Toată lumea din BC beneficiază de o accesibilitate îmbunătățită. Fie că îți explorezi opțiunile sau faci primii pași pentru a fi mai accesibil, ești pe drumul cel bun. Micile schimbări aduse modului în care lucrați ca afacere pot avea un impact masiv asupra vieții celor care trăiesc cu dizabilități.

La Small Business BC, îmbunătățim în mod activ accesibilitatea pentru a deveni mai incluzivi. Și vrem să ajutăm întreprinderile mici din provincie să facă același lucru.

Pentru a ajuta, SBBC a comandat firma de cercetare de piață Lux Insights să efectueze cercetări de accesibilitate în 2023. SBBC folosește constatările pentru a ghida crearea de resurse de sprijin pentru a îmbunătăți accesibilitatea la locul de muncă.

În acest articol, vom împărtăși unele dintre cele mai mari descoperiri ale cercetării pentru a-i ajuta pe proprietarii de întreprinderi mici să înțeleagă cum se pot lansa într-o călătorie către o mai bună accesibilitate.

Ce este accesibilitatea la locul de muncă?

Accesibilitatea la locul de muncă înseamnă că s-au făcut eforturi pentru a elimina barierele din spațiile de lucru, practicile de angajare și cultura la locul de muncă.

Barierele sunt orice într-un mediu care limitează funcționarea și creează obstacole. De exemplu, atitudinile negative față de dizabilități și lipsa tehnologiei de asistență sunt ambele bariere.

Prin eliminarea și prevenirea barierelor, angajatorii pot crea un loc de muncă incluziv, care să găzduiască angajații și candidații de toate abilitățile.

Accesibilitatea la locul de muncă cuprinde mult mai mult decât mediul fizic. De exemplu, conform celor mai recente date de Statistics Canada privind dizabilitățile, dizabilitățile legate de sănătatea mintală cresc într-un ritm mai mare decât alte tipuri de dizabilități.

A învăța cum să se adapteze dizabilităților legate de sănătatea mintală este o prioritate pentru proprietarii de întreprinderi mici, conform cercetării noastre privind accesibilitatea.

Să ne uităm în continuare la modul în care ne-am obținut datele:

Despre cercetarea accesibilității

Cercetarea noastră și-a propus să evalueze următoarele în rândul întreprinderilor mici:

• Conștientizarea problemelor de accesibilitate.

• Nivel de confort cu accesibilitate.

• Atitudini față de problemele cheie de accesibilitate.

Pentru a le evalua, o parte a cercetării noastre a inclus un sondaj online de 10 minute. Acesta a fost deschis pentru a selecta factori de decizie cheie (proprietari sau lideri seniori) din întreprinderile mici cu sediul în BC.

În timp ce majoritatea respondenților proveneau din regiunea continentală/sud-vest a BC, am auzit din întreaga provincie. Iată datele geografice ale respondentului defalcate:

De asemenea, au fost efectuate interviuri aprofundate cu proprietarii de afaceri pentru a investiga tendințele și datele din sondaj. În general, rezultatele au arătat că respondenții au fost conștienți de accesibilitatea la locul de muncă și au susținut-o.

Dar trebuie depusă mai multă muncă pentru a crea un loc de muncă mai echitabil. Să aruncăm o privire la câteva dintre cele mai importante perspective din cercetare:

Începeți cu optimism și luați în considerare beneficiile

Sentimentele și atitudinile tale față de crearea unui loc de muncă mai accesibil contează. Începeți de la un loc de speranță și optimism pentru a vă asigura succesul.

Potrivit cercetării noastre, respondenții care s-au simțit pozitiv despre imaginarea unui loc de muncă mai accesibil au avut mai multe șanse să acorde o importanță mai mare accesibilității.

Când și-au imaginat un loc de muncă mai accesibil, respondenții au corelat acest lucru cu sentimentele de speranță, optimism, încredere și entuziasm.

Ca parte a cercetării noastre, respondenților li sa arătat o selecție de beneficii cheie ale accesibilității sporite.

Aproape jumătate au fost curioși despre cum o mai bună accesibilitate îmbunătățește performanța și satisfacția la locul de muncă (48 la sută). Alte beneficii, cum ar fi diversitatea îmbunătățită a echipei și capacitatea de a atrage noi talente, au fost, de asemenea, atractive pentru respondenți (31%).

Prioritizarea accesibilității

În timpul interviurilor aprofundate, întreprinderile mici și-au împărtășit prioritățile și obiectivele principale:

1. Sănătatea financiară – Proprietarii de afaceri acordă prioritate asigurării că compania este sănătoasă și profitabilă din punct de vedere financiar.
2. Creșterea afacerii – Creșterea afacerii, fie prin deschiderea către noi piețe, atragerea mai multor clienți, angajarea de noi talente sau extinderea în noi locații, a fost o prioritate secundară pentru proprietari.
3. Siguranța angajaților – Oferind medii sigure pentru personal, companiile sperau să vadă mai puțin stres și mai multă productivitate.

Accesibilitatea la locul de muncă era scăzută pe lista de priorități. Acest lucru se datorează în principal faptului că participanții nu erau conștienți de impactul pozitiv al accesibilității asupra afacerii lor.

Cu cât au pus mai multe întrebări cercetătorii, cu atât mai mulți participanți au pus laolaltă modul în care accesibilitatea îi poate ajuta să-și atingă obiectivele.

De exemplu, respondenții au început să vadă cum, având un loc de muncă accesibil, ei ar putea atrage un bazin de talente mai larg, pot reduce fluctuația angajaților, crește satisfacția și performanța angajaților și pot ajuta personalul să se simtă în siguranță și împuternicit.

Înțelegerea accesibilității

Cercetarea noastră a arătat că cunoștințele, prioritatea, importanța și performanța actuală în materie de accesibilitate sunt împletite. De exemplu, respondenții care au spus că știu multe despre accesibilitate au avut mai multe șanse să-i acorde o importanță și o prioritate mai mare.

Conform cercetării noastre, trei din cinci respondenți apreciază performanța actuală a locurilor de muncă în ceea ce privește accesibilitatea ca fiind „bună”. Când vine vorba de înțelegerea limitărilor specifice, încrederea respondenților a scăzut.

Prin procesul de interviu al cercetării noastre, participanții au recunoscut că înțelegerea lor despre accesibilitatea la locul de muncă a fost limitată.

Din aceste constatări, SBBC a început să lucreze la crearea de resurse pentru dizabilități specifice pentru a ajuta proprietarii de afaceri.

Limitări de sprijin

Conform Legii Canadei Accesibile , dizabilitate înseamnă orice afectare , inclusiv o deficiență fizică, mentală, intelectuală, cognitivă, de învățare, de comunicare sau senzorială – sau o limitare funcțională – indiferent dacă este de natură permanentă, temporară sau episodică sau evidentă sau nu, care, în interacțiunea cu o barieră, împiedică participarea deplină și egală a unei persoane în societate.

O limitare funcțională este un nivel de dificultate raportat într-una dintre aceste sfere specifice de activitate; auzul , vederea , mobilitatea , comunicarea, cunoașterea și sănătatea mintală.

În cercetarea noastră, respondenții la interviu au spus că sunt dispuși să se adapteze în măsura în care nu compromit capacitatea de a presta munca.

În cercetarea noastră, respondenții au evidențiat trei limitări:

• Sănătate mentală
  • Văzut ca fiind cel mai comun, dar necesită mai multă îndrumare și instruire oficială.
  • Îngrijorare cu privire la impactul asupra altor angajați care ar putea împiedica cazarea.

• Senzorial
  • Puneți probleme legate de natura lucrării care ar fi dificil, dar nu imposibil, de depășit (de exemplu, a avea vedere pentru a lucra într-un laborator de chimie).
  • Unii menționează adăugarea de noi instrumente pentru a ajuta la adaptarea acestei limitări.
• Fizic
  • Văzut ca fiind dificil de adaptat din cauza unei combinații a naturii locului de muncă (de exemplu, necesită ridicare) și a obstacolelor percepute pentru a face locul de muncă mai accesibil din punct de vedere fizic (de exemplu, instalarea de lifturi).

Bariere provocatoare

Potrivit cercetării noastre, respondenților le este dificil să acorde prioritate accesibilității din cauza capacității lor limitate de a schimba locul de muncă fizic și mediul construit.

Respondenții au menționat resursele financiare limitate, locurile de muncă care necesită abilități fizice și lipsa de timp ca fiind obstacole percepute în calea accesibilității. „A nu ști de unde să încep” a fost o preocupare a participanților. Nu știau unde să găsească resursele disponibile pe subiecte de accesibilitate.

Pe baza acestor constatări, SBBC va crea instrumente care să ajute întreprinderile mici să-și crească încrederea în persoanele cu dizabilități.

Încrederea în dizabilități crește pe măsură ce liderii și organizațiile continuă călătoria accesibilității. Accesibilitatea nu este o destinație, este o călătorie. Îl puteți vedea ca un ciclu de adunare de cunoștințe, de a face modificări și de a culege date pentru a informa mai multe schimbări.

Începeți prin a vă îmbunătăți înțelegerea despre dizabilitate pentru a vă crește încrederea în dizabilitate. Apoi, lucrați pentru a găsi modalități de a elimina și de a preveni barierele pentru persoanele cu dizabilități. Ține minte, suntem împreună în asta!

Puteți afla mai multe despre Grantul pentru accesibilitate la locul de muncă și puteți vedea dacă sunteți eligibil pentru rambursări de până la 5.000 USD.

Continuați-vă călătoria de accesibilitate cu SBBC

Small Business BC este un centru de resurse non-profit pentru întreprinderile mici din BC. Pagina noastră de resurse pentru accesibilitatea la locul de muncă este plină de sfaturi, instrumente și multe altele pentru a vă sprijini următoarea etapă.

Recunoaștem cu recunoștință sprijinul financiar al provinciei Columbia Britanică prin Ministerul Dezvoltării Sociale și Reducerii Sărăciei.