Abonați-vă pentru acces total la secretele noastre de marketing

Publicat: 2021-05-12

Managerii de rețele sociale nu își pot alege întotdeauna propriile instrumente de marketing.

Dar dacă un brand nu are instrumentele de management al rețelelor sociale – sau mai rău, nu vede valoarea instrumentelor – acesta este un semnal roșu pentru managerii de rețele sociale cu experiență.

Trecerea de la Facebook la Instagram la Twitter la LinkedIn și înapoi este doar o luptă prea mare pentru o singură persoană.

„Mă încântă când îi aud pe alți manageri de rețele sociale care gestionează, publică și monitorizează implicarea prin toate aplicațiile de rețea native”, a declarat Jessie O'Donnell, coordonatorul rețelelor sociale la TechSmith, pentru MarketerHire. „Nu știu cum este posibil asta dacă nu ai un singur cont!”

„Mă încântă când îi aud pe alți manageri de rețele sociale care gestionează, publică și monitorizează implicarea prin toate aplicațiile de rețea native.”

Cu alte cuvinte: acele instrumente native sunt concepute pentru utilizatori individuali, nu pentru conturi de afaceri.

Deci, ce instrumente aparțin stivei de tehnologie a oricărui manager profesionist de social media? Am întrebat un grup de 15 experți cu experiență practică și am adunat instrumentele de marketing pe rețelele sociale pe care le folosesc pentru a crea conturi de marcă care rezonează și convertesc.

Cele 4 valori adăugate cheie ale instrumentelor de management al rețelelor sociale

Cei mai pricepuți agenți de marketing în rețelele sociale folosesc software pentru a monitoriza, gestiona și crea canale de rețele sociale. Dar cum anume ajută software-ul și își justifică prețul?

Iată câteva modalități generale în care instrumentele de management al rețelelor sociale ajută echipele de marketing:

  • Ele economisesc timp. Multe instrumente de programare a rețelelor sociale le permit SMM-urilor să planifice, să redacteze și să programeze conținutul pentru o lună în același timp, folosind automatizări.
  • Ei se organizează. Calendarele și programatoarele de conținut ajută la structurarea haosului unui canal mereu activ.
  • Ei urmăresc performanța generală. Acest lucru îi ajută pe managerii rețelelor sociale – și alți actori interni – să creeze vizualizări de date care comunică dintr-o privire impactul social organic.
  • Ei inspiră. Multe instrumente și extensii de marcare vă ajută să salvați imagini, postări și idei pentru mai târziu.

Să analizăm instrumentele specifice pe care managerii de rețelele sociale le recomandă și modul în care funcționează.

Instrumente de social media multicanal, all-in-one

Cele mai bune platforme de gestionare a rețelelor sociale all-in-one pot gestiona mai multe canale și pot asista cu orice, de la idee la raportare - și asta este o mare problemă pentru echipele de marketing.

Când nu aveți un software de gestionare a rețelelor sociale de încredere, sunteți forțat să treceți de la creare la răspuns la postare, apoi la postare pe alt canal, apoi la răspuns pe alt canal.

Este un flux de lucru de coșmar și poate pierde până la 60% din orele de lucru în fiecare an.

Pentru a evita schimbarea neproductivă a filelor, vă ajută să vă gestionați toate conturile de rețele sociale într-un singur loc. Din fericire, o mulțime de platforme de gestionare a rețelelor sociale de pe piață vă permit să faceți exact asta - și acestea sunt crema de recoltă.

1. Sprout Social.

  • Ideal pentru: agentii si afaceri mijlocii
  • Preț: începe în jur de 90 USD pe lună

Sprout Social este un favorit de mult timp al managerilor de rețele sociale.

De ce? Interfața este ușor de utilizat, iar software-ul include funcții cheie precum previzualizarea postărilor, note de calendar și o bibliotecă de conținut, a declarat Adrian Lemaire, manager de PR internațional la RingCentral, pentru MarketerHire.

Sprout Social face, de asemenea, posibilă ascultarea socială în cadrul aplicației. Managerii de rețele sociale pot monitoriza cu ușurință sentimentul mediu al publicului țintă și pot compara frecvența menționării mărcii lor cu a concurenților lor.

Sursa: Sprout Social

Dacă marca dvs. este interesată să încerce conținut de advocacy a angajaților, Sprout Social are și o platformă premium numită Bambu, care oferă angajaților o listă organizată de conținut pe care le pot distribui pe propriile profiluri.

Este „foarte interesant pentru companiile care doresc să valorifice mărcile personale ale angajaților lor pentru a îmbunătăți acoperirea mărcii”, a spus Zoe Hartsfield, community manager la Spekit.

2. HubSpot.

  • Ideal pentru: întreprinderi mici și startup-uri care au nevoie de instrumente all-in-one
  • Preț: începe de la 800 USD pe lună pentru pachetele cu funcționalitate socială

Planurile HubSpot de gestionare a relațiilor cu clienții includ instrumente de social media - și, deoarece atât de multe echipe de vânzări și marketing ar putea utiliza deja CRM HubSpot, managerii lor de social media pot accesa eficient instrumentele HubSpot gratuit.

Instrumentele sociale de la HubSpot nu fac „nimic care îmi dă jos șosetele, dar își fac treaba”, a spus Sarah Chadwick, director de marketing la Commercial Restoration Company.

Prin HubSpot, puteți conecta conturi Facebook, Twitter, Instagram și LinkedIn, puteți eticheta alte companii în postările dvs., puteți salva și programa pentru mai târziu și puteți interacționa cu alții - totul din centrul social.

Sursa: HubSpot

Sfat profesionist: dacă gestionați mai multe conturi sociale, verificați înainte de a apăsa pe trimitere. Este înfricoșător-ușor să postezi pe cel greșit, potrivit lui Chadwick.

3. Hootsuite.

  • Ideal pentru: afaceri mici și liber profesioniști
  • Preț: începe în jur de 50 USD pe lună

HootSuite este „cel mai bun raport calitate/preț”, spune Katie Aldridge, managerul senior de cont digital al Brands2Life. Este un instrument scalabil all-in-one, pentru utilizatori, de la liber profesioniști la echipe de marketing pentru întreprinderi care caută soluții personalizate.

Sursa: Hootsuite

Planul de bază Professional permite unui utilizator să gestioneze până la 10 conturi sociale pe platforme precum Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn și Pinterest.

Cu toate acestea, instrumentele de ascultare socială, aprobările de mesaje, bibliotecile de conținut și planificarea campaniei sunt disponibile numai în planurile mai scumpe Business și Enterprise.

4. Agorapulse.

  • Ideal pentru: echipe mici și agenții
  • Preț: începe în jur de 80 USD pe lună

Agorapulse este comparată cu Hootsuite și Sprout Social atât de des încât compania are pagini de destinație dedicate comparării produsului său cu concurenții săi mai cunoscuți. Prețul instrumentului este ceea ce îl diferențiază.

Planul de bază include o bibliotecă de active, gestionarea Compania mea pe Google, managementul căsuței de e-mail sociale, căutări de ascultare și un calculator pentru rentabilitatea investiției Facebook, printre alte caracteristici.

„Nu poți bate prețul pentru ceea ce primești”, a spus O'Donnell, care a folosit Agorapulse înainte de a trece la Sprout Social când echipa ei a depășit platforma. (Biblioteca de active a lui Agorapulse este limitată, chiar și la nivelul Premium.)

Sursa: Agorapulse

Echipa de asistență Agorapulse este cunoscută pentru că este foarte promptă și receptivă, a adăugat O'Donnell - promit un timp de răspuns de asistență pentru clienți de 30 de minute. Acest lucru este valoros atunci când căsuța dvs. socială se umple cu probleme mai repede decât puteți răspunde.

5. Zoho Social.

  • Ideal pentru: afaceri mici
  • Preț: începe de la 30 USD pe lună

La nivel de plan Standard, Zoho este un instrument de publicare și programare, perfect pentru un singur manager de rețele sociale cu un singur brand de gestionat. La nivel profesional, Zoho Social devine o platformă de marketing în rețelele sociale all-in-one — completă cu o integrare Canva, informații despre postare, un dispozitiv de scurtare a adreselor URL și un tablou de bord de monitorizare.

„[Este] ușor de utilizat, are o mulțime de opțiuni de integrare și un suport fantastic”, a spus managerul de marketing Uson LP, Connie Quinn-Reece.

„Este ușor de utilizat, are o mulțime de opțiuni de integrare și asistență fantastică.”

Rapoartele, funcțiile agenției și integrările CRM sunt disponibile la nivelul Premium și mai sus.

Dacă aveți o echipă socială mai mare care lucrează pe fusuri orare diferite, Zoho Social are o funcție de coadă de conținut pe care o pot folosi pentru a crea un program de postare.

Sursa: Zoho Social

Instrumente de ascultare a audienței din rețelele sociale

Profesioniștii din rețelele sociale pot posta pe rețelele de socializare toată ziua, dar munca lor devine cu adevărat de impact atunci când au o idee despre cine este publicul lor și ce își doresc.

Monitorizarea rețelelor de socializare și ascultarea publicului îi ajută pe managerii rețelelor sociale să pună pulsul audienței lor și să construiască campanii de rețele sociale care să perceapă - iată două instrumente care fac acest lucru ușor.

1. SparkToro.

  • Ideal pentru: manageri de social media care lucrează cu marketeri de conținut
  • Cost: freemium; planurile plătite încep în jur de 40 USD pe lună

Co-fondat de Rand Fishkin, fondatorul instrumentului de SEO și marketing de conținut Moz, SparkToro face ca ascultarea publicului să fie accesibilă companiilor mici care nu își permit să construiască soluții interne.

Instrumentul îi ajută pe agenții de marketing să urmărească conturile sociale, podcasturile și site-urile web pe care publicul țintă le urmărește deja.

Sursa: SparkToro

Aceasta poate fi o modalitate excelentă pentru managerii de rețele sociale de a identifica subiecte noi despre care să posteze, sau să urmărească și să interacționeze cu conturi noi relevante.

2. TweetDeck.

  • Ideal pentru: Soloprenuers, consultanți și startup-uri‍
  • Preț: gratuit

TweetDeck este deținut de Twitter și este un instrument de monitorizare a rețelelor sociale cu un singur canal.

Cel mai bine cunoscut pentru interfața sa multi-feed, TweetDeck este un instrument gratuit pentru urmărirea, organizarea și implicarea în timp real pe Twitter folosind mai multe conturi.

Sursa: TweetDeck

În cadrul instrumentului, puteți programa tweet-uri, puteți crea colecții și puteți configura fluxuri personalizate bazate pe cuvinte cheie. Gândiți-vă la el ca la un vizualizator mai intuitiv pentru conturile dvs. de Twitter.

Instrumente de planificare a rețelelor sociale

Programarea manuală a mai multor postări pe zi pe mai multe canale poate strica o mulțime de - și în unele zile, toate! — timpul unui manager de social media.

Aceste patru instrumente ajută la eficientizarea procesului cu sugestii de copiere post, programare automată și reciclare și multe altele. (Deși aveți grijă: Studioul de creație al lui Meta vine cu o strop de controversă.)

1. Faceți cunoștință cu Edgar.

  • Ideal pentru: întreprinderi mici, startup-uri în stadiu incipient și consultanți
  • Preț: începe în jur de 25 USD pe lună

„MeetEdgar este cel mai bun atunci când vine vorba de prețuri, în special împotriva armelor mari precum Buffer și Sprout Social”, a declarat scriitorul independent Anjan Sarkar pentru MarketerHire.

Sursa: MeetEdgar

Instrumentul poate genera automat conținut social pe baza unui link de postare pe blog și permite programarea nelimitată a postărilor pe mai multe platforme. De asemenea, permite managerilor de rețele sociale să configureze republicări automate și recurente ale conținutului social permanent.

2. PromoPrep.

  • Ideal pentru: manageri de social media care lucrează cu echipe externe
  • Preț: freemium; un loc gratuit, trei locuri pentru 39 USD pe lună

Creat pentru colaborarea în echipă, PromoPrep este un calendar comun care oferă membrilor echipei de marketing vizibilitate asupra tuturor eforturilor de marketing cu etichete intuitive pentru fiecare canal.

Sursa: PromoPrep

Gândiți-vă la asta ca la Asana sau Trello special pentru mesajele de marketing.

Dacă un freelancer lucrează cu Later, agenția ta este în MeetEdgar și calendarul tău social media este în Asana, poți intra pe aceeași pagină cu un calendar creat pentru planificarea campaniilor de marketing.

3. Publer.

  • Ideal pentru: managerii de rețele sociale care colaborează cu echipele de conținut
  • Preț: freemium; planurile plătite încep de la 10 USD pe lună

Publer le permite managerilor de rețele sociale ocupați să stabilească un program de postare, apoi să umple o coadă cu postări care vor rula în intervalele de timp prestabilite - nu este nevoie să le programați manual pe fiecare.

Sursa: Publer

Și Publer rezolvă o plângere obișnuită a managerului de rețele sociale: programatorii nu au tendința de a permite programarea comentariilor, dar este o practică obișnuită să includă linkuri externe în comentarii sau răspunsuri în loc de în postare.

Aceasta înseamnă că managerii de rețele sociale trebuie să posteze link-uri manual – anulând efectiv timpul economisit prin programare pentru început.

Nu e așa cu Publer. „[Are] o caracteristică mică care vă permite să programați chiar și comentarii ulterioare”, a spus Alex Baggott, director creativ la NGage Industry Marketing.

„Are o caracteristică mică care vă permite să programați chiar și comentarii ulterioare.”

4. Studio de creație.

  • Ideal pentru: antreprenori solo, afaceri sociale
  • Preț: gratuit

Creator Studio este instrumentul gratuit al Meta pentru gestionarea mai multor pagini Instagram și Facebook și programarea postărilor dintr-un singur loc. Spre deosebire de Business Suite, îl puteți folosi pentru a posta povești Instagram.

Sursa: Studio de creație

Instrumentul este gratuit și facilitează gestionarea întregului conținut într-un singur loc pentru mărcile care folosesc Instagram, dar este și controversat.

„Consider că atingerea este îngreunată de aceasta”, a spus Stephen Pope, CEO al SGP Labs.

Pope și alți manageri de rețele sociale au văzut scăderi ale acoperirii lor organice atunci când programează conținutul de marcă cu Facebook Creator Studio.

Instrumente de optimizare a conținutului rețelelor sociale

Fiecare canal social recompensează optimizări ușor diferite. Unele recompensează lede-uri puternice - cum ar fi LinkedIn și Facebook, care elimină postările lungi pe rețelele sociale după câteva rânduri. Instagram, care adresează URL în subtitrări, încurajează o tehnologie Linkin.bio.

1. CoSchedule's Headline Studio.

  • Ideal pentru: antreprenori solo, afaceri sociale
  • Preț: freemium

Headline Analyzer de la CoSchedule este un instrument freemium AI de redactare, care ajută la optimizarea titlurilor pentru oameni și Google, evaluând fiecare cuvânt în funcție de lizibilitate și atracție emoțională.

Rularea liniilor de deschidere ale postărilor de socializare prin acest software vă poate ajuta să creați tweet-uri și subtitrări care opresc defilarea.

Sursa: CoSchedule

Instrumentul analizează echilibrul dintre cuvintele de putere, cuvintele emoționale, cuvintele neobișnuite și cuvintele comune din titluri sau subtitrări.

2. Bit.ly.

  • Ideal pentru: antreprenori solo, afaceri sociale
  • Preț: Freemium; planurile plătite încep de la 29 USD pe lună

Adresele URL brute arată nelustruite – mai ales dacă au atașate UTM-uri persistente – și niciun manager de rețele sociale nu vrea să irosească caractere prețioase pe ele.

Acolo sunt utile dispozitivele de scurtare a adreselor URL precum Bit.ly.

Sursa: Bit.ly

Planul generos gratuit al Bit.ly vă permite să scurtați și să urmăriți ratele de clic (CTR) pe 100 de adrese URL pe lună - toate pe un singur tablou de bord - și puteți personaliza totul după bara oblică.

Pentru a crea un domeniu personalizat sau a crea coduri QR Bit.ly, va trebui să faceți upgrade la planul lor de bază.

3. Kapwing.

  • Ideal pentru: antreprenori solo, afaceri sociale
  • Preț: freemium; planurile plătite încep de la 16 USD pe lună

Editorul video în browser Kapwing oferă o suită de 59 de funcții de bază, inclusiv un instrument de redimensionare, un instrument de sincronizare video și audio și un instrument automat de subtitrare.

Iată o demonstrație rapidă a modului în care funcționează Subtitrarea cu titlu intuitiv:

Acesta este instrumentul remarcabil din setul de instrumente Kapwing, conform lui Joe Ray, manager de marketing la Lighthouse Technology Services. El l-a numit pe Kapwing „un nou favorit pentru subtitrările video”.

4. Mai târziu.

  • Ideal pentru: DTC, B2C, oricine se dublează pe Instagram
  • Preț: planurile plătite încep de la 15 USD pe lună

Later vă oferă cel mai bun profit pentru canalele de socializare vizuale, potrivit lui Dani Marom, strateg creativ și producător de social media la Bright Void.

După ce a încercat Sprout Social, Buffer, Hootsuite, Marom a concluzionat că Later a avut cea mai bună funcționalitate dintre orice instrument de gestionare a rețelelor sociale, „mai ales dacă un brand are [Instagram]”.

Sursa: Mai târziu

Later oferă un planificator vizual, un instrument de previzualizare, analiză, cercetare hashtag și funcții de programare.

De asemenea, include și funcționalitatea Linkin.bio care creează o pagină de destinație optimizată pentru web și mobil, așezată ca un feed Instagram. Permite creatorilor să eticheteze până la cinci produse într-o imagine și funcționează ca un catalog interactiv - fiecare etichetă duce utilizatorul la o adresă URL diferită.

Acesta este „mult mai util” decât Linktree, un instrument gratuit concurent care vă permite să găzduiți mai multe linkuri în biografia dvs. Instagram, a explicat Marom.

Instrumente de proiectare a rețelelor sociale

Prezența unui brand în rețelele sociale ar trebui să arate vizual coerente – dar cum reușiți acest lucru și cum păstrați postările la timp? Cu instrumente de proiectare ca acestea, care facilitează accesul rapid pentru managerii de rețele sociale de șabloane, fonturi și autocolante ale mărcii.

1. Canva.

  • Ideal pentru: antreprenori solo, startup-uri
  • Pret : freemium; planul plătit începe de la 12,99 USD pe lună

De ce este Canva atât de popular? Este un instrument de design profesional accesibil chiar și amatorilor. conform Morganne Stinsman, specialist senior în marketing la Dakota Micro.

„Are șabloane prefabricate pentru toate industriile care pot fi ușor manipulate cu culorile și fonturile mărcii tale și redimensionate rapid pentru diferite platforme”, a explicat ea. „Este cel mai bun instrument pe care l-am găsit pentru a crea conținut social de marcă... Toată lumea din rețelele sociale are nevoie de Canva.”

„Este cel mai bun instrument pe care l-am găsit pentru a crea conținut social de marcă.”

Sursa: Canva

2. Mojo.

  • Ideal pentru: startup-uri care se concentrează pe Instagram
  • Pret: freemium; Planurile Mojo Pro costă 39,99 USD pe an

Conceput pentru a crea rulete și povești pe Instagram, aplicația mobilă Mojo oferă sute de șabloane sociale pentru a asigura aspecte curate și coerente pe postările de marcă - și le permite managerilor de rețele sociale să editeze, să anime și să adauge stickere la fotografii și videoclipuri.

Iată una dintre funcțiile de editare video ale Mojo în acțiune:

Vezi această postare pe Instagram

O postare distribuită de Mojo (@mojo.video)

„Mojo este aplicația mea preferată pentru a crea pe mobil, în special pentru mișcare”, a declarat fondatorul și strategul Social Ocean Chelsea Bradley pentru MarketerHire. „Mare fan [pentru că] am fonturi, culori și logo-uri stocate acolo.”

3. Figma.

  • Ideal pentru: companii mai mari ale căror echipe sociale lucrează cu designeri interni
  • Pret: freemium; planurile plătite încep de la 12 USD per editor pe lună

Folosită pe scară largă de creativii de marketing digital, platforma de design Figma este utilă pentru prototiparea și proiectarea de imagini statice pentru rețele sociale organice.

Sursa: Figma

Software-ul permite utilizatorilor să creeze șabloane grafice – precum cele din acest kit de design Figma Instagram generat de utilizatori – într-un mod colaborativ, asincron, datorită funcționalității de comentare și istoricului versiunilor clare.

Instrumente de analiză a rețelelor sociale

Este destul de ușor să vezi numărul de aprecieri, comentarii și distribuiri la postările individuale. Dar dacă doriți să urmăriți tendințele dvs. de implicare în timp - sau ale concurenților dvs. - este nevoie de software specializat.

Iată câteva instrumente care sunt utile pentru a răspunde la acele întrebări analitice mai profunde și pentru a construi o strategie de social media bazată pe date.

1. Statutul social.

  • Ideal pentru: startup-uri și afaceri mai mici
  • Pret: freemium; planurile plătite încep de la 29 USD pe lună

Social Status face exact ceea ce pare: vă oferă o prezentare generală a performanței canalelor sociale plătite și organice, toate într-un singur tablou de bord.

Funcția sa de analiză a concurenței vă permite, de asemenea, să comparați performanța profilurilor dvs. publice cu a concurenților dvs. de pe Facebook, Instagram, Twitter și YouTube. Iată o prezentare a modului în care funcționează.

2. SmarterQueue.

  • Ideal pentru: companii cu un număr mare de postări sociale
  • Preț: începe de la 16,99 USD pe lună

Această alternativă MeetEdgar poate clasifica postările anterioare în funcție de KPI, cum ar fi aprecieri și comentarii, ceea ce îi ajută pe utilizatori să identifice și să recicleze postările veșnic verzi cu performanțe ridicate într-un program automat.

„Am ciclul [SmarterQueue] la fiecare câteva luni”, a spus Carmela Montenegro, CEO și principal agent de marketing digital la Coda și Crush Marketing.

Altă funcționalitate cheie de analiză: poate identifica momentele optime de postare, poate urmări creșterea publicului în timp și poate evidenția corelațiile dintre performanță și variabile precum utilizarea linkurilor.

3. SCUT.

  • Ideal pentru: B2B, solopreneurs și consultanți pe LinkedIn
  • Preț: începe de la 6 USD pe lună

SHIELD ar putea fi cea mai populară platformă de analiză LinkedIn și, cu siguranță, este cea mai discutată pe LinkedIn. (Strategie de marketing inteligentă acolo.) Curează valorile principale de care aveți nevoie pentru a lua decizii mai bune privind conținutul - vizualizări, aprecieri, comentarii, implicare - într-un singur tablou de bord.

Sursa: SHIELD

Superstarul LinkedIn și fondatorul agenției de marketing SHFT Jason Vana spune că SHIELD l-a ajutat să-și catapulteze implicarea în rețelele sociale „de la 50 de reacții la 200”, pur și simplu subliniind ceea ce a funcționat, astfel încât să poată face mai mult.

Instrumentele de top de management al rețelelor sociale: o comparație

În cercetarea noastră, am descoperit că mulți manageri de rețele sociale au folosit mai mult de un instrument de gestionare a rețelelor sociale și au dezvoltat preferințe puternice pe parcurs. Mai jos, ei o duc - fie cel mai bun software să câștige.

Sprout Social vs. Hootsuite.

De ce aceste două instrumente de management al rețelelor sociale all-in-one? Sprout Social și Hootsuite sunt două dintre cele mai populare instrumente din rețelele sociale. Le vei vedea pe toate listele SEO. Dar rareori îi vezi ducându-se cap în cap.

Prețuri

Câștigător: Hootsuite

Începând de la aproximativ 90 USD pe lună, Sprout Social este de aproape două ori mai mare decât costul Hootsuite.

Iar la Hootsuite, la jumătate din preț, obțineți de două ori mai multe profiluri de social media - 10 față de cele cinci Sprout Social - și multe dintre aceleași funcții de programare și planificare.

Scalabilitate

Câștigător: Sprout Social

Hootsuite este mai ieftin atunci când începi, nu este potrivit pentru agențiile în creștere care gestionează mai mulți clienți, a declarat Ryan Cormier, Director de Digital la Kalkomey, pentru MarketerHire.

„Am lucrat cu Hootsuite în trecut”, a spus Cormier. „Și chiar nu mi-a plăcut Hootsuite. Pentru mine, Hootsuite face mult prea ușor să faci o greșeală și să postezi ceva într-un cont pe care nu ai intenționat să îl faci.”

Este cel mai ușor de scalat cu Sprout Social, a spus el.

„Sprout se poate scala în funcție de nevoile tale. Sigur, funcțiile suplimentare costă mai mulți bani, dar dacă ajungeți acolo unde aveți nevoie de ele, probabil că veți obține un ROI grozav de la instrument.”

„Sprout se poate scala în funcție de nevoile tale. Sigur, funcțiile suplimentare costă mai mulți bani, dar dacă ajungeți acolo unde aveți nevoie de ele, probabil că veți obține un ROI grozav de la instrument.”

Consens

Câștigător : Sprout Social

Nu doar agențiile beneficiază de Sprout Social. Echipele interne preferă și ele.

„Am avut Hootsuite înainte, dar prefer [S]prout”, a spus Zoe Hartsfield, referindu-se la perioada pe care a avut-o în calitate de community manager la BombBomb. Nici Hyatt Hotels nu este în topul Hootsuite, potrivit managerului lor senior de rețele sociale, Katherine Gancarz.

Mai târziu împotriva MeetEdgar.

Mai târziu, un instrument de gestionare a rețelelor sociale primul Instagram și MeetEdgar, un instrument all-in-one care programează automat conținutul din coada dvs. de așteptare, au publicuri esențial opuse: Later este pentru startup-urile DTC cu creștere rapidă, iar MeetEdgar este pentru întreprinderile mici și agentii. Așa că comparăm puțin merele cu portocalele. Dar dacă ar trebui să alegem, iată cum l-am descompune:

Prețuri

Câștigător: Faceți cunoștință cu Edgar la un păr.

Planurile populare pentru fiecare stau în jurul aceluiași preț de 20 USD pe lună. Ulterior este puțin mai ieftin și îți oferă încă un cont pentru banii tăi, dar limitează numărul de postări pe lună. MeetEdgar permite postări nelimitate și nu specifică o limită de utilizatori.

Scalabilitate

Câștigător: MeetEdgar

Dacă gestionați 25 de conturi sociale, Later este de 4 ori mai scump decât MeetEdgar.

Și, sincer, Later nu este de 4 ori mai bun, potrivit Marianne Rada, supervizor de marketing la Valiant Artificial Lift Solutions, care îl numește pe Later „supra-exagerat”.

Deși este fantastic pentru planificarea conținutului vizual, „trebuie să continuați să faceți upgrade pentru a obține ceea ce aveți nevoie”, a spus Rada.

„Trebuie să continui să faci upgrade pentru a obține ceea ce ai nevoie.”

Consens

Câștigător: MeetEdgar

Dar este mai mult o chestiune de cazuri de utilizare. DTC și mărcile de stil de viață ar trebui să aleagă Mai târziu toată ziua. Este creat pentru Instagram. Pentru alte mărci și agenții, MeetEdgar este mai rentabil.

MeetEdgar vs Agorapulse.

Faceți cunoștință cu Edgar din nou în ring! Ambele sunt instrumente de gestionare a rețelelor sociale ieftine. Agorapulse este ca Sprout Social lite; MeetEdgar este pentru cei care doresc să pună managementul rețelelor sociale pe pilot automat cu programare automată.

Unul dintre aceste instrumente primește puțin mai mult din dragostea noastră de la managerii profesioniști de rețele sociale decât celălalt. Iata de ce.

Prețuri

Câștigător: MeetEdgar

MeetEdgar reprezintă o treime din costul pentru același număr de profiluri sociale.

Scalabilitate

Câștigător: Agorapulse

MeetEdgar rămâne fără benzină după 25 de profiluri de social media. Agorapulse poate gestiona peste 40.

Consens

Utilizatorii serioși de rețele sociale tind să prefere Agorapulse. Este solid și de încredere și adaugă mereu caracteristici și îmbunătățiri”, spune O'Donnell.

Iar strategul digital de la Studiothink, Thomas Gage, a reușit să rezumă o mulțime din această secțiune de comparație într-o singură propoziție.

„Folosind Agorapulse. Mare fan (). Am folosit și Hootsuite (), Buffer () și Sprout Social ().”

„Folosind Agorapulse. Mare fan (). Am folosit și Hootsuite (), Buffer () și Sprout Social ().”

Instrumente gratuite de gestionare a rețelelor sociale

Dacă sunteți un antreprenor solo sau un fondator de startup-uri fără un buget pentru instrumente sociale, nu disperați.

„Atât de multe instrumente sunt puse astăzi pe marketeri presupunând că au bugetul lui Bill Gates.” a spus Morganne Stinsman, specialist senior în marketing la Dakota Micro. „Dar acesta este rareori cazul... există o mulțime de instrumente pentru a face treaba cu un buget.”

Da, chiar și un buget de 0 USD. Iată câteva instrumente gratuite și freemium din lista de mai sus care vă pot ajuta să începeți.

Instrumente de ascultare a audienței din rețelele sociale

  • SparkToro (freemium)
  • TweetDeck (gratuit)

Instrumente de planificare a rețelelor sociale

  • PromoPrep (freemium)
  • Publer (freemium)
  • Studio de creație (gratuit)

Instrumente de optimizare a conținutului rețelelor sociale

  • CoSchedule's Headline Studio (freemium)
  • Bit.ly (freemium)
  • Kapwing (freemium)

Instrumente de proiectare a rețelelor sociale

  • Canva (freemium)
  • Mojo (freemium)

Nu există cel mai bun instrument, dar există cel mai bun instrument

Chiar și cele mai bune instrumente nu vă vor rezolva toate problemele din rețelele sociale. Pe LinkedIn, de fapt, ei pot crea noi probleme în întregime: instrumentele de programare sunt împotriva politicii LinkedIn și vă pot suspenda contul dacă bănuiesc utilizarea automatizării.

Alte site-uri de rețele de socializare au aceleași lucruri și ce nu. Facebook blochează unele integrări, iar Twitter face dificilă crearea de fire în instrumente terțe.

În cele din urmă, vrei să găsești cele mai bune instrumente pentru platformele tale sociale principale și pentru etapa ta de afaceri - nu toate instrumentele recomandate aici.

Un manager de rețele sociale cu experiență vă poate ajuta să găsiți stiva de rețele sociale pentru dvs. - și puteți întâlni unul în cel puțin 48 de ore dacă faceți angajați prin platforma de talente independente a MarketerHire. Aflați mai multe despre MarketerHire astăzi.

Această poveste a fost publicată inițial în mai 2021 și a fost actualizată pe 13 aprilie 2022. Kelsey Donk a contribuit și ea la această poveste.