Ghidul complet pentru evaluarea strategiei
Publicat: 2021-04-22Toate strategiile organizaționale sunt revizuite și revizuite în mod constant. Pe măsură ce mediile interne și externe ale unei organizații se schimbă, la fel ar trebui și strategia companiei de a ajuta la supraviețuirea și creșterea unei organizații. Prin urmare, este esențial un proces standard de evaluare a eficienței unei strategii organizaționale. Se asigură că organizația este pe calea cea bună și se adaptează constant pe o piață dinamică.
În această postare, vom explica ce este evaluarea strategiei și cum să implementăm eficient procesul.
Ce este evaluarea strategiei
Evaluarea strategică constituie etapa finală a managementului strategic și este considerată una dintre cele mai vitale etape ale procesului.
Evaluarea strategiei este procesul prin care managementul evaluează cât de bine a fost implementată o strategie aleasă și cât de reușită sau nu este strategia. Pe scurt, evaluarea strategiei presupune revizuirea și evaluarea procesului de implementare a strategiei și măsurarea performanței organizaționale.
În acest caz, implementarea strategiei nu are loc conform planificării, să zicem din cauza limitărilor strategiei care blochează atingerea obiectivelor organizaționale, trebuie identificate și aplicate acțiunile corective necesare.
La sfârșitul evaluării, veți aduna informații pentru a reformula strategia sau pentru a planifica și dezvolta altele noi.
Evaluarea strategiei ajută la îmbunătățirea acesteia, face distincția între ceea ce funcționează și ceea ce nu și contribuie la dezvoltarea și adaptarea continuă a strategiei la condițiile și complexitățile în schimbare din industrie.
Evaluarea strategiei operează la două niveluri; strategice și operaționale. La nivel strategic, se pune accent pe coerența strategiei cu mediul înconjurător, iar la nivel operațional, se evaluează cât de bine urmărește organizația strategia.
Prin procesul de evaluare a strategiei, strategii se pot asigura că,
- Premisele făcute în timpul formulării strategiei sunt corecte
- Strategia ghidează organizația către realizarea obiectivelor sale
- Managerii fac ceea ce ar trebui să facă pentru a implementa eficient strategia
- Organizația funcționează bine, programele sunt respectate și resursele sunt utilizate corespunzător
- Dacă este nevoie de reformulare sau schimbare a strategiei
Participanții la Evaluarea Strategiei
Etapa de evaluare a strategiei necesită contribuția mai multor participanți care vor juca roluri diferite pe parcursul procesului.
Consiliul de administrație: își asumă rolul oficial de a revizui și a verifica deciziile executive în lumina implicațiilor lor de mediu, de afaceri și organizaționale. Deși nu sunt direct implicați în evaluarea și controlul procesului de implementare a strategiei, ei participă periodic la revizuirea performanței și rezultatelor organizației.
Directorii executivi: sunt responsabili pentru toate sarcinile administrative de evaluare si control al strategiei.
Șefii SBU sau ai centrelor de profit: monitorizează implementarea strategiei la nivelul unității de afaceri și oferă feedback societății-mamă care poate interveni dacă este necesar.
Controlor financiar, secretari de companie și auditori externi și interni: responsabili pentru controlul operațional bazat pe analiză financiară, bugetare și raportare.
Managerii de nivel mediu: îndeplinesc sarcinile care le sunt atribuite de șefii SBU sau de grupul de planificare strategică și le oferă feedback și informații. Aceștia vor participa și la acțiunile corective, în cazul revizuirilor intermediare în procesul de implementare.
Importanța evaluării strategice
Faza de evaluare a strategiei ajută la asigurarea faptului că implementarea strategiei particulare va ajuta organizația să-și atingă obiectivele. Fără acest pas în procesul de management al strategiei, s-ar dovedi dificil de identificat dacă strategia implementată generează efectul dorit. În plus, evaluarea strategiei ajută, de asemenea,
- Verificați validitatea alegerilor strategice pe care le face organizația
- Evaluați dacă deciziile luate în timpul etapei de implementare a strategiei îndeplinesc cerințele strategiei preconizate
- Oferiți o perspectivă și experiență asupra strategilor care pot fi utilizați în reformularea sau planificarea de noi strategii
- Faceți lumină asupra problemelor cauzate de schimbările din mediul intern și extern și luați măsuri de precauție și evitați să luați decizii greșite
Procesul de evaluare a strategiei
Evaluarea strategiei este efectuată pentru a determina dacă strategia ajută organizația să își atingă obiectivele. Acesta compară performanța reală a organizației cu rezultatele dorite și oferă informațiile necesare asupra acțiunilor corective care trebuie luate pentru a îmbunătăți performanța organizației. În continuare sunt pașii procesului de evaluare a strategiei.
Stabiliți standarde
Acest pas începe cu determinarea standardelor de stabilit, a modului de stabilire a acestora și a termenilor folosiți pentru a exprima standardele. Pentru a face acest lucru,
- Identificați domeniile cheie de performanță care se bazează de obicei pe sarcinile manageriale cheie legate de cerințele strategice. Ar trebui stabilite standarde în cadrul acestor domenii cheie de performanță identificate.
- Cerințele speciale necesare pentru a îndeplini fiecare dintre aceste sarcini cheie pot fi utilizate pentru a determina tipul de standard care trebuie stabilit.
- Indicatorii de performanță care pot satisface aceste cerințe speciale pot fi apoi identificați pentru evaluare.
Indicatorii de performanță trebuie stabiliți pe baza unor criterii cantitative sau calitative pentru a facilita măsurarea performanței.
- Criterii cantitative – pe baza acestui criteriu, performanța poate fi evaluată în două moduri: fie prin compararea performanțelor companiei față de realizările sale trecute, fie față de performanța mediei din industrie sau a concurenților.
- Criterii calitative – pentru a evalua factori precum competențele de bază, capacitățile, capacitatea de a suporta riscuri, funcționalitatea și flexibilitatea, companiile au nevoie de un set de criterii calitative precum cele sugerate de Glueck și Jauch,
- Consecvență (evaluarea strategiei în raport cu obiectivele companiei, ipotezele de mediu și condițiile interne)
- Adecvarea (evaluarea strategiei în ceea ce privește capacitățile de resurse, preferința de risc și orizontul de timp)
- Funcționabilitate (evaluarea fezabilității și simularea strategiei)
A masura performanta
Standardele de performanță stabilite vor servi drept etalon în funcție de care va fi evaluată performanța reală. Pe baza acestor standarde, managerii ar trebui să decidă cum să măsoare performanța și cât de des să facă acest lucru.
Metodele utilizate pentru măsurarea performanței pot varia în funcție de setul standard; de obicei, sunt utilizate date precum numărul de materiale utilizate, unitățile produse, suma monetară a serviciilor utilizate, numărul de defecte găsite, procesele urmate, calitatea producției și rentabilitatea investiției.
Odată ce metodele de măsurare a performanței sunt identificate, cât de des ar trebui făcută în scopuri de control trebuie apoi decis. Dacă ar trebui să fie zilnic, săptămânal, lunar sau anual, se decide pe baza unor factori precum cât de important este obiectivul pentru organizație, cât de repede s-ar putea schimba situația și cât de dificil sau costisitor ar fi să remediați o problemă o dată. s-a produs de fapt.
Analizați variațiile
Evaluarea performanței reale în raport cu standardele de performanță va dezvălui dacă;
- Performanța reală se potrivește cu performanța bugetată
- Performanța reală diferă de performanța bugetată într-un mod pozitiv
- Performanța reală diferă de performanța bugetată într-un mod negativ
O gamă predeterminată de limite de toleranță poate fi utilizată pentru a determina dacă rezultatele pot fi acceptate în mod satisfăcător. Dacă performanța reală se abate de la performanța bugetată în limita de toleranță stabilită, performanța poate fi considerată acceptabilă, iar variația nesemnificativă.
Pe de altă parte, dacă performanța este sub standarde, efortul trebuie îndreptat spre găsirea cauzelor fundamentale ale abaterii și găsirea unor măsuri corective pentru a o remedia.
Luați măsuri corective
În cazul în care performanța reală depășește limita de toleranță, trebuie luate măsuri corective pentru a o rezolva. Abaterea poate fi cauzată intern sau extern, prezisă sau aleatorie, sau temporară sau permanentă.
Dacă performanța reală este sub standarde în mod constant, ar trebui efectuată o analiză amănunțită pentru a găsi cauzele principale. Dacă potențialul organizațional nu poate îndeplini cerințele de performanță, luați în considerare adoptarea unor standarde de performanță atinse. În cazul unei abateri extreme, s-ar putea să trebuiască să luați în considerare formularea strategiei, ceea ce ar putea cere să începeți de la începutul procesului de management strategic.
Tehnica de evaluare strategică
Evaluarea eficacității unei strategii presupune evaluarea forțelor interne și externe care afectează implementarea strategiei. Mai jos sunt câteva tehnici pe care le puteți utiliza pentru a examina acești factori și pentru a lua decizii strategice bine informate.
Analiza decalaj
Se efectuează o analiză a decalajului pentru a identifica și măsura decalajul dintre starea actuală a performanței organizaționale și starea dorită. Poate fi utilizat pentru a evalua diferite aspecte ale afacerii, de la producție la marketing.
Aflați mai multe despre cum să efectuați o analiză a decalajelor și instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a accelera procesul și șabloanele de analiză a decalajelor pentru a simplifica pașii.
Analiza SWOT
O analiză SWOT este un alt instrument util pe care strategii îl folosesc pentru a evalua situația actuală - atât mediul intern, cât și cel extern - a unei organizații. Vă ajută să obțineți o perspectivă asupra peisajului dvs. intern analizând punctele tari și punctele slabe și o perspectivă asupra peisajului dvs. extern prin scanarea oportunităților și amenințărilor.
Aflați cum să utilizați eficient o analiză SWOT.
Analiza lanțului valoric
Această analiză examinează setul de activități pe care compania le desfășoară pentru a produce și comercializa un produs sau serviciu. Ajută la identificarea activităților care sunt cele mai valoroase pentru companie și care trebuie îmbunătățite pentru a ajuta la o performanță mai bună.
Ești gata să-ți evaluezi strategia?
Evaluarea strategiei joacă un rol semnificativ în aprecierea eficacității unei strategii în atingerea obiectivelor organizaționale și contribuind la finalizarea cu succes a procesului de management strategic.
Acest ghid oferă o introducere în evaluarea strategiei și pașii pentru evaluarea eficientă a unei strategii și sperăm că vă va ajuta să desfășurați procesul fără probleme.
Spune-ne experiența ta în secțiunea de comentarii de mai jos.