Cele 7 beneficii ale internelor, așa cum sunt definite de cei mai importanți factori de decizie de marketing din Europa

Marketingul intern nu mai este o frontieră sălbatică. De fapt, acum este ferm stabilit în cadrul multor mărci europene.

Mai mult decât atât, conform unui raport exclusiv Bannerflow și Digiday, 91% dintre factorii de decizie cred că în locuințe este acum noua normalitate.

Totuși, întrebarea este: de ce? De ce brandurile aleg să-și ia marketingul intern?

Ei bine, iată 7 motive...

Citiți cum Lonely Planet a ajuns să lucreze în casă.

1. Economie de costuri

Unul dintre principalii factori de motivare din spatele locuințelor este economiile de costuri. De fapt, economisirea costurilor a fost considerată principalul motiv pentru care mulți dintre respondenți se mută în interior.

Iar pentru Ville Heijari, CMO la Rovio (un care a adoptat timpurie mișcarea internă), s-a clasat printre primele trei: „... planificare și cumpărare media: economii de costuri, eficiență în tranzacționare și producție creativă...”

Cu agențiile acuzate frecvent de „box negru” în ultimii ani, nu este surprinzător faptul că in-housing a devenit o mișcare atât de populară. Într-adevăr, responsabilitatea deplină este mult mai ușoară atunci când puteți prelua proprietatea asupra cumpărării media, creativității și optimizării.

Takeaway: elimină petrecerile și procesele inutile - preia controlul asupra marketingului tău digital.

2. Agilitate

Pentru mulți dintre respondenții noștri, agilitatea a fost unul dintre principalii factori din spatele mișcării în interiorul locuințelor. În cele din urmă, este mult mai ușor să fii actual cu campaniile tale dacă ai procesele creative în interior. Mărcile sunt capabile să ia măsuri atunci când doresc în legătură cu evenimentele și tendințele actuale.

Pentru Rick Oakley, șeful de marketing digital la Lucozade Ribena Suntory „Viteza și flexibilitatea cu care lucrăm ne-au permis să oferim clienților oportunități suplimentare uimitoare în scurt timp.”

Iar pentru Mark Evans, director de marketing la Direct Line, „echipa sa internă se poate mișca ultra-rapid, la costuri practic zero, pe măsură ce apar oportunități”.

Uitați dus-întors plictisitor cu agențiile și livrarea întârziată a reclamelor. Cu tehnologia potrivită și echipa internă potrivită, timpul dintre idee și acțiune este redus dramatic.

La pachet: Cu echipele interne, marketingul în acest moment este simplu.

3. Preocupări legate de transparență

În mod remarcabil, 9 din 10 marketeri au fost preocupați de nivelul de transparență al agențiilor media. Acoperirea în știri nu a fost bună cu multe agenții în ultimii ani și, adesea, din motive întemeiate.

Desigur, acest lucru a generat o mulțime de întrebări cu privire la validitatea modelului tradițional client-agenție. Drept urmare, nu este surprinzător că multe mărci au ales să preia controlul și să reintroducă transparența în marketingul digital.

Pentru Rebecca Sykes de la MOFILM, este o mișcare care are sens: „Cred că această realizare bruscă că ei pot aduce asta înapoi în interior și pot deține asta, și să nu fie supuși lipsei de transparență și control, a fost un pic o problemă. trezire.'

Takeaway: În această epocă de creștere a transparenței, nu mai este o normă ca mărcile să externalizeze cele mai vitale aspecte ale marketingului lor.

4. Proprietatea tehnologiei digitale

O mare parte din limbajul din jurul locuințelor citează proprietatea ca principal motor al mișcării. În special, să înțeleagă ce tehnologie folosește echipa ta și cum să o folosească cel mai bine.

Pe lângă faptul că 96% au răspuns că tehnologia a fost un facilitator cheie în mișcarea internă, mulți văd controlul direct asupra acestor instrumente ca un beneficiu al in-house.

Rick Oakley din nou: „A avea această echipă în interior înseamnă că suntem mult mai puțin dependenți de agenții și consultanți pentru a înțelege și a adopta marketingul sau tehnologia publicitară. Acest lucru ne face și mai abili și capabili să răspundem la schimbările tehnologice mai rapid, cu mai multă încredere și la un cost mai mic.

De exemplu, luați platforma de management creativ (CMP). Cu capacitatea de a crea, scala, publica, analiza și optimiza într-unul singur – de ce să externalizezi publicitatea online?

Apreciere: O spunem de ani de zile, dar tehnologia publicitară eficientă este într-adevăr aliatul tuturor echipelor interne.

5. Valorificarea datelor dvs

Calea dintre date și optimizare poate fi una întortocheată atunci când sunt prea mulți jucători implicați. Drept urmare, mulți factori de decizie cheie au ales să își ia marketingul în interior. Deținerea de proprietate asupra datelor tale primare creează o călătorie fără întreruperi către creativitate – una lipsită de silozuri.

Aceasta este o considerație importantă pentru Anders Nygren CEO la Peregrine: „Acea întreagă capacitate de a combina datele clienților de marketing, de a construi segmente și apoi de a activa acele segmente în comunicarea dvs. este ceva care atrage cu adevărat creșterea.”

Și pentru Ville Heijari: „proprietatea totală a datelor de marketing ne permite să guvernăm toate etapele canalului de conversie”.

Într-adevăr, pentru multe echipe interne, datele sunt cruciale în strategia lor de marketing și are sens, din perspectivă organizațională, să preia proprietatea asupra acestor date.

Rezultat: Datele devin din ce în ce mai importante în luarea deciziilor de marketing. De ce să lăsați acea responsabilitate pe seama altcuiva?

6. Deține mesaje de brand

Una dintre problemele echipelor de agenție este lipsa de familiarizare a acestora cu brandul. Cu in-house, marketerii pot afla cu adevărat despre produsul pe care îl vând. În cele din urmă, acest lucru reduce timpul necesar fiecărei campanii pentru a produce și, sperăm, nu poate decât să-și sporească succesul.

Ville Heijari subliniază că „dintr-o perspectivă strategică, echipa internă are mai multă experiență cu marca și produsele noastre și poate echilibra abordările încercate și adevărate cu noi experimente și cu un efort minim”.

Din nou, totul este despre preluarea proprietății asupra lucrurilor care sunt importante pentru marca dvs. Mesageria pare un element cheie – nu sunteți de acord?

Aprecierea: cunoașterea unei mărci este cheia pentru înțelegerea punctelor sale unice de vânzare, trebuie doar să întrebați echipele interne.

7. Construirea unei echipe de experți interni

Nu este suficient în peisajul de marketing actual să vă cunoașteți marca sau chiar cel mai bun mod de a le comercializa. Într-adevăr, pentru factorii de decizie interni, posibilitatea de a avea experți în procese digitale permite succesul creativ și în afaceri.

Lucozade – „Nu poți produce o muncă de calitate și rentabilă fără talentul potrivit, dar acest lucru nu se limitează la echipele creative. Suntem destul de norocoși să lucrăm într-un loc care prețuiește creativitatea și se angajează să dezvolte oameni, nu doar în echipa TED, ci în întreaga afacere.'

În plus, construirea unei echipe interne vă permite să alegeți cel mai bun pentru marca dvs. Nu vă mai limitați la orice oferă o agenție, vă puteți decide prioritățile și puteți construi o echipă de experți în jurul lor. Fie că este vorba de date sau de creație, dezvoltă-ți marca, nu doar rentabilitatea investiției.

Rezultat: construirea unei echipe de experți interni care se întinde pe mai multe discipline va duce campaniile dvs. de marketing la următorul nivel.

Rezultatul: evoluția agențiilor

Motivul final este mai degrabă un simptom al mișcării, decât un conducător al acesteia. Cu toate acestea, evoluția agențiilor a ajutat cu siguranță la facilitarea tendinței de in-housing.

Rick Oakley: „Modelul actual, cu servicii complete, este în declin și va deveni din ce în ce mai abil în furnizarea de soluții colaborative clienților. Acesta ar putea fi un punct dulce cu adevărat eficient, combinând tot ce este mai bun din ambele lumi.

De fapt, 18% dintre respondenții din raportul State of In-housing conduc un departament de marketing intern cu sprijinul unei agenții externe specializate.

Agenții precum MOFILM s-au poziționat ca experți în anumite probleme. Clienții folosesc agenția pentru sarcinile mai tehnice sau complicate; cele care ar fi prea rare și specializate pentru a merita angajarea de echipe interne pentru.

Takeaway: În viitor, cu ajutorul tehnologiei, vedem un parteneriat de echipe interne și specialiști în agenții.

Concluzie

In-housing nu mai este o mișcare la marginea marketingului – este noua normalitate.

Și când luați în considerare numeroasele beneficii, acest lucru nu este remarcabil. În plus, această mișcare a fost ajutată de disponibilitatea și dezvoltarea tehnologiei publicitare care ajută echipele interne.

Întrucât 96% dintre respondenți cred că tehnologia publicitară permite un marketing intern eficient, nu există niciodată un moment mai bun pentru a descoperi platforma de management creativ (CMP) Bannerflow.

Citiți raportul complet aici și descoperiți mai multe informații despre această tendință fascinantă.