Telefoanele mobile precise ale Cognism cresc ratele de conectare cu 69%

Team Sunday, principalul brand de modă sustenabil al companiei, folosește datele B2B ale Cognism pentru:

• Atingeți în mod constant ținta de la lună la lună.
• Creșteți ratele de conectare la 69%.
• Aprindeți încrederea în DST.
• Integrați perfect cu Hubspot.

Derulați pentru a vizualiza studiul de caz.

Compania

Team Sunday este marca europeană de sustenabilitate numărul unu pentru moda companiei. Lucrând cu oameni ca TikTok, Zalando și Google, ei cred într-o abordare personală prin utilizarea ghidurilor mărcii clienților pentru a crea moda companiei pe care angajații, clienții și partenerii le place să o poarte.

Sustenabilitatea este în centrul a ceea ce fac. În 2019, și-au deschis propria unitate de cercetare și dezvoltare și lanțul de aprovizionare în capitala industriei textile din Europa, Lodz. Acest lucru a permis gestionarea deplină a întregului proces de producție și a lanțului de aprovizionare de la A la Z. În 2020, 96% din articolele de îmbrăcăminte produse au fost create integral în Uniunea Europeană.

Provocarea

L-am intervievat pe Louis Vandommele , șeful Demand Generation, despre experiența sa cu Cognism.

În primul rând, Louis a explicat frustrările pe care le întâmpina echipa de vânzări înainte de Cognism.

„Când m-am alăturat companiei în urmă cu peste doi ani, stiva tehnologică era aglomerată cu instrumente mediocre de generare de clienți potențiali. Lusha a fost printre stiva tehnologică. Este un jucător mare pe piața din SUA și, în consecință, platforma a avut o acoperire de date mult mai mică în EMEA - piața noastră țintă de bază.”

„Există, de asemenea, restricții minime GDPR în SUA, așa că multe dintre date nu au fost aliniate cu standardele GDPR EMEA. Acest lucru a cauzat probleme inevitabile la prospectarea factorilor de decizie din EMEA, în special în Germania.”

Care a fost punctul de vârf pentru a începe explorarea altor furnizori de date B2B ?

„Au fost mai multe:

1 - Date învechite

„CEO-ul nostru a recunoscut că reutilizam liste de date vechi, deoarece datele nu au fost reîmprospătate în timp real. Outbound înseamnă să-ți oferi cea mai bună șansă posibilă. Dacă SDR-urile nu au acces la noi adrese de e-mail și numere de telefon mobil, atunci compania pierde potențialul cheie de cumpărare.”

2 - Numere de telefon și adrese de e-mail incorecte

„Colaborăm cu companii precum Zalando și TikTok . Companiile de tehnologie cu creștere rapidă sunt clienții noștri cei mai potriviti. Mulți dintre factorii de decizie de la aceste firme sunt ocupați și puternic vizați. Prin urmare, este esențial ca SDR-urile să fie înarmate cu telefoane mobile și adrese de e-mail valide pentru a le ajunge.”

3 - Ținte cu creștere mare

„Anul acesta am primit finanțare cu planuri de creștere pentru a angaja 20 de DST în birourile noastre din Germania, Belgia, Marea Britanie și Irlanda. În vânzări, suntem măsurați la timp pentru a viza. Prin urmare, este imposibil să angajați 20 de SDR și să nu le furnizați cea mai bună tehnologie pentru a le susține rolurile. Putem economisi două angajări pentru prima dată dacă investim în instrumentele potrivite. A avea o tehnologie optimizată, cum ar fi Cognism, este esențială pentru atingerea obiectivelor noastre de vânzări .”

Cum a descoperit Louis Cognismul?

„Din urmărirea echipei de marketing Cognism pe LinkedIn. Conținutul este cel mai bun pe care l-am văzut vreodată pe piața B2B SaaS.”

Louis a descris procesul de evaluare la care a trecut Team Sunday pentru a înlocui furnizorii existenți.

„Echipa de vânzări Cognism a ajutat enorm la construirea unui caz de utilizare. Am comparat un eșantion de date cu Cognism și Lusha. Rezultatele au fost următoarele:

Tarife de apelare pentru conectare

A ajuns la perspectiva în mai - 58%

A ajuns la prospect în iunie - 69% (creștere a ratelor de conectare)

ținte BDR

mai - 37

Iunie - 68

„Prețul este irelevant, totul ține de rentabilitatea investiției și Cognism a câștigat bătălia. Decizia de a muta de la Lusha a fost una foarte ușoară.”

Soluția

În aprilie 2022, Louis a devenit șeful de generare a cererii, ceea ce implică și gestionarea întregii funcții SDR.

Louis și-a explicat fluxurile de lucru cu Cognism:

„În primele luni ale SDR-urilor, generez listele în WebApp și le export în Hubspot în numele lor. Odată ce sunt crescuți în rol, își gestionează propriile liste în cadrul Cognism.”

„În cadrul WebApp-ului, condensez lista la 100-150 de persoane, alegând apeluri directe și adrese de e-mail de cea mai înaltă calitate. Este mult mai eficient să ai o listă mai mică, de înaltă calitate decât să ai una cu mii de contacte, să primești respingeri și numere moarte.”

Care este piața lor țintă?

„ ICP -ul nostru sunt factori de decizie privind resursele umane, onboarding, employer branding și evenimente din EMEA. Majoritatea clienților noștri cei mai bine potriviți sunt companii de tehnologie cu evoluție rapidă.”

Ce caracteristici din WebApp au fost indicatori de calificare utili?

„Declanșatorul angajării este un semnal grozav de cumpărare pentru noi. Iată un exemplu: dacă o companie angajează cel puțin zece persoane pe lună, aceasta înseamnă 120 de noi angajați pe an. Această traiectorie de angajare se aliniază cu dimensiunea medie a ofertei noastre. Știm imediat că compania s-ar potrivi fantastic pentru noi.”

SDR-urile sunt utilizatori obișnuiți ai extensiei LinkedIn Chrome de la Cognism . El ne-a spus cum este folosit instrumentul în două moduri:

„În primul rând, SDR-urile folosesc extensia Chrome pentru prospectarea pe LinkedIn. Odată ce și-au găsit cumpărătorii ideali, sincronizează datele de contact prin integrarea cu Hubspot.”

„Extensia Chrome este folosită și pentru îmbogățirea contactelor. De exemplu, la un eveniment, ei vor colecta o listă de clienți potențiali, vor introduce clienții potențiali în Extensia Chrome și vor îmbogăți detaliile de contact cu date Cognism.”

„Cea mai bună caracteristică a extensiei Chrome este funcționalitatea de mapare CRM. SDR poate vedea dacă contactul există deja în Hubspot. Acest lucru determină SDR să verifice CRM pentru a vedea cea mai recentă activitate cu perspectiva și acțiunea, dacă este cazul.”

Louis a explicat că directorii de cont folosesc în mod egal extensia Chrome. El ne-a spus mai multe:

„Directivii de cont au ținte de ieșire de atins. Aveam inițial un număr stabilit de licențe în pachetul nostru Cognism. Cu toate acestea, pe măsură ce echipa a crescut, a trebuit să schimbăm licențele AE pentru ca SDR-urile să le folosească. Un AE a oferit următorul feedback despre aceasta:

„Avem nevoie de mai multe licențe, Cognismul este ceva fără de care nu putem trăi.”

Louis a explicat modul în care departamentul de generare a cererii utilizează platforma:

„Vesc numărul de SQL-uri generate pe lună și trimestru. Din punctul de vedere al ieșirii , întâlnirile sunt create de SDR-uri, iar clienții potențiali de intrare sunt creați de echipa de growth hacking. Această echipă folosește datele Cognism pentru direcționarea anunțurilor prin intermediul LinkedIn Matched Audiences, generând adrese de e-mail în baza de date Cognism și încărcându-le pe LinkedIn.”

Aceasta este cea mai bună practică pe care o recomandăm, deoarece clienții noștri pot atinge o rată de potrivire de până la 85-95% între listele Cognism și segmentele de public potrivite LinkedIn.

Rezultatele

Louis a evidențiat rezultatele pe care le-au văzut de când au folosit Cognism:

„Diferența de producție este monumentală, deoarece ajungem la oameni cu numere de telefon mobil și adrese care pot fi trimise prin e-mail. Mi-am atins ținta timp de 7 luni consecutiv de când am folosit Cognism.”

În ciuda faptului că a văzut rezultate cuantificabile, Louis a descris modul în care utilizarea bazei de date precise a Cognism a stârnit mai multă încredere în SDR:

„Succesul în vânzări este totul despre încredere. Angajăm adesea tineri fără experiență în vânzări B2B . Prin urmare, trebuie să aibă încredere că apelează pe telefoane mobile și adrese de e-mail care există. Prin utilizarea Cognism, aceștia pot începe fiecare zi cu încredere că vor ajunge la potențialii cumpărători printr-un apel rece sau prin e-mail.”  

Principalele motive pentru care Team Sunday ar recomanda Cognism

1. Conținut consumabil B2B

„Mesajele de marketing ale Cognism vorbesc cu adevărat cumpărătorului și oferă conținut real bazat pe valoare. Ca afacere, majoritatea învățărilor noastre în generarea cererii provin din Cognism.”

„Cognism oferă cel mai bun conținut pe care l-am văzut vreodată pe piața de software B2B.”  

2. Atenție la clienți

„De la apelurile inițiale de integrare și până acum, echipa a fost întotdeauna foarte receptivă, ceea ce este greu de obținut cu furnizorii terți.”

„La Team Sunday, suntem foarte centrați pe client, iar succesul clienților Cognism se potrivește cu adevărat. CSM și AM sunt nebuni!”

3- Lider de piață în informații despre vânzări  

„ Am cumpărat LinkedIn Sales Navigator și Cognism în același timp. Diferența de calitate a datelor este imensă. Cognismul nu este doar un instrument de generare de clienți potențiali B2B. Platforma completează datele în fiecare zi, este foarte ușor de utilizat și are integrări inteligente. Cognism este cu mile înaintea celorlalți furnizori de pe piață.”

L-am rugat pe Louis să-și rezume sentimentele despre Cognism:

„Cognismul este atât de încorporat în fluxurile noastre de lucru încât nu ne putem face treaba fără el. A nu avea Cognism în teancul tău de tehnologie este ca și cum ai merge la un șantier de demolare fără un baros.”

Încercați soluția de informații privind vânzările Cognism

Peste 1.000 de echipe din întreaga lume au încredere în Cognism pentru:

Construiți baze de date de contacte B2B calificate.

Planifică și lansează campaniile lor outbound.

Potriviți-le vânzările sociale.

Atingeți și depășiți-și obiectivele de venituri.

De ce să nu vezi singur? Rezervă-ți partajarea ecranului live aici