Un ghid complet pentru publicitatea pentru generarea de clienți potențiali în rețelele sociale

Publicat: 2021-01-20
Distribuie acest articol

Potrivit unui studiu recent, calitatea clienților potențiali este cel mai important obiectiv de generare a clienților potențiali pentru agenții de marketing în 2016. Una dintre cele mai bune modalități de a genera clienți potențiali de înaltă calitate este să vă asigurați că ajungeți la oamenii potriviți - cei care vor fi cei mai receptivi. la informații despre produsele și serviciile dvs. Din fericire, rețelele sociale oferă o mulțime de date despre comportamentul și interesele utilizatorilor, ceea ce înseamnă că crearea de reclame de generație potențială direcționată pe rețelele sociale poate fi incredibil de puternică pentru afacerea dvs. Dar cu atât de multe opțiuni de publicitate pe diferitele platforme sociale, poate fi puțin descurajan să știi de unde să începi.

Fiecare platformă oferă o abordare diferită a generării de clienți potențiali în rețelele sociale. A ști ce este acolo este jumătate din luptă; a ști ce platformă să alegi este cealaltă jumătate, mai complicată. Să explorăm ce au de oferit principalii jucători — Facebook, Twitter, Instagram și Linkedin.

Generarea de lead-uri cu publicitate pe Facebook

În octombrie 2015, Facebook și-a intensificat jocul de generare a clienților potențiali în rețelele sociale prin inaugurarea Lead Ads, care sunt disponibile pe dispozitive mobile și desktop. Ele sunt similare cu anunțurile standard pentru fluxul de știri, deoarece includ un titlu, text și un CTA opțional.

Dar iată cum diferă reclamele Facebook pentru clienți potențiali: oferă un formular integrat și un card de context opțional. Gândiți-vă la cardul de context ca la o „pagină de prezentare” între anunț și formular; vă permite să furnizați mai multe informații despre oferta dvs.

Fișă de context sau nu, captezi în continuare informațiile de care ai nevoie cu formularele personalizabile ale Facebook. În calitate de agent de publicitate, puteți alege ce câmpuri de text să includeți. Mai bine, din perspectiva utilizatorului, formularul este completat automat cu informațiile pe care acesta le-a furnizat Facebook. Dacă informațiile pre-completate nu sunt cele mai actuale sau relevante, puteți edita fiecare câmp de text.

Nu sunteți convins? Amintiți-vă, aceste avantaje se află deasupra mașinii puternice de direcționare a Facebook. Dacă ați configurat deja un public existent pentru alte tipuri de reclame, utilizați segmente de public asemănătoare și clonează-l. Adăugați interese și ținte geografice acolo unde este necesar, alegeți-vă limba și, în mai puțin de o oră, campania dvs. de generare de clienți potențiali este live.

Simplu și simplu, dacă afacerea ta are nevoie de clienți potențiali, Facebook trebuie să fie în mixul tău de marketing. Luați în considerare Mazda, care a folosit reclame Facebook pentru a programa conduceri de testare. Compania a generat de cinci ori mai multă cantitate de clienți potențiali în comparație cu anunțurile care trimiteau către site-ul lor, în timp ce costul pe client a scăzut cu 85%.

Deși Facebook este o opțiune convingătoare de generare de clienți potențiali, există două avertismente de luat în considerare. În primul rând, Facebook este lipsa integrării native de management al relațiilor cu clienții (CRM). Cea mai recentă actualizare a platformei include o integrare Zapier care vă poate conecta la un CRM, dar la un cost suplimentar. Al doilea este natura casual, personală a Facebook. Platforma este un loc grozav pentru a intra în legătură cu consumatorii individuali și pentru a le face publicitate, dar nu este cea mai bună opțiune pentru companiile care vizează afaceri cu produse și servicii pentru întreprinderi.

Generarea de lead-uri cu publicitatea Twitter

La fel ca Facebook, Twitter are un format publicitar creat special pentru generarea de lead-uri: Lead Generation Card. Această opțiune vă permite să capturați informații de contact de bază, inclusiv numele și adresa de e-mail.

Spre deosebire de Facebook, Twitter se integrează cu CRM-ul tău. Formularul de generare de clienți potențiali apare într-un tweet, iar informațiile sunt trimise direct către CRM-ul tău, fără a te obliga să părăsești Twitter. Acest lucru asigură o experiență ușoară, deoarece utilizatorii evită sarcina greoaie de a introduce aceleași informații atât în ​​Twitter, cât și în platforma lor CRM. Este o economie vitală de timp într-o industrie în mișcare rapidă.

Un alt aspect interesant al generației de clienți potențiali de pe Twitter îl reprezintă opțiunile de direcționare către public. Twitter este un loc grozav pentru a găsi oameni la un moment foarte precis în timp. Ai un blog minunat cu mâncare? Utilizați TV Targeting pentru a capta oameni înainte, în timpul și după emisiunile lor preferate de gătit.

În plus, în afară de opțiunile de bază privind geografia, genul și limbă, lista de direcționare pe Twitter include direcționarea prin cuvinte cheie, direcționarea la evenimente, publicul personalizat (puteți încărca o listă de remarketing sau o listă de utilizatori existenți), direcționarea pe interese, direcționarea TV, Twitter Engager , și direcționarea urmăritorilor.

Mai presus de toate, trucul pentru a câștiga pe Twitter este sincronizarea. Platforma este un tren în viteză de tendințe și subiecte, iar campania dvs. de publicitate pentru generarea de clienți potențiali va avea șanse mai mari de a reuși dacă se agăță de un eveniment actual, tendință sau senzație de celebritate. Adăugați publicitate pe Twitter mixului dvs. de marketing în jurul evenimentelor cheie din industrie și subiectelor de tendințe hiperrelevante.

Detaliat: Ceasuri MVMT

MVMT Watches a crescut vânzările prin utilizarea reclamelor Twitter în timpul evenimentelor cheie. Compania s-a concentrat pe sărbătorile de cumpărături și și-a crescut vânzările cu peste 300% în timpul Black Friday și Cyber ​​Monday.

Generarea de lead-uri pe publicitatea Instagram

Instagram este ca fratele mai mic al lui Facebook. În mijlocul fotografiilor cu nuanțe de sepia se află o audiență care declină mai tânără, se mândrește cu rate de implicare de neegalat și stă pe umerii platformei colosale a Facebook.

Iată cum să faci Instagram să funcționeze pentru tine, cu și fără Facebook.

În primul rând, publicitatea pe Instagram poate fi achiziționată în tandem cu publicitatea pe Facebook. De fapt, Instagram este inclus în mod implicit atunci când configurați o campanie generală de publicitate Facebook. O campanie care acoperă atât Facebook, cât și Instagram este excelentă pentru agenții de publicitate care trebuie să vizeze un public larg. Aceste campanii combinate nu includ formulare, dar includ un îndemn opțional care vă direcționează către o pagină de destinație externă sau către pagina socială.

Reclamele Instagram pot fi achiziționate și ca achiziție de sine stătătoare. Acest lucru permite o segmentare și o direcționare mai precisă, deoarece Instagram în sine oferă o audiență de sine stătătoare. Utilizatorii răspund în mod evident la imaginile uluitoare, așa că dacă afacerea dvs. acordă prioritate marketingului mobil (și oferă produse care fotografiază bine), Instagram este o necesitate. Luați în considerare reclamele carusel, care vă permit să adăugați între 3-5 imagini și să direcționați către un site web, toate într-un singur anunț.

În profunzime: Old Navy

Old Navy folosește Instagram pentru a atrage clienți noi și care revin. Compania vizează consumatorii care doresc un aspect high-end la un preț accesibil, așa că folosește imagini simple care nu arată deplasat pe un feed obișnuit de Instagram.

Este un instrument puternic și unul care permite o exprimare creativă amplă din partea mărcilor.

Generarea de clienți potențiali cu publicitate Linkedin

Am acoperit jucătorii bazați pe consumatori și, deși aceștia îmbrățișează B2B, nicio rețea socială nu face afaceri precum Linkedin. Generarea de lead-uri este una dintre competențele sale de bază.

Linkedin are cele mai multe opțiuni pentru generarea de clienți potențiali. Ei includ:

Conținut sponsorizat:

Reclamă conținut care atrage atenția. Ați publicat un studiu de caz grozav? Promovați-l pe feed-urile LinkedIn ale utilizatorilor care ar putea fi interesați de subiect.

Sponsorizat prin e-mail:

Trimiteți o notă personală direct la o anumită căsuță de e-mail.

Reclame dinamice:

Afișați numele utilizatorului țintă în reclamă, creând senzația că oferta oferită este doar pentru el.

Direcţionarea contului:

Asemănător cu audiențele asemănătoare Facebook, acest lucru vă permite să încărcați o listă a conturilor existente. LinkedIn va găsi apoi un public potrivit.

Toate soluțiile de marketing LinkedIn oferă următoarele opțiuni de direcționare: locație, denumirea companiei (angajatorul actual listat pe profilul membrului), industria companiei, dimensiunea companiei, titlul postului, funcția postului, vechimea postului, abilitățile membrilor, școlile membre, diplome, domeniile de studiu , grupuri de membri — până la 100 de grupuri active, sexul membrului și vârsta membrului.

În profunzime: Hubspot

Deși opțiunile oferite pentru o investiție mare sunt eficiente și unice, Hubspot a reușit să atragă clienți potențiali de înaltă calitate cu conținut LinkedIn sponsorizat - o opțiune de autoservire. Compania a plasat conținut sponsorizat relevant alături de conținut organic în feedurile utilizatorilor. Acest lucru a dus la 400% mai mulți clienți potențiali în cadrul publicului țintă decât eforturile de generare de clienți potențiali pe alte platforme – un rezultat foarte reușit.

Încheierea

De la reclame carusel captivante din punct de vedere vizual la mesaje in-mail personalizate pentru părțile interesate de afaceri, există opțiuni de publicitate pentru generarea de clienți potențiali pentru aproape orice industrie și public țintă.

Cantitatea de resurse poate fi descurajantă, da, dar câștigul merită mai mult decât munca de testare a acestora. Familiarizându-vă cu instrumentele de publicitate pe canal, folosind datele de performanță pentru a determina care sunt cele mai eficiente și perfecționându-vă strategia în consecință, marca dvs. poate ajunge la publicul țintă cu conținut relevant la viteza socială.