Automatizarea sarcinilor și impactul acesteia asupra rezultatelor organizaționale

Automatizarea sarcinilor influențează foarte mult rezultatele companiei. Odată cu dezvoltarea digitalizării și a noilor tehnologii, automatizarea sarcinilor pe piața muncii devine din ce în ce mai importantă. Acest lucru poate fi aplicat departamentelor de HR, unde managerii încearcă să utilizeze automat automatizarea în mod optim în zona managementului resurselor umane. Implementarea noilor tehnologii devine factorul crucial care îmbunătățește calitatea proceselor de HR. Instrumentele contemporane sunt disponibile nu numai pentru organizațiile mari și puternice, ci și pentru companiile mai mici și medii. Introducerea automatizării va permite un management mai eficient al resurselor umane și poate deveni o supapă de siguranță în vremuri incerte de criză economică.

Impactul automatizării sarcinilor – cuprins:

1. Automatizarea sarcinilor în domeniul HR
2. Implementarea automatizării sarcinilor
3. Beneficiile automatizării sarcinilor
4. rezumat

Automatizarea sarcinilor în domeniul HR

Munca departamentelor de HR implică provocări și așteptări semnificative. Eficacitatea politicilor de personal are un impact semnificativ asupra întăririi poziției companiei pe piață, precum și asupra îmbunătățirii imaginii și competitivității acesteia. Acesta este motivul pentru care merită să folosiți noi tehnologii și să îmbunătățiți munca în astfel de domenii:

Recrutarea și angajarea lucrătorilor – căutarea candidaților este o sarcină consumatoare de timp, în principal din cauza fragmentării pieței muncii, unde există multe portaluri și baze de date utilizate de profesioniștii în recrutare. Soluția pentru această problemă vine din instrumentele de tehnologia informației care permit accesul la mai multe portaluri simultan (multipsting), iar funcționalitatea de filtrare a rezultatelor permite ajungerea la candidați strict specificati. La fel de utili sunt și chatboții, care pot face selecția inițială a candidaților și pot gestiona bazele de date ale persoanelor interesate de posturi de muncă. Mai mult, merită să folosiți interviuri video, teste online sau gamification.

Adaptarea noilor angajați – există platforme dedicate și software de onboarding cu baze de date de cunoștințe care conțin videoclipuri de instruire, precum și un set de reguli și reglementări – toate pentru implementarea acelui proces. Mai mult decât atât, sunt deosebit de utile funcționalitățile precum e-mailurile de bun venit, accesul la resurse, modulele de coaching și modulele care facilitează fluxul de lucru electronic al documentelor de personal

Managementul competențelor – platformele special concepute permit analiza și procesarea rapidă a datelor prin utilizarea analizei predictive (analiza faptelor istorice și actuale pentru a planifica viitorul) pentru a planifica mai eficient în domeniul managementului competențelor și cunoștințelor.

Sarcini de rutină – automatizarea unor sarcini precum planificarea antrenamentului, gestionarea aplicațiilor de vacanță, gestionarea fișelor de lucru și înregistrările individuale.

Analiza indicatorilor KPI – mai eficientă cu sisteme de management al costurilor, care îmbunătățesc raportarea și permit analiza eficientă a tuturor proceselor. Software-ul avansat permite măsurarea indicatorilor KPI în retenția și cifra de afaceri a angajaților, resursele noilor candidați la locuri de muncă, eficiența anumitor angajați și echipe de lucru, costul mediu al proceselor și multe altele.

Implementarea automatizării sarcinilor

Automatizarea sarcinilor legate de procesele de resurse umane va fi eficientă numai în cazul implementării corecte, care trebuie pregătită cu grijă deosebită. O astfel de abordare va ajuta la evitarea problemelor legate de soluțiile prost ajustate în viitor. Prima activitate în implementarea automatizării sarcinilor ar trebui să fie analiza zonelor de resurse umane în care poate fi introdusă automatizarea sarcinilor și unde o astfel de acțiune poate aduce beneficii măsurabile. Merită inițial, pe bază de probă, să alegeți procese mai puțin complicate pentru a testa noi instrumente și pentru a identifica potențialele probleme.

În pasul următor, ar trebui să definiți obiectivele pentru a putea verifica mai târziu dacă automatizarea sarcinilor și-a îndeplinit scopul. Apoi trebuie luată decizia și trebuie să fie aleși coordonatorul de proiect și instrumentele potrivite. În final, nu se poate uita de angajații care trebuie informați despre schimbări și soluții noi care sunt implementate. Necesitatea introducerii de noi tehnologii și instrumente trebuie să le fie explicată, apoi trebuie oferită instruire în utilizarea acestor noi tehnologii.

Beneficiile automatizării sarcinilor

Automatizarea sarcinilor în managementul resurselor umane ar trebui să aducă beneficii tangibile organizației, în caz contrar, introducerea automatizării este inutilă. Beneficiile cheie care determină succesul automatizării sarcinilor sunt:

Limitarea sarcinilor – care sunt efectuate manual, care necesită intervenția angajaților. Acestea sunt sarcinile principale, cum ar fi colectarea de informații, raportarea și pregătirea analizei.

Executarea mai rapidă a sarcinilor – crearea de proceduri în procesele de recrutare care se ocupă de căutare, selecție și integrare necesită foarte mult timp. Automatizarea sarcinilor scurtează semnificativ timpul conectat la acele activități.

Reducerea erorilor – munca umană este supusă riscului de erori. Există chiar o vorbă: numai cei care nu fac nimic nu greșesc. Instrumentele moderne pot reduce posibilitatea oricăror erori.

Achiziția de angajați valoroși – automatizarea sarcinilor în recrutare și selecție crește șansa de a obține angajați cu adevărat buni. Acest lucru crește satisfacția legată de angajarea eficientă și adaptarea.

Soluțiile tehnologice moderne prezentate mai sus permit îmbunătățirea complexă a calității și condițiilor tuturor activităților desfășurate de departamentele de HR. Astfel de soluții reprezintă un sprijin excelent atât pentru angajați, cât și pentru personalul de conducere.

rezumat

Luând în considerare toate beneficiile automatizării sarcinilor în HR, există o întrebare: de ce atât de multe organizații de pe piață nu au introdus astfel de soluții? Pot exista multe motive, cum ar fi preocupările legate de introducerea schimbărilor necesare, lipsa de cunoștințe despre abilitățile noilor tehnologii prezentate de personalul managerial și lipsa unei strategii de dezvoltare a companiei pe termen lung. Există o problemă cu ființa umană însuși și cu rolul său în mediul de lucru dominat de inteligența artificială. Trebuie remarcat faptul că implementarea automatizării sarcinilor în departamentele de HR este în primul rând o șansă, care poate oferi sprijin angajaților, nu o amenințare, sau nu o competiție pentru aceștia.

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Autor: Nicole Mankin

Manager HR cu o capacitate excelentă de a construi o atmosferă pozitivă și de a crea un mediu valoros pentru angajați. Îi place să vadă potențialul oamenilor talentați și să îi mobilizeze pentru a se dezvolta.

Vizualizați toate postările