Valori de analiză a publicului care contează: ce trebuie să știe site-urile de streaming

Când întâlniți pe cineva pentru prima dată, există un motiv pentru care subiectul implicit de conversație este de obicei filmele sau emisiunile TV preferate. Răspunsul tău poate spune multe despre cine ești.

Această înțelegere a cine ești și a modului în care te comporți oferă site-urilor de streaming și editorilor cheia pentru a crește implicarea și a-și extinde audiența. Indiferent dacă publicul dezbate adevăratul ucigaș din Tiger King sau retrăiește zilele de glorie ale lui Michael Jordan în The Last Dance.

Continuați să citiți pentru a afla despre valorile, instrumentele și informațiile de top de care aveți nevoie pentru a vă înțelege comportamentul publicului și pentru a câștiga războaiele de streaming .

Bucurați-vă de o scurtă privire a Ghidului nostru pentru editori și media pentru analiza audienței și comportamentul consumatorilor . Pentru a le pune împreună, am folosit instrumente din suita digitală Similarweb pentru media și editori.

Primii pași ai analizei audienței

Popularitatea site-ului de streaming a crescut vertiginos în ultimul an, în mare parte din cauza COVID-19. Dar transformarea digitală era în plină desfășurare chiar înainte.

Pentru a atrage cât mai mulți spectatori relevanți, serviciile de streaming pot folosi informații despre audiență pentru a afla informații importante despre preferințele publicului, inclusiv care arată că oamenii se agață, obiceiurile de vizionare ale spectatorilor (de exemplu, vizionarea pe web mobil sau desktop) și cel mai activ grup de vârstă de pe site-ul lor.

Analiza de succes a audienței urmează trei pași:

1. Identificați -vă publicul după criterii demografice și comportamente
2. Măsurați și urmăriți valorile cheie pentru implicarea utilizatorilor
3. Folosiți măsurătorile fidele ale audienței pentru a vă crește acoperirea

Ar trebui să urmăriți monitorizarea și îmbunătățirea continuă, deoarece preferințele spectatorilor sau publicul țintă se pot schimba în timp.

Valori și repere pentru serviciile de streaming

Datele demografice ale publicului

Vârsta, sexul sau țara de origine pot afecta, fără îndoială, tipul de conținut pe care îl caută spectatorii. Analiza demografică a audienței joacă un rol central în a vă ajuta să vă definiți publicul în cei mai simpli termeni.

A cunoaște modul în care publicul tău diferă (sau se aseamănă) concurenților tăi oferă un avantaj atât de necesar pe piața saturată de astăzi. Cu informațiile potrivite, vă puteți extinde acoperirea utilizatorilor și vă puteți dezvolta în noi zone geografice unde este posibil să existe o cerere pentru serviciile pe care le oferiți.

Privind populația globală, bărbații sunt mai predispuși decât femeile să transmită în flux divertisment și peste 50% dintre utilizatori au sub 35 de ani. În SUA, 70% dintre vizitatorii site-urilor de televiziune, filme și streaming au între 18-44 de ani.

Distribuția pe sexe, la nivel mondial, tot traficul, iunie – august 2021

• 58% sunt bărbați
• 42% sunt femei

Distribuția pe vârstă, la nivel mondial, tot traficul, iunie – august 2021

• 26% au 18-24 de ani
• 31% au 25-34 de ani
• 19% au 35-44 de ani
• 12% au 45-54 de ani
• 8% vârsta 45-55
• 5% peste 65 de ani

Un pas important în segmentarea publicului este să vă analizați geografia publicului . Fiecare regiune are preferințele sale culturale, actorii vedete și spectacolele în tendințe.

În general, americanii sunt cei mai mari utilizatori ai serviciilor de streaming online. Cota lor de trafic este semnificativ mai mare decât oricare dintre regiunile care urmează.

Analiză între țări, la nivel mondial, desktop, iunie – august 2021

• SUA, cota de trafic – 20,2%
• Rusia, cota de trafic – 5,1%
• Japonia, cota de trafic – 4,3%
• Brazilia, cota de trafic – 4,1%
• Marea Britanie, cota de trafic – 3,7%

Interesele publicului

Pentru a afla ce este popular pentru care public, verificați tendințele de căutare . Oamenilor le place să vorbească despre filme și să își împărtășească părerea despre serialele pe care le plac. Acest lucru creează zgomot din gură în gură, care îi determină pe alții să vizioneze, astfel încât și ei să poată face parte din conversație.

Ca atare, site-urile de streaming trebuie să rămână la curent cu termenii în tendințe pentru a identifica emisiunile care sunt în creștere pentru care public. De asemenea, puteți descoperi aplicații de streaming care câștigă sau își pierd popularitate.

În iulie 2021, unii dintre cei mai căutați termeni din SUA au inclus lansări noi precum Black Widow și The Tomorrow War . Oamenii căutau, de asemenea, modalități de a viziona Jocurile Olimpice sau filmări similare. În august, vedem că spectatorii sunt interesați de conținut mai nou, cu termeni de căutare de top, inclusiv cavalerul verde , Omul păianjen fără drum spre casă și lotus alb .

Descărcați ghidul nostru de analiză a audienței pentru mai multe date și informații

Valori de implicare

Când vine vorba de implicare, te-ai aștepta ca site-urile de streaming să fie destul de diferite de alte site-uri. De ce? Pentru că atunci când oamenii vin să vizioneze filme întregi și nu doar să citească un articol sau să răsfoiască ceva de cumpărat, durata medie a sesiunii ar trebui să fie mai mare. Vizualizările de pagină , pe de altă parte, ar trebui să fie mai mici.

Iată câteva criterii de referință pentru valorile de implicare pentru primele 100 de site-uri web globale din categoria iunie – august 2021. Cum comparați?

• Vizite lunare – 44,3 miliarde
• Durata medie a vizitei – 18 minute 39 secunde
• Pagini medii pe vizită – 9,8
• Rata medie de respingere – 25,5%

Aceste procente sunt foarte asemănătoare atunci când ne uităm doar la SUA sau Marea Britanie, ceea ce sugerează că implicarea utilizatorilor nu se îndepărtează atât de departe de mediile globale la un nivel specific de țară.

Puteți examina comportamentul de navigare încrucișată al publicului dvs. pentru a vedea ce alte tipuri de servicii de streaming accesează frecvent.

Am aruncat o privire asupra procentajului de vizitatori ai netflix.com care au vizitat și concurentul său hulu.com în aceeași zi

La nivel mondial, majoritatea vizitatorilor netflix.com nu verifică frecvent alte servicii de streaming. 30% dintre vizitatorii hulu.com, pe de altă parte, vizitează și Netflix.

Acest lucru arată că spectatorilor le place să rămână la un serviciu familiar. Atunci când concurați pentru noi utilizatori și pentru loialitatea spectatorilor, trebuie să vă poziționați corect și să clarificați punctul dureros pe care îl rezolvați sau caracteristicile speciale pe care le oferiți pentru a vă asigura și a crește cota de piață . Așa deveniți un nume de familie.

Utilizatori noi versus utilizatori care revin

Probabil că monitorizați deja vizitatorii unici . Dar să fim mai specifici. În mod ideal, fiecare site dorește să crească atât utilizatorii noi, cât și cei care revin . Site-urile stabilite trebuie să atingă o rată de creștere sănătoasă, menținând în același timp clienții potențiali pe care au reușit deja să le capteze.

Aruncă o privire la modul în care serviciile de top au avut rezultate în august 2021 în Statele Unite. Valoarea arată numărul total de vizitatori unici considerați utilizatori noi în luna respectivă (numai pentru computer):

• Netflix.com: 4,9 milioane
• Hulu.com 3.4M

Utilizatorii care revin arată rata puternică de retenție a fiecărui site web pe parcursul ultimului an. Aceste servicii de streaming creează și promovează conținut de care se bucură spectatorii lor și, ca atare, nu simt nevoia să caute alte opțiuni.

Audiența se suprapune

Am abordat deja publicul partajat și loialitatea publicului atunci când am analizat comportamentul de navigare încrucișată.

Puteți – și ar trebui – să aprofundați în comparația concurenților. Cu un instrument de evaluare comparativă, puteți investiga modul în care se suprapun publicurile diferitelor site-uri , ce procent de vizitatori este exclusiv pentru site-ul dvs. și ce alte servicii preferă vizitatorii neexclusiv.

Iată cum arată pentru două dintre cele mai bune site-uri de streaming din SUA . Procentul arată porțiunea de spectatori care nu au vizitat un alt site de streaming în timpul aceleiași vizite (desktop, august 2021).

• netflix.com – 70,3% vizitatori exclusivi
• hulu.com – 35,9% vizitatori exclusivi

Netflix.com are un procent mai mic de vizitatori care au continuat să-i viziteze pe unul sau pe toți ceilalți. Acest lucru are sens, având în vedere poziția Netflix pe piață, care vine cu o loialitate ridicată a mărcii și o experiență pozitivă a clienților.

Adăugați mai mulți abonați la coada dvs

Pentru a deveni un jucător serios în industria de streaming, trebuie să-ți construiești marca, să crești și să cultivi o bază de spectatori dedicată și să fii atent pe concurența în continuă evoluție.

Descărcați ghidul nostru gratuit de analiză a audienței, conceput exclusiv pentru editori și noi media, pentru a afla cum să integrați inteligența digitală în analiza dvs. de audiență. Sau încercați acum gratuit instrumentele Similarweb pentru media și editori și vedeți funcțiile noastre în acțiune!