Beneficiile unei politici transparente de urmărire GPS a angajaților pentru a construi încrederea cu echipa dvs. de vânzări
Publicat: 2023-04-01În lumea rapidă a vânzărilor, încrederea este lipiciul care ține totul împreună. Dar cu reprezentanții de vânzări în permanență în mers și lucrând în mod autonom, managementul trebuie să găsească un echilibru delicat între supraveghere și autonomie.
Urmărirea GPS a angajaților vă poate ajuta să atingeți acest echilibru, îmbunătățind siguranța, eficiența și comunicarea, în timp ce construiți încrederea cu echipa dvs. de vânzări.
În acest articol, vă vom arăta cum o politică de urmărire GPS transparentă vă poate ajuta să culegeți roadele unei echipe de vânzări mai productive și de încredere. Vom explora beneficiile urmăririi GPS și vom oferi cele mai bune practici pentru implementarea unei politici transparente pe care echipa dvs. o va aprecia.
Prin urmare, puneți-vă centura și pregătiți-vă pentru a descoperi cum urmărirea prin GPS poate beneficia echipa dvs. de vânzări!
Beneficiile urmăririi GPS a angajaților
Urmărirea GPS poate ajuta echipele de vânzări în multe feluri. Iată câteva dintre principalele beneficii ale utilizării acestei tehnologii la locul de muncă:
- Aflați cum își petrec timpul pe teren reprezentanții dvs. de vânzări. Folosind tehnologia GPS, puteți avea o perspectivă în timp real asupra a ceea ce lucrează membrii echipei dvs. și unde în orice moment. Astfel de date vă vor permite să luați decizii bine informate și să vă gestionați eficient personalul. În plus, analizând locația angajaților și datele despre activitate, dvs poate învăța cele mai eficiente strategii și tactici de vânzare. Apoi, în timpul analizei următoare a performanței vânzărilor, aceste date vă pot ajuta să identificați zonele de îmbunătățire și să vă asigurați că membrii echipei de vânzări își îndeplinesc obiectivele.
- Planificarea optimizată a rutei. Puteți aduna date despre rutele reprezentanților dvs. de vânzări folosind tehnologia GPS. Un studiu recent a constatat că reprezentanții de vânzări aduc 14% din timpul lor de lucru, ceea ce este destul de mult, având în vedere că timpul este neproductiv. Urmărirea GPS vă poate ajuta să le optimizați rutele și să reduceți timpul de călătorie și cheltuielile cu combustibilul. Acest lucru, la rândul său, poate duce la creșterea veniturilor și la clienți mai mulțumiți.
- Rambursare mai precisă a kilometrajului. Dacă reprezentanții dvs. de vânzări își folosesc vehiculele private în scopuri comerciale și aveți nevoie de date exacte pentru a le rambursa cheltuielile, o aplicație bună de urmărire a kilometrajului prin GPS vă poate ajuta să simplificați procesul și să rămâneți conform cu IRS.
- Îmbunătățiți siguranța membrilor echipei de vânzări. Folosind tehnologia GPS, companiile se pot asigura că angajații lor parcurg rute sigure și eficiente către întâlnirile și întâlnirile cu clienții. În caz de urgență, urmărirea prin GPS poate ajuta și la localizarea rapidă a angajaților, confirmând că ajutorul poate fi expediat cât mai curând posibil.
- Lucru în echipă îmbunătățit. Prin stabilirea unei culturi de responsabilitate și transparență, tehnologia GPS vă poate ajuta să îmbunătățiți relațiile și colaborarea în cadrul echipei și între reprezentanți și manageri.
Provocările implementării urmăririi GPS a angajaților
În timp ce urmărirea GPS a angajaților poate oferi multe beneficii întreprinderilor și echipelor de vânzări, există și câteva provocări pentru implementarea acestei tehnologii la locul de muncă.
- Preocupări de confidențialitate. Angajații pot simți că confidențialitatea lor a fost încălcată sau că sunt microgestionați. În unele cazuri, acest lucru poate duce la rezistența la utilizarea tehnologiei.
- Riscuri juridice. Există, de asemenea, considerente juridice pe care companiile trebuie să le ia în considerare atunci când folosesc tehnologia GPS pentru urmărirea angajaților. Companiile trebuie să se asigure că respectă legile relevante privind protecția datelor și confidențialitatea și respectă drepturile angajaților la confidențialitate.
- Stresul profesional. Dacă locul de muncă al unui angajat este deja extrem de stresant, a avea o aplicație de urmărire care urmărește constant mișcările sau productivitatea acestuia poate crește și mai mult nivelul de stres. Acest lucru poate duce la consecințe dăunătoare pentru dvs
Dar nu lăsați aceste provocări să vă împiedice afacerea să folosească cele mai bune oferite de această tehnologie. Puteți face multe lucruri, astfel încât echipa dvs. de vânzări să poată beneficia de toate beneficiile urmăririi GPS a angajaților.
Prin implementarea unei politici transparente de urmărire prin GPS a angajaților, compania dumneavoastră își poate arăta angajamentul față de transparență și deschidere și poate construi încrederea cu membrii echipei sale de vânzări.
Ce ar trebui să conțină politica de urmărire GPS a angajaților?
O politică de urmărire GPS a angajatului este un set clar de linii directoare și reguli care controlează utilizarea tehnologiei de urmărire GPS la locul de muncă. O politică clară și cuprinzătoare va asigura că compania dumneavoastră va implementa urmărirea GPS a angajaților în mod responsabil și transparent.
Dar ce ar trebui să includă un astfel de document?
- Scopul utilizării sistemului de urmărire GPS. Membrii echipei dvs. de vânzări au mai multe șanse să îmbrățișeze tehnologia GPS dacă înțeleg de ce compania dumneavoastră o implementează în primul rând. De exemplu, puteți afirma că veți folosi date pentru a ține evidența prezenței și a milelor de afaceri și pentru a avea date mai precise pentru rambursarea salariilor și a milelor. De asemenea, dacă există consecințe ale nerespectării, politica ar trebui să le sublinieze.
- Specificați tipul de date pe care le veți colecta și frecvența. Politica ar trebui să ofere, de asemenea, informații despre ce date vor fi înregistrate în timpul monitorizării, cum ar fi locația angajatului, timpul petrecut în diferite locuri și traseul pentru a ajunge acolo.
- Abordați preocupările legate de confidențialitate. Reprezentanții dvs. de vânzări ar putea fi îngrijorați că utilizarea urmăririi GPS le compromite confidențialitatea. Explicați toate detaliile despre modul în care funcționează sistemul de urmărire și cum îi protejează confidențialitatea. De exemplu, dacă utilizați o aplicație de urmărire GPS care înregistrează date numai în timp ce angajații sunt la ceas, indicați-o clar.
- Explicați modul în care datele vor fi stocate și protejate împotriva accesului neautorizat. Furnizați suficiente detalii despre măsurile pe care le veți lua pentru a proteja datele, accesul la acestea și păstrarea acestora.
Cele mai bune practici pentru o politică de urmărire GPS transparentă a angajaților
Pentru a vă asigura că compania dumneavoastră va implementa cu succes urmărirea GPS, este esențial să țineți pasul cu cele mai bune practici în acest domeniu.
Iată câteva dintre cele mai bune metode pe care ar trebui să le luați în considerare:
1. Implicați angajații în adoptarea noilor tehnologii
Dacă implicați membrii echipei în adoptarea de noi tehnologii, sunt șanse ca aceștia să se simtă mai apreciați și respectați. De exemplu, puteți colecta feedback cu privire la soluția de urmărire și la politică, puteți stabili un calendar clar de dezvoltare a politicii și vă puteți asigura că înțeleg modul în care politica va fi implementată.
2. Comunicați scopul și obiectivele politicii
Comunicarea clară este vitală pentru a ne asigura că angajații înțeleg scopul și obiectivele politicii. De exemplu, puteți crea un manual de politici care subliniază în mod clar scopul și obiectivele procedurii și modul în care veți utiliza datele colectate de GPS. În plus, oferiți actualizări regulate echipei dvs. de vânzări despre modul în care automatizarea fluxului de lucru ajută compania să își atingă obiectivele de afaceri.
3. Oferiți instruire și sprijin pentru angajați
Pentru a implementa cu succes urmărirea GPS, luați în considerare oferirea de instruire și asistență angajaților pentru utilizarea eficientă a instrumentelor de urmărire GPS. De exemplu, puteți organiza sesiuni de pregătire și pregătire cu echipa dvs., puteți crea un document de întrebări frecvente pentru angajați și puteți asigura că aceștia înțeleg cum să folosească instrumentele pentru a îmbunătăți siguranța, eficiența și transparența.
4. Notificați-vă angajații în scris și obțineți-le acordul
Înainte de a începe cu urmărirea GPS, trebuie să anunțați membrii echipei în scris și să obțineți consimțământul acestora. Făcând acest lucru, încă o dată, vă veți asigura că angajații dvs. au înțeles politica și drepturile și responsabilitățile lor.
Dar consimțământul scris este crucial și din punct de vedere legal. Acesta va demonstra că compania dumneavoastră a luat toate măsurile necesare pentru a proteja confidențialitatea angajaților și pentru a respecta legile și reglementările relevante.
Faceți ca tehnologia GPS să funcționeze pentru dvs
Tehnologia GPS poate schimba jocul pentru echipele de vânzări care doresc să eficientizeze operațiunile și să sporească productivitatea. Dar, acest instrument puternic reprezintă, de asemenea, o amenințare pentru confidențialitatea angajaților.
Pentru a construi încredere și a rămâne conform, urmați acești pași dovediți: stabiliți o politică de urmărire prin GPS, implicați-vă angajații în adoptarea noii tehnologii și obțineți consimțământul acestora.
Procedând astfel, vă puteți bucura de beneficiile tehnologiei GPS fără a compromite confidențialitatea echipei dvs. Nu lăsați tehnologia GPS să fie o răspundere - faceți-o să funcționeze pentru dvs.!