Rețele sociale
Episodul #10: Ce sunt canalele moderne? (și de ce trebuie să-ți pese)
de-a lungul istoriei canalele noastre de comunicare s-au schimbat, dar dorința de conectare rămâne la fel de puternică ca întotdeauna.
Citeste mai multEpisodul #9: Marketing politic: de ce sondajele electorale din SUA continuă să greșească
Acest episod discută despre marketing politic, sondaje, focus grupuri și de ce marketingul tău B2B trebuie să se concentreze absolut pe valoare.
Citeste mai multEpisodul #8: Cum influențează experiența clienților încrederea în brand
În episodul de astăzi, facem o călătorie rutieră de la New York la Florida, în timp ce ne uităm la modul în care experiența clienților poate afecta calitatea percepută a unui produs.
Citeste mai multEpisodul #7: Povestea secretă din spatele micului dejun de la McDonalds
Ce faci pentru a inversa 17 trimestre consecutive de scădere a veniturilor? Îți asculți clienții, înveți ce își doresc și le oferi.
Citeste mai multEpisodul #6: 3 pași pentru a începe cu canalele moderne
Acești trei pași vă pot ajuta să vă accelerați transformarea digitală și să vă îmblânziți Frankenstack-ul de marketing.
Citeste mai multEpisodul #5: Cum schimbarea perspectivei vă poate transforma afacerea
Platformă de management al experienței clienților
Citeste mai multEpisodul #4: Iubește-ți clienții și ei te vor iubi înapoi
Platformă de management al experienței clienților
Citeste mai multEpisodul #3: Cum să folosiți AI pentru a afla despre clienții dvs
Partea a doua a trilogiei noastre Ascultă, învață, iubește. Astăzi vorbim despre potențialul Ascultării cu inteligență artificială.
Citeste mai multEpisodul #2: De ce este mai important ca niciodată să-ți asculți clienții
Platformă de management al experienței clienților
Citeste mai multPodcast nou: Bun venit la experiența CXM
Bun venit la CXM Experience, o nouă serie de podcasturi în care voi prezenta sfaturi, perspective și strategii care să vă ajute să vă încântați clienții și potențialii.
Citeste mai mult