Impactul războiului asupra publicului de pe internet — Actualizare de cercetare din vara 2022

Publicat: 2022-09-29

La începutul verii, am publicat cercetări privind piața digitală din Ucraina. Analiștii Newage au analizat starea generală de digitalizare a societății, cum ar fi răspândirea internetului, utilizarea tehnologiilor, vizitele pe site-uri web etc. În 2022, o parte semnificativă a studiului a fost dedicată impactului războiului asupra societății ucrainene; am investigat acest impact pe baza datelor deschise, a declarațiilor oficialilor și a propriilor noastre informații despre publicul digital. Odată cu sosirea toamnei, am actualizat datele. În acest articol, newage va prezenta informații noi: câți ucraineni rămân pe terenurile controlate de ucraineană la sfârșitul verii 2022, care sunt intențiile deplasaților și refugiaților; cum sa schimbat comportamentul utilizatorilor de internet.

Starea Generală a Populației

Persoane strămutate în interior

În mai 2022, aveam aproximativ 8 milioane de persoane strămutate intern. Până la mijlocul verii, cifra oficială a scăzut la 6,3 milioane. Totuși, până la începutul lunii septembrie, conform datelor Organizației Internaționale pentru Migrație (OIM), numărul persoanelor strămutate intern a crescut la 7,1 milioane. Conform estimărilor noastre, această cifră ar trebui să fie cu 15-30% mai mare, deoarece unii bărbați evită înscrierea în Registrul Național al Cetățenilor.

Există, de asemenea, informații despre intențiile acelor persoane strămutate în interior care s-au întors la locul lor obișnuit de viață. Și aceste date sunt inspiratoare, deoarece un procent mare dintre cei care s-au întors nu au intenția de a-și schimba din nou locul de reședință în viitor - până la 74% dintre cei chestionați. Alți 14% dintre respondenți intenționează să se mute, iar 12% nu s-au hotărât asupra planurilor lor.

Refugiati

Potrivit datelor UNHCR, la 19 august, 11,2 milioane de oameni au părăsit Ucraina, iar 4,8 milioane au trecut granița în direcția Ucrainei. Acest număr include trecerile de frontieră de către cetățeni străini (de exemplu, voluntari, lucrători ai organizațiilor internaționale etc.), precum și treceri multiple ale frontierei de către o singură persoană (de exemplu, cei care călătoresc pentru muncă). În consecință, numărul refugiaților ucraineni nu poate fi calculat din aceste cifre în mod aritmetic și este egal cu 6,7 milioane de persoane.

Dacă vorbim despre intențiile acestor oameni, atunci 13% dintre ei plănuiesc să se întoarcă în Ucraina. Același număr de respondenți sunt nehotărâți cu privire la planurile lor, iar 63% doresc să rămână în țara gazdă. Trebuie remarcat faptul că sondajul oferă date declarative, iar realitatea obiectivă îi poate motiva pe oameni să se răzgândească.

Vorbind despre intențiile refugiaților, biroul a identificat și ce anume îi ține în locația lor actuală. Aceste date dau speranța că mai târziu Ucraina va putea crea condiții favorabile pentru întoarcerea oamenilor. Majoritatea oamenilor care se află în străinătate sunt îngrijorați de securitate (51%) - adică acești oameni sunt probabil să se întoarcă după victorie. Restul factorilor, cum ar fi legăturile de familie, angajarea sau studiile, sunt menționați de mult mai puțini respondenți.

În general, rata ieșirii populației este în scădere. Dacă în martie 3,3 milioane de oameni au părăsit Ucraina, atunci în iunie ~ 1 milion

Oameni aflati sub ocupatie

20% din teritoriile Ucrainei și ~3,6 milioane de oameni rămân sub ocupație. Această estimare se bazează pe date despre PDI, populația din regiunile ocupate înainte de începerea unei invazii la scară largă și date din surse deschise. Acest număr nu s-a schimbat de la începutul verii, dar în prezent așteptăm publicarea de noi informații bazate pe rezultatele acțiunilor de contraofensivă reușite din septembrie.

Concluzie asupra audienței

Rezumând factorii, la începutul lunii septembrie avem următoarea situație a populației:

  1. Există 6,3 milioane de persoane strămutate interne
  2. Sunt 6,7 milioane de refugiați în străinătate
  3. Există 3,6 milioane de oameni sub ocupație.

În consecință, la începutul lunii septembrie 2022, în Ucraina erau 25,5 milioane de ucraineni (cu vârste cuprinse între 14 și 70 de ani), dintre care 17,8 milioane erau utilizatori activi de internet.

Tehnologii și comportamentul online al oamenilor

După o creștere semnificativă a popularității site-urilor de știri la începutul primăverii, în timpul verii am observat o creștere treptată a comerțului electronic și a segmentului de conținut de divertisment condiționat (rețele sociale, mesagerie).

O astfel de creștere indică revenirea audienței la consumul media obișnuit. De asemenea, cercetătorii newage sugerează că TikTok a crescut și pe YouTube și Instagram în timpul verii. Cu toate acestea, această creștere lipsește din vizualizarea de mai sus, deoarece graficul este dedicat paginilor web, în ​​timp ce TikTok este folosit în mare parte prin intermediul aplicației.

„Oamenii revin la consumul media normal, vizionează conținut de divertisment. Acest lucru este normal pentru că toți suntem oameni. Dar asta înseamnă și că numărul de audiențe și afișările publicitare va crește”, spune CEO newage. Oleksandr Rolskyi.

Comportamentul cumpărătorului

Putem observa comportamentul cumpărătorilor în mai multe proiecte de comerț electronic. Din motive evidente, nu vom preciza cu exactitate ce magazine sunt acestea, dar sunt suficient de cunoscute pentru a fi orientative. În ciuda datelor globale privind creșterea magazinelor online pe perioada verii, putem afirma că acești trei clienți au atins un platou în ceea ce privește traficul și numărul de tranzacții din iunie.

Tendința este aceeași pentru toate cele trei site-uri. Acestea sunt toate magazinele mari care sunt greu de înregistrat o creștere semnificativă, deoarece acoperă deja întreaga Ucraine. Adică, nivelul lor actual poate fi considerat stabil. Din păcate, acum nu există tendință de creștere sau de revenire la nivelul antebelic, pentru că numărul cumpărătorilor a scăzut, iar nevoile și intențiile consumatorilor s-au schimbat.

Activitate de publicitate

Industria de publicitate se reface treptat. Potrivit IAB, o treime dintre companii și-au reluat 50-75% din activitățile lor de publicitate din luna mai.

Google ne-a împărtășit date exclusive despre modul în care văd dinamica afișărilor de reclame cu amănuntul în Ucraina. Pe acest grafic, vedem o dinamică pozitivă, dar trebuie înțeles că graficul începe din martie și nu vedem care au fost indicatorii înainte de invazia rusă.

„Am cerut date pentru februarie, dar un reprezentant Google a spus că nu o pot face. Probabil, ca să nu demotivăm piața și să nu arătăm punctul din care am fost aruncați cu toții. Dar dacă comparăm martie cu jumătatea lunii iunie, vedem o dinamică pozitivă constantă”, a spus Oleksandr Rolskyi.

Am primit și informații despre publicitatea de către dispozitiv. Este de așteptat un număr mare de afișări de anunțuri mobile, deoarece am devenit mult mai mulți utilizatori de dispozitive mobile de când a început invazia, dar, în mod surprinzător, reclamele Smart TV au ajuns pe locul doi, înaintea desktop-urilor. În același timp, costul afișărilor la televizor a fost cel mai mic, iar pe computer – cel mai mare.

Această distribuție sugerează că agenții de publicitate ar trebui să studieze cu atenție destinațiile de plasare și să continue să considere Smart TV ca un format potențial util.

Piața forței de muncă

O problemă pe care nu am abordat-o în luna mai, dar care merită luată în considerare, este starea pieței muncii. Am preluat date de la două portaluri de căutare de locuri de muncă: Djinni și Work.ua.

Platforma Djinni este specializată în sectorul IT, așa că datele de pe aceasta sunt oarecum specifice. Potrivit lui Djinni, în iulie există >54.000 de profiluri de candidați, ceea ce este cu 50% mai mult decât în ​​ianuarie. Cea mai mare parte a acestei creșteri este „căutarea activă”, adică candidații care caută un loc de muncă. Numărul candidaților în „căutare pasivă” a crescut cu doar 16% (iunie/ianuarie).

Din iulie, activitatea recrutorilor de pe Djinni este cu 20% mai mică decât înainte de ofensiva rusă. Totodată, numărul candidaților și-a revenit și continuă să crească, ceea ce indică o posibilă plecare a pieței muncii în IT de la starea „piaței candidaților”.

Pe Work.ua, am putut revizui informații despre posturile vacante din domeniul marketingului. Aici situația este similară: numărul de CV-uri crește rapid, dar creșterea posturilor vacante a scăzut de cinci ori – chiar și în săptămâna de Anul Nou, companiile căutau mai mulți marketeri decât acum.

Concluzii

  1. Societatea ucraineană trece prin momente de cotitură în istorie și se schimbă cu o viteză vertiginoasă. În timpul verii, ar trebui înregistrate următoarele tendințe în comportamentul digital al oamenilor.
  2. Numărul refugiaților și al persoanelor strămutate a crescut, dar rata ieșirii populației scade treptat. Conform calculelor noastre, numărul persoanelor ocupate a rămas constant pe timpul verii, dar putem deja să așteptăm noi informații pe baza rezultatelor contraofensivei.
  3. Comportamentul publicului de pe internet se normalizează, iar interesul pentru rețelele sociale și comerțul electronic crește treptat. Deși și acesta din urmă s-a stabilizat și marile magazine au atins deja un platou în ceea ce privește audiența și numărul de tranzacții.
  4. Piața de publicitate își revine treptat, iar numărul de afișări publicitare a crescut constant din martie. În același timp, ar trebui să acordați atenție SmartTV-ului, care s-a clasat pe locul doi ca număr de afișări, fiind cea mai ieftină plasare CPM de către Google.
  5. Pe piata muncii, numarul candidatilor depaseste semnificativ numarul posturilor vacante.