Sfaturi pentru a reuși pe Instagram ca marcă de comerț electronic

Vânzările de comerț electronic au crescut constant din 2014 și se așteaptă să depășească 7 miliarde de dolari până în 2025. Acest lucru nu este surprinzător, având în vedere că mărcile online explorează mereu mai multe modalități de a ajunge la consumatori, iar tehnologia continuă să simplifice procesul de plată.

Cu toate semnele care indică vânzări mai mari de comerț electronic, este o idee deloc să începeți să vindeți online. Dar unde ar trebui să-și pună mărcile eforturile de marketing? Ne uităm la tine, Instagram.

Acest articol va explora de ce Instagram este o platformă bună pentru afacerile de comerț electronic și va împărtăși sfaturi de top pentru a genera vânzări în aplicație.

Este Instagram bun pentru comerțul electronic?

În 2019, Instagram a început să testeze beta caracteristica de checkout în aplicație. Acum că este disponibil pentru toate mărcile, este mult mai ușor pentru mărcile de comerț electronic să vândă produse pe platformă.

Nu numai că plata în aplicație oferă o experiență de cumpărare fără fricțiuni, dar feedul nesfârșit al Instagram înseamnă că utilizatorii pot derula o mulțime de conținut și reclame legate de produse. Și mai bine, Statista estimează că până la 1,2 miliarde de utilizatori vor fi pe Instagram în 2023, un grup masiv de potențiali clienți.

Deci, cum poți câștiga pe Instagram ca marcă de comerț electronic? Iată câteva lucruri pe care le puteți face imediat pentru a vedea succesul pe platformă.

Sfaturi pentru a începe cu Instagram eCommerce

A avea succes pe Instagram necesită mai mult efort decât simpla partajare a imaginilor atractive. Iată câteva tactici care vă vor ajuta să prosperați în aplicația de social media:

1. Publicați conținut de calitate

Cât de des publicați conținut și la ce oră diferă pentru fiecare marcă (depinde de publicul și resursele dvs.). Dar ar trebui să postezi constant conținut de calitate pe Instagram, care este unic și interesant.

În aprilie 2022, actualizarea algoritmului Instagram a dezvăluit că platforma va acorda prioritate de clasare conținutului original (nu nimic repostat de pe alte conturi sau platforme). Postarea de conținut care iese în evidență va ajuta la atragerea utilizatorilor, dar va fi și răsplătită cu mai multă vizibilitate.

Citiți mai multe despre crearea de conținut Instagram care convertește.

2. Amestecă-ți fotografiile

Dacă singurul lucru care se schimbă la fotografiile tale este produsul pe care îl prezintă (de exemplu, dacă folosești doar fotografia paginii produsului de pe site-ul tău în fiecare postare), contul tău de Instagram va începe să arate prea vânzător.

Fii creativ cu fotografiile tale. Luați în considerare modul în care clienții dvs. folosesc produsele (mai multe despre asta mai târziu) sau măriți anumite funcții. Chiar și postarea de imagini legate tangenţial (de exemplu, arătând fotografii cu mâncare dacă dețineți un magazin de aprovizionare pentru restaurante) vă va ajuta să zdruncinați lucrurile.

3. Luați în considerare hashtagurile

Datele arată că postările Instagram cu hashtag-uri obțin cu 12,6% mai multă implicare decât cele fără ele. Dacă folosești hashtag-uri în postările tale de marcă, ai potențialul de a ajunge la mii – dacă nu la milioane – de oameni care urmăresc hashtag-ul, dar nu și contul de Instagram al companiei tale. Aceasta este o oportunitate de aur pe care nu trebuie să o ratezi!

Citiți mai multe despre găsirea hashtag-urilor potrivite pentru marca dvs. și crearea unei strategii.

4. Optimizați-vă contul

Deși sunt platforme complet diferite, Instagram și Google împărtășesc un obiectiv comun: să arate utilizatorilor conținut de calitate de care se vor bucura. O modalitate prin care Instagram reușește acest lucru este prin afișarea rezultatelor căutării dintr-o căutare fără marcă, cum ar fi „sfaturi pentru fotografie” sau „citate inspiraționale”.

Vă puteți îmbunătăți șansele de a apărea în rezultatele căutării optimizându-vă biografia Instagram pentru acei termeni. Numele și biografia contului dvs. sunt ceea ce algoritmul atrage atunci când oferă utilizatorilor conturi sugerate, așa că presărați cuvintele cheie pe care publicul țintă le caută.

Citiți mai multe despre optimizarea biografiei Instagram.

5. Partajați conținut generat de utilizatori

Persoanele care fac referire la marca sau produsele tale în postările lor creează conținut generat de utilizatori (UGC), care poate fi un instrument puternic pentru construirea relațiilor tale cu publicul Instagram.

Obțineți publicul să posteze despre dvs. stimulându-l cu intrări la un cadou, reduceri la produse viitoare sau puncte bonus pentru programul de fidelitate atunci când publică o fotografie a produsului achiziționat.

6. Lucrează cu influenți Instagram

Influencerii sunt oameni ale căror opinii influențează pe ceilalți. Scopul este să lucrezi cu influenți cu un public care ar dori să audă despre tine și despre ceea ce oferi.

Îți lărgi audiența lucrând cu influenți. Deoarece cei care urmăresc deja acel influencer vor dori să vadă ce spun ei despre brandul tău, ei pot ajunge să-ți urmărească brandul ca urmare.

Citiți mai multe despre marketingul de influență.

7. Măsurați-vă eforturile de marketing pe Instagram

Chiar dacă o ucizi pe Instagram, nu te vei putea îmbunătăți niciodată dacă nu îți măsori rezultatele. Veți avea acces la Instagram Analytics cu un cont de afaceri Instagram, pe care îl puteți utiliza pentru a vedea cum funcționează postările și poveștile dvs. Instagram. Folosiți Analytics pentru a afla când publicul dvs. este activ în aplicație și ce conținut generează cel mai bun implicare.

8. Lucrează mai inteligent

Diverse instrumente vă pot ajuta să lucrați eficient pe Instagram. Suntem mândri să oferim Instagram DM Automation by ManyChat, care automatizează multe dintre activitățile tale de comunicare cele mai consumabile de timp.

DM Automation permite conversații automate cu utilizatorii prin mesaje directe. Îl poți folosi chiar și pentru a atrage automat utilizatorii în DM-uri prin comentarii postate, mențiuni Story sau IG Live. Unele dintre celelalte caracteristici ale sale includ:

• Derularea și gestionarea concursurilor și cadourilor
• Colectarea datelor primare pentru a afla mai multe despre clienții dvs
• Utilizarea cuvintelor cheie ca declanșatoare pentru a declanșa conversații și a răspunde la întrebări
• Trimiterea conversațiilor unui agent live atunci când este necesar

Dacă clienții dvs. petrec deja timp pe Instagram, ar trebui să aveți o prezență acolo pentru a le putea descoperi și cumpăra mai ușor produsele. Urmați sfaturile noastre pentru a începe cu Instagram și luați în considerare utilizarea automatizării pentru mai multă eficiență și rezultate mai bune.

Sunteți gata să începeți cu Instagram DM Automation by ManyChat?