Deblocați succesul: 15 exemple puternice de dovezi sociale pentru a vă spori credibilitatea!
Publicat: 2023-10-12Atragerea de noi vizitatori să devină clienți poate fi o provocare. Când oamenii vă găsesc pentru prima dată afacerea, de obicei nu cumpără imediat de la dvs. Convertirea unui potențial client poate fi o sarcină grea, deoarece trebuie să-i câștigi încrederea.
„Încrederea este cel mai mare obstacol. Și încrederea vine în mare măsură din dovezile sociale.”
-Seth Godin
În acest blog, vom explora diferitele tipuri de exemple de dovezi sociale și vă vom ajuta să descoperiți care este cel mai potrivit pentru nevoile dvs. unice de afaceri.
Ce este dovada socială?
Dovada socială este un fenomen psihologic în care oamenii se uită la acțiunile altora pentru a-și ghida propriile decizii și acțiuni, în special în situații incerte.
Robert Cialdini, care a scris cartea „Influența: Psihologia persuasiunii”, a fost primul care a inventat acest termen.
El a spus că atunci când nu suntem siguri ce să facem într-o anumită situație, avem tendința de a crede că ceea ce fac alții este ceea ce trebuie.
Aceasta înseamnă că, dacă vedem experți, celebrități sau prietenii noștri făcând ceva, credem că ei știu ce este mai bine, așa că le urmăm exemplul.
Exemple de tip de dovezi sociale
Marketingul cu dovezi sociale ia forme diferite. Unii folosesc experți, fapte sau persoane celebre (cum ar fi celebrități sau influenți) pentru a vă convinge. Adesea, vine pur și simplu din înțelepciunea mulțimii - cuvântul în gură și conținutul generat de consumatori al clienților obișnuiți.
Iată o listă cuprinzătoare a diferitelor tipuri de exemple de dovezi sociale pentru site-uri web pe care le puteți încorpora.
- Evaluări și evaluări ale clienților
- Conținut de social media
- Conținut generat de utilizatori (UGC)
- Mărturii video
- Celebritati
- Conținut de influență
- Studii de caz
- Premii
- Comunicat de presă
- Siglele clientului
- Promoții pentru afiliați
- Mențiuni media
- Numărul de clienți sau utilizatori
- Demonstrații înainte și după
- Recomandări ale experților
Exemple de Social Proof pe site-ul dvs. pentru a începe!
Evaluările și evaluările clienților pe site-ul dvs.:
Exemplele de recenzii ale clienților sunt o dovadă socială puternică, cu statistici convingătoare, cum ar fi mai jos, pentru a le susține eficacitatea:
- Influența asupra deciziilor de cumpărare: Conform unui sondaj BrightLocal, 91% dintre consumatorii cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani au încredere în recenziile online la fel de mult ca în recomandările personale. Această încredere se extinde la 79% din toți consumatorii.
- Impactul asupra vânzărilor: Produsele cu recenzii pozitive pot vedea o creștere a ratei de conversie a vânzărilor de până la 270%, după cum a raportat Spiegel Research Center. Acest lucru demonstrează corelația directă dintre recenzii și vânzări.
- Evaluările cu stele mai mari contează: un studiu realizat de Moz a constatat că companiile cu un rating mediu de stele între 3,9 și 4,5 pe Google tind să primească cele mai multe clicuri. Recenziile pozitive contribuie în mod semnificativ la evaluările cu stele mai mari.
- Încredere și credibilitate: recenziile sunt esențiale în stabilirea încrederii și credibilității. Un sondaj Trustpilot a arătat că 89% dintre consumatori citesc recenzii pentru companiile locale pentru a determina calitatea și încrederea acestora.
- Frecvența contează: conform unui studiu BrightLocal, 68% dintre consumatori își formează o opinie citind între una și șase recenzii. Cu cât un produs sau serviciu are mai multe recenzii, cu atât potenţialii cumpărători devin mai încrezători.
- Răspunsul la recenzii: implicarea cu recenzii este crucială. Companiile care răspund la recenzii înregistrează, în medie, o creștere cu 0,1 puncte a evaluării lor, conform Harvard Business Review.
Deci, dacă aveți deja recenzii care vin pe Google, Facebook, Yelp etc., este un câștig ușor de plasat pe paginile de destinație pentru a ajuta la conversie.
Exemplu: 1 cheie de feedback
Pentru a îmbunătăți prezența online, site-ul web Feedbackwrench adaugă recenzii Google pe site-ul lor.
Exemplu: 2
SHEIN, un magazin online international de fast fashion, se bazeaza pe recenziile clientilor pentru a genera marturii, facandu-l un brand major in acest sens.
Mai multe recenzii + Mai multe pagini de destinație = Mai multe conversii
Adăugați recenzii pe site-ul web pentru a crește încrederea și dovada socială în mod automat, utilizând acum widgetul nostru gratuit de recenzii Google! Începeți perioada de încercare gratuită .
Afișați recenzii pozitive și mărturii ale clienților mulțumiți în mod vizibil pe site-ul dvs.
Luați o perioadă de încercare gratuită de 14 zileNu este nevoie de card de credit.
Conținut de social media
Conținutul din rețelele sociale servește ca un exemplu excelent de dovadă socială datorită capacității sale de a modela percepțiile și de a influența comportamentul în mai multe moduri:
Valori de implicare: implicarea ridicată pe rețelele sociale, cum ar fi aprecieri, distribuiri, comentarii și urmăritori, poate semnala clienților potențiali că o marcă este populară, de încredere și merită urmărită. O urmărire mare și activă a rețelelor sociale este în sine o formă de dovadă socială, deoarece sugerează că mulți alții găsesc valoare în conținut.
Subiecte în tendințe și hashtag-uri: conținutul legat de subiecte în tendințe sau hashtag-uri populare poate demonstra că o marcă este actuală și relevantă. De asemenea, poate atrage un public mai larg valorificând ceea ce atrage în prezent atenția oamenilor.
Butoane de partajare socială: prezența butoanelor de partajare socială pe un site web sau conținut poate încuraja vizitatorii să partajeze acel conținut pe propriile rețele sociale. Acest lucru extinde acoperirea conținutului și implică faptul că alții îl consideră valoros.
Atractie vizuală: conținutul rețelelor sociale de înaltă calitate și atractiv din punct de vedere vizual, cum ar fi fotografiile și videoclipurile , poate prezenta un produs sau serviciu în cea mai bună lumină. Acest lucru poate crea o impresie pozitivă și poate convinge clienții potențiali să ia măsuri.
Implicarea clienților: Când mărcile răspund prompt și pozitiv la întrebările și comentariile clienților pe rețelele sociale, demonstrează un angajament față de satisfacția clienților. Această implicare îi poate asigura pe potențialii clienți că preocupările lor vor fi abordate.
Widgeturi Social Proof: Utilizarea widget-urilor Social Proof pe site-uri web, cum ar fi afișarea numărului de urmăritori pe rețelele sociale sau activitatea recentă pe rețelele sociale, poate oferi dovezi imediate ale popularității și influenței unei mărci.
Exemplu: 3
The Leela a creat o comunitate prin campania #ExploreWithTheLeela și multe alte hashtag-uri specifice locației pentru toate cele 12 proprietăți din orașe precum Bangalore, Jaipur, Delhi, Mumbai etc.
Exemplu: 4
Lemonade arată conținutul real al clienților de pe Twitter pentru a dovedi că aceștia sunt autentici și de la clienți reali, folosind credibilitatea terților.
Adăugați feedul social media pe site pentru a crește încrederea și dovada socială în mod automat, folosind acum agregatorul nostru de social media! Începeți perioada de încercare gratuită .
Încercați Tagbox și afișați fluxurile Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest, TikTok pe site-ul dvs. în câteva secunde.
Luați o perioadă de încercare gratuită de 14 zileNu este nevoie de card de credit.
Conținut generat de utilizatori (UGC)
Conținutul generat de utilizatori (UGC) este un exemplu puternic de dovadă socială care își trage puterea din autenticitatea și relabilitatea oamenilor obișnuiți.
Iată de ce UGC este o formă stelară de dovadă socială:
Autenticitate: UGC este creat de clienți și utilizatori reali, ceea ce îl face incredibil de autentic. Nu este vorba de marketing sau de publicitate lustruită; este vorba de opinii, experiențe și conținut autentic.
Influența de la egal la egal: 84% dintre consumatori spun că au încredere în recomandările de la egal la egal mai presus de toate celelalte surse de publicitate. Vederea altor clienți folosind și bucurându-se de un produs sau serviciu are mai multă greutate decât conținutul generat de marcă. Această influență de la egal la egal poate determina deciziile de cumpărare.
Conținut divers: UGC ia diferite forme , inclusiv recenzii, mărturii, fotografii, videoclipuri și postări pe rețelele sociale. Această diversitate permite clienților potențiali să interacționeze cu conținutul în formatul preferat.
Povestea: UGC spune adesea o poveste despre modul în care un produs sau serviciu se potrivește în viața unui client. Aceste narațiuni pot rezona profund cu alții care au nevoi sau aspirații similare.
Transparență: UGC este transparent și nefiltrat. Nu ascunde defecte sau neajunsuri, care de fapt pot spori încrederea. Clienții apreciază onestitatea și autenticitatea.
Conexiune emoțională: UGC poate evoca emoții. Când clienții potențiali văd pe alții experimentând bucurie, satisfacție sau succes cu un produs, se pot conecta emoțional și devin mai înclinați să-l încerce.
Cost-eficient: este adesea rentabil pentru mărci, deoarece acestea nu trebuie să creeze ele însele conținut. Ei pot profita de ceea ce generează deja clienții lor.
Exemplu: 5 elf Cosmetics
elf Cosmetics este un brand de machiaj care folosește popularitatea TikTok și recomandările oamenilor de pe site-ul său web pentru a-și face produsele să arate bine.
Exemplu: 6 Antrenor
Creați o primă impresie de impact, arătând autenticitatea și credibilitatea vizitatorilor precum Coach
Mărturii video
Încorporarea videoclipurilor pe site este un exemplu excepțional de dovadă socială și iată de ce sunt atât de eficiente:
Vizual și personal: mărturiile video oferă o notă personală cu care textul scris nu se poate egala. Vederea și auzirea unor oameni adevărați vorbind despre experiențele lor pozitive cu un produs sau serviciu adaugă un element uman care rezonează profund cu spectatorii.
Credibilitate: Mărturiile video sunt adesea percepute ca mai credibile și mai autentice, deoarece sunt mai greu de falsificat sau manipulat în comparație cu recenziile scrise. Spectatorii pot vedea expresiile faciale ale persoanei, limbajul corpului și tonul vocii, ceea ce îl face mai convingător.
Impact emoțional: Mărturiile video scurte au puterea de a evoca emoții. Atunci când clienții își exprimă satisfacția, fericirea sau succesul cu un produs sau serviciu pe cameră, se poate crea o conexiune emoțională mai puternică cu potențialii clienți.
Construirea încrederii: mărturiile video construiesc încredere prin prezentarea unor oameni reali care au avut experiențe pozitive. Această autenticitate îi asigură pe potențialii cumpărători că se pot aștepta la rezultate similare.
Povești: mărturiile video spun adesea o poveste convingătoare despre călătoria clientului, provocările acestora și modul în care produsul sau serviciul le-a rezolvat problemele. Aceste narațiuni atrag spectatorii și pot rezona cu propriile experiențe.
Accesibilitate: videoclipurile sunt ușor de consumat și pot fi partajate pe diverse platforme, făcându-le accesibile unui public larg.
Versatilitate: Mărturiile video pot fi folosite în mai multe canale de marketing, inclusiv site-uri web, rețele sociale, campanii de e-mail și prezentări, maximizând impactul acestora.
Demonstrație: Mărturiile video pot demonstra în mod eficient cum să utilizați sau să beneficiați de anumite produse sau servicii. Această demonstrație vizuală poate fi foarte informativă și persuasivă.
Exemplu: 7 Booksy
Booksy este un nou startup care ajută saloanele de înfrumusețare. Au videoclipuri în care proprietarii de salon vorbesc despre experiența lor cu aplicația. Aceste videoclipuri sunt și pe site-ul lor web și pe paginile de rețele sociale.
Exemplu: 8 Popbrush
Popbrush este un magazin care vinde online perii de păr pentru copii. Folosesc videoclipuri pe site-ul lor, în care clienții fericiți arată cum folosesc copiii lor periile.
Celebritati
Celebritățile pot fi, de asemenea, o dovadă socială convingătoare din mai multe motive:
Recunoaștere instantanee: celebritățile sunt recunoscute și admirate pe scară largă, ceea ce face ca aprobarea lor să fie instantaneu credibilă și atrage atenția. Oamenii au mai multe șanse să aibă încredere într-o marcă sau într-un produs asociat unei figuri binecunoscute.
Asocierea cu succesul: Celebritățile reprezintă adesea succesul și realizarea. Atunci când susțin un produs sau un serviciu, înseamnă că utilizarea acestuia poate duce la un succes similar, ceea ce poate fi un puternic motivator pentru consumatori.
Acoperire extinsă: celebritățile au numeroase urmăriri pe rețelele sociale, iar susținerile lor pot ajunge la milioane de oameni într-un timp scurt. Această expunere poate crește semnificativ vizibilitatea și influența unui brand.
Imagine îmbunătățită: mărcile asociate cu celebrități se pot bucura de o imagine îmbunătățită și de o valoare percepută. Consumatorii pot vedea astfel de produse ca premium sau aspiraționale datorită conexiunii cu celebrități.
Expertiză și autoritate: celebritățile din domenii specifice, cum ar fi sportivii care susțin echipamentul sportiv sau actorii care susțin produsele de îngrijire a pielii, sunt considerate experți în acele domenii. Aprobarea lor transmite autoritate și expertiză.
Conexiune emoțională: celebritățile au adesea fani loiali care simt o legătură personală cu ele. Când o celebritate îndrăgită susține un produs, acesta poate crea o legătură emoțională cu fanii care doresc să-și imite idolii.
Atenția mass-media: susținările celebrităților generează acoperire media și zgomot, sporind vizibilitatea și credibilitatea mărcii.
Validarea produsului: celebritățile sunt selective cu privire la mărcile pe care le susțin, astfel încât aprobarea lor validează calitatea și valoarea unui produs sau serviciu.
Stabilirea tendințelor: celebritățile sunt adesea văzute ca creatori de tendințe. Atunci când folosesc sau aprobă un produs, acesta poate declanșa o tendință pe care alții doresc să o urmeze.
Exemplu: 9 UnderArmor
Dwayne the Rock Johnson susține UnderArmor. Este celebru și puternic, așa că oamenii au încredere în opinia lui ca celebritate și expert în fitness.
Conținut de influență
Conținutul de influență este un exemplu de marketing cu dovezi sociale extrem de eficient din mai multe motive convingătoare:
Autenticitate : 50% dintre Millennials au încredere în recomandările de produse de la influenți. Când susțin cu adevărat un produs sau un serviciu, acesta apare mai degrabă ca o recomandare personală decât ca publicitate tradițională.
Publicul vizat: Influențatorii au nișă de public care au încredere în opiniile și expertiza lor în domenii specifice, făcând susținerile lor extrem de relevante pentru cei interesați de acele subiecte sau produse.
Implicare: conținutul de influență generează niveluri ridicate de implicare, inclusiv aprecieri, comentarii, distribuiri și interacțiuni directe cu adepții. Această implicare este o dovadă socială vizibilă a valorii și relevanței conținutului.
Credibilitate: influențatorii sunt adesea văzuți ca surse credibile de informații în nișele lor. Expertiza și autoritatea lor într-un anumit domeniu sau industrie sporesc credibilitatea susținărilor lor.
Diverse formate: conținutul influencer vine în diferite formate, cum ar fi postări pe blog, videoclipuri, postări pe rețelele sociale și fluxuri live. Această versatilitate permite mărcilor să folosească diferite tipuri de conținut pentru a ajunge eficient la publicul țintă.
Accesibilitate: conținutul influențelor poate fi accesat cu ușurință pe platformele de rețele sociale, blogurile și canalele YouTube, oferind consumatorilor o modalitate simplă de a afla despre produse și servicii.
Impactul asupra deciziilor de cumpărare: Studiile arată că un procent semnificativ de consumatori iau decizii de cumpărare pe baza recomandărilor influencerilor, demonstrând influența puternică a acestei forme de dovadă socială.
Relații pe termen lung: mărcile stabilesc adesea relații pe termen lung cu influenței, stimulând încrederea și continuitatea susținărilor lor. Această colaborare continuă întărește efectul de dovadă socială în timp.
Exemplu: 10 SlumberPod
De exemplu, SlumberPod arată un exemplu grozav de reutilizare a conținutului generat de influenți pe site-ul său.
Exemplu: 11 American Eagle
American Eagle a folosit TikTok pentru marketing prin parteneriatul cu un influencer pe nume Addison Rae într-o campanie.
Studii de caz
Studiile de caz servesc ca un exemplu convingător de dovadă socială din mai multe motive:
Dovezi din lumea reală: studiile de caz oferă dovezi concrete, din lumea reală, a modului în care un produs sau serviciu a beneficiat un anumit client sau client. Ele oferă relatări detaliate despre provocările cu care se confruntă și soluțiile oferite, făcând dovada socială tangibilă și identificabilă.
Informații detaliate: studiile de caz merg dincolo de mărturiile la nivel de suprafață și aprofundează în specificul călătoriei unui client . Ei explică problema, soluția și rezultatele în detaliu, oferindu-le clienților potențiali o imagine clară asupra la ce să se aștepte.
Rezolvarea problemelor: studiile de caz demonstrează abilitățile și expertiza unei mărci de rezolvare a problemelor. Acestea arată modul în care marca abordează în mod eficient punctele dureroase ale unui client, construind încredere și încredere în capacitățile sale.
Versatilitate: studiile de caz pot fi utilizate în diverse canale de marketing, cum ar fi site-uri web, campanii de e-mail, rețele sociale și prezentări de vânzări. Versatilitatea lor permite mărcilor să le folosească pentru a ajunge la diferite audiențe.
Educațional: studiile de caz educă clienții potențiali cu privire la valoarea unui produs sau serviciu. Ele îi ajută pe clienții potențiali să înțeleagă cum oferta le poate rezolva propriile provocări sau le poate satisface nevoile.
Personalizare: studiile de caz pot fi adaptate la diferite industrii, segmente de clienți sau cazuri de utilizare, făcându-le extrem de relevante și adaptabile unui anumit public.
Longevitate: Odată create, studiile de caz pot rămâne relevante și eficiente pentru o perioadă lungă de timp. Ele continuă să servească drept dovezi sociale și materiale de referință pentru potențialii clienți.
Influența de la egal la egal: cititorii de studii de caz se pot vedea în pielea clientului prezentat, făcându-le mai ușor să se relaționeze cu experiența și să ia în considerare aceeași soluție.
Exemplu: 12 Zendesk
Zendesk alocă o secțiune a site-ului său web special pentru prezentarea studiilor de caz. Aveți opțiunea de a vă rafina căutarea după industrie, provocare de afaceri sau regiune.
Premii
Premiile sunt o dovadă socială convingătoare, deoarece arată că afacerea este lider în activitatea pe care o desfășoară:
Validare externă: Premiile sunt de obicei acordate de organizații reputate, experți din industrie sau organisme recunoscute. Când o marcă sau un produs primește un premiu, acesta reprezintă validarea externă și recunoașterea excelenței sale.
Construirea încrederii: consumatorii tind să aibă încredere în produsele sau mărcile care au primit premii. Această încredere poate reduce scepticismul și ezitarea, făcând clienții potențiali mai probabil să facă o achiziție.
Avantaj competitiv: câștigarea de premii poate oferi un avantaj competitiv. Deosebește un brand de concurenți și îl poziționează ca lider sau inovator în domeniul său.
Prezentarea expertizei: Premiile evidențiază expertiza, inovația sau contribuțiile unice ale unei mărci la industria sa. Această expertiză poate atrage clienți care caută cele mai bune soluții.
Acoperire media: Produsele sau mărcile premiate primesc adesea acoperire și atenție media. Această acoperire amplifică efectul de dovadă socială și expune brandul unui public mai larg.
Valoare percepută crescută: câștigarea de premii poate determina consumatorii să perceapă un produs sau serviciu ca fiind mai valoros sau mai prestigios, justificând un preț potențial mai ridicat.
Încrederea consumatorilor: Premiile pot insufla încredere consumatorilor care ar putea să nu fie familiarizați cu o marcă sau un produs. Ele oferă asigurări că fac o alegere înțeleaptă.
Ușurință în luarea deciziilor: Premiile simplifică procesul de luare a deciziilor pentru consumatori. Ei se pot baza pe recunoașterea excelenței ca o scurtătură pentru evaluarea calității unui produs sau a unei mărci.
Relevanță pentru industrie: Premiile sunt adesea specifice categoriilor sau nișelor din industrie. Această specificitate asigură că dovada socială este foarte relevantă pentru publicul țintă.
Exemplu: 13 Nancy Ray
Ne place foarte mult modul în care fotograful de nuntă Nancy Ray face acest lucru pe pagina ei „despre”.
Exemplu: 14 Melé Skincare
Melé Skincare a câștigat multe premii și vorbesc cu mândrie despre asta! Când clienții văd o mulțime de premii, în special de la reviste în care au încredere, îi face să se simtă mai încrezători și îi poate face să-și dorească să cumpere produsele.
Comunicat de presă
Comunicatele de presă pot servi drept un exemplu puternic de dovadă socială din mai multe motive:
Aprobare terță parte: Acoperirea mass-media sub formă de comunicate de presă reprezintă o formă de susținere terță parte. Nu brandul însuși își promovează realizările, ci jurnaliștii și publicațiile independenți care le recunosc.
Vizibilitate și acoperire: comunicatele de presă pot ajunge la un public larg și divers prin diverse canale media, inclusiv ziare, site-uri web, TV și rețele sociale. Această diseminare largă amplifică efectul de probă socială.
Importanța percepută: Faptul că există un comunicat de presă poate semnala consumatorilor că marca sau organizația consideră știrea sau anunțul semnificativ. Această importanță percepută poate influența percepțiile și opiniile.
Expertiză și autoritate: Apariția în comunicate de presă poziționează marca sau organizația ca expert sau autoritate în industria sau domeniul său. Întărește percepția despre competență și leadership.
Avantaj competitiv: în industriile competitive, acoperirea media prin comunicate de presă poate oferi unei mărci un avantaj competitiv. Demonstrează că marca este demnă de știri și relevantă.
Reutilizarea conținutului: mărcile pot profita de acoperirea media din comunicatele de presă pentru a crea conținut suplimentar pentru eforturile lor de marketing. Citatele, fragmentele sau titlurile din articole de știri pot fi folosite în diverse materiale de marketing.
Asocieri pozitive: Acoperirea știrilor pozitive în comunicatele de presă poate crea asocieri pozitive cu marca. Atunci când consumatorii văd un brand într-o lumină pozitivă în mass-media, este mai probabil să aibă o opinie favorabilă.
Transparență: Partajarea de actualizări sau etape importante prin comunicate de presă demonstrează transparență și comunicare deschisă cu părțile interesate, construind în continuare încrederea.
Exemplu: 15 bomboane de vânzări
Logo client
Siglele clienților sunt dovezi sociale importante din următoarele motive:
Recunoaștere instantanee: siglele recunoscute ale clienților captează imediat atenția potențialilor clienți. Este mai probabil ca oamenii să aibă încredere într-un brand care a lucrat cu companii sau organizații binecunoscute.
Asociere cu succes: siglele clienților sunt asociate cu entități de succes și consacrate. Această asociere implică faptul că marca sau produsul are un istoric de livrare de valoare și satisfacție.
Construirea încrederii: Încrederea este un factor critic în luarea deciziilor consumatorilor. Când clienții potențiali văd logo-uri familiare, ei sunt mai înclinați să aibă încredere în brand și se simt mai încrezători în alegerea lor.
Percepție redusă a riscului: oamenii percep adesea un risc mai mic atunci când văd siglele clienților. Ei simt că, dacă organizațiile de încredere au avut experiențe pozitive, este mai puțin probabil să întâmpine probleme sau dezamăgiri.
Avantaj competitiv: Evidențierea logo-urilor clienților poate oferi unei mărci un avantaj competitiv. Ea diferențiază marca de concurenți și o poziționează ca o alegere preferată.
Prezentarea experienței: siglele clienților pot indica experiența unei mărci în deservirea unor industrii sau nișe specifice. Întărește capacitatea mărcii de a aborda provocările specifice industriei.
Susținerea de către colegi: a vedea siglele clienților este similară cu primirea unui sprijin din partea colegilor sau a liderilor din industrie. Acesta sugerează că marca este respectată în cadrul comunității sale.
Comunicare concisă: siglele clientului transmit o mulțime de informații în mod concis. Ei comunică faptul că marca are un istoric dovedit în furnizarea de soluții care răspund nevoilor clienților.
Exemplu:c 16 Tagbox
Exemplu: 17 Quuu Promovați
Explorați pagina de pornire a Quuu Promote, unde veți descoperi un colaj unic de logo-uri ale clienților afișate creativ de două ori.
Promoții pentru afiliați
Promoțiile afiliaților pot servi drept o dovadă socială uimitoare din mai multe motive:
Influența de la egal la egal: afiliații sunt adesea relaționați cu publicul țintă. Recomandările lor pot avea mai multă greutate, deoarece clienții potențiali pot vedea afiliatul ca pe cineva ca ei, care a găsit valoare în produs.
Publicuri diverse: afiliații pot avea segmente de public și nișe diverse. Acest lucru permite mărcilor să acceseze diverse segmente de piață și să folosească dovezile sociale adaptate profilurilor specifice ale clienților.
Demonstrație de succes: afiliații de succes care își împărtășesc în mod deschis câștigurile și rezultatele demonstrează potențialele beneficii ale produsului sau serviciului. Această demonstrație poate motiva potențialii clienți să ia măsuri.
Varietate de conținut: promoțiile afiliaților vin sub diferite forme, inclusiv postări pe blog, postări pe rețelele sociale, videoclipuri și seminarii web. Această diversitate permite mărcilor să ajungă la clienți prin diferite formate de conținut.
Performanță urmăribilă: mărcile pot măsura succesul promoțiilor afiliate prin link-uri de urmărire și valori de performanță. Aceste date oferă dovezi transparente ale impactului aprobărilor afiliaților.
Marketing rentabil: marketingul afiliat funcționează adesea pe un model bazat pe performanță, în care afiliații câștigă comisioane pentru recomandările de succes. Acest lucru le aliniază interesele cu succesul produsului sau serviciului.
Utilizarea rețelelor de încredere: afiliații aparțin frecvent rețelelor sau comunităților de încredere. Recomandările lor se pot răspândi prin aceste rețele, extinzând raza efectului de dovadă socială.
Construirea reputației mărcii: Promoțiile eficiente ale afiliaților pot spori reputația și recunoașterea unei mărci, mai ales atunci când afiliații promovează în mod constant oferte de calitate. Marketingul afiliat este folosit de 83% dintre specialiști în marketing pentru a crește recunoașterea mărcii.
Exemplu: 18 Wellness Mama
Wellness Mama împărtășește rețete pentru alimente, remedii de casă și produse de sănătate și frumusețe DIY prin blogul ei. În postările ei, veți găsi linkuri afiliate către mărci precum Amazon, ButcherBox și Starwest Botanicals.
Mențiuni media
Iată câteva puncte principale despre modul în care mențiunile media pot fi o dovadă socială puternică:
Acoperire globală: mențiunile media au adesea o acoperire globală, ceea ce poate spori reputația unui brand nu numai la nivel local, ci și la scară internațională. Acest lucru lărgește raza de acțiune a dovezilor sociale.
Segmentarea publicului: diferitele instituții media se adresează unor anumite audiențe sau nișe. Mențiunea în publicațiile relevante permite mărcilor să vizeze în mod eficient anumite segmente de clienți.
Impact pe termen lung: mențiunile media pot avea un impact de durată, deoarece continuă să fie accesibile online și pot fi menționate în timp. Această vizibilitate extinsă întărește efectul de dovadă socială.
Beneficii SEO: Mențiunile media îmbunătățesc optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO). Acestea generează backlink-uri către site-ul mărcii, sporind autoritatea online și vizibilitatea acestuia în rezultatele motoarelor de căutare.
Percepție pozitivă: mențiunile media pot modela modul în care publicul percepe un brand. Acoperirea pozitivă poate duce la o imagine favorabilă, în timp ce mențiunile negative pot determina marca să abordeze cu promptitudine preocupările.
Încrederea investitorilor: pentru întreprinderi, mențiunile media pot insufla încredere investitorilor și părților interesate, indicând faptul că compania este recunoscută și respectată în industrie.
Oportunități de povestire: mențiunile media spun adesea o poveste sau o narațiune convingătoare despre marcă sau realizările sale. Aceste narațiuni pot intra și rezona cu publicul, creând un impact memorabil.
Promovare pe mai multe canale: mărcile pot folosi mențiuni media pe mai multe canale de marketing, inclusiv rețelele sociale, campanii de e-mail, buletine informative și kituri de presă, pentru a-și maximiza valoarea dovezii sociale.
Exemplu: 19 FlexJobs
Aruncă o privire la FlexJobs pentru o demonstrație excelentă a implementării acestei strategii.
Numărul de clienți sau utilizatori
Afișarea numărului de clienți sau utilizatori poate acționa ca un exemplu puternic de dovadă socială și iată câteva statistici pentru a susține acest lucru:
Încredere și credibilitate: Conform unui sondaj BrightLocal, 97% dintre consumatorii cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani au încredere în recenziile online la fel de mult ca în recomandările personale. Când clienții potențiali văd mulți utilizatori, crește credibilitatea și încrederea mărcii.
Influența deciziei: Un studiu realizat de Podium a constatat că 77% dintre consumatori spun că recenziile online și numărul de recenzii influențează decizia lor de a alege o afacere locală. În mod similar, afișarea unei baze substanțiale de utilizatori poate influența pozitiv luarea deciziilor.
Impactul conversiei: un raport al ConversionXL afirmă că adăugarea de elemente de verificare socială, cum ar fi numărul de utilizatori, poate crește ratele de conversie cu până la 15%. Simpla prezență a acestor numere poate încuraja vizitatorii să ia măsuri.
Leadership de piață: afișarea unei baze mari de utilizatori poate poziționa un brand ca lider de piață. Această percepție poate duce la mai multă încredere, cotă de piață și autoritate în industrie.
Asociații pozitive: Potrivit Nielsen, 92% dintre consumatori au încredere în conținutul organic, generat de utilizatori, mai mult decât în publicitatea tradițională. Numerele utilizatorilor sunt o formă de conținut generat de utilizatori care poate crea asocieri pozitive cu marca.
Impactul cuvântului în gură: o bază de utilizatori mulțumiți este mai probabil să se angajeze în marketingul cuvântului în gură. Utilizatorii pot fi mai înclinați să împărtășească experiențele lor pozitive atunci când văd numere mari, amplificând și mai mult acoperirea și influența mărcii.
Avantaj competitiv: pe piețele competitive, prezentarea unei baze mari de utilizatori poate diferenția o marcă de concurenții săi. Semnalează că marca este o alegere preferată în rândul consumatorilor.
Exemplu: 20 Semrush
Demonstrații înainte și după
Demonstrațiile înainte și după pot fi un exemplu puternic de dovadă socială, mai ales în industriile în care transformarea vizuală este cheia. Iată cum pot fi eficiente, împreună cu câteva statistici relevante:
Dovezi vizuale: demonstrațiile înainte și după oferă dovezi vizuale ale eficacității unui produs sau serviciu. Acest lucru are un impact deosebit atunci când schimbarea este dramatică, deoarece prezintă în mod viu beneficiile.
Construirea încrederii: Conform unui sondaj realizat de Spiegel Research Center, paginile de produse cu imagini generate de clienți au avut o rată de conversie cu 128% mai mare decât paginile fără. Imaginile înainte și după generate de clienți reali pot genera încredere.
Influența asupra conversiei: cercetările realizate de Crazy Egg arată că utilizarea imaginilor precum imaginile înainte și după poate crește ratele de conversie cu până la 25%. Aceste imagini implică vizitatorii și oferă o dovadă convingătoare a valorii.
Valoare educațională: Demonstrațiile pot educa consumatorii despre cum să folosească un produs în mod eficient sau despre cum un serviciu poate răspunde nevoilor lor specifice. Acest aspect educațional poate spori valoarea percepută a ofertei.
Partajare socială: clienții au mai multe șanse să partajeze imagini impresionante înainte și după pe rețelele de socializare, sporind acoperirea și impactul dovezii sociale.
Avantaj competitiv: pe piețele competitive, demonstrații clare și convingătoare înainte și după pot face o marcă diferită prin prezentarea unor rezultate superioare.
Influența deciziei: Un studiu realizat de Nielsen Norman Group a constatat că îmbunătățirile de utilizare pot crește credibilitatea unui site web cu până la 75%. Demonstrarea îmbunătățirilor de utilizare prin elementele vizuale înainte și după poate influența semnificativ deciziile.
Exemplu: 21 Bleame
Bleame folosește fotografii înainte și după ca o formă de dovadă socială pe site-ul său.
Exemplu: 21 Caritate
Caritate: apa folosește imagini captivante pentru a prezenta mărturii înainte și după pe pagina lor de pornire. Aceste mărturii concise evidențiază în mod succint beneficiile accesului la apă curată.
Recomandări ale experților
Recomandările experților pot fi un exemplu puternic de dovadă socială, mai ales atunci când experții sunt respectați în domeniile lor. Here's how they can be effective, along with some relevant statistics:
Authority and Trust: Expert recommendations carry authority and trust. According to a study by Nielsen, 83% of consumers trust recommendations from people they know, and expert recommendations often fall into this trusted category.
Influence on Purchases: A survey by BrightLocal found that 68% of consumers report that positive expert reviews make them more likely to use a local business. Expert endorsements can significantly influence consumer purchasing decisions.
Thought Leadership: Expert recommendations position a brand as a thought leader in its industry or niche. This perception of expertise can enhance a brand's credibility.
Competitive Edge: In competitive markets, expert endorsements can give a brand a competitive edge by highlighting its unique value and expertise.
Content Sharing: Expert endorsements are often shared in content, such as articles, interviews, or blog posts. Such content can be shared on social media and other platforms, expanding the reach of the social proof.
Customer Retention: A positive endorsement from an expert can increase customer loyalty and retention, reinforcing the customer's decision to choose the brand.
Global Impact: Expert recommendations can have a global impact, especially if the expert is internationally recognized. This broad reach enhances the social proof effect.
Example: 22 Momentous
Momentus supplements partnered with multiple doctors like Dr. Kelly, Andy etc so that user have a word with them and ask expert recommendation products.
Why are Social Proofs Important?
Social Proof influence human behavior by building trust and reducing uncertainty. When people see others positively engaging with something, they are more likely to follow suit, making social proof a powerful tool for persuasion and decision-making in various contexts.
- Trust Building: Social proof serves as a trust-building mechanism. When people see that others have already tried a product, service, or idea and found it valuable or trustworthy, they are more likely to trust it themselves. This trust is essential in various aspects of life, from purchasing products online to deciding where to eat or watch movies.
- Reduced Decision-Making Uncertainty: The abundance of choices in today's world can lead to decision-making paralysis. Social proof examples help individuals make decisions more efficiently by offering guidance and reducing uncertainty. Seeing that others have made a particular choice and had a positive experience simplifies their decision-making process.
- Validation of Choices: People often seek validation for their decisions. When they see others making similar choices and benefiting from them, it validates their own decisions and makes them feel more confident in their choices. This validation can apply to everything from lifestyle choices to consumer products.
- Influence and Persuasion: Social proof is a powerful tool for persuasion. When individuals see that a large group of people or influential figures endorse something, they are more likely to follow suit. This is why celebrities, influencers, and experts are often used in marketing campaigns—they provide a form of social proof that can influence consumer behavior.
- Community and Belonging: Humans are inherently social beings. Social proof examples help individuals feel like they belong to a community or group. Seeing others with similar interests or values making specific choices reinforces their sense of belonging and connection.
Add Social Proof on Your Website With Tagbox Now!.
Warning: Stay Away from These Social Proof Mistakes
On the flip side, it's crucial to steer clear of the following common social proof pitfalls:
- Absența recenziilor clienților: lipsa recenziilor înseamnă că fie oamenii nu vă cumpără produsul sau serviciul, fie că nu sunt mulțumiți de el. Încurajează-ți clienții actuali să ofere recenzii și să abordeze cu promptitudine orice îngrijorări pe care le-ar putea avea.
- Număr scăzut de vizionări/conversii: evitați cu orice preț să prezentați dovezi sociale negative, deoarece pot eroda încrederea și respinge clienții potențiali. Îmbunătățiți-vă valorile derulând concursuri, promoții și campanii cu hashtag pentru a crește implicarea.
- Utilizarea necorespunzătoare a mărturiilor: pentru a preveni publicitatea falsă, adunați mărturii de la clienți autentici. Asigurați-vă că toate mărturiile oferă evaluări oneste ale mărcii dvs.
- Susțineri de la nișe care nu au legătură sau care sunt incongruente cu valorile/imaginea mărcii: atunci când căutați susținere, concentrați-vă pe influențe, experți sau celebrități de încredere care își desfășoară activitatea în nișa dvs. și care se aliniază cu imaginea și valorile mărcii dvs. Această aliniere este crucială pentru menținerea credibilității și a încrederii.
Folosiți Social Proof și creșteți conversia pentru afacerea dvs. AZI!
Exemplele de dovezi sociale subliniază impactul profund al experienței umane colective asupra proceselor noastre de luare a deciziilor.
De la produsele pe care le cumpărăm până la ideile pe care le îmbrățișăm, alegerile pe care le facem sunt profund influențate de acțiunile și experiențele celorlalți.
Dovada socială servește drept busolă, ghidându-ne prin labirintul de alegeri din viața noastră, reducând incertitudinea, construind încredere și validând deciziile noastre.
Pe măsură ce navigăm într-o lume din ce în ce mai interconectată, înțelegerea puterii dovezii sociale nu este doar o strategie de marketing, ci o perspectivă fundamentală asupra modului în care ne conectăm, ne angajăm și facem alegeri.
Așadar, fie că sunteți un agent de marketing care dorește să-și valorifice potențialul sau o persoană care caută asigurarea în alegerile dvs., exemplele de dovezi sociale vor continua să joace un rol esențial în modelarea deciziilor noastre și a lumii noastre.
Adăugați o dovadă socială pe site-ul dvs. cu Tagbox acum!.