Cum să intri în marketingul pe rețelele sociale

Conducerea oricărui tip de afacere este o responsabilitate majoră. Poate fi greu să declanșați o afacere mică sau mijlocie în această zi și epocă. Dacă doriți să faceți acest lucru, atunci trebuie să aveți o înțelegere a lumii marketingului digital. Vă poate ajuta în mod special să aveți o înțelegere a marketingului pe rețelele sociale. Rețelele sociale precum Facebook, Instagram și Twitter au luat cu asalt universul marketingului digital în ultimii ani și ceva. Dacă doriți să răspândiți vestea despre afacerea dvs. în curs de dezvoltare la membrii publicului țintă, atunci trebuie să știți cum să intrați în marketingul pe rețelele sociale. O strategie de marketing social bine rotunjită poate realiza multe pentru orice afacere.

Social Media Marketing: Noțiuni introductive

Identificați-vă toate obiectivele

Nicio campanie de marketing pe rețelele sociale nu poate merge departe fără obiective tangibile. Dacă doriți să pătrundeți în marketingul pe rețelele sociale, atunci trebuie mai întâi să vă identificați și să vă exprimați toate obiectivele. Întrebați-vă exact la ce vă așteptați de la marketingul pe rețelele sociale. Care este motivul tău specific? Poate fi pentru a obține mai mult trafic către site-ul companiei dvs. Poate fi pentru a determina oamenii să se înregistreze pentru lista de abonați gratuit la e-mail. Poate fi chiar pur și simplu pentru a încuraja oamenii să facă achiziții. Dacă puteți răspunde la aceste lucruri în detaliu și elocvent, atunci s-ar putea să vă puteți da seama exact tipul de conținut pe care trebuie să-l partajați prin intermediul platformelor de social media. Acest tip de fișă de planificare gratuită vă poate ajuta să vă organizați gândurile.

Listați toate activele dvs. existente

Odată ce vă identificați obiectivele, puteți identifica toate activele pe care le aveți deja. Aflați cine va fi responsabil cu asamblarea conținutului dvs. de pe rețelele sociale. Determinați cine va fi responsabil cu gestionarea prezențelor dvs. pe Facebook, Instagram și Twitter. Este esențial să se determine cine se va ocupa de toate sarcinile de serviciu pentru clienți pe Internet. Alocați mult timp pentru a vă evalua membrii echipei și toate talentele lor. Poate doriți să vă dați seama cine are cele mai bune abilități de scriere și editare sau poate cine este un fotograf sau un designer grafic deosebit de capabil.

Familiarizați-vă cu membrii publicului țintă

A nu fi în bucla cu membrii publicului țintă poate fi o greșeală masivă pentru companiile de orice dimensiune și tip. Cu cât sunteți mai bine familiarizat cu membrii publicului țintă, cu atât vă va fi mai ușor să ajungeți la aceștia prin intermediul rețelelor sociale. Aflați unde acești indivizi petrec pe internet. Descoperă subiectele care îi fac să se simtă cei mai pasionați. Gândiți-vă la preferințele lor și supărările. Gândiți-vă la detaliile pe care le doresc de la orice afaceri care fac parte din existența lor de zi cu zi. Dacă nu ai idee ce își doresc acești oameni, atunci nu poți satisface exact nicio cerință sau preferință pe care o au.

Care este cheia pentru a obține informații utile de la membrii publicului țintă? Cheia este să ai o personalitate deschisă și captivantă. Dacă membrii publicului tău sunt atrași de tine, vor fi mai dispuși să-ți dea sfaturi solide. Software-ul analitic Diib oferă informații despre campaniile dvs. de social media. Informații precum: cel mai bun moment al zilei pentru a posta, vârsta și sexul cititorilor dvs., locația generală a acestora și analiza pe anumite postări. Acest lucru vă permite să vă ajustați obiectivele în funcție de valorile dvs. specifice. Pagina respectivă arată cam așa:

Creați conținut care este în afara acestei lumi în calitate

Companiile nu ar trebui să fie niciodată de acord cu conținutul de pe rețelele sociale care nu este normal. De altfel, nu ar trebui să fie niciodată de acord cu niciun fel de conținut subpar. După ce identificați tiparele membrilor publicului țintă, puteți depune efort pentru a gestiona toate dorințele lor de conținut. Evitați să vă predați sau să luați calea ușoară de ieșire. Este esențial să oferiți în mod consecvent membrilor publicului conținut care reprezintă excelența. Conținutul nu se limitează nici la postări pe rețelele sociale, bloguri, imagini, clipuri video sau orice altceva în acest sens. Acest lucru se datorează faptului că, de asemenea, puteți oferi membrilor publicului conținut prin participarea la discuții cu aceștia. Conversarea cu membrii publicului țintă vă poate ajuta să stabiliți o bază de clienți devotată și consecventă. Vrei ca oamenii să aibă încredere deplină în tine și în toate ofertele tale.

REALITATE: Facebook este principalul canal de distribuție de conținut pentru agenții de marketing astăzi. (HubSpot, 2020)

Testați scorul SEO și al rețelelor sociale ale site-ului dvs. în 60 de secunde!

Diib este unul dintre cele mai bune instrumente de monitorizare SEO și social media din lume. Diib se sincronizează cu Facebook și Google Analytics și utilizează puterea datelor mari pentru a vă ajuta să vă creșteți rapid și ușor traficul pe rețelele sociale și clasamentele SEO.

• Social media automată ușor de utilizat + instrument SEO
• Monitorizare cuvinte cheie și backlink + idei
• Viteză, securitate, + urmărire Core Vitals

• Idei automatizate pentru a îmbunătăți traficul în rețelele sociale + vânzările
• Peste 250.000 de mii de membri la nivel mondial
• Benchmarking și analiză a concurenței încorporate

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

Folosit de peste 250.000 de companii și organizații:

• 
• 
• 
• 

Se sincronizează cu

Combinați activitățile de social media și marketing

Activitățile tale de socializare și de marketing ar trebui să funcționeze în armonie împreună. Poate fi o idee grozavă să răspândiți vestea despre site-ul dvs. de afaceri folosind pagina dvs. de Facebook. Această idee merge, de asemenea, în ambele sensuri. Vă poate ajuta foarte mult să adoptați această abordare pe internet. Poate fi la fel de benefic să faci acest lucru de pe internet „în viața reală”. Ar trebui să vă asigurați că activitățile dvs. convenționale de marketing și marketing pe rețelele sociale funcționează în mod natural ca o unitate strânsă.

Vino cu un program de conținut

Puneți deoparte perioade de timp zilnice, săptămânale și lunare care se referă la activitățile de marketing pe rețelele sociale. Puteți dezvolta o rutină de evaluare a fluxului dvs. de Facebook înainte de a mânca micul dejun dimineața. Sau puteți stabili o rutină de răspuns la toate mesajele și comentariile din rețelele sociale la sfârșitul serii înainte de a merge la culcare. Stabilirea unui program poate fi de mare ajutor pentru persoanele care au tendința de a se distra. Un program vă poate ține la răspundere și vă poate împiedica să găsiți scuze pentru a nu face nimic. Programul gratuit menționat mai sus ar putea fi doar răspunsul la nevoile dvs. de program de conținut. Iată un exemplu de site web al unui vorbitor principal din Australia, care postează în mod regulat pe rețelele sociale, în special pe LinkedIn, atunci când este posibil ca oamenii să fie online.

REALITATE: Cea mai comună cadență de publicare pentru agenții de marketing din rețelele sociale este de trei până la patru ori pe săptămână. (HubSpot, 2020)

Prioritizează calitatea mai degrabă decât cantitatea

Atât de multe companii fac marea greșeală de a crede că cantitatea depășește calitatea în departamentul de social media marketing. Asta nu ar putea fi mai departe de realitate. Dacă vrei să intri în marketingul pe rețelele sociale ca un campion, atunci trebuie să subliniezi valoarea calității. Nu ar trebui să te gândești prea mult doar la cantitate. Nu vă fixați pe numărul de urmăritori și pe mici detalii similare. Nu uita că este de preferat să ai un număr mai mic de urmăritori cărora le pasă efectiv de afacerea ta și de ofertele sale. Dacă ai cea mai mare listă de e-mailuri de pe planetă, nu înseamnă nimic dacă abonații nici măcar nu deschid e-mailul. Este atât de obișnuit ca oamenii să urmărească mărcile pe rețelele sociale doar pentru a uita imediat că acestea au existat vreodată.

Aveți discuții semnificative, bazate pe public

Ar trebui să renunți la puterea maximă. Acest lucru se datorează faptului că poate fi inteligent să oferi membrilor publicului țintă capacitatea de a vă ghida discuțiile pe internet. Dacă membrii publicului țintă pot face acest lucru, ei vor dezvolta sentimentul de proprietate. Asta înseamnă că vor experimenta legături puternice cu compania ta și cu toate opțiunile acesteia. Nu trebuie să uitați niciodată că vizibilitatea este primordială pe Internet. Lipsa vizibilității poate fi o rețetă pentru dezastru. Poate fi mai rău decât a avea o mulțime de comentarii nemăgulitoare, crezi sau nu. Dacă doriți să prosperați în publicitatea pe Facebook pentru întreprinderile mici, atunci trebuie să subliniați că sunteți „în față și în centru” pe Internet.

De exemplu, această discuție cu o companie de iaurt este un exemplu minunat de a fi în față și în centru. Veți observa că, deși consumatorul a avut o experiență negativă, compania răspunde rapid și cu profesionalism. Poate fi ușor să fii defensiv și să reacționezi mai degrabă decât să răspunzi. Cu toate acestea, fața și succesul afacerii tale depind de profesionalism.

Nu întoarce niciodată spatele învățării

Este esențial să înțelegeți că nu ar trebui să încetați niciodată să vă educați cu privire la problemele de marketing digital. Asta pentru că domeniul marketingului digital se schimbă în mod constant. Dacă doriți să folosiți bine strategiile de marketing Facebook de top, atunci ar trebui să învățați în mod constant indiferent de ce. Nu ai niciodată luxul să spui nu deschiderii urechilor. Nu ai niciodată luxul să spui nu extinderii orizontului în general. Dacă vrei să mergi mai departe cu cea mai bună strategie de marketing B2B Facebook, atunci trebuie să ai o minte deschisă. Nu poți fi rigid. Este vital să îmbrățișați tranzițiile și ajustările de tot felul.

Luați indicii de la influenți

Poate fi înțelept să iei indicii de la oameni care sunt influenți în domeniul tău specific. Nu contează dacă ești în îmbrăcăminte, îngrijire medicală, alimente organice sau orice altceva. Poate doriți să emulați lucrurile pe care influencerii online le fac „corect”. Deoarece realizează multe, ei înțeleg că fac o mulțime de lucruri corect. Dacă îți faci timp pentru a evalua cu meticulozitate conturile persoanelor influente, s-ar putea să înveți câteva lucruri neprețuite care îți pot ajuta activitățile mai târziu. Te poate inspira să postezi articole la anumite ore ale dimineții. Vă poate inspira să veniți cu competiții și cadouri care vă pot captiva pe membrii publicului. Iată un exemplu grozav de marketing de influență.

Măsurați-vă rezultatele

Dacă doriți să vă perfecționați în mod continuu abilitățile, atunci trebuie să vă măsurați în mod constant rezultatele marketingului pe rețelele sociale. Ar trebui să măsurați cât de departe ați ajuns în ceea ce privește atingerea efectivă a tuturor obiectivelor menționate anterior. Majoritatea companiilor din aceste zile sunt dornice să sporească vânzările. Dacă îți evaluezi datele, vrei să te asiguri că vânzările tale sunt într-adevăr în creștere. Dacă nu doriți să pierdeți timp prețios făcând aceleași greșeli de marketing din nou și din nou, atunci trebuie să dedicați timp realizării evaluărilor de rutină a performanței. Măsurarea rezultatelor vă poate ajuta să vă dați seama ce acțiuni trebuie să amplificați. Vă poate ajuta să vă dați seama ce activități ar fi mai bine să le eliminați.

Rămâneți la curent cu imaginea dvs. publică online

O reputație de top a fost întotdeauna masivă în lumea afacerilor. Dacă doriți să intrați fără probleme în marketingul pe rețelele sociale, atunci ar trebui să acordați timp pentru a rămâne la curent cu reputația online și „imaginea publică” a companiei dvs. Te poate ajuta să fii „în buclă” în ceea ce privește laudele pe care le primești pe Facebook, Twitter și Instagram. Poate fi și mai util să știi despre critici. Laudele pe rețelele sociale vă pot ajuta să vă dați seama ce trebuie să accentuați pentru viitor. Pe de altă parte, criticile din social media vă pot ajuta să vă dați seama ce ar trebui să eliminați imediat. Dacă întâlniți cuvinte amabile, atunci ar trebui să arătați cât de recunoscător sunteți pentru ele sub forma unui mesaj sau comentariu scurt, dar semnificativ și emoționant. Dacă întâlniți cuvinte care sunt critice, atunci ar trebui să cereți feedback. Aflați din sursele înseși ce puteți face pentru a îmbunătăți lucrurile pentru toți membrii publicului dvs. Amintiți-vă, îmbunătățirile consecvente sunt esențiale pentru persoanele care doresc să se avânte în publicitatea pe Facebook pentru întreprinderile mici și nu numai. Acesta este un exemplu grozav:

Testați Curarea conținutului

Nu există niciun argument că conținutul care este 100% original este esențial pentru toate companiile care doresc să se descurce bine în marketingul pe rețelele sociale. Totuși, nu trebuie să te limitezi la acest tip de conținut. Asta pentru că puțină curatare a conținutului poate merge mult. Dacă doriți să vă conectați mai bine cu membrii publicului țintă, vă poate ajuta să țineți ochii în permanență deschisi pentru detalii care le pot stârni nivelul de interes. Nu vă fie teamă să împărtășiți știri care ar putea fi pertinente pentru publicul dvs. și visele și aspirațiile acestuia.

Pune întrebări relevante oricând poți

Cei mai curioși oameni de pe planetă tind să fie cei care merg cel mai departe. De aceea nu ar trebui să vă fie niciodată frică să puneți întrebări relevante. Discutați cu alți profesioniști care au realizat lucruri online și în altă parte. Aflați despre abordările lor față de rețelele sociale. Întrebați-i despre cum gestionează orele de postare, comentariile negative, clienții persistenti și orice altceva similar. Nu presupuneți că oamenii care fac parte din domenii diferite nu au nicio perspectivă să vă ofere. Dacă ești proprietar de restaurant, s-ar putea să fii surprins de ceea ce înveți de la un profesionist care conduce o spălătorie sau un magazin de îmbrăcăminte. Afacerile sunt afaceri. Iată un exemplu excelent de utilizare a Quora pentru întrebările dvs. de afaceri:

Sperăm că ați găsit acest articol util.

Dacă doriți să aflați mai multe despre sănătatea site-ului dvs., primiți recomandări și alerte personale, scanați-vă site-ul de către Diib. Durează doar 60 de secunde.

Intră pe site-ul tău

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

Am considerat că Diib este foarte util în demistificarea datelor Google Analytics, ceea ce poate fi copleșitor. Serviciul urmărește datele dvs. și găsește zonele în care vă puteți îmbunătăți - chiar dacă ați fi expert, acest lucru ar economisi timp. Pentru mine, înseamnă că datele colectate de Google Analytics devin acționabile, astfel încât să mă pot îmbunătăți, mai degrabă decât să fie pur și simplu interesante.

Nick Colebatch
Aprovizionare pentru capac RV

Creați un echipaj de rețele sociale desemnat

Dacă te simți copleșit de toate responsabilitățile tale de social media, atunci te poate ajuta foarte mult să înființezi un echipaj de social media desemnat. Poate fi o idee bună să recrutați oameni cunoscători în ceea ce privește Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ și nu numai. Dacă aveți un membru al personalului care este deosebit de talentat în departamentul de scriere, poate doriți să o selectați pentru a scrie toate postările și blogurile dvs. Dacă aveți un membru al echipei care știe multe despre design grafic, atunci el poate fi persoana care să se ocupe de imaginile dvs. de pe Facebook. Nu lăsa povara pentru tine. Rețelele sociale sunt ceva pe care trebuie să-l abordezi non-stop. Este ceva care necesită mai multe creiere în același timp.

Fii autentic

Oamenii de pe internet sunt inteligenți. Oamenii care petrec mult timp pe rețelele de socializare nu fac excepție. Dacă vrei ca oamenii să nu te considere un fals, atunci trebuie să prioritizezi comportamentul într-o manieră sinceră și sinceră. Oamenii pot observa falsificații online de la kilometri distanță. Cum poți fi autentic? Poți spune povești sincere despre copilăria ta. Postați bloguri video sau „vloguri” care vorbesc despre ceea ce v-a făcut să începeți în domeniul dvs. specific. Spuneți-le membrilor publicului că sunteți dispus să răspundeți la orice întrebări pe care vi le trimit. Dacă te înfățișați ca fiind o ființă umană de bună credință, membrii publicului de pe rețelele sociale vor înțelege rapid acest lucru. Veți vedea acest lucru ilustrat perfect aici:

(Credit imagine: Constant-Content)

Profită pe deplin de legături

Prioritizarea linkurilor poate face foarte mult pentru oamenii care încep în marketingul pe rețelele sociale. Dacă stabiliți un sistem de social media care este consistent și solid, atunci ar trebui să faceți linkurile unul dintre punctele dvs. focale. Asigurați-vă că contul dvs. Google+ se conectează înapoi la toate celelalte pagini de rețele sociale. Asigurați-vă că vă faceți vizibile linkurile de rețele sociale pe toate planurile. Dacă oamenii vizitează pagina de Facebook a mărcii dvs., ar trebui să poată găsi rapid linkurile către conturile dvs. de Instagram și Twitter. Nu lăsa loc pentru confuzie în rețelele sociale. Dacă vrei ca strategia ta de social media să se deruleze fără probleme, atunci trebuie să fii minuțios. De exemplu, atunci când Google Target, vă puteți conecta cu ușurință la oricare dintre profilurile lor de rețele sociale chiar din SERP.

Oferiți clienților dvs. valoare adevărată

Dacă vrei ca strategia ta de marketing social să meargă bine, atunci trebuie să oferi oamenilor o valoare reală. Valoarea percepută pur și simplu nu o reduce. A oferi oamenilor valoare nu trebuie să fie atât de greu pe cât bănuiești. Încercați să răspundeți rapid la mesajele clienților. Dacă clienții dvs. au întrebări despre produsele sau serviciile dvs., concentrați-vă pe a le oferi sugestii care sunt efectiv eficiente. Le puteți oferi sugestii pe care le pot aplica relațiilor interpersonale, carierelor și locurilor de muncă. Un pic de valoare poate schimba jocul pentru stilul și rezultatele dvs. de afaceri. Dacă vrei să descoperi cele mai bune strategii de marketing pe Facebook, trebuie să fii inteligent. O strategie poate fi la fel de simplă ca oferirea unui mic sfat practic. O strategie superbă de marketing B2B pe Facebook poate fi la fel de evidentă ca să vă îndreptați clienții în direcția unor clipuri video utile online.

Diib: Schimbarea pozitivă pe care ar trebui să o faci

Schimbarea este adesea un lucru pozitiv în tărâmul rețelelor sociale cu ritm rapid. Dacă vrei să-ți începi călătoria prin social media, trebuie să-ți arunci toate temerile pe fereastră, imediat. Nu fi reticent în a încălca regulile rețelelor sociale. Testează idei noi pentru concursuri, orele de postare, clipuri video și multe altele. Nu te sfii să le prezinți membrilor publicului conținut care nu le este prea familiar. Încercarea și eroarea vă pot fi întotdeauna prietene. Cu Diib, totuși, puteți elimina o mare parte din partea de eroare a campaniei dvs. Analiza predictivă a Diib vă oferă următoarele funcții de social media:

• Integrarea și performanța în rețelele sociale
• Date demografice ale publicului specifice platformei
• Instrumente de monitorizare și urmărire a cuvintelor cheie, backlink și indexare
• Experiența utilizatorului și optimizarea vitezei mobile
• Monitorizare tehnică SEO

Faceți clic aici pentru scanarea gratuită sau sunați pur și simplu la 800-303-3510 pentru a vorbi cu unul dintre experții noștri în creștere.