Un ghid rapid pentru termenii, definițiile și jargonul rețelelor sociale

Pentru directorii care explorează recent rețelele sociale, una dintre cele mai mari bariere în calea intrării este pur și simplu digerarea colocvialismelor pe care această formă de media le-a îmbrățișat atât de deschis. Noii utilizatori ai unui site de socializare li se prezintă prompt o multitudine de fraze necunoscute sau sunt derutați de o serie de terminologii recunoscute care au fost reutilizate și redefinite. Și pe măsură ce fiecare canal apare, la fel apar și noi argou, o nouă cultură și redefiniri ale spațiului.

Cu o gamă în continuă evoluție de termeni noi pentru rețelele sociale, cum poate un începător să intre în frunte să rămână în frunte?

Termenii social media 101: Înțelegerea limbajului rețelelor de social media

În timp ce terminologia rețelelor sociale poate fi intimidantă la prima vedere, există un proces simplu de internalizare a unei mari majorități a expresiilor rețelelor sociale. Majoritatea limbajului rețelelor sociale își are rădăcinile din rețelele sociale în sine. Twitter a dat naștere, printre altele, la cuvintele „la răspuns”, „mesaj direct” și „retweet”. Facebook a inventat „pagina de fani” și „actualizarea de stare”. Definițiile care decurg din aceste site-uri și care circulă în sfera socială pot fi rezumate și organizate în 9 categorii simple:

1. Relație: cum se numește conexiunea sau legătura dintre utilizatori

2. Post: Numele pentru diseminarea conținutului original într-o rețea de utilizatori.

3. Partajare: folosit pentru a descrie distribuirea „postării” altuia prin aceeași rețea.

4. Răspuns: Reprezentați reacția sau feedbackul unui utilizator la o „postare”

5. Mențiune: reprezintă efortul unui utilizator de a menționa un alt utilizator sau un profil social în crearea conținutului social

6. Popularitate: Metoda de a determina popularitatea unei „postări” este în cadrul rețelei

7. Privat Notă: Cum comunică utilizatorii în mod confidențial în cadrul rețelei

8. Descriptori: Strategia în rețea pentru clarificarea sau explicarea unei „postări”

9. Organizație: Termen folosit pentru a descrie modul în care utilizatorii pot organiza „postări” în rețea

Pentru a ajuta noii utilizatori să înceapă, am mapat aceste categorii la terminologia aleasă pentru fiecare dintre cele mai importante rețele sociale. Acum este ușor să determinați termenul potrivit pentru rețelele sociale de utilizat pentru orice rețea despre care discutați.

termenii rețelelor sociale definiți

Termenii rețelelor sociale 201: Cuvinte vechi, semnificații noi

Acum că am definit argoul de bază, există încă o multitudine de cuvinte care descriu lucruri în rețelele sociale în linii mari, care nu au legătură cu un anumit site sau rețea socială. De cele mai multe ori, aceste noi cuvinte la modă pentru rețelele sociale sună puțin familiar; sunt deseori fragmente de vocabular recunoscute, care au fost reutilizate și redefinite.

Mai jos este o listă cu mai multe cuvinte care apar din când în când când oamenii discută despre rețelele sociale. Învață-le și vei deveni un maestru al rețelelor sociale în cel mai scurt timp - sau cel puțin, vei suna ca unul.

Community Manager: Utilizați anterior pentru a descrie managerul unui condominiu sau al unei asociații de proprietari, managerii comunității digitale sunt responsabili pentru gestionarea prezenței digitale a unui brand. Jeremiah Owyang, unul dintre primii susținători ai managementului comunitar, descrie rolul managerului comunitar ca un avocat al comunității, un evanghelist al mărcii și un comunicator calificat, care este responsabil pentru adunarea informațiilor comunității pentru dezvoltarea produselor, serviciilor și valorilor companiei.

Aflați mai multe : Sprinklr pentru gestionarea comunității online

Crowdsourcing: acest termen este căutarea unui răspuns, soluție, finalizarea unei sarcini etc. prin intermediul rețelei sociale. Crowdsourcing-ul se bazează pe ideea de inteligență colectivă sau pe gândul că cunoștințele unui grup o depășesc pe cele ale individului. Mulți au susținut că pentru ca crowdsourcingul să fie eficient, comunitatea solicitată trebuie să fie diversă, calificată și robustă.

Curare : Curarea conținutului este activitatea naturală de agregare, clasare și atribuire de valoare conținutului. Sursa originală de conținut este aproape irelevantă în cea mai pură formă de curatare, deoarece accentul este achiziționarea de conținut și cunoștințe de mare valoare în timp real. Curatarea conținutului și-a luat naștere din „wiki” și a câștigat popularitate recent ca urmare a succesului recent al site-ului social Quora . Spre deosebire de organizarea tradițională, curatarea conținutului (în sensul noului media) reflectă atât percepția individuală, cât și colectivă și evoluția gândirii. Utilizatorul se bazează astfel pe comunitate pentru a se implica și a ajuta la determinarea a ceea ce este cel mai apreciat și util personal. Astfel, cultivarea unei rețele de încredere în sine este o parte a procesului de curatare.

Influenți: aceștia sunt indivizi care au capacitatea de a influența comportamentele, gândurile sau acțiunile comunității lor. Există mai multe metode prin care comunitatea rețelelor sociale determină în prezent influența, cum ar fi: numărul de adepți/prieteni, titlul profesional, subiectele frecvente de discuție sau valorile de autoritate, cum ar fi scorul Klout. În cartea lui Keller și Berry din 2003, „The Influentials”, ei au propus că influențatorii dețin cinci atribute standard. Influencerii sunt activiști, bine conectați, în care ceilalți au încredere, au minți diverse și active și sunt primitori.

Meme: Acest cuvânt a fost folosit inițial în știință pentru a explica virilitatea în gândire, indiferent de adevăr. Variația social media a acestui cuvânt folosește conceptul de virilitate din definiția originală a cuvântului și, în schimb, îl aplică conținutului. Prin urmare, un meme este o tendință populară de discuții în rețelele sociale. Un meme poate proveni din conținut web, cultură populară sau aproape de oriunde. Originea unei meme este la fel de imprevizibilă, pe cât este subiectul captivant.

Mashup: Termenul mashup a fost împrumutat din industria muzicală și a fost folosit pentru a descrie amestecarea a încă două melodii. În mod similar, în sfera socială, mashup este un argo pentru aplicații bazate pe web care combină cel puțin două site-uri web diferite existente. Acest potențial de a îmbina datele și aplicațiile din mai multe surse într-o singură aplicație este adesea considerat a fi începutul standardului de servicii web sau al calculului la cerere.

New Media: New Media este adesea folosit ca o altă modalitate de a apela rețelele sociale. Cu toate acestea, folosit mai adecvat, new media se referă la comunicarea care facilitează colaborarea și participarea utilizatorilor. Conținutul care stagnează sau este unidirecțional, indiferent de metoda de implementare, nu este considerat media nouă.

Graficul social: Graficul social este maparea globală a tuturor relațiilor din spațiul social. Mai precis, fiecare utilizator are o hartă unică a conexiunilor și, prin urmare, un grafic social unic. Graficele sunt compuse din două tipuri de conexiuni. Primul tip de conexiune este bidirecțional - în care ambii utilizatori acceptă asocierea (cum ar fi cu Facebook). Al doilea tip de relație este unidirecțională, în care un utilizator poate alege să urmărească activitățile unei persoane fără permisiunea acestuia (de exemplu, Twitter, Instagram etc.).

Troll: un troll este cineva care postează conținut irelevant, în afara subiectului și inflamator pe un site de socializare. Obiectivul principal al unui troll este să-i sperie pe alții și să întrerupă discuțiile normale. Trolii care postează pe proprietățile sociale ale mărcii au adesea scopul principal de a provoca răspunsuri negative din partea altor utilizatori și, potențial, a mărcii în sine.

Wiki: un wiki este un termen folosit pentru a descrie o pagină web pe care utilizatorii o pot crea și edita conținutul paginii folosind un browser standard. Wiki-urile permit organizarea conținutului pe lângă crearea și editarea conținutului menționat. Acest utilitar social facilitează editarea deschisă și se bazează pe comunitate pentru a impune acuratețea și eficacitatea.