare componentele însoțitoare:
- Facebook este de departe cel mai bun stadiu pentru promovarea atenției mărcii, deoarece aproximativ șaptezeci și cinci la sută dintre adulții americani folosesc site-ul. Facebook este o etapă extraordinară pentru avansarea practic a oricărui brand, datorită bazei sale excepționale de clienți.
- Instagram este o alegere extraordinară pentru mărcile care depind intens de imagini, de exemplu, organizarea produselor și retaileri. De asemenea, este deosebit de puternic pentru a ajunge la adulții tineri, hispanici și afro-americani.
- Deși Google+ nu a decolat și, în plus, mulți indivizi au anticipat, poate fi o etapă extraordinară pentru a obține bărbați în business-ul de inovare, deoarece 66% dintre clienții sistemului sunt bărbați, marea majoritate lucrând în construcții sau alte profesii specializate. .
- Pinterest este o organizație interpersonală magnifică care vizează femeile, în special pentru mărcile care oferă podoabe sau îmbrăcăminte.
- În cele din urmă, în cazul în care lucrați într-o organizație business-to-business, LinkedIn este o decizie mai fundamentată pentru promovarea substanței legate de afaceri și asocierea cu alți influenți corporativi.
Ce face conținutul meu valoros și accesibil?
Este de la sine înțeles, totuși vei câștiga mult mai mult teren cu notorietatea mărcii tale în cazul în care te concentrezi pe a crea o substanță valoroasă pe care adepții vor trebui să o împărtășească, spre deosebire de a obține substanță pentru a satisface ceea ce este foarte interesant în acest moment sau conținut. care distruge alte mărci pentru a-l construi pe al tău.
Amintiți-vă standardele însoțitoare pe măsură ce creați conținut pentru distribuirea socială:
- Fiecare substanță pe care o oferiți ar trebui să vă întărească imaginea. Rețineți că diversiunea poate fi greu de realizat. În cazul în care puteți utiliza imaginile în mod adecvat, acestea pot fi dispozitive intense de construire a mărcii. În orice caz, dacă nu sunteți 100% dincolo de orice îndoială cum adunarea voastră de oameni va reacționa la imaginea dvs., opuneți-vă tentației de a face imagini sau participați la tehnici de clickbait care pot face organizația dvs. să arate ca o înșelătorie .
- Aflați ce conținut este observat. Analizează-ți toate postările și asigură-te că ții evidența modificărilor pe care trebuie să le faci. Uită-te la datele și mergi cu ceea ce funcționează.
- Nu ezitați să utilizați substanța vizuală. Articolele cu imagini obțin cu 94% mai multe perspective. Conținutul Twitter cu imagini are aproape de două ori același număr de perspective decât postările de conținut, în ciuda faptului că există de șapte ori mai multe postări de conținut pe Twitter.
Una dintre cele mai bune modalități de a crea conținut pentru rețelele sociale care să-ți susțină marca este să ai versiuni diferite ale conținutului și să promovezi postările cu puțini bani.
În loc să-ți pierzi timpul creând conținut în jurul unor teme îndoielnice, ai putea descărca o piesă de substanță mai fundamentată pe același subiect. Puteți experimenta derularea procedurilor concurenților dvs. și puteți crea împreună propriul dvs. ghid care intră în mai multe detalii despre cea mai competentă metodă de a pune aceste standarde în aplicare fără ezitare.
Pentru a localiza elementele de substanță care au performanțe excelente în industria dvs., utilizați lideri din industrie, de exemplu, BuzzSumo evidențiază implicarea socială. Pentru a afla mai multe despre actualizarea acestei metode, consultați ghidul blogului Backlinko referitor la această problemă.
Cum pot folosi factorii de influență cheie pentru a-mi dezvolta marca?
Distribuirea substanței ucigașe pe profilurile tale sociale este esențială, dar este doar o singură parte a mărcii. În cazul în care aveți o marcă destul de obscură, probabil că vocea dvs. își va pierde sensul de direcție în zarvă. În timp ce, pe termen lung, vă puteți produce propria urmărire a oamenilor prin producerea unei substanțe incredibile, acest sistem va necesita o energie serioasă.
O abordare substanțial mai rapidă este să utilizați grupuri de interese similare sau influenți existenți în industria dvs. Există câteva moduri diferite în care puteți face acest lucru:
- Menționați numele lor sau faceți referire la site-urile lor în piesele dvs. de substanță. Influenții cu Alerte Google sau diferite avertismente configurate pe numele lor vor vedea substanța dvs. după ce va fi distribuită.
- Etichetați orice influență pe care i-ați referit atunci când distribuiți substanță profilurilor dvs. de rețea online.
- Trimiteți prin e-mail influențelor după ce ați distribuit substanța pentru a le spune că au fost menționate în munca dvs.
Obiectivul tuturor acestor activități distinctive este de a-i inspira să transmită susținătorii lor piesa ta substanță prin intermediul comunicării interpersonale pe distanță lungă. Poate necesita investiții pentru a dezvolta tipurile de conexiuni care determină partajarea influențelor, dar în cazul în care sunteți de încredere în crearea unei substanțe de calitate, eforturile dvs. vor fi luate în considerare.
Cum creez o strategie de social media?
Cum pot folosi campaniile pe rețelele sociale pentru a-mi promova strategia?
Utilizarea rețelelor sociale ca strategie de marketing nu este nouă pentru multe afaceri. De fapt, a devenit mai mult o necesitate decât o opțiune. A rămâne competitiv în condițiile actuale de piață necesită acum să ai o strategie de social media bine gândită.
Cu toate acestea, multe startup-uri încă nu i-au acordat o atenție suficientă și nu reușesc să valorifice puterea rețelelor sociale pentru a le propulsa creșterea. Utilizarea rețelelor sociale pentru a obține un avantaj competitiv are sens, dar este nevoie de un efort substanțial care poate implica greșeli costisitoare.
Cum îmi urmăresc și măsoară succesul?
Pe măsură ce campania dvs. pe rețelele sociale progresează, va trebui să vă analizați continuu rezultatele. Valorile importante care dezvăluie succesul strategiei dvs. de marketing includ numărul de clienți potențiali noi sau vânzări încheiate într-o anumită perioadă. Comparați aceste statistici cu datele dvs. istorice pentru a vă ajuta să evaluați creșterea companiei dvs.
De asemenea, ar trebui să identificați și să analizați concurenții pentru a le descoperi strategiile și rata de succes. Apoi concentrați-vă pe furnizarea pieței cu valoarea pe care concurenții dvs. nu o pot oferi.
Instrumente precum Google Analytics și Salesforce pot furniza date despre performanța campaniilor dvs. de social media. Alte aplicații, cum ar fi Hootsuite Analytics și Moz, pot ajuta, de asemenea.
Programele software accesibile, inclusiv TweetDeck și HootSuite, monitorizează mențiunile rețelelor sociale și vă spun ce spun oamenii despre compania dvs. online. De asemenea, puteți acorda atenție opiniilor publice despre industria dvs. și problemelor legate de afacerea dvs. Alegeți cel mai bun instrument pentru a măsura fiecare măsură importantă.
Cum pot construi o comunitate în jurul mărcii mele?
Oamenii care urmăresc și apreciază postările tale pe rețelele sociale pot deveni agenții tăi de marketing. Nu-i lua pe acești oameni de buni ca simple statistici. În schimb, formați o comunitate care să vă promoveze continuu marca cu entuziasm. Doriți ca persoanele care vă urmăresc să aibă un interes real și entuziasm față de produsele și serviciile pe care le oferiți.
Pentru ca acest lucru să se întâmple, trebuie să-ți implici adepții. Dar mai întâi, trebuie să definiți și să înțelegeți publicul țintă. Una dintre cele mai grave greșeli de marketing pe care le poți face este să nu știi cine este publicul tău sau ce canale de social media folosesc. Concentrându-vă pe cercetarea de piață, puteți aduna toate informațiile relevante.
Odată ce îți identifici publicul țintă, interacționează cu fiecare utilizator și potențial de rețele sociale, astfel încât aceștia să știe că îi prețuiești și îi apreciezi. Arată-le oamenilor că îți pasă de ei și vrei ca ei să aibă o viață mai bună ca urmare a relației lor cu tine, chiar dacă nu cumpără niciodată nimic de la tine.
Clienții care vă critică sau se plâng pot deveni de fapt vehicule promoționale de neînlocuit. Angajați public astfel de oameni și arătați-le și lumii întregi că compania dumneavoastră oferă servicii excelente și satisfacție pentru clienți. Răspunde tuturor pentru a demonstra că îți pasă mai mult de oameni decât de profituri.
De către consultant SEO/Social Media