Alinierea echipelor: de ce comunicarea trebuie să fie la egalitate între echipele dvs. de copiere și proiectare
Publicat: 2017-11-22Îmbunătățirea relației dintre redactori și designeri înseamnă că utilizatorii dvs. vor avea un produs mai intuitiv de utilizat
Comunicarea solidă menține echipele în mișcare, indiferent dacă sunteți într-un mic startup sau ați transformat o companie într-o firmă internațională. Un concept care a apărut adesea în munca mea este nevoia de aliniere a echipei , în special în relația dintre copywriteri și designeri. Când vine vorba de designul produsului, modul în care vă transmiteți mesajul în termeni de cuvintele pe care le folosiți și modul în care le prezentați vizual au un impact semnificativ asupra succesului produsului respectiv.
Designerii și copywriterii au nevoie de o relație puternică pentru a produce cea mai bună lucrare posibilă. Orice frecare între aceste două echipe înseamnă că va crește înainte și înapoi, ceea ce va împinge datele de livrare mai departe. Copywriterii trebuie să înțeleagă ce fac designerii, de ce o fac și cum abordează provocările creative. Este adevărat și inversul; atunci când designerii știu cum gândesc copywriterii, își pot răspunde nevoilor și preocupărilor în timp ce lucrează la un obiectiv comun. Ambele funcții folosesc un limbaj unic pentru a-și aborda munca, dar dezvoltarea unui limbaj comun ajută la creșterea alinierii echipei.
Design thinking s-a extins mult mai mult decât domeniul designului în ultima vreme. Echipele interfuncționale care doresc să devină mai agile și să stimuleze alinierea încep să realizeze beneficiile și văd rezultate reale. Un concept care a luat cu asalt echipele este că atunci când toată lumea pune designul pe primul loc, produsele funcționează mai bine. Designul este un mod de gândire care poate fi înrădăcinat în orice departament, chiar dacă vând produsul în loc să îl creeze. Îmbunătățirea alinierii echipei merită întotdeauna timpul și efortul. În acest articol, vom discuta despre cum să vă aduceți echipa pe aceeași pagină și de ce contează în primul rând.
Comunicarea echipei tale este la egalitate?
Îmbunătățirea relației dintre redactori și designeri înseamnă că utilizatorii dvs. vor avea un produs mai intuitiv de utilizat. Cuvintele explică cum să navighezi și să atingi obiectivele în cadrul produselor, iar designul le adună împreună pentru a simplifica procesul. Când copywriterii înțeleg importanța designului și designerii înțeleg importanța alegerii cuvintelor, ambii pot integra aceste cunoștințe cruciale în proiectele lor comune. La urma urmei, o înregistrare elegantă a fluxului cu copie care derutează utilizatorul va duce la abandon, în loc de finalizare. De aceea, a ajunge pe aceeași pagină este o cerință pentru a crea produse inovatoare și de succes.
Revenind de unde am început, comunicarea face posibilă alinierea echipei. Este posibil să aveți check-in-uri săptămânale sau lunare cu echipe care sunt esențiale pentru dezvoltarea produsului, dar sunt aceste întâlniri la fel de eficiente pe cât ar putea fi? Designerii și copywriterii trebuie să fie aliniați zi de zi, și mai ales în părțile cruciale ale proiectelor partajate. În caz contrar, riscă să piardă timpul și să întârzie progresul. A avea echipe izolate care lucrează pe diferite fațete ale aceluiași proiect duce la fricțiuni. Deși nimeni nu dorește să adauge mai multe întâlniri în ziua sa, simpla trecere a muncii de la o echipă la alta creează ineficiențe. Orice proprietar de afaceri dorește să eficientizeze procesele și să atingă obiectivele mai rapid, iar acest lucru este posibil atunci când alinierea echipei este puternică.
Acest lucru ar putea lua forma unui check-in zilnic în care toată lumea actualizează echipa cu privire la ceea ce lucrează și unde contribuțiile altora ar putea duce la următorul nivel. A face loc pentru colaborare și experimentare duce la o echipă mai conectată și la un produs mai bun. Modul în care compania ta a făcut întotdeauna lucrurile nu este neapărat cea mai bună cale de a ieși. În schimb, încercați o copie și un design nou pentru a vedea cum răspund clienții la acestea. Repetați în mod constant pentru a urmări noi niveluri de succes.
Ce este mai întâi: conținut sau design?
Aceasta pare o întrebare dificilă de răspuns, dar este posibil cu ajutorul alinierii echipei. Copywriterii și designerii de produse trebuie să discute în profunzime care este scopul fiecărei caracteristici pentru a răspunde în mod corespunzător utilizatorilor și clienților. Când întreaga echipă are clar ce doresc clienții să poată realiza și cum doresc să transmită acest lucru, copywriterii și designerii pot face brainstorming și executa în limitele comune.
Recomandat pentru tine:
Cu toate acestea, există și multe situații în care designul ar trebui să fie pe primul loc. De exemplu, dacă dezvoltați o nouă aplicație, puteți crea mai întâi un cadru fir. Următorul pas logic este să creați un prototip, apoi să decideți asupra copiei. Când echipa ta înțelege fluxul proiectului și unde vor intra în joc abilitățile lor, este mult mai ușor să mergi mai departe ca o unitate coerentă.
Ce este un design bun și cum îl poate îmbunătăți alinierea echipei?
„Design bun” are multe definiții diferite bazate pe industrie, locație, preferințe și multe altele. Dar ceea ce este adevărat este că un design bun depășește cu mult ceea ce arată ceva. Forma excelentă fără o funcție excelentă care să se potrivească este inutilă pe o piață atât de competitivă.”
Cu toții ne putem gândi la exemple de produse sau aplicații care lasă mult de dorit din punct de vedere al designului, dar funcționează perfect, așa că le folosim în continuare. Designul bun a început să devină o cerință pentru aplicații și produse noi. Dacă s-ar lansa o nouă aplicație de transport public și ar părea făcută pentru iOS 6, am fi cu toții confuzi. Crearea de noi produse și lansarea de actualizări înseamnă adesea să vă consultați cu tendințele actuale de design pentru a satisface nevoile și așteptările pieței dvs. Operarea în afara tendințelor de design pentru a-ți crea propria cale poate fi un alt traseu util, dar va fi nevoie de mult mai multă planificare și de o echipă strâns aliniată pentru a reuși.
În esență, un design bun se rezumă la un produs care satisface nevoile clienților și îi încurajează să revină. Crearea de produse cu un design bun necesită alinierea echipei între mai multe departamente, iar acest lucru este valabil mai ales când vine vorba de designeri și copywriteri. Designul bun vorbește de la sine, dar atunci când are un conținut clar și cu adevărat util, nu există nicio limită pentru succesul pe care produsul l-ar putea atinge.
Fă un pas înapoi pentru a testa
Scrierea și proiectarea pot fi o muncă emoțională. Ați alocat nenumărate ore pentru a obține aspectul și senzația corectă, dar sunt clienții dvs. de acord? Este important să vă îndepărtați periodic de planșa de desen pentru a înțelege pe deplin impactul muncii dvs. Un buton are text confuz sau se află într-o locație în care utilizatorii uită adesea să caute? Dacă implicarea sau traficul pare să scadă pe o anumită pagină sau altă parte a produsului dvs., este timpul să faceți ajustări pentru a afla ce cauzează acest lucru.
Preferințele clienților se schimbă în timp, așa că a fi flexibil și a nu fi căsătorit cu un anumit aspect sau cu o alegere de cuvânt va duce la un produs mai optimizat în timp. Lăsați datele să vorbească de la sine și efectuați și cercetarea utilizatorilor pentru a înțelege latura calitativă a lucrurilor. În acest fel, puteți îmbunătăți alinierea echipei la ceea ce își doresc cu adevărat clienții și le puteți oferi în mod constant.
Există un obiectiv comun în ceea ce privește copywriting și design: să ofere o experiență pozitivă pentru utilizator care să stimuleze vânzările, implicarea, descărcările etc. Deoarece toată lumea lucrează în acest sens, ego-urile trebuie să fie împinse într-o parte pentru a se adresa atunci când acest obiectiv nu este îndeplinit și exact acolo unde echipa se poate alinia pentru a o îmbunătăți.
Datele sunt, de asemenea, cruciale atunci când funcțiile funcționează perfect. Învățarea factorilor care conduc la succes îi poate ajuta pe designeri să implementeze modificări specifice altor pagini, care îi vor ajuta să aibă un impact mai mare. Conștientizarea dintre copywriteri și designeri depășește producerea celor mai bune produse și se extinde și la îmbunătățirea acestora în timp. Ambele echipe trebuie să discute ce merge bine, ce nu și cum pot lucra împreună pentru a avea un impact mai mare.
Cum se pot alinia redactorii și modelele
Copywriterii și designerii au mult mai multe în comun decât se vede. Pentru a crea o experiență excelentă pentru utilizator, amândoi trebuie să urmeze același principiu: sărut sau „păstrați-l simplu, prost”. În timp ce stăm în mijlocul unei revoluții minimale de design, același lucru se poate spune despre copiere: mai puțin este mai mult. Copia și designul trebuie să se completeze în acest fel. Cuvintele spun povești, iar designul ar trebui să-i facă ecou pentru a transmite un mesaj coerent.
Deși am discutat în primul rând despre cum să îmbunătățim alinierea echipei dintre redactori și designeri aici, acest cadru poate fi tradus și în alte domenii ale forței de muncă. Creșterea gradului de conștientizare a ceea ce fac alții și a modului de a lucra împreună mai eficient este cheia pentru a oferi exact ceea ce își doresc clienții.
Această postare a apărut pentru prima dată pe blogul Proto.io și a fost reprodusă cu permisiune.