#StartupsVsCovid19: Startup-urile se confruntă cu angajări, provocări de evaluare
Publicat: 2020-03-25Blocarea cauzată de coronavirus a împins companiile să pună în aplicare politici de lucru de la domiciliu
Odată cu echipele aflate la distanță, procesele de recrutare și legate de oameni au devenit mai complicate pentru echipele de resurse umane
Cum se confruntă startup-urile cu provocările legate de angajarea de la distanță, legarea de echipe și evaluările?
În climatul actual de pandemie și distanțare socială, instrumentele de colaborare la distanță, cum ar fi Slack și Asana, au devenit instrumentele pentru companii care să permită continuitatea prin munca de acasă. Dar, când vine vorba de managementul resurselor umane, totul pare să fie în stadiul de experiment.
Cum vă asigurați bunăstarea emoțională a unei echipe aflate la distanță? Cum evaluezi și integrezi un nou angajat fără a-l întâlni vreodată în persoană? Acestea sunt câteva dintre întrebările pertinente la care companiile indiene încearcă să răspundă în fiecare zi în această nouă normalitate.
În conversațiile noastre cu startup-uri și VC, majoritatea companiilor au spus că au mutat majoritatea funcțiilor online. Interviurile și întâlnirile de echipă se desfășoară pe instrumente de videoconferință precum Zoom, Hangouts și alte aplicații pentru întâlniri. Pauze de șezut și țigări, petreceri de naștere, conversații cu apă rece, activități în echipă — toate au fost mutate în cloud. Dar este suficient?
Pe lângă faptul că au pierdut legătura cu colegii lor de echipă și cu birourile de birou, angajații au pierdut și accesul la o sursă de alimentare fiabilă, la conexiune la internet și la un mediu fără întreruperi.
„A trebuit să ne confruntăm cu provocări majore în menținerea unei conexiuni de serviciu din cauza întreruperilor de curent/probleme de infrastructură de rețea sau cu care echipa personală s-ar putea confrunta acasă. Unii dintre angajații de marketing/vânzări care nu sunt obișnuiți să lucreze de acasă se simt deconectați și izolați, ceea ce le-ar putea afecta productivitatea”, a declarat Rajamanohar Somasundaram, CEO al unui startup de acvacultură în stadiu incipient, Aquaconnect.
Evident, munca de la distanță nu are avantajul de a lucra lângă un prieten sau energia emanată de o grupare de echipă. Conferințele virtuale se referă mai mult la actualizările de lucru decât la comunitatea reală. „Munca de acasă este orientată către sarcini, fără niciun aspect distractiv”, a remarcat fondatorul Shipsy, Soham Chokshi.
Abordarea legaturii de echipă și angajarea
Alții sunt optimiști cu privire la impactul muncii de la distanță asupra productivității echipei și asupra legăturilor în cadrul echipelor mici. Cu instrumente de management și lucru de la distanță, colaborarea interfuncțională devine din ce în ce mai ușoară pentru multe startup-uri care au sarcini legate de proiecte.
Dar integrarea de noi angajați este o provocare uriașă pentru companii, având în vedere lipsa de repertoriu între companie și angajat. Startup-urile au conceput mai multe moduri de a rezolva această provocare.
Recomandat pentru tine:
Cât de activ ascultarea clienților vă poate ajuta startup-ul să se dezvolte
Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
În timp ce, MyGate și Blume Ventures au decis să abordeze integrarea de la distanță prin colectarea tuturor informațiilor companiei într-un spațiu care poate fi partajat și făcând un salut virtual și o întâlnire cu echipa. În timp ce MobiKwik folosea un proces hibrid în care noul recrut, managerul de resurse umane și managerul echipei veneau la birou pentru o zi, asta a fost înainte de blocarea la nivel național. Alții care au folosit această abordare ar trebui, de asemenea, să-și schimbe strategia.
Compania de comerț social Coutloot gestionează procesele de angajare și integrare prin apeluri audio/video în tandem cu oferirea de sarcini online. „Educarea procesului prin imagini și videoclipuri este cheia pentru a oferi cât mai multe informații posibil, care în unele cazuri ar putea oferi mai multă claritate noului angajat datorită vizualizării”, a declarat cofondatorul Coutloot, Jasmeet Thind.
Angajarea virtuală va deveni norma?
Deși toate operațiunile de angajare ale companiilor au fost mutate online, există câteva probleme care încă nu au fost abordate, a remarcat directorul de resurse umane al HackerEarth, Swetha Harikrishnan. Directorul Blume Ventures, Sarita Raichura, a sugerat, de asemenea, o oarecare lipsă de încredere în procesele de angajare online, deoarece firma de capital de risc ia în considerare să suspende oferta finală pentru poziții critice, până când pandemia trece și au șansa de a-l întâlni pe candidat în persoană.
Startup-ul de dezvoltare a competențelor Coding Ninjas amână, de asemenea, rundele finale de interviu pentru funcțiile de conducere, pentru următoarele două săptămâni. Cofondatorul Ankush Singla a subliniat importanța întâlnirilor fizice în înțelegerea comunicării, a abordării și a limbajului corpului candidaților. Același lucru este și cazul startup-ului de servicii la domiciliu, Housejoy, care continuă cu interviuri virtuale pentru angajare, dar a mutat datele de aderare la un moment mai fezabil.
Remarcând o altă provocare, Raichura de la Blume a spus: „Provocarea specifică va fi cu stagiari de îmbarcare. Am angajat câțiva stagiari pentru vară. Gestionarea și monitorizarea acestora va fi cu siguranță dificilă, deoarece au nevoie de multă mână.”
Cu toate acestea, dacă fondatorii ar simți această situație, realitatea lumii a fost clarificată de creșterea constantă a cazurilor de coronavirus pe tot globul. Cel mai bun lucru pe care îl poți face în vremuri de astfel de incertitudine este să rămâi empatic.
După cum spune CEO-ul Kissflow, Suresh Sambandam, „Lucrul important este să fii empatic. Oamenii se confruntă cu realitatea de a avea copii acasă tot timpul. Oamenii au părinți în vârstă care sunt deosebit de vulnerabili. Așa că știm că nu trebuie să urmărim perfecțiunea aici. Anticipăm o reducere cu 30-40% a productivității noastre și suntem gata să ne ocupăm de asta.”
Cu contribuții de la Amit Raja Naik.
Nota de corectare | 14:43, 27 martie 2020
Numele companiei Coding Ninjas și al cofondatorului ei Ankush Singla a fost corectat.