Starea actuală a marketingului prin e-mail pentru agenții

Când vine vorba de marketing prin e-mail pentru agenții de astăzi, majoritatea sunt de acord că un program eficient de marketing prin e-mail este esențial pentru succesul strategiei lor de marketing. Este incitant să vedem multe agenții care văd strategiile de marketing prin e-mail ca fiind vitale pentru programul lor general, datorită modului în care a evoluat e-mailul.

Recent, tendința în marketingul prin e-mail a fost o mișcare către personalizare și conținut care este mai eficient în conversia clienților potențiali. SharpSpring a colaborat cu Ascend2, un lider în marketing de cercetare B2B, pentru a întreba cum plănuiesc agențiile să folosească e-mailul pentru a implica clienții și pentru a oferi experiențe relevante în lunile următoare.

The Agency Marketer's Perspective on The State of Email Marketing , reprezintă opiniile celor 123 de profesioniști în marketing care oferă servicii de agenție, în special e-mail.

Această cercetare a fost realizată pentru utilizarea dumneavoastră. Pune-l să lucreze în propria ta strategie de marketing. Decupați diagramele și scrieți despre ele pe blogul dvs. sau postați-le pe rețelele sociale!

Starea marketingului prin e-mail astăzi

Dacă vi s-ar cere să evaluați succesul marketingului prin e-mail chiar acum, ce ați spune? Ar fi nereușit, oarecum de succes sau cel mai bun din clasă?

Majoritatea respondenților au considerat eforturile lor de marketing prin e-mail ca fiind cel puțin oarecum de succes. Aproape o treime și-au numit strategiile cele mai bune din clasă în comparație cu concurenții lor. Acest grup de agenți de marketing nu numai că înțeleg e-mail-ul, dar sunt mereu în căutare de a-l îmbunătăți. Să cercetăm ce am găsit.

Provocări

Am vrut să știm care agenții consideră că sunt cele mai mari provocări pentru a-și face programul de e-mail de succes în anul următor. Nu este surprinzător, 50% au spus că creșterea angajamentului a fost un obstacol imens.

Aceasta este o provocare comună în marketingul prin e-mail, motiv pentru care atât de multe agenții caută strategii care să fie personalizate și să-i lovească pe clienți în punctele potrivite de-a lungul călătoriei cumpărătorului lor. Acesta este un alt motiv pentru care instrumentele de automatizare de marketing all-in-one au devenit mai necesare pentru companii. Aceste tipuri de instrumente permit o perspectivă mai bună asupra comportamentului clienților, raportări mai solide și campanii mai eficiente de stimulare a clienților potențiali.

Alți 34% au mai spus că integrarea datelor de e-mail cu alte date a fost o luptă. Aceasta este o temă comună pe care am auzit-o de la agenții de marketing din diferite departamente. Agențiile care lucrează cu stive complexe de tehnologie de marketing încep să realizeze că au creat o problemă de flux de date care îi împiedică pe marketerii să poată vedea imaginea completă.

Planul

Deoarece îmbunătățirea angajamentului este o provocare largă, am întrebat care elemente au fost cele mai esențiale pentru îmbunătățirea angajamentului cel mai rapid. 60% dintre agenții au spus că personalizarea se află în fruntea listelor lor. Alți 58% au fost de acord că conținutul de mai bună calitate ar fi, de asemenea, un factor cheie în îmbunătățirea angajamentului, ceea ce este doar un alt motiv pentru care agenții de marketing și agențiile caută instrumente de automatizare de marketing all-in-one.

Aceste instrumente permit date și segmentare mai bune a listelor dvs. Atunci când specialiștii în marketing pot segmenta corect listele în funcție de activitatea site-ului sau de etapa din ciclul de vânzări, ei pot personaliza mai ușor conținutul care este creat pentru oamenii potriviți la momentul potrivit. 91% dintre agenții sunt de acord, integrarea datelor de e-mail cu alte surse de date ar trebui să fie o prioritate de top atunci când vine vorba de îmbunătățirea performanței campaniilor de e-mail. Aceste tipuri de instrumente fac mai ușor să faci exact acest lucru.

De asemenea, eram curioși cum agențiile foloseau conținut dinamic în campaniile lor. Am întrebat cât de des îl folosesc și unde în campanii a fost folosit cel mai des. Pentru a vedea rezultatele din acea secțiune, descărcați raportul complet .

Importanța e-mailului în anul următor

Indiferent de câte ori am auzit strigătele furioase de „e-mail-ul a murit”, agenții de marketing prin e-mail știu mai bine. Știm că e-mailurile au o rată de clic de 50 până la 100 de ori mai mare în comparație cu Facebook și Twitter. Știm, de asemenea, că aceste rate ridicate de implicare se traduc în conversii ridicate pentru agenții de marketing care o fac bine!

De aceea, nu a fost surprinzător să vedem că 92% dintre agenții de marketing au fost de acord că executarea eficientă a e-mailului este esențială pentru succesul strategiei generale de marketing.

Desigur, efectiv este cuvântul cheie aici. Majoritatea echipelor de marketing știu că, pentru a-și dezvolta strategiile pentru anul următor, vor avea nevoie de capabilități de e-mail mai solide. Pentru a rămâne competitive în acest peisaj de marketing, agențiile caută să creeze mai multe campanii automate care pot fi declanșate pentru a fi trimise la cel mai bun moment în călătoria clientului, caută opțiuni de segmentare mai bune și lucrează pentru a integra datele în departamente și strategii.

Tendințele pe care le-am văzut apărute pentru agențiile care lucrează la strategiile lor pentru 2022 au evidențiat, de asemenea, toate aceste teme.

Tendințe de marketing prin e-mail al agenției

Marketingul digital a parcurs un drum lung și e-mailul a trebuit să se schimbe odată cu el. Ritmul neobișnuit al tehnologiei de astăzi înseamnă că agenții de marketing prin e-mail caută soluții care îi vor ajuta să se automatizeze și să se personalizeze pentru a crea experiențe individuale mai bune pentru clienți.

Specialiștii de marketing din ziua de azi se concentrează pe combinarea tacticilor tradiționale de e-mail cu funcții mai noi, cum ar fi conținut dinamic și design responsive. Se uită la viitorul e-mailului și se adaptează cu acesta. Pentru a vedea restul tendințelor care au ocupat fruntea listei, descărcați raportul complet .

Trecând în anul următor, ne așteptăm să vedem o mulțime de strategii noi interesante și experiențe mult mai personalizate. Desigur, deoarece agențiile sunt capabile să integreze date de marketing și să creeze campanii automate de picurare, asta înseamnă că și urmărirea tradițională se schimbă. Am vrut să știm care indicatori cheie de performanță (KPI) vor fi în fruntea fiecărui raport anul viitor.

46% dintre respondenți au spus că rata de conversie se află în fruntea listei pentru cei mai eficienți KPI. Este de înțeles, deoarece știm cu toții că, dacă poți arăta rentabilitatea investiției, bugetele de marketing devin mai ușor de asigurat.

Tendințele pentru anul următor indică faptul că implicarea și conversiile sunt principalele valori. Alți 38% dintre cei chestionați au spus că rata de clic va continua să fie o caracteristică importantă a raportării.

E-mail în anul următor: Agency Takeaways

Nu mai arunci cu spaghete în perete și să vezi ce se lipește. Marketingul prin e-mail al viitorului se bazează pe date. În anul viitor ne putem aștepta să vedem:

• Un accent mai mare pe personalizare care implică date comportamentale
• Mai multe campanii de picurare care sunt adaptate nevoilor clienților în diferite etape ale călătoriei
• Un impuls pentru date mai unificate în toate punctele de contact ale clienților
• Raportare care se concentrează mai mult pe valorile de implicare și conversie

Ești gata să faci față tuturor? Dacă aveți nevoie de un motor de creștere a veniturilor care vă poate ajuta să ajungeți acolo, discutați cu noi astăzi despre modul în care SharpSpring vă poate aduce nu numai e-mailul, ci și întregul dvs. program de marketing la nivelul următor.