Zece lucruri pe care oamenii inteligenți nu le spun niciodată la locul lor de muncă
Publicat: 2018-01-28Adesea, remarcile subtile – cele care ne pictează ca fiind incompetenți și neîncrezători – sunt cele care fac cel mai mult daune.
Există unele lucruri pe care pur și simplu nu vrei să le spui niciodată la serviciu.
Aceste fraze au o putere deosebită: au o capacitate ciudată de a te face să arăți rău chiar și atunci când cuvintele sunt adevărate.
Cel mai rău dintre toate, nu se poate lua înapoi odată ce au alunecat.
Nu vorbesc de lasături șocante ale limbii, glume decolorate sau fals-pasuri incorecte din punct de vedere politic. Acestea nu sunt singurele moduri de a te face să arăți rău.
Adesea, remarcile subtile – cele care ne descriu ca fiind incompetenți și neîncrezători – sunt cele care fac cel mai mult rău.
Indiferent cât de talentat ești sau ce ai realizat, există anumite fraze care schimbă instantaneu modul în care oamenii te văd și te pot arunca pentru totdeauna într-o lumină negativă. Aceste fraze sunt atât de încărcate cu implicații negative încât subminează cariera în scurt timp.
„Așa s-a făcut întotdeauna.”
Schimbarea alimentată de tehnologie are loc atât de repede încât chiar și un proces vechi de șase luni ar putea fi depășit. A spune așa s-a făcut întotdeauna, nu numai că te face să pari leneș și rezistent la schimbare, dar l-ar putea face pe șeful tău să se întrebe de ce nu ai încercat să îmbunătățești lucrurile pe cont propriu. Dacă într-adevăr faci lucrurile așa cum s-au făcut întotdeauna, aproape sigur că există o modalitate mai bună.
"Nu e vina mea."
Nu este niciodată o idee bună să arunci vina. Fi responsabil. Dacă ai avut vreun rol – oricât de mic – în orice a mers prost, deține-l. Dacă nu, oferiți o explicație obiectivă, fără pasiune a ceea ce s-a întâmplat. Rămâneți la fapte și lăsați-vă șeful și colegii să tragă propriile concluzii despre cine este de vină. Momentul în care începi să arăți cu degetul este momentul în care oamenii încep să te vadă ca pe cineva căruia îi lipsește responsabilitatea pentru acțiunile lor. Acest lucru îi face pe oameni nervoși. Unii vor evita să lucreze cu tine, iar alții vor lovi primii și te vor învinovăți când ceva nu merge bine.
Recomandat pentru tine:
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
"Nu pot."
Nu pot este că nu e vina mea sora întortocheată. Oamenilor nu le place să audă că nu pot pentru că ei cred că asta înseamnă că nu voi face. Spunând că nu pot sugera că nu ești dispus să faci tot ce este necesar pentru a duce treaba la bun sfârșit. Dacă într-adevăr nu poți face ceva pentru că îți lipsesc cu adevărat abilitățile necesare, trebuie să oferi o soluție alternativă. În loc să spui ce nu poți face, spune ce poți face. De exemplu, în loc să spuneți „Nu pot sta până târziu în seara asta”, spuneți „Pot veni mâine dimineață devreme. Va funcționa asta?” În loc de „Nu pot rula acele numere”, spuneți „Încă nu știu cum să rulez acest tip de analiză. Există cineva care să-mi arate astfel încât să o pot face singur data viitoare?”
"Nu e corect."
Toată lumea știe că viața nu este corectă. A spune că nu este corect sugerează că crezi că viața ar trebui să fie corectă, ceea ce te face să arăți imatur și naiv. Dacă nu vrei să arăți rău, trebuie să rămâi la fapte, să rămâi constructiv și să-ți lași interpretarea în afara ei. De exemplu, ai putea spune: „Am observat că i-ai atribuit lui Ann acel mare proiect la care speram. Vrei să-mi spui ce a intrat în acea decizie? Aș dori să știu de ce ați crezut că nu sunt potrivit pentru a putea lucra la îmbunătățirea acelor abilități.”
„Asta nu este în fișa postului meu.”
Această frază adesea sarcastică te face să pari de parcă ești dispus să faci doar minimul necesar pentru a continua să primești un salariu, ceea ce este un lucru rău dacă îți place siguranța locului de muncă. Dacă șeful tău îți cere să faci ceva care simți că este nepotrivit pentru poziția ta (spre deosebire de nepotrivit din punct de vedere moral sau etic), cea mai bună mișcare este să finalizezi sarcina cu nerăbdare. Mai târziu, programează o conversație cu șeful tău pentru a discuta despre rolul tău în companie și dacă descrierea postului tău necesită o actualizare. Acest lucru vă asigură că eviți să arăți meschin. De asemenea, vă permite dvs. și șefului dvs. să dezvoltați o înțelegere pe termen lung a ceea ce ar trebui și nu ar trebui să faceți.
„Aceasta poate fi o idee prostească.../Voi pune o întrebare stupidă.”
Aceste fraze prea pasive îți erodează instantaneu credibilitatea. Chiar dacă urmezi aceste fraze cu o idee grozavă, ele sugerează că îți lipsește încrederea, ceea ce face ca oamenii cu care vorbești să-și piardă încrederea în tine. Nu fi cel mai rău critic al tău. Dacă nu ai încredere în ceea ce spui, nici altcineva nu va fi. Și, dacă într-adevăr nu știi ceva, spune: „Nu am acele informații în acest moment, dar voi afla și vă voi răspunde imediat”.
"Voi incerca."
Așa cum cuvântul gând, încercare sună provizoriu și sugerează că nu aveți încredere în capacitatea dvs. de a executa sarcina. Asumați-vă deplina proprietate asupra capacităților dvs. Dacă vi se cere să faceți ceva, fie angajați-vă să o faceți, fie oferiți o alternativă, dar nu spuneți că veți încerca pentru că se pare că nu veți încerca atât de mult.
„Acest lucru va dura doar un minut.”
A spune că ceva durează doar un minut îți subminează abilitățile și dă impresia că te grăbești prin sarcini. Cu excepția cazului în care veți finaliza literalmente sarcina în 60 de secunde, nu ezitați să spuneți că nu va dura mult, dar nu faceți să pară ca și cum sarcina poate fi finalizată mai devreme decât poate fi de fapt terminată.
„Urăsc această meserie.”
Ultimul lucru pe care cineva vrea să-l audă la locul de muncă este cineva care se plânge de cât de mult își urăște slujba. Procedând astfel, te etichetează ca fiind o persoană negativă și dă jos moralul grupului. Șefii se grăbesc să-i prindă pe cei negativi care scad moralul și știu că întotdeauna există înlocuitori entuziaști care așteaptă chiar după colț.
„Este leneș/incompetent/un ticălos.”
Nu are niciun avantaj să faci o remarcă denigratoare despre un coleg. Dacă observația dvs. este corectă, toată lumea o știe deja, așa că nu este nevoie să o subliniați. Dacă remarca ta este inexactă, tu ești cel care ajunge să arate ca un nemernic. Întotdeauna vor exista oameni nepoliticoși sau incompetenți în orice loc de muncă și sunt șanse ca toată lumea să știe cine sunt. Dacă nu ai puterea de a-i ajuta să se îmbunătățească sau de a-i concedia, atunci nu ai nimic de câștigat difuzând ineptitudinea lor. Anunțarea incompetenței colegului tău apare ca o încercare nesigură de a te face să arăți mai bine. Calitatea ta va reveni inevitabil să te bântuie sub forma opiniilor negative ale colegilor tăi despre tine.
Aducând totul împreună
Aceste fraze au tendința de a te strecura pe furiș, așa că va trebui să te prindeți până nu vă consolidați obiceiul de a nu le spune.
Despre autor
Dr. Travis Bradberry este co-autorul premiat al celei mai bine vândute cărți, Emotional Intelligence 2.0, și cofondatorul TalentSmart, cel mai important furnizor mondial de teste și training de inteligență emoțională, care deservește peste 75% din companiile Fortune 500. Cărțile sale cele mai vândute au fost traduse în 25 de limbi și sunt disponibile în peste 150 de țări. Dr. Bradberry a scris sau a fost acoperit de Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post și The Harvard Business Review.