Cele mai frecvente greșeli Google Ads
Publicat: 2020-11-18Greșelile Google Ads pot provoca efecte contrare celor așteptate. În loc să vă impulsionați afacerea, utilizarea greșită a oportunităților de publicitate generează costuri inutile. Pentru a le evita, ar trebui să cunoașteți cel puțin cele mai frecvente greșeli Google Ads. Pe baza experienței noastre, am colectat cele 6 dintre ele realizate pe conturi autogestionate de către antreprenor. Aici sunt ei.
Cele mai frecvente 6 greșeli Google Ads pe care le fac antreprenorii
1. Folosind cuvinte cheie prea generale
Cuvintele cheie generice precum „cărți” și „pantofi” tind să aibă CPC-uri ridicate, care este suma medie pe care o plătiți pe clic. Nu numai că un astfel de cuvânt este costisitor, dar poate și face ca anunțul dvs. să apară persoanelor care nu sunt deloc interesate de cumpărături. După ce am introdus „pantofi” pe Google, nu avem întotdeauna chef de cumpărături. Uneori vrem să verificăm ce este la modă acum, să ne inspirăm sau... să căutăm o fotografie pentru prezentare. Motivele sunt cu adevărat diferite.
În plus, cuvintele cheie prea generale nu descriu cu exactitate produsul promovat . Există diferite tipuri de pantofi: damă, bărbați, pantofi cu toc pană, pantofi de trekking, pantofi de alergare, pantofi stiletto clasici negri… Va găsi persoana care dă clic pe reclama noastră marfa pe care o caută în magazinul nostru?
De exemplu, costul mediu de clic pentru cuvântul „pantofi pentru femei” este de 0,15 USD. Dacă, de exemplu, 500 de femei care caută cizme din piele dau clic pe reclamă, în timp ce din magazin pot fi cumpărați doar pantofi sport de damă, nu numai că niciuna nu va face cumpărături, dar va trebui să plătim peste 45 USD pentru astfel de o reclama.
De unde știu ce cuvinte să folosesc? Pe lângă Google Keyword Planner, vă recomandăm să deschideți Google Analytics și să verificați ce cuvinte introduc cel mai des utilizatorii în motorul de căutare de pe site.
2. Concentrarea pe numărul de clicuri
Unii antreprenori care fac publicitate online cu Google Ads aleg expresii scurte, generice, deoarece doresc ca anunțul lor să fie afișat cât mai multor persoane. „Poate atunci mai mulți oameni vor da clic pe anunț”, ne spun ei, în speranța că unul dintre acești oameni va fi tentat accidental să facă cumpărături. Și poate că cineva va fi tentat. Dar ce zici de ceilalți 499 care au dat clic pe anunț și nu au lăsat niciun dolar în magazin?
În loc de numărul de clicuri, concentrați-vă pe conversie. Poate că expresia „Școala de limbă franceză Madrid” va fi introdusă în Google de mai puține persoane decât expresia „Școala de limbă franceză Madrid”, dar vom fi siguri că anunțul nostru va fi dat clic de către persoane care sunt hotărâte să învețe limba franceză (pe care o oferim) , și nu, de exemplu, limba norvegiană (pe care nu o oferim). Statistic, cele mai multe conversii sunt realizate de utilizatorii care introduc cuvinte cheie mai puțin populare în Google – deoarece au o țintă de căutare clar definită încă de la început.
Apropo de conversie, merită să ne asigurăm că reclamele direcționează utilizatorul direct către catalog sau către un formular special de contact – dar mai multe despre asta într-un moment.
3. Dirijarea traficului către pagina de start
Fiecare anunț de pe Google ar trebui să direcționeze utilizatorul către o anumită pagină unde poate face conversia: să cumpere un anumit articol sau să lase datele de contact. Cu toate acestea, am observat că antreprenorilor le place să atragă trafic către pagina de pornire – cel mai adesea o fac pentru ca utilizatorii să-și poată vedea oferta completă.
Din păcate, reclamele care vă încurajează să cumpărați un anumit articol și apoi să redirecționați un potențial client către pagina dvs. de pornire tind să aibă o rată de respingere ridicată. Acest lucru se datorează faptului că utilizatorii care au dat clic pe anunțul dvs. doresc o remediere rapidă. Dacă o reclamă i-a încurajat să cumpere o carte, vor să vizioneze cartea (verificați descrierea, disponibilitatea) și apoi să o cumpere cât mai curând posibil. Dacă sunt în căutarea unui ajutor IT rapid, nu sunt interesați de faptul că un anumit specialist IT se ocupă și de poziționarea site-urilor web. Nu vor să piardă timpul cu activități suplimentare. Deci, dacă nu văd ce caută atunci când dau clic pe anunț, probabil că vor închide pagina și vor merge în altă parte.
Din nou, va trebui să plătiți pentru clicuri care nu au generat profit.
4. Nu folosiți cuvinte cheie negative
Unul dintre elementele campaniilor Google Ads adecvate este utilizarea cuvintelor negative.
Să presupunem că dețineți un site web în care vindeți bijuterii scumpe și exclusive pentru femei: inele și cercei. Este o idee bună să împiedicați afișarea reclamelor persoanelor care caută brățări sau bijuterii ieftine, adică persoanelor care caută produse pe care nu le oferiți. Tot ce trebuie să faceți este să adăugați „brățări”, „bijuterii” și alte cuvinte cheie similare în campania sau grupul dvs. de anunțuri. Datorită acestui fapt, anunțurile tale vor ajunge la persoanele care vor fi cel mai interesate de achiziție, iar tu vei reduce costurile și vei crește conversia pe site.
5. Fără geolocalizare
Cea mai frecventă greșeală în Google Ads comisă de micile întreprinderi locale, cum ar fi florarii, mecanicii auto sau magazinele fizice, este că nu vând prin comandă prin corespondență. De câte ori după ce ați introdus expresia „servicii de instalații sanitare” în Google și ați dat clic pe o reclamă, s-a deschis site-ul web al unui instalator, situat în cealaltă parte a țării dvs.? Costul mediu pe clic pentru cuvântul „instalator” este de 3,52 USD. Dacă 150 de persoane din Seattle dau clic pe un anunț pentru un instalator din San Diego, anunțul va costa peste 500 USD.
Direcționarea în funcție de locație vă permite să afișați reclamele clienților care sunt interesați de cumpărături și, mai ales, să aveți o oportunitate reală de a face acea achiziție.
Pentru orașele mari, merită să faceți publicitate suplimentară folosind districte sau regiuni. De asemenea, puteți aplica o zonă în jurul unei locații, adică să afișați anunțul clienților care se află la o anumită distanță de o anumită locație.
6. Nu luați în considerare rentabilitatea investiției atunci când vă planificați anunțurile
Antreprenorii care construiesc campanii Google Ads se concentrează adesea pe generarea de trafic, dar nu acordă atenție tipului de anunț care generează cele mai multe vânzări. Aceasta este o greșeală, deoarece vă poate economisi mulți bani.
Cum se calculează rentabilitatea investiției? Să presupunem că vinzi asigurare. Costurile tale sunt costuri de publicitate, iar profitul tău este vânzarea fiecărei asigurări. Dacă 10 clicuri pe un anumit anunț se traduc într-o vânzare, iar 1 vânzare vă garantează 100 de euro, atunci un clic generează în medie 10 de euro de venit. Acum verifică cât te costă 1 clic și gândește-te dacă această sumă este profitabilă pentru tine. Consultați celelalte anunțuri pentru a vedea care dintre ele garantează cel mai bun ROI. Dezactivați anunțurile care generează costuri prea mari și creșteți bugetul pentru cele care generează cel mai mare profit.
Analiza ROI vă permite să evitați să investiți bani în activități de marketing ineficiente, precum și să cunoașteți mai bine comportamentul clienților dvs. (ce cumpără cel mai des, de ce sunt interesați etc.), ceea ce este de mare ajutor atunci când planificați următorul reclame.
Analizând rentabilitatea investiției, puteți vedea cu ușurință care anunțuri au cele mai bune performanțe și care nu sunt profitabile.
Campaniile incompetente din Google Ads pot genera costuri ridicate, descurajând astfel antreprenorii să folosească acest tip de publicitate. Între timp, publicitatea în motorul de căutare – dacă este realizată bine – este una dintre cele mai eficiente metode de a ajunge la clienți.
Excelent, acum sunteți conștient de cele mai frecvente greșeli pe care le puteți face folosind Google Ads. Acesta este un instrument minunat, care nu trebuie trecut cu vederea. Asigurați-vă că înțelegeți oportunitățile de publicitate Google Ads .