Ghidul mare de flux de numerar al comerțului electronic: 6 pași pentru a vă asigura finanțele

Ce se întâmplă dacă ți-aș spune că 82% dintre întreprinderile mici se prăbușesc din cauza gestionării slabe a fluxului de numerar?

Această statistică uluitoare ar trebui să facă orice proprietar de afaceri de comerț electronic să se ridice și să ia atenție.

La urma urmei, numerarul este oxigenul pentru companii și, fără un flux de numerar adecvat, chiar și cele mai promițătoare întreprinderi se pot ofili și muri.

Deci, cum vă puteți asigura că afacerea dvs. de comerț electronic nu devine parte a acestei statistici foarte tulburătoare?

Prin stăpânirea managementului fluxului de numerar . Mai ușor de spus decât de făcut, nu?

Mai ales când ai nenumărate alte responsabilități care concurează pentru timpul și atenția ta în fiecare zi.

Între achiziționarea de noi clienți, îndeplinirea comenzilor, gestionarea retururilor, gestionarea inventarului și tot ceea ce este necesar pentru a vă opera afacerea, fluxul de numerar este adesea neglijat până când apare criza.

Dar ce se întâmplă dacă ai avea un manual de joc ușor de urmărit pentru a-ți asigura o bază financiară definitiv?

În acest ghid final, reducem stăpânirea fluxului de numerar în 6 pași absolut cruciali, proiectați special pentru comercianții de comerț electronic.

De la optimizarea profiturilor până la creșterea capitalului de lucru până la modelarea scenariilor cele mai nefavorabile, aceste strategii testate pe teren vă oferă control total asupra soartei dumneavoastră financiare.

Sunteți gata să nu vă mai faceți griji în legătură cu fluxul de numerar? Să ne scufundăm!

Sari la:

• Pasul 1: Analizați-vă fluxul de numerar actual
• Pasul 2: Îmbunătățiți strategiile de vânzări și venituri
• Pasul 3: Gestionați-vă inventarul în mod eficient
• Pasul 4: Optimizați termenii și procesele de plată
• Pasul 5: Reduceți cheltuielile inutile
• Pasul 6: Planificați taxe și situații neprevăzute

Sursă

Pasul 1: Analizați-vă fluxul de numerar actual

Sursă

Shawn Plummer, CEO la The Annuity Expert , explică: „Primul pas critic este să analizați îndeaproape și, de asemenea, să înțelegeți fluxul de numerar actual al afacerii dvs. Aceasta înseamnă să urmăriți toți banii care intră și ies din afacerea dvs. de comerț electronic la un nivel granular. .

Mai exact, defalcați și clasificați-vă fluxurile de venituri, inclusiv venituri din vânzări, returnări și, de asemenea, rambursări și orice altceva. Faceți același lucru pentru cheltuielile dvs. precum inventarul, transportul, reclamele, salariile, taxele și, de asemenea, toate celelalte costuri operaționale."

Crearea unui raport detaliat de venituri și cheltuieli vă permite să vedeți cu adevărat unde sunt generați și cheltuiți numerarul în propria afacere.

Analizați datele pentru a descoperi tendințele, vârfurile și văile, precum și fluctuațiile sezoniere.

Stabiliți care produse sau servicii generează cel mai mare profit față de cele care vă pot trage în jos.

Identificați costurile inutile sau în exces care pot fi eliminate pentru a îmbunătăți fluxul de numerar.

Efectuarea acestei analize a fluxului de numerar luminează sănătatea financiară și, de asemenea, viabilitatea modelului dvs. de afaceri.

Cheia este să analizezi detaliile financiare esențiale în loc să te uiți doar la veniturile de top.

Înțelegerea mecanismelor din spatele numerelor este foarte esențială pentru prognozarea, bugetarea și luarea deciziilor pentru a vă optimiza finanțele și a asigura un flux de numerar sustenabil în etapele viitoare.

Așa că fă-ți timp să analizezi cu atenție și să te familiarizezi cu dolarii care curg prin compania ta de comerț electronic.

Identificați zonele cu probleme sau oportunitățile și pregătiți-vă pentru îmbunătățiri pe măsură ce progresați prin pașii următori din acest ghid de flux de numerar.

Pasul 2: Îmbunătățiți strategiile de vânzări și venituri

Sursă

Concentrați-vă pe transformarea mai multor vizitatori ai site-ului în clienți plătitori.

Analizați-vă cu atenție pâlnia de vânzări și identificați unde au loc scăderile.

Vizitatorii adaugă articole în cărucioare, dar nu fac check-out?

Gândiți-vă să oferiți transport gratuit sau reduceri pentru a stimula achizițiile finalizate.

Robert Kaskel, Chief People Officer la Checkr , adaugă: „În loc să vindeți doar produse, gândiți-vă la noi modalități de a face bani. Puteți oferi un serviciu de abonament, puteți face echipă cu alții pentru marketing afiliat, puteți vinde lucruri digitale precum cărți electronice sau puteți oferi suplimentar servicii care se potrivesc cu produsele dvs. Obținerea de bani în mod regulat, ca și în cazul abonamentelor, vă ajută să vă mențineți fluxul de numerar constant. Nu este vorba doar de a vinde lucruri; este de a găsi diferite melodii pe care să le cânte și de a vă asigura că banii continuă să vină fără probleme."

Optimizați strategiile de prețuri folosind prețurile concurenților și, de asemenea, datele de vânzări pentru a determina punctele de preț ideale.

Evitați reducerile mari care pot devaloriza produsele.

În schimb, oferă articole gratuite la pachet sau transport gratuit pentru a încuraja valori mai mari ale comenzilor.

Segmentează-ți baza de clienți și oferă promoții personalizate fiecărui grup.

De exemplu, oferiți reduceri pentru prima achiziție pentru a obține mulți clienți noi, oferind recompense de fidelitate clienților repetători. Ofertele personalizate se convertesc mai bine decât cele generale.

Testează continuu A/B diverse componente ale procesului tău de vânzare.

Testați fluxurile de plată , aspectul paginilor, îndemnurile, canalele de e-mail și multe altele. Îmbunătățiți progresiv fiecare element prin experimente bazate pe date și, de asemenea, prin analiză.

Optimizările mici se transformă în timp în multe câștiguri majore.

Pasul 3: Gestionați-vă inventarul în mod eficient

Urmărirea și gestionarea cu atenție a inventarului este foarte importantă atât pentru fluxul de numerar, cât și pentru satisfacția clienților.

Începeți prin a vă organiza produsele în categorii ABC - A fiind primele 20% dintre produse care generează 80% din vânzări, B fiind mijlocul 30-40% din venituri și C reprezentând 40% de jos sau mai puțin.

Concentrați cea mai mare parte a atenției pe păstrarea stocului, setarea punctelor de recomandă și securizarea surselor de încredere pentru a evita epuizarea stocurilor.

Pentru articolele B și C, luați în considerare stabilirea unor limite asupra stocurilor pentru a reduce costurile de transport.

Analizați datele despre vânzări pentru a determina cantitățile ideale - suficiente pentru a satisface cererea, dar nu suprastoc.

Vânzătorii lenți pot avea nevoie doar de o mână de păstrare la îndemână, cu reumplere ocazională, în timp ce produsele mai rapide necesită niveluri mai mari de stoc și, de asemenea, o reaprovizionare mai rapidă atunci când se epuizează.

Folosiți software-ul de gestionare a stocurilor pentru a automatiza recomenzile, pentru a oferi supraveghere a numărărilor în timp real și, de asemenea, a vitezelor de vânzări și pentru a permite comenzile înapoi atunci când nu există stoc.

Această vizibilitate permite planificarea și achizițiile mai inteligente să se alinieze la cererea reală.

„Monitorizați produsele stagnante sau învechite, fără vânzări recente. Îndepărtați mărfurile mai vechi prin vânzări, pachete sau donații anual pentru a elibera numerarul prins în active nelichide. cicluri de conversie și eficiență operațională.” - Brooke Webber, șef de marketing la Ninja Patches .

Gestionarea proactivă a inventarului dvs. nu numai că eficientizează operațiunile, dar ajută și la creșterea vânzărilor , asigurându-vă că produsele dvs. cele mai vândute sunt întotdeauna disponibile pentru a satisface cererea clienților.

Pasul 4: Optimizați termenii și procesele de plată

Când vine vorba de gestionarea eficientă a fluxului de numerar, momentul în care plățile sosesc și nu ies sunt foarte critice.

Optimizarea termenilor de plată și eficientizarea proceselor vă pot asigura că sunteți plătit mult mai rapid, în timp ce continuați fără probleme operațiunile.

Andrew Pierce, CEO la LLC Attorney , sfătuiește: „Uitați-vă îndeaproape la termenii dvs. de plată și vedeți dacă vreo ajustare are sens. De exemplu, puteți scurta ferestrele de plată, puteți oferi reduceri pentru plățile prompte și să impuneți penalități pentru cele restante pentru a stimula plăți la timp?

Chiar și bărbierirea a 7-10 zile libere ar putea accelera foarte semnificativ fluxul de numerar. În plus, faceți plata convenabilă prin opțiuni precum carduri salvate, PayPal și Google/ Apple Pay . Cu cât o faci mai ușor, cu atât vei fi plătit mai repede.”

Verificați din nou procesele de facturare.

Facturile ies prompt și reflectă, de asemenea, cu acuratețe comenzile?

Automatizați cât mai mult posibil cu regulile și șabloanele software de contabilitate.

Asigurați-vă că cineva are sarcina de a urmări în fiecare etapă - primirea comenzii, facturarea, data scadentă a plății - pentru ca lucrurile să nu scape prin fisuri.

Evaluați blocajele sau risipa în fluxul de lucru, cum ar fi introducerea manuală a datelor care încetinește transformarea comenzilor în numerar.

Identificați legăturile slabe și vedeți dacă automatizarea, integrările de software sau reatribuirea sarcinilor ar putea grăbi trecerea comenzii în numerar.

De exemplu, integrați sistemul dvs. POS și software-ul de contabilitate pentru a transfera fără probleme detaliile comenzii în facturi pentru o procesare mai rapidă.

Optimizarea proceselor și termenilor de bază pentru primirea plăților clienților poate face minuni pentru fluxul de numerar.

Evaluați unde există ineficiențe, unde aveți pârghie pentru a ajusta condițiile și cum puteți facilita plățile mai rapide ale clienților.

Câteva modificări ar putea accelera fluxul de numerar cu săptămâni pe ciclu de plată.

Pasul 5: Reduceți cheltuielile inutile

Când vine vorba de finanțele comerțului electronic, evaluarea cheltuielilor și reducerea celor neesențiale este foarte importantă.

Fii necruțător aici - fiecare dolar economisit merge direct la profitul final.

Implementarea unei urmăriri riguroase a cheltuielilor în această etapă poate descoperi care cheltuieli nu contribuie la creșterea afacerii dvs., permițând luarea unor decizii mai informate cu privire la reducerea costurilor.

Puneet Gogia, fondator la Excel Champs , spune: „Începeți prin a clasifica toate cheltuielile din ultimele 3-6 luni. Clasificați-le ca fixe (cum ar fi elementele obligatorii, cum ar fi găzduirea web și livrările) sau variabile (frumoase de a avea). cum ar fi reclamele și abonamentele la software). Acum vine partea grea - decideți care cheltuieli variabile nu generează suficiente venituri sau creștere pentru a-și justifica costul.

De exemplu, acel serviciu SEO care nu ți-a îmbunătățit clasamentul sau managerul de social media care nu a crescut numărul de urmăritori. Oricât de dificil este, trebuie să tăiați excesul de grăsime. Analizați rentabilitatea investiției acestor servicii și reduceți-le pe cele care nu contribuie.”

Apoi, vedeți dacă puteți negocia orice cheltuieli fixe, cum ar fi taxele de procesare ale comerciantului și găzduirea.

Furnizorii de servicii doresc să vă păstreze ca client și adesea pot oferi reduceri, așa că nu strică niciodată să ceri.

Examinați-vă tendințele. Adesea, raționalizăm achizițiile inutile drept „pentru afaceri”.

Fii foarte sârguincios sincer cu tine aici.

Chiar aveți nevoie de acel software scump, cu toate clopotele și fluierele, sau este suficientă o versiune mai simplă?

Fiecare antreprenor trebuie să urmărească foarte atent chiar și cheltuielile mici.

Pasul 6: Planificați taxe și situații neprevăzute

• Planificați taxe

Sursă

Catherine Schwartz, editor financiar la Crediful , subliniază: „Pe măsură ce afacerea dvs. crește, nu lăsați obligațiile fiscale să vă surprindă. Puneți deoparte un procent estimat din fiecare vânzare pentru a acoperi impozitele pe venit, impozitele pe salarii dacă aveți angajați și impozitul pe vânzări. dacă este cazul. Un contabil vă poate ajuta la determinarea procentelor adecvate, astfel încât să nu fiți lovit dintr-o dată când sosește momentul impozitării.”

În plus, aflați dacă trebuie să efectuați plăți fiscale estimate trimestriale pentru a evita orice penalități.

Dacă da, includeți-le în planificarea fluxului de numerar.

Pe măsură ce venitul dvs. se modifică, revedeți procentul de impozit reținut pentru a vă asigura că are în continuare sens.

• Aveți un fond de urgență

Gerald Lombardo, Head of Growth la Popl, explică: „Oricât de atent ai planifica, cheltuielile neașteptate apar inevitabil - o nouă campanie de marketing, reparații și înlocuiri de echipamente sau chiar nevoia de a rambursa clienții. Acesta este motivul pentru care un fond de urgență este foarte critic.

Urmăriți-vă să rezervați cel puțin 6 luni de cheltuieli de funcționare ca fond de urgență, astfel încât afacerea dvs. să poată supraviețui indiferent de ceea ce vă este aruncat în cale. Auto-asigurarea printr-un fond amplu de urgență înseamnă că nu veți avea nevoie disperată de credit sau împrumuturi de fiecare dată când ceva nu merge bine.”

• Completați după cum este necesar

După ce ați accesat fondul de urgență, acordați prioritate reconstrucției acestuia cât mai repede posibil.

Reduceți orice cheltuieli inutile, dacă aveți nevoie, până când reveniți la acel sold pe 6 luni.

Planificând taxe și cheltuieli surpriză în modelul dvs. de flux de numerar, puteți face față acestor ucigași a fluxului de numerar fără a vă sabota toată munca grea.

Afacerea dumneavoastră se va bucura de o mai mare rezistență financiară și, de asemenea, de liniște sufletească.

Concluzie

Asigurarea unui flux de numerar sănătos este foarte vitală pentru orice afacere de comerț electronic.

Urmând pașii cruciali prezentați în acest ghid, vă puteți configura afacerea pentru stabilitate financiară și succes.

Mai întâi, analizează-ți cifrele pentru a înțelege unde se duc banii tăi și apoi identifică zonele de îmbunătățire.

Apoi, optimizați operațiunile pentru a crește profiturile, fie prin reducerea costurilor sau prin găsirea oricăror ineficiențe.

Utilizarea sistemelor de gestionare a stocurilor și a comenzilor poate oferi informații utile.

În plus, concentrați-vă pe transformarea vizitatorilor în clienți repetați, fideli.

Clienții mulțumiți care revin din când în când sunt cheia pentru un flux de numerar constant. oferirea unei experiențe excelente de utilizare și asistență solidă pentru clienți hrănește aceste relații valoroase.