Vânzări la pornire. 3 sfaturi utile de vânzări pentru startup-uri
Publicat: 2023-02-10Vânzări startup - cuprins:
- Magazine fizice
- Magazine online
- Piețe
- rezumat
Magazine fizice
Una dintre metodele de bază de vânzare este prin intermediul unui magazin de papetărie tradițional. Interacțiunea cu vânzătorul, produse tangibile sau posibilitatea de a face o achiziție imediată – toate acestea sunt principalele avantaje ale acestui canal, care continuă să motiveze efectiv cumpărătorii să cumpere astfel.
Un aspect cheie care influențează deciziile finale de cumpărare este experiența pe care clienții o câștigă pe parcursul procesului. Prin urmare, oportunitatea de a atinge un produs, de a-l încerca sau de a obține câteva sfaturi de la vânzători sunt valori de bază pentru consumatori, care îi asigură că au luat decizia corectă. Ca urmare, vânzarea tradițională , aduce clienții mai aproape de produs și construiește încrederea în brand în ansamblu.
Această soluție aduce tot felul de beneficii și companiilor care decid să folosească acest canal. Principala este oportunitatea de a domina piața locală într-o anumită industrie. Vânzarea în mod tradițional, din cauza numeroaselor obstacole în calea începerii unei afaceri pe anumite piețe, implică mai puțină concurență decât, de exemplu, în cazul vânzărilor online. De asemenea, le permite vânzătorilor să identifice mai rapid lacunele de pe piață și le oferă șansa de a dezvolta anumite nișe.
Totuși, este important să ținem cont de faptul că, în ciuda tuturor beneficiilor pe care le are, vânzarea de stationare presupune investirea multor bani, mai ales la început, când vrem să declanșăm afacerea. În același timp, succesul magazinelor staționare depinde în mare măsură de alegerea corectă a locației, de un sortiment de produse de înaltă calitate, precum și de personal profesionist care va oferi cea mai bună experiență de cumpărături.
Magazine online
Odată cu creșterea virtualizării, a devenit inevitabil să se mute unele vânzări pe internet, unde clienții, cu doar câteva clicuri , pot achiziționa produse din toată lumea, indiferent unde se află.
Piața virtuală nu are bariere, ceea ce crește foarte mult numărul concurenților. Multitudinea de magazine online disponibile face extrem de dificil să ieși în evidență față de rivali, mai ales fără cunoștințe bune de e-marketing.
De asemenea, găsirea unei nișe devine aproape imposibilă. Deci, pe de o parte, internetul vă oferă șansa de a ajunge la numeroși clienți care ar fi inaccesibili la o asemenea scară doar prin vânzări fizice, iar pe de altă parte, face dificilă pătrunderea pe piață.
Analizând opiniile consumatorilor, principalele avantaje ale acestui canal de vânzare sunt confortul, flexibilitatea și confortul. Cumpărăturile online necesită implicarea minimă a clientului în întregul proces și elimină nevoia de a pleca de acasă. În acest fel, consumatorii câștigă timp prețios, pe care nu mai trebuie să-l petreacă pe activități inutile, cum ar fi conducerea către magazinul dat.
În același timp, magazinele online facilitează și mai rapid compararea ofertelor de la diverși furnizori, inclusiv de la cei străini. Drept urmare, luarea deciziilor raționale de cumpărare devine și mai ușoară. Motoarele de comparare a cumpărăturilor (CSE) sunt, de asemenea, o mare comoditate pentru cumpărători.
Avantajele acestui canal de vânzare se aplică și vânzătorilor care decid să-l folosească. Principalele beneficii includ o reducere substanțială a costurilor implicate de demararea și conducerea unei afaceri, ceea ce este deosebit de important pentru startup-urile care adesea nu au mulți bani la început.
Magazinele online nu au nevoie de un personal mare sau de o locație fizică care necesită plăți regulate ale chiriei. De asemenea, devine posibil să se îndepărteze de a investi în cantități mari de bunuri. În schimb, mulți comercianți online aleg dropshipping, ceea ce înseamnă că nici măcar nu trebuie să-și facă griji cu privire la gestionarea produsului sau procesul de expediere.
Cu toate acestea, pentru a face ca un magazin online să aducă beneficiile așteptate, este necesar să faceți pașii corecti, chibzuiți. Pe langa oferta personalizata , magazinul trebuie adaptat in mod corespunzator preferintelor clientilor. Un site web ușor de utilizat întărește sentimentele pozitive despre brand în ansamblu și îi motivează pe clienți să cumpere mai des.
Atunci când încep să vândă online, companiile ar trebui să aibă grijă de poziționarea pe piață. Un aspect extrem de important îl reprezintă descrierile produselor și prezentarea acestora. În această etapă, merită să investiți, de exemplu, în prezentări multimedia ale produselor, care, pe de o parte, își vor arăta mai precis caracteristicile unice și, pe de altă parte, vor asigura o interacțiune mai bună cu clientul.
Astfel, magazinul online își asumă și rolul unui instrument de creștere a încrederii cumpărătorului în procesul de cumpărare. Cu ajutorul internetului, cumpărătorii au șansa de a afla mai multe despre o anumită marcă și de a o compara instantaneu cu alte oferte disponibile pe piață. În plus, comunicarea între cele două părți este mai ușoară.
Piețe
În lumea afacerilor, din ce în ce mai des auzim că piețele sunt viitorul comerțului electronic. Prin urmare, un număr mare de companii aleg să folosească acest canal suplimentar de vânzare, crescându-și șansele de a ajunge la un public mai largi.
Piețele se bazează pe vânzări online, dar, spre deosebire de magazinele online individuale, aproape toată lumea își poate pune mărfurile acolo. Acestea reunesc o gamă largă de produse de la diverși vânzători, devenind o legătură valoroasă între aceștia și cumpărători.
Acest canal de vânzări cooperează îndeaproape cu magazine online individuale folosind infrastructura existentă. Piața este responsabilă pentru prezentarea clientului cu o ofertă detaliată de magazine virtuale, iar apoi redirecționarea acestora către site -ul retailerilor aleși. Ca urmare, întregul proces de cumpărături este mai eficient, îmbunătățind satisfacția generală a clienților.
În funcție de specificul fiecărei piețe, de produsele prezentate și de segmentul de piață, vânzătorii sunt supuși diverselor reglementări. Există atât platforme gratuite, cât și cu plată de acest fel, iar bunurile vândute pe acestea pot fi destinate unor industrii specifice sau publicului de masă. Cele mai de bază seamănă cu panourile de buletin.
Piețele avansate oferă un proces de cumpărare mai structurat, în care două părți la tranzacție trebuie să îndeplinească anumite condiții . De asemenea, au, de obicei, sisteme de plată integrate sau instrumente de urmărire a expedițiilor. Majoritatea operațiunilor sunt astfel automatizate, ceea ce face mai ușor și mai sigur vânzarea la scară largă.
Listarea produselor pe piață este o soluție bună chiar dacă compania are deja propriul magazin online, deoarece oferă acces la o rețea de clienți noi . În plus, procesarea comenzilor este mult mai ușoară. Înființarea unei afaceri pe piața online nu necesită investiții mari.
Drept urmare, este un bun punct de plecare pentru multe companii. Organizarea și automatizarea întregului proces, costurile reduse, precum și scăparea de responsabilitatea pentru logistică fac ca acest canal de vânzare să fie ales cu ardoare de startup-uri sau companii care nu au încă o poziție suficient de puternică pe piață.
rezumat
Cerințele clienților de astăzi sunt în continuă creștere, iar capacitatea de a-și satisface nevoile devine un element esențial pentru a învinge concurența. Încă din primele zile de pe piață, fondatorii companiilor trebuie să se ridice la înălțimea așteptărilor consumatorilor, inclusiv atunci când aleg canalele individuale de vânzare.
Citește și: Cum se lansează un produs?
Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.