7 #Sfaturi de marketing pe rețelele sociale pentru a-ți îmbunătăți strategia

Social media este unul dintre cele mai provocatoare aspecte ale marketingului. Există în mod constant noi tendințe, moduri și lideri din industrie.

Îți vine să crezi că TikTok, care este pe cale să câștige peste 11,6 miliarde de dolari în 2022 , are doar cinci ani?

De fiecare dată când următoarea mare aplicație apare în scenă sau un algoritm se schimbă, depinde de dvs. și de echipa dvs. să vă adaptați strategia de social media . Pentru că dacă nu o faci, vei rămâne în urmă și în timp ce concurenții tăi vor continua să se miște din ce în ce mai departe.

Pe măsură ce arena evoluează, la fel evoluează și regulile pe care trebuie să le cunoști pentru a juca inteligent. Citiți mai departe pentru a obține șapte sfaturi noi pentru rețelele sociale care să vă ajute să începeți următorul #viralhashtag, să prindeți acea bifă albastră râvnită și să deveniți un nume cunoscut.

Sfat 1: Nu ignora comerțul social

Este greu de crezut, dar când mărcile au aflat pentru prima dată că platformele de socializare le permit mărcilor să vândă produse prin achiziții în aplicație, multe companii de comerț electronic au batjocorit ideea.

De ce ar cumpăra un consumator ceva printr-o aplicație în loc să acceseze site-ul web al unei companii? Întregul concept părea să nu aibă un sentiment de securitate și personalizare. Și la acea vreme, majoritatea consumatorilor erau de acord cu mine. Comerțul social există din 2015 , dar era o piață relativ neexploatată. Pana acum.

COVID-19 a arătat comerțul electronic calea către viitor.

Vânzările de comerț social la nivel mondial au generat 585 de miliarde de dolari în 2021 și se estimează că vor crește la 751 de miliarde de dolari în acest an. În SUA, 54% dintre cumpărătorii generației Z și 58% dintre cumpărătorii mileniali cred că platformele de social media sunt un loc mai bun pentru a găsi produse noi înaintea căutărilor online.

Consumatorii pot vedea un produs care le place, să înțeleagă cum să-l modeleze, să-l adauge în coșul lor și să verifice fără a părăsi vreodată o anumită pagină de Instagram , TIkTok sau Facebook .

Este ușurința și comoditatea la maxim – două preferințe ale consumatorilor produse de pandemie care sunt aici pe termen lung.

Dacă crezi că comerțul social este un moft trecător, acesta ar trebui să fie semnalul tău de trezire. Valoarea este acolo, trebuie doar să accesați ea.

Sfatul 2: angajații tăi sunt cel mai bun atu al tău

Advocacy angajaților este următoarea frontieră a marketingului pe rețelele sociale. Este cel mai puternic pe care brandurile de jocuri organice le pot face pentru a-și amplifica acoperirea digitală și pentru a construi comunități.

Oferă un potențial puternic de rentabilitate a investiției, dar până de curând era relativ nemaiauzit.

Angajații noștri sunt adesea subutilizați. Mai ales dacă conduci o echipă de marketing, unde angajații tăi trăiesc și respiră rețelele sociale. De ce nu ai profita de tot acel potențial?

Advocacy angajaților vine sub mai multe forme, dar pur și simplu îi dă putere angajaților să partajeze și să creeze conținut despre companie pe propriile rețele de socializare.

Angajații tăi vor beneficia pe măsură ce își vor crește prezența pe rețelele sociale și vor câștiga tracțiune ca lider de gândire și, la rândul său, compania ta va câștiga credibilitate.

Gândește-te bine, angajații tăi reprezintă o parte a pieței la care încerci să ajungi. Dacă publicul țintă se vede în cei care distribuie acea postare, este mai probabil să se implice și să aibă încredere în marca ta.

Această credibilitate se va traduce în valoare pentru afacerea dvs. Companiile generează o acoperire crescută cu 560% cu postările partajate de angajați, mai degrabă decât de marca în sine, iar cele cu implicare ridicată a angajaților depășesc adesea concurenții cu 202%.

Iată un exemplu de pe pagina mea Linkedin.

Nu numai că veți ajunge la mai mulți oameni, dar veți obține mai mulți clienți potențiali calificați în acest proces.

Sfatul 3: Maturitatea digitală face diferența

Pe măsură ce rețelele sociale evoluează, la fel evoluează și instrumentele de care aveți nevoie pentru a ține pasul. Vorbesc despre chatbot, AI, coduri QR etc.

Ce au în comun toate aceste instrumente? Simplitate și ușurință – două tendințe care vor continua să apară în realitatea post-pandemie. 80% dintre clienți consideră că experiența utilizatorului este la fel de importantă precum serviciile sau produsele pe care le vinde o companie. Și clienții se așteaptă să le anticipați nevoile. Dacă ceva durează prea mult, nu se încarcă sau este complicat, utilizatorii tăi vor părăsi rapid platforma ta.

Pe măsură ce tehnologia evoluează, acestea nu mai sunt doar frumusețe, ci o necesitate pentru a concura în rețelele sociale. Pentru că dacă nu le ai, te asigur. Clientul tău va căuta alte companii care o fac.

Sfatul 4: Fii propriul tău consumator

Nu poți face rețelele sociale corect dacă nu te pui în pielea clienților tăi. Sunt bombardați cu reclame în stânga și în dreapta și sunt vizați în moduri pe care nici măcar nu credeam că sunt posibile .

Una dintre cele mai ușoare moduri de a obține un avantaj competitiv este să fii tu însuți un consumator și unul hiper-conștient. Răsfoiți propriile pagini personale de rețele sociale. Pe ce vrei să dai clic? Ce reclame v-au atras atenția? Care te-au frecat în mod greșit?

Personal iubesc Twitter-ul lui Wendy și presupun că și mulți dintre potențialii lor clienți. Au un ton amuzant, de recunoscut și sunt super captivante.

În calitate de agent de marketing, vei putea să treci peste tot zgomotul și să te concentrezi pe ceea ce are de fapt impact. Dacă a funcționat pentru tine, poți implementa aceleași tactici în strategia ta.

Și nu uitați de algoritmi și intenția de căutare . Fiecare platformă de socializare dorește să ofere exact ceea ce caută utilizatorii lor. Fii explicit cu copierea postării și folosește cuvintele și hashtag -urile potrivite care vor semnala platformei și vor aduce conținutul în fața publicului potrivit.

Sfat profesionist: Sfat 6: Clătiți și repetați (din nou și din nou)

Ca și în cazul tuturor celor mai bune practici din lumea digitală, rețelele sociale sunt uneori despre încercare și eroare. Va trebui să testați, să încercați și uneori să eșuați în mod constant, astfel încât să puteți optimiza pentru succes.

A/B testează -ți postările sociale până când găsești ecuația care rămâne. Urmăriți performanța și conversia în diferite variabile (desktop vs. mobil, emoji vs. text, videoclipuri de lungă durată vs. GIF și așa mai departe), până când găsești sosul secret care funcționează și te diferențiază.

Sfat 7: Postați

Deși poate părea o sarcină descurajantă să ții pasul cu noile platforme și cu preferințele consumatorilor în continuă schimbare, rețelele sociale sunt unul dintre cele mai mari active ale tale de marketing în 2022.

Este una dintre singurele modalități prin care noi, specialiștii în marketing, putem vorbi direct cu clienții noștri și să ne conectăm cu potențiale noi audiențe. Și, atunci când este făcut corect, vei vedea că impactul asupra afacerii tale merge mult în urma aprecierilor, comentariilor și distribuirilor.

Gânduri de despărțire

Puteți înnebuni încercând să țineți pasul cu toate tendințele și schimbările care se întâmplă pe rețelele sociale. Ultimul meu sfat pentru orice creator, marketer, brand sau afacere este pur și simplu să nu încercați să faceți totul. Singurul lucru pe care brandurile de succes îl fac pe rețelele sociale și care le separă de ceilalți este că rămân în sinea lor autentică și nu își copiază pur și simplu concurenții sau încearcă să țină pasul cu mulțimile. Găsiți ce platforme, tipul de conținut și mesajele pentru public care sunt cele mai bune pentru afacerea dvs. - păstrați-o reală și faceți, succesul va urma.