5 factori cruciali pe care trebuie să-i luați în considerare înainte de a vă lansa afacerea B2B

Ți-ai dorit vreodată să începi o afacere B2B doar pentru a fi intimidat de idee? Poate că ai măturat ideea sub covor de câțiva ani?

Dacă da, cu siguranță nu ești singur. Nenumărate afaceri nu încep niciodată din cauza fricii de eșec și a lipsei de impuls.

Dar dacă ideea ta B2B este stelară? Ce-ar fi dacă lumea ar beneficia de pe urma viziunii tale dacă ai putea-o scoate la pământ?

Dacă ești întrebat între a-ți abandona ideea și a-i da o șansă, sperăm că acest articol te va ajuta să te decizi ce să faci. Iată cinci factori importanți de care trebuie să luați în considerare înainte de a vă începe afacerea B2B.

Puterea ta mentală

Nu este un secret pentru nimeni că lansarea unui startup este dificilă. Atât de greu, de fapt, încât majoritatea oamenilor nu sunt tăiați pentru asta.

Dacă ești unul dintre acei antreprenori care lucrează doar pentru bani, ești predispus să epuizezi atunci când circumstanțele devin copleșitoare. (Și crede-mă, lucrurile vor deveni copleșitoare.)

Vremurile provocatoare necesită forță mentală. Mai simplu spus, probabil că nu vei reuși fără o abundență de cel puțin trei caracteristici: convingere, seriozitate și pasiune.

În ceea ce privește convingerea, va trebui să aveți un sentiment puternic că produsele sau serviciile dvs. sunt cu adevărat valoroase. Richard Branson a spus cel mai bine:

„Când crezi în ceva, forța convingerilor tale va stârni interesul altora și îi va motiva să te ajute să-ți atingi obiectivele.”

Este esențial să crezi în produsul tău cu fiecare fibră a ființei tale – până la ADN-ul tău. Când cineva vă spune că produsul dvs. nu este bun sau „nu va funcționa niciodată”, veți avea nevoie de abilitatea de a ridica din umeri. Dacă nu ai astfel de convingeri, șansele tale de a reuși sunt mici.

Grit – capacitatea de a persevera în timpul celei mai puternice furtuni – este o altă necesitate absolută. Va trebui să fii deosebit de rezistent și neobișnuit de muncitor dacă afacerea ta va deveni o poveste de succes într-o zi.

Și pasiunea, desigur, a fost caracteristica definitorie a succesului de-a lungul întregii istorii a omenirii. Luați-o de la unii dintre cei mai de succes oameni de pe pământ:

„Trebuie să arzi cu o idee, sau o problemă sau o greșeală pe care vrei să o corectezi. Dacă nu ești suficient de pasionat de la început, nu vei ține niciodată.” (Steve Jobs)

„Nimic nu este la fel de important ca pasiunea. Indiferent ce vrei să faci cu viața ta, fii pasionat.” (Jon Bon Jovi)

„Pasiunea este energie. Simțiți puterea care vine din concentrarea asupra a ceea ce vă entuziasmează.” (Oprah Winfrey)

„Urmărirea pasiunilor te face mai interesant, iar oamenii interesanți sunt încântători.” (Tipul Kawasaki)

„Nu există nicio pasiune care să se găsească jucând mic – să te mulțumești cu o viață care este mai mică decât cea pe care ești capabil să o trăiești.” (Nelson Mandela)

Există cu siguranță multe alte trăsături mentale benefice pe care le posedă antreprenorii de succes. Și poate că ai multe dintre ele! Dar cele trei pe care le-am menționat mai sus sunt cele care cred că sunt deosebit de importante pentru succesul startup-urilor B2B.

Cunoștințele tale

Pornirea unei afaceri este o călătorie pe care puțini sunt suficient de curajoși să o pornească. Dacă ești unul dintre acei puțini, va trebui să te străduiești continuu să atingi niveluri mai înalte de cunoștințe. În caz contrar, vei risca să le dai concurenților spațiu să te depășească.

Știi clișeul vechi de secole „cunoașterea este putere”? Ei bine, vei dori să ții cont de acest sentiment. A supraviețuit veacurilor dintr-un motiv: pentru că este adevărat.

Consultantul de afaceri multimilionar Sam Ovens spune astfel: „De îndată ce vă hotărâți să vă construiți propria afacere online, începeți imediat să citiți cât mai mult posibil.”

Ovens citește o carte pe săptămână (52 de cărți pe an) și spune: „Acest lucru m-a învățat mai mult decât orice clasă, mentor, grup de creier sau conferință. Și mai bine, cărțile sunt extrem de ieftine – nu există nicio scuză pentru a nu le citi.”

Ce tipuri de cărți ar trebui să citești? Potrivit Ovens, „Există tot felul de cărți de afaceri, dar aș încerca să rămân mereu să citesc cărți care se încadrează în una dintre cele patru categorii – mentalitate, vânzări, marketing și strategie de afaceri”.

Mai aveți nevoie de câteva sugestii pentru a începe? Potrivit unui articol din inc.com, iată nouă cărți de afaceri pe care fiecare antreprenor ar trebui să le citească în 2017:

1. Furtul focului de Steven Kotler și Jamie Wheal
2. Rich20Something de Daniel DiPiazza
3. Noile reguli de muncă de Alexandra Cavoulacos și Kathryn Minshew
4. Extreme You de Sarah Robb O'Hagan
5. Calea managerului de Camille Fournier
6. Hacking Growth de Sean Ellis și Morgan Brown
7. Boss Bitch de Nicole Lapin
8. Neclintit de Tony Robbins
9. Opțiunea B de Sheryl Sandberg și Adam Grant

Personalizare

Există o concepție greșită că „personalul” ar trebui lăsat în seama afacerilor B2C, în timp ce B2B ar trebui să fie „strict business”. Dacă vă simțiți mai confortabil cu B2B în primul rând pentru că simțiți că nu sunteți suficient de personal pentru B2C, veți dori să vă regândiți raționamentul.

Realitatea este că trebuie să fii hotărât să devii personal. Indiferent de industrie, oamenii vor să facă afaceri mai degrabă cu oameni decât cu corporații impersonale.

Tendința de a evita o atingere personală în B2B poate proveni din teama de a părea neprofesionist sau amator. De asemenea, antreprenorii știu că B2B se bazează în principal pe cont. Factorii de decizie cumpără adesea pentru o întreagă companie, spre deosebire de un consumator care cumpără pentru sine sau pentru familia ei.

Dar nimic din toate acestea nu anulează nevoia de personalizare. Pentru a fi cu adevărat în vârful jocului tău competitiv, oferă afacerii tale o „personalitate” de care clienții se pot bucura și la care se pot relaționa. Cum?

Dacă industria ta este complexă și plină de jargon confuz, găsește modalități de a asocia o personalitate mai caldă produselor tale. Simplificați complexitățile. Comunicați în termeni profani. Dezvoltați-vă o reputație de prieten util, care empatizează cu provocările cu care se confruntă factorii de decizie.

De asemenea, nu subestima niciodată importanța personalizării comunicațiilor prin e-mail în eforturile tale de a obține clienți B2B. După cum a raportat MarketScale:

• E-mailurile personalizate au rate de clic mai mari cu 14%
• E-mailurile personalizate au conversii mai mari cu 10 la sută
• E-mailurile cu subiecte personalizate au cu 26% mai multe șanse de a fi deschise
• E-mailurile personalizate oferă rate de tranzacție de 6 ori mai mari
• 50% dintre companii consideră că pot crește interacțiunea cu marketingul prin e-mail prin creșterea personalizării
• Peste 75% din veniturile prin e-mail sunt generate de campanii declanșate, mai degrabă decât de campanii universale

Încredere

Încrederea este o extensie crucială a personalizării. Fără capacitatea de a câștiga încrederea noilor dvs. clienți, afacerea dvs. B2B probabil nu va supraviețui primului său an.

Încrederea este adesea factorul principal în decizia unui client B2B de a face afaceri cu o altă companie. Deci, dacă nu ați luat măsuri pentru a învăța arta de a construi încrederea, acum este momentul.

Cum? Pentru început, fii transparent. Da, există secrete comerciale care trebuie să rămână ascunse și întotdeauna există circumstanțe în care nu poți dezvălui fiecare detaliu al proceselor tale de gândire. Dar, ori de câte ori este posibil, lăsați clienții să se uite în spatele cortinei.

În marketingul dvs., poate le puteți arăta clienților cum sunt făcute produsele dvs. (din nou, fără a dezvălui secrete comerciale.) Sau, pur și simplu și sincer să le spuneți de ce ofertele dvs. sunt mai bune decât cele ale concurenței.

Nu minți și nu exagera, ci în schimb prezentați fapte verificabile care demonstrează că sunteți onest în evaluarea propriilor produse.

Un alt ingredient important de încredere este împărtășirea valorilor afacerii tale cu clienții tăi și potențialii clienți. Ce tipuri de lucruri contează cu adevărat pentru tine și afacerea ta? Este inovație? Sau ajutați alte afaceri să reușească? Sau poate că vă educați clienții despre o industrie confuză? Sau chiar ajutând la schimbarea lumii într-un fel?

Oriunde se află pasiunile tale, fii deschis cu privire la ele. Arată-le clienților tăi că ție – fondatorul acestei afaceri – îți pasă de o cauză care este mai mare decât tine sau marja ta de profit.

A fi deschis, onest și transparent nu costă practic nimic. Dar te poate ridica vertiginos într-un avantaj competitiv pe care puțini îl vor putea lua.

Legalități B2B

Crezi că poți sări în antreprenoriatul B2B fără ajutor legal? Mai gandeste-te. Este important – dacă nu chiar urgent – ​​să lucrați cu un expert juridic care cunoaște fiecare aspect al afacerii dumneavoastră.

Căutați un avocat pentru ajutor în ceea ce privește reglementările din industria dvs. De asemenea, căutați expertiză în ceea ce privește problemele fiscale și licențele de care veți avea nevoie pentru a vă conduce afacerea. Veți avea nevoie și de sfaturi cu privire la:

Politici: cel mai probabil veți avea nevoie de termeni de site, o politică privată etc.

Acorduri de Angajare și Contractori: Cunoașteți toate diferențele care există între angajați și antreprenori? Pot apărea consecințe mari dacă nu înțelegeți corect, așa că obțineți cât mai multă consiliere juridică în acest sens.

Protecția proprietății intelectuale: Nu fi laxat când vine vorba de mărcile înregistrate. Va trebui să îi împiedicați pe alții să folosească branding și limbaj similare cu ale dvs.

Structura juridică: Veți funcționa ca companie, parteneriat, comerciant unic, administrator etc.?

Acorduri cu fondatorul: Veți intra în afaceri cu alți oameni? Veți avea nevoie de consiliere cu privire la un acord de parteneriat, un acord de acționari sau un acord de deținător de unități.

Deși această listă nu este cu siguranță una exhaustivă, ea conține cu siguranță unii dintre cei mai importanți factori antreprenoriali B2B de luat în considerare.

 Cum vă poate ajuta vizualizarea să deveniți un avocat mai bun

Alte sfaturi pentru cei care doresc să înceapă o afacere B2B?

După ce ați citit aceste considerații, ce vă spune instinctul? Că nu este momentul pentru a lansa o afacere B2B? Că poate că e mai bine pentru tine să-ți rămâi la munca de zi cu zi? Dacă ești copleșit de intimidare, s-ar putea să nu fii încă pregătit.

Dar dacă instinctul tău îți spune să mergi, acesta este un semn bun că ai putea fi pregătit pentru stilul de viață provocator al unui fondator de afaceri. Dacă nu ești intimidat de factorii de mai sus – și dacă chiar ești inspirat de ei – acesta poate fi momentul să începi.