Strategia de livrare: descoperiți poveștile de succes de comerț electronic ale ShippyPro

Sezonul de vârf vine și nimic nu va mai fi la fel.

Este timpul ca comercianții să își organizeze lanțul de aprovizionare și să fie pregătiți să gestioneze un număr mare de comenzi .

Nu este ușor să găsești cel mai bun partener și soluție, dar în ShippyPro știm cum să te ajutăm să prinzi valul sezonului de vârf și să te sprijinim cu cel mai simplu mod de a expedia, urmări și returna comenzile. Acest lucru vă va permite să oferiți cea mai bună experiență de livrare fiecărui client.

Descoperiți câte e-commerce din diferite domenii au găsit în ShippyPro soluția perfectă pentru a-și optimiza gestionarea transportului și pentru a construi o satisfacție puternică a clienților .

Aruncă o privire acum la poveștile partenerilor noștri și la cazurile lor de succes!

– Rifo
Povestea unui brand de modă italian sustenabil care a lansat canalul de comerț electronic, alegând ShippyPro drept cea mai simplă soluție gata de utilizat.

– ArmadioVerde
Brand bazat pe principiul economiei circulare care vinde articole vestimentare second hand. ShippyPro ajută și optimizează cu ușurință toate activitățile lor de transportatori.

– Benasciutti Casa
Este o companie italiană axată pe oferirea unei game largi de mărci de articole pentru casă de ultimă generație. Datorită instrumentelor de notificare prin e-mail, ShippyPro îi poate ajuta să-și sporească satisfacția clienților.

– La Fourche
Platformă de comerț electronic care oferă achiziționarea de produse bio la prețuri mici fără a compromite calitatea. Datorită ShippyPro, această afacere de comerț electronic poate gestiona mai bine și ușor fluxul de informații dintre site și operatori.

Rifo

Rifo este un brand italian de modă care creează haine noi cu fibre 100% reciclate. Compania s-a născut în Prato, o zonă în care sectorul artizanal textil a fost foarte dezvoltat de peste un secol.

Ei colectează pulovere și blugi vechi de cașmir și le refac în haine noi și elegante. Astfel, ei promovează economia locală și circulară , creând în același timp haine la modă.

„ Ne-a plăcut ideea de a fi peste tot într-un mod simplu și din acest motiv, comerțul electronic mi s-a părut o alegere perfectă.

ShippyPro a fost cea mai simplă soluție de folosit dintre cele pe care le-am evaluat: este deja conectată la transportatorii noștri și are o echipă de suport foarte puternică , mereu disponibilă și gata să răspundă ”.

Înainte de a se asocia cu ShippyPro, Rifo obișnuia să-și gestioneze procesul de expediere manual: gestionarea afacerii lor a devenit ușoară de când și-a conectat comerțul electronic la platforma noastră. Acum pot imprima etichete în vrac și pot trimite notificări automate de expediere pentru a-și îmbunătăți satisfacția clienților !

Armadioverde

Armadioverde a fost fondată în 2015 de Eleonora Dellera și David Erba când au văzut impactul teribil pe care îl au hainele asupra mediului . De aceea, au creat o platformă bazată pe comunitate, unde utilizatorii pot recâștiga valoare din hainele care nu mai sunt folosite și pot promova economia circulară.

Conceptul este foarte simplu: îți vinzi hainele vechi și primești în schimb credit de magazin . În acest fel, îți poți reînnoi garderoba pentru o fracțiune din preț, poți economisi bani și reduce impactul asupra mediului.

Piața lor second-hand s-a născut în Italia, dar s-a extins recent și pe teritoriul francez. Sustenabilitatea se află în centrul a tot ceea ce fac: au economisit deja 2,7 milioane de metri cubi de apă și 3600 de tone de CO2 – echivalentul a 4500 de zboruri între Roma și Delhi.

Despre ShippyPro spun:

„ Ne-am dorit un partener ușor de integrat în sistemul nostru. O asistență eficientă pentru clienți face din ShippyPro cel mai bun partener pentru nevoile noastre. Prin vânzarea articolelor de îmbrăcăminte uzate pe care clientul ni le livrează înainte, colecțiile sunt expedieri la fel de importante .

A putea schimba sau adăuga un transportator de transport pe baza logicii comerciale și de afaceri fără a ne schimba codul sursă, ne oferă avantajul și libertățile pe care nu le aveam înainte.”

Benasciutti Casa

Benasciutti Casa a fost creată în anii 1970. Compania italiană se concentrează pe oferirea unei game largi de mărci de articole de uz casnic de ultimă generație, inclusiv accesorii de uz casnic și lenjerie.

Fiind un brand italian care pune clientul în centrul afacerii lor, Benasciutti Casa a început cu vânzarea din ușă în ușă. La scurt timp după aceea, au înființat două magazine de cărămidă și mortar în zona Ferrara.

Ei au dezvoltat o notorietate puternică a mărcii prin cuvântul în gură. Acum compania are și un magazin online, concentrat pe aducerea acelorași produse premium unui public mai larg .

Dar cum ar putea marca să ofere în continuare clienților o experiență grozavă de cumpărături pe măsură ce se extindeau?

Livrarea este o parte cheie a experienței consumatorului. Dar pentru un magazin online în creștere, a devenit prea complicat să continui să gestionezi manual procesul de expediere. Exista riscul de a dezamăgi clienții cu un serviciu de livrare sub normal.

Când a căutat un partener care să-și asume strategia de transport, Benasciutti Casa a optat pentru ShippyPro deoarece:

„ Este o companie tânără, inovatoare, care folosește cea mai nouă tehnologie, care are întotdeauna un răspuns și acordă o atenție deosebită nevoilor clienților. Este o companie care lucrează cu tine pentru a te face să crești .”

Cel mai apreciat serviciu ShippyPro de la Benasciutti Casa este expedierea notificărilor prin e-mail . Sunt trimise automat, deci este nevoie de mult mai puțină muncă din partea companiei. În același timp, ajută Benasciutti Casa să rămână aproape de clienții lor pe măsură ce comanda lor este expediată.

Un alt modul cheie ShippyPro pentru Benasciutti Casa este serviciul Track & Trace. Acest lucru permite comercianților să controleze expedierile de produse dintr-un singur tablou de bord ușor de utilizat. S-a dovedit a fi extrem de benefic pentru Benasciutti Casa. Ei au declarat că datorită acestor caracteristici:

„ Înțelegem imediat ce transporturi au probleme, pentru a le remedia cât mai repede posibil .”

Benasciutti Casa s-a bucurat de beneficii reale din parteneriatul său cu ShippyPro și cu siguranță îl recomandă ShippyPro pentru că este o adevărată valoare adăugată, cu un cost rezonabil, ușor de utilizat, cu toate beneficiile automatizării (economisirea timpului și evitarea erorilor).

Platforma este intuitivă, actualizată cu cea mai recentă tehnologie și module noi, cum ar fi Easy Return, care oferă o logistică inversă mai fluidă și optimizată atât pentru comercianți, cât și pentru clienți .

La Fourche

La Fourche este un magazin online de produse bio și ecologice care funcționează pe model de membru și oferă prețuri cu până la 50% mai ieftine decât în ​​magazine. La Fourche selectează cele mai delicioase produse organice, cele mai respectuoase pentru sănătatea noastră și mediul înconjurător.

Scopul este de a încuraja consumul pozitiv și comanda de la producătorii ecologici .

Lucas Lefevbre , unul dintre fondatorii La Fourche spune:

„ ShippyPro ne-a permis să interfațăm diferiții noștri Transportatori pe același card ales de puncte de preluare și să gestionăm cu ușurință fluxul de informații dintre site-ul nostru și Transportatori. De asemenea, experiența utilizatorului este mult mai bună .

Anterior, utilizatorii trebuiau să se joace cu mai multe hărți geolocate pentru a găsi punctele de preluare ale diferiților Transportatori, astăzi totul este centralizat într-o singură hartă .

Credința noastră este să ne reducem marjele pentru a oferi produse cu reduceri de 20 până la 50% față de comerțul tradițional. Prin urmare, trebuie să fim cât mai eficienți posibil în ceea ce privește logistica pentru a ne reduce costurile și a transfera această valoare membrilor noștri .”