Provocarea de marketing de a adapta sau de a deveni învechit
Publicat: 2015-11-03Într-un mesaj de pe prima pagină a broșurii Pubcon, Brett Tabke spune: „Bine ați venit la Pubcon. Adaptați-vă sau muriți. Mănâncă sau fii mâncat. Mută-te sau fii buldozat. Învață ce trebuie să știi sau devii învechit.” Pentru marketerii care continuă să se lupte cu potopul de instrumente de automatizare a marketingului și cu schimbările asociate cu marketingul de conținut, acele cuvinte fie îi pot paraliza să creadă că nu se vor schimba niciodată suficient, fie îi pot speria să-și accelereze căutarea de relevanță.
În urma PubCon, Erin O'Brien, COO, și cu mine am discutat despre adaptarea agenților de marketing, despre alte lucruri pe care le-am învățat și despre întrebările pe care le-am auzit la PubCon 2015 din Las Vegas.
Adaptarea sau moartea?
Pentru marketeri, ca și în cazul profesioniștilor din orice industrie, adaptarea este necesară și a fost întotdeauna. Deși ecosistemul de marketing se schimbă foarte repede în acest moment, a fost întotdeauna necesar ca agenții de marketing să învețe lucruri noi și să fie la curent cu schimbările asociate cu mesajele și canalele.
„Google nu se va opri din lansarea modificărilor algoritmilor, iar canalele de social media și platformele de anunțuri nu vor înceta să creeze actualizări și să se schimbe”, notează Erin. „Ideea este să te adaptezi continuu, să evoluezi mereu și să înveți constant lucruri noi – asta nu este nou și nu este doar ceva pentru marketeri.”
Cea mai bună șansă de supraviețuire în orice profesie este să găsești ceva la care ești bun și apoi să-ți perfecționezi abilitățile în acest domeniu. Marketingul nu face excepție. Pe măsură ce lucrurile se schimbă, găsește modalități de a-ți aplica abilitățile la ceva nou și re-marketing-ul. Nu este atât de diferit de ceea ce faci pentru compania ta sau pentru clienții tăi în calitate de marketer.
Avertismentul lui Brett de a continua să învețe și să evolueze este un semnal de alarmă general pentru oricine s-a simțit confortabil cu status quo-ul. La urma urmei, învățarea este inconfortabilă și necesită timp, iar oamenilor le place să simtă că au realizat ceea ce și-au propus și că acum sunt confortabil în vârful jocului lor.
Problema cu automulțumirea este că s-ar putea să te culci în seara asta crezând că ai atins vârful setului tău de abilități și știind că ești considerat expertul în domeniul tău, dar până mâine se va fi schimbat altceva. Oamenii cu adevărat de succes și cei care rămân experți în domeniul lor sunt cei care s-au angajat într-o stare constantă de evoluție, cei care continuă să învețe, să se schimbe și să crească.
Pentru a rămâne relevanți, agenții de marketing de succes vor dori să țină pasul cu cele mai recente tendințe și să reacționeze în consecință ajustând mediul, metoda și mesajul ca răspuns la schimbările în modul și unde este consumat conținutul. Iată câteva tendințe în mediu și metodă pe care le-am observat la Pubcon.
Tendințe la Pubcon: Căutare locală și mobilă
Au existat o mulțime de sesiuni la Pubcon în acest an care s-au concentrat pe importanța tot mai mare a căutării locale și mobile și pe influența acestora asupra succesului de marketing și SEO. Pe măsură ce specialiștii în marketing continuă să își adapteze practicile, localul și mobilul sunt două tendințe despre care vor trebui să învețe mai multe și să își adapteze practicile pentru a le include.
„Când vine vorba de marketing, acesta este un domeniu care evoluează rapid, deoarece tehnologia continuă să facă multe progrese și este implementată în multe platforme chiar acum”, notează Erin.
Erin sugerează câteva lucruri pe care marketerii le pot face pentru a fi la curent cu tendințele locale și mobile:
- Citiți-vă și fiți la curent cu ceea ce se întâmplă.
- Peisajul se schimbă rapid și va fi prea greu să fii prins peste un an de acum înainte.
- Nu faceți mișcări bruște.
- Nu faceți o mulțime de modificări pe baza unui nou canal sau a unei actualizări de algoritm – lucrurile sunt în flux și adesea este nevoie de timp pentru a vă da seama cum se vor zgudui lucrurile.
- Obțineți date de căutare locale.
- Începeți să înțelegeți canalele de marketing și implicarea în funcție de locație pentru a optimiza eforturile atât pentru afacerile B2C, cât și B2B.
- Creați conținut care este optimizat pentru mobil.
- Algoritmul Google pentru dispozitive mobile înseamnă că toată lumea trebuie să fi luat în considerare mobil în ceea ce privește conținutul său.
Combinația mobilă și locală va deveni din ce în ce mai importantă pentru afaceri de toate dimensiunile, nu doar B2C și comerțul electronic. Adesea, conversația despre local se concentrează pe partea de consum a lucrurilor - acele afaceri locale și regionale care se optimizează pentru oamenii care își caută produsul sau serviciul pe un dispozitiv mobil. De exemplu, proprietarul unei cafenele sau al unui fel de lanț de cafenele ar dori ca conținutul, numele companiei și locația lor să apară în partea de sus a interogării de căutare. În acest caz, conținutul ar trebui să fie specific local și ușor de consumat, răspunzând la întrebările pe care oamenii le vor pune mai întâi – Cum ajung acolo? Unde parchez? Ce pot găsi odată ce ajung acolo?
Dar aplicația pentru datele de căutare locale pentru marketer B2B va fi o altă adaptare pentru mărcile care speră să ajungă la un public și să se diferențieze de alte voci de pe piață. În timp ce mărcile pot avea deja o idee despre zonele generale, regiunile sau țările de unde provine traficul lor de pe site-ul lor web, datele de căutare locale le vor oferi posibilitatea de a obține date mai detaliate despre publicul lor și le vor oferi datele de care au nevoie pentru a capta audiențele în zone specifice. Folosind datele de căutare locale, agenții de marketing și SEO pot segmenta tipurile de conținut pe care oamenii le primesc din anumite zone metropolitane și pot afla cum descriu lucrurile și cum le consumă în mod diferit în acei localnici.
„De exemplu, dacă ar fi să spun că primim mult trafic din trei mari zone metropolitane, tipurile de cuvinte cheie, tipurile de conținut și călătoria specifică pe care publicul o parcurge într-o zonă poate fi foarte diferită de felul în care este aceasta. se întâmplă în alte zone”, explică Erin. „Înțelegerea nevoilor nuanțate ale cumpărătorilor B2B vă poate pune înaintea concurenței când vine vorba de tactici de marketing.”
Doar pentru că marca dvs. nu are o prezență concretă sau pentru că nu sunteți o marcă de comerț electronic, nu înseamnă că datele locale nu sunt importante pentru dvs. Pe măsură ce direcționarea mesajelor de personalizare câștigă în popularitate, la fel și datele de căutare locale vor câștiga în importanță.
Adaptare – Mărimea unică nu se potrivește tuturor
Nu toți specialiștii în marketing sunt creați la fel și nu toți specialiștii în marketing au același set de abilități, experiență sau nivel de cunoștințe. De fapt, nu toți marketerii fac aceeași treabă. Specializările în marketing aproape că este dificil de definit exact ce este un marketer. Deși există diferențe evidente în seturile de abilități necesare pentru diferitele specializări de marketing, rămânerea la curent cu tehnologiile disponibile pentru marketing va continua să fie importantă pentru toți agenții de marketing. Adaptarea de marketing include înțelegerea modului de utilizare a platformei de marketing și a instrumentelor de marketing pentru a obține informațiile de care aveți nevoie, chiar dacă vă concentrați pe partea creativă a marketingului.
Erin oferă acest sfat: „Doar pentru că ai o afinitate fie pentru partea dreaptă, fie pentru partea stângă a creierului, nu înseamnă că ar trebui să renunți la cealaltă parte. Dar înseamnă, de asemenea, că trebuie să te concentrezi la ceea ce ești cu adevărat bun în timp ce ești cu ochii pe ce se mai întâmplă în jurul tău.”
Participarea la conferințe, cum ar fi Pubcon, poate fi o modalitate de a rămâne la curent, de a rămâne relevant și de a urmări tendințele și tehnologiile care se schimbă mereu. Un lucru este sigur, există o mulțime de informații și disponibile pentru oricine dorește să continue să se adapteze.
Dacă ați participat la Pubcon sau la una dintre celelalte conferințe din această toamnă pentru marketing sau SEO, spuneți-ne câteva dintre tendințele și provocările despre care ați auzit, despre care ați vorbit sau despre care ați avut întrebări. Dă-mi un strigăt la [email protected], mi-ar plăcea să aud părerile tale.