Lansați un startup EdTech? Iată tot ce trebuie să știți – Partea 1
Publicat: 2017-08-23O serie în două părți despre cum să navigați în conducerea unui startup Edtech în India
După ce am văzut peste 800 de startup-uri din domeniul educației de când am început să investim la Unitus Seed Fund, ne-am întrebat dacă am putea lăsa tot ce am învățat. Pe măsură ce deschideam aplicații pentru competiția noastră StartEdu 5 – o competiție la nivel național pentru a găsi și finanța startup-uri inovatoare, scalabile, edtech, ne-am întrebat dacă am putea ajuta antreprenorii să evite capcanele comune. Prin urmare, aceasta este încercarea noastră de a stabili elementele de bază pentru a ajuta pe cineva să se gândească la pornirea, creșterea și extinderea unui startup edtech în India.
Lansați un startup Edtech? Oricum problema cui este!
De ce faci asta?
De obicei, în primele zece minute de la întâlnirea cu un antreprenor, încercăm să înțelegem de ce cineva ar renunța la slujba ei plătită constantă pentru a intra în acest spațiu nu atât de strălucitor. Răspunsurile variază de la experiența personală de lipsă de acces la educație de calitate până la lipsa de oportunități în timpul creșterii și expunerea minimă la serviciile de planificare a carierei. Deși acestea sunt elemente esențiale, cel mai adesea ceea ce lipsește este o înțelegere clară a ce și a cui problemă încercați să o rezolvați în timp ce vă lansați startup-ul edtech. Mai jos este un chestionar rapid și murdar la care antreprenorii ar trebui să încerce să răspundă înainte de a se angaja în startup-ul lor edtech.
- Este aceasta o problemă reală resimțită de un număr mare de oameni?
- Cum v-ați dat seama că aceasta este o problemă?
- V-ați întâlnit și ați vorbit cu un număr suficient de oameni pentru a valida acest lucru?
- A cui problema rezolvi?
Dacă mai mult de trei dintre răspunsurile dvs. au fost negative, atunci trebuie să petreceți timp pentru a obține răspunsuri la aceste întrebări înainte de a decide să faceți pasul. Acesta este începutul căderii și oricât de grozave este interfața de utilizare a aplicației sau conținutul cursului, dacă nu este un adevărat punct de durere resimțit de un număr mare de oameni, modelul de afaceri va fi întotdeauna șocant și va își întâlnește în curând sfârșitul.
A cui problema rezolvi?
Spre deosebire de majoritatea celorlalte sectoare, un startup edtech se află în poziția unică de a avea de a face cu patru seturi diferite de părți interesate, fiecare cu așteptări complet diferite (uneori opuse!). Încercarea de a-și rezolva toate problemele dintr-o singură mișcare va însemna un dezastru. Ca antreprenor, trebuie să fii foarte clar în abordarea ta, cu privire la problema cui o rezolvi.
- Managementul școlii/Administrator : Dacă este un produs ERP pe care îl lansează startup-ul tău edtech, problema școlii este pe care o rezolvi și părintele nu va plăti pentru asta. Țineți cont de acest lucru când decideți prețul. În ce buget veți mușca, școala are capacitatea de a cheltui pe produsul dvs. și se va confrunta cu toporul dacă bugetele vor fi reduse în anii următori?
- Profesor/Influencer: Dacă ați creat module pentru sesiunile de planificare a profesorilor sau pentru a reduce sarcina administrativă, gândiți-vă de ce conducerea școlii ar fi dispusă să cumpere acest lucru. Vor vedea părinții valoare pentru copiii lor din cauza soluției tale?
- Părinte/Client: Părintele poate vedea că copilul ei va avea note mai mari? În timp ce părinții de vârstă nouă ar putea dori mai mult pentru copiii lor în afară de note, putem presupune cu siguranță că majoritatea părinților indieni doresc rezultate mai bune pentru copiii lor la examenele cu miză mare. După cum a demonstrat creșterea mai multor companii edtech, părinții sunt dispuși să plătească pentru aceste produse.
- Student/Consumator sau Utilizator: Cele mai multe soluții de astăzi se adresează studentului/studentului. Fii concentrat pe laser dacă asta faci și definește care dintre problemele cursantului le rezolvi.
Ce ai învățat de la clientul tău?
Înainte de a merge mai departe, petreceți ceva timp gândindu-vă la răspunsurile la întrebările de mai jos. Vom vorbi mai multe despre percepția pieței și cât de critică este aceasta înainte de a dezvolta produsul.
- Adopți produsul pentru clasă pe baza învățăturilor de la un copil acasă?
- La ce fel de școli sunteți de catering?
- Ce fel de livrare încerci?
- Cine va plăti pentru asta?
- Care este cea mai bună modalitate de a ajunge la produsul meu către publicul țintă – prin școli/online/aplicații/orice alt mod
- Dacă vând în școli, care este cel mai bun mod de a ajunge la școli?
- Dacă am o echipă de vânzări directe, câte școli poate închide un agent de vânzări într-un an? Vânzarea este sezonieră?
Într-o mulțime de scenarii, eșantionul unui antreprenor este un copil care învață acasă și problemele cu care se confruntă, probleme care sunt apoi extrapolate în cadrul clasei. Ipoteza de bază este că un elev învață în același mod atât în clasă, cât și acasă, ceea ce este o presupunere greșită de la început. Înțelegeți nevoia de context în timp ce proiectați produsul și că cursanții se comportă diferit în funcție de mediu.
Recomandat pentru tine:
Învățați de la consumatorul dvs. în contextul problemei pe care o rezolvați
Când este pusă această întrebare, răspunsul este, de obicei, „Ne uităm la școli superioare, dar putem vinde treptat către APS și Guvern. Școli”. Din păcate, nu este atât de ușor să călătorești pe cele trei segmente. Dacă gigantul indian FMCG, Cavin Kare, ar trebui să regândească o marfă precum șamponul și să o introducă în plicuri atunci când vinde clienților din mediul rural, este corect să presupunem că același produs care este vândut în primele 25 de mii de școli, nu ar fi aplicabil în același design pentru balanța ~ 1,25 milioane școli. Gândiți-vă la modul în care ați reproiecta produsul, astfel încât consumatorul să vadă valoare în el și să fie dispus să plătească pentru el.
O mărime pentru toate nu va funcționa în timp ce se vinde către diferite segmente de școli
„Intru online”, dacă acesta a fost răspunsul tău la a treia întrebare de mai sus, te-ai gândit ce fel de obiceiuri comportamentale vei schimba consumatorului? Dacă ați dezvoltat perspective bazate pe învățarea mixtă într-o clasă sau față în față după școlarizarea, atunci regândește-ți abordarea.
Înțelegeți că modul de livrare determină conținutul și designul produsului
Spre deosebire de comerțul electronic, care a demonstrat disponibilitatea clienților de a plăti, educația online continuă să se lupte cu disponibilitatea și repetabilitatea atunci când vine vorba de plată. Au existat modele de succes limitate în India și este esențial să cunoașteți cât de multă cotă de portofel din clientul dvs. vizați.
Gândiți-vă la cheltuielile totale ale consumatorului (atât pentru educație, cât și pentru non-educație)
Și din ce porție aveți nevoie de o felie.
Vânzarea către școli a fost o mare fiară și cauza pentru căderea multor startup-uri. Dacă economia produsului dvs. nu justifică prezența unui canal de vânzare directă, nu investiți într-unul (Dacă, Mărimea medie a biletului unui contract * Nr. instituții convertite/vânzător < Salariul anual al vânzătorului, concediați-vă agentul de vânzări). În acest scenariu, este mai bine să colaborați cu furnizori care vând deja în școli/colegii, parteneriat cu jucători de pe piață, editori de manuale etc., unde există o sinergie naturală a produsului dvs. cu canalul lor de distribuție.
Un agent de vânzări mai bun decât media nu va putea converti mai mult de 10-12 instituții anual. Nu vă extrapolați priceperea în vânzări întregii echipe, nu sunt la fel de motivați sau învestiți ca dvs. în produs. Înțelegeți potrivirea produs-piață înainte de a angaja o echipă de vânzări cu drepturi depline într-o nouă geografie. Nu investiți înaintea ciclului fără să fi efectuat lucrările de bază, altfel fiți gata să vedeți epuizarea numerarului mai repede decât câștigați. V-ați planificat ce va face agentul dvs. de vânzări atunci când nu vinde la școală (dincolo de ciclul principal de vânzări de trei-patru luni), poate el sau ea să dubleze vânzările către corporații?
SFAT : Subestimați întotdeauna canalul de vânzări din startup-ul dvs. edtech, procentul de conversie și dimensiunile contractului și supraestimați timpul necesar pentru a încheia un contract și costul angajării unui agent de vânzări.